ルーバー等の破損について

2024年12月3日

ソーマサービスの有園です。


ルーバー破損の口コミを頂きました…
誠に申し訳ございません。


ルーバー等の割れは作業前に気付けるといいのですが、どうしても作業途中だったり、外した時に分かる事も多いです。


また、ダイキンのルーバーは経験上経年劣化で割れていたり、ヒビが入っている事が高年式エアコンでも度々見受けられます。


割れている際はその時点でお伝えしたうえで、そのまま使うか、接着して使うか、修理手配していただくかになります。


仮にこちらが事故で壊してしまったりした場合にはその時点で修理部品の手配をしたり、メーカー手配をします。


その為の作業保険になりますので、そのまま放置はしません。


また、作業後に割れてたり異音がする際は必ず直接メッセージ連絡を下さい。


でないとこちらも検証が出来かねるのと、どのお客様からの報告か分からない限りご対応が出来ませんし、原因追求も出来ません。


口コミを正直に書いて頂くことは構いません。
その為の制度なので、こちらとしても勉強になる為非常に助かります。


ただ、不具合があった際には必ず直接メッセージにて連絡をください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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