この店舗の口コミ一覧（8ページ目）

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（口コミ942件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のヒートポンプが劣化しているようでしたが、耐用年数や使用頻度の目安をわかりやすく教えてもらえたので、判断がしやすかったです。ありがとうございました。

ネ

ネコさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の中は見えないので不安だったのでお願いしました。綺麗になって非常にうれしいです。安心してお願いできる方となります。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご丁寧に説明くださりありがとうございました！とても綺麗になって嬉しいです。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と作業で助かりました。

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機が綺麗になったのはもちろんのこと、全体を通して対応がすごく丁寧でした。洗濯機の掃除依頼は初めてでしたが頼んでみて良かったと思っています。以下、メモ程度ですが各時点の内容を記載します。・事前の連絡︰事前にこちらで必要な準備を簡潔に連絡してもらいました。洗濯機まわりの整理や駐車に関する問い合わせ等。・当日︰予定通り到着。到着30分前に連絡もあり。汚れている箇所の説明は分かりやすく、掃除中の適度な距離感も感じられました。・アフターケア︰掃除前後の比較写真の送付、基本的なお手入れ方法（適宜、参考URLや効果的な商品も添えて）の簡潔な紹介がありました。口頭でも教えてもらいましたが記録として残るので非常に助かりました。また、我が家を出発した後に気になる箇所があったので連絡をしたところ戻って再度見ていただけました。

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて分解洗浄を頼みましたが、本当に正解でした。メーカーの無償保証での修理を2回受けたことがありますが、それは単に壊れた部分を動かすためだけの作業なので、ホント全然違いました。今後の使い方のアドバイスや、どう手入れしていくかについてを口頭でも、メールでも細かく教えていただけるのもとても良いです。個人的には、洗浄時に使用した洗面台と、浴室の排水溝（しかも普通の掃除の時には外さない位置の排水溝まで）まで、しっかり後始末として清掃していただいていたのがびっくりしました。きちんとしてくれている感が、そういうとこからでも感じとれると思います。

匿

匿名さん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのCubleのクリーニングを実施いただきました。乾燥空気経路に埃が詰まりやすく、掃除もしづらいため埃が経年的に溜まり乾燥できず、排気口からもほとんど空気がでておりませんでした。このままではファンの負荷がかかり故障してしまうと思い今回お願いしたところ、大量の埃が取れ無事性能回復することができました。テキパキと作業されており、実績が多数ある方にお願いして良かったです。また床はきちっと養生されており、埃も残っておりませんでした。作業される前より綺麗にしていただいて申し訳なかったです。また乾燥機能が落ちてきたらまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

恐ろしいほど盛り盛りのゴミとほこりを取って頂き、感激しました。乾燥時間も買った当時に戻り、ホッとしています。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらの都合で予定が二転三転したにも関わらず、気持ちよく対応していただきました。また、こちらでできるメンテナンス方法など丁寧にご教示いただき、大変助かりました。また、宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が突然使えなくなってしまい、急ぎでの依頼でしたが、丁寧に対応くださったと思います。結局劣化による故障ということで、クリーニングではなく交換の対応となりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前のやり取りや仕上がりは申し分なくスマートです。乾燥時間も短く戻り有難いです。作業後から現在まで、パーツを洗うのに使用した浴室に強烈な下水臭がするようになってしまいそこだけが残念です。排水溝も作業後綺麗に洗浄して頂いたので、何故なのか不明ですが…何年も住んでいて一度も下水の臭いなどしたことが無い住宅なので、対策に悩んでいますがクリーニング自体はまた利用したいです。

店舗からの返信

この度は、弊社のサービスをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。乾燥時間が改善されたとのことで、日々の家事のお役に立てたことを大変嬉しく思います。一方で、作業後の浴室に下水臭が発生したとのことで、ご不便とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。排水溝も洗浄させていただいた中で、臭いが残ってしまった原因につきましては、作業時に排水管内の汚れや気圧変化などにより、一時的に臭いが発生する場合がございます。改善策として、以下の方法をお試しいただければ幸いです：排水口のトラップ内の水の補充：排水口の封水が少なくなると臭いが上がりやすくなりますので、一度水を流し、封水部分を満たしてみてください。換気の強化：数日間、浴室の換気扇を連続稼働させることで、臭いが緩和する場合がございます。排水口の再清掃：市販の排水管洗浄剤をご利用いただくと、臭いの原因が取り除かれることがございます。それでも改善が見られない場合には、弊社でも再確認の対応を検討いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。引き続き、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧なご対応でした。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機Cubleの乾燥の効きが悪くなってきたため、分解清掃をお願いしました。作業時間約3時間、本当に丁寧な作業でめちゃくちゃキレイにしていただきました。購入して約３年ですが、たくさんホコリがこびりついており、ぞっとしました。最後に今後の洗濯方法やメンテナンス方法を詳しくメールしていただき、本当に親切です。