4.32
(口コミ73件)
2026年4月20日・匿名さん
壁紙・クロスのリフォーム / 張替え
作業は早くて良かったのですが 最後の片付けが残念でした。
2026年3月19日・匿名さん
クッションフロア張替え / 重ね張り(上張り)
くらしのマーケットのシステムの仕様かもしれませんが、最初に問い合わせからをしてから予約リクエストをしたのに全く情報が引き継がれておらず、ゼロからまた相談になってしまったのが少し残念でした。 予約確定後はやり取りも作業もスムーズでした!ありがとうございました。
2025年7月22日・匿名さん
床鳴り補修
工事の方は星5ですが、見積もり対応の点で減点しました。 築42年の物置の床が抜けたため、修理を依頼しました。 工事自体は要望通り「あと10年は使える床」をしっかり作っていただき、職人さんの対応や作業ぶりには大変感謝しています。 しかし、見積もり段階での対応には大きな課題を感じました。 今回の工事はアプリのメニューにない内容だったため、12枚の写真を送りつつ相談しましたが、現地調査をせずに見積もりが進みました。その結果、工事当日に床下を解体して初めてシロアリ被害が判明し、湿気対策など追加工事が必要になり、費用が当初の8万円台から最終的に15万円まで増額しました。 現場調査を行わずに見積もりを出すやり方は、特に経験の少ない工事や解体しないと状況が分からない場合には、顧客にとって大きなリスクです。時間やコストがかかっても、事前調査を行い、段階を踏んだ見積もりを出していただく方が、会社にとっても信頼につながるはずです。依頼した側としても、現地調査なしで決めてしまったのは反省点かと思っています。次の利用者の方の参考になればと思い、ここに経緯をかかせていただいた次第です。 若い会社であるからこそ、こうした対応の改善が今後の評価を大きく左右すると思います。今回の経験が、サービス向上のきっかけになることを期待します。
2025年7月5日・匿名さん
フロアタイル張替え(重ね張り)
金額相応のクオリティとスピード感でした。
2024年12月12日・匿名さん
下見に来て頂きました。メッセージでは迅速なご対応を頂きありがとうございました。
2024年12月21日・匿名さん
とても感じの良い方々でした。作業も早く終わりました。
2025年3月28日・匿名さん
壁の穴・凹みの補修(壁紙補修)
乾いたら目立たなくなるということだったのですが、思っていたよりまだ修復箇所がわかる感じでした。 お手頃なお値段でやって頂けたのは大変ありがたかったですし、スピードは早かったです!