この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,441件）

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2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず予約から、確定、メッセージでのやり取りなどすごくスムーズで助かりました。 2021年製のエアコン、毎日冷房を切った後内部クリーンも作動しているしと安心し切っていましたがフィルター清掃しようとしてびっくり。吹き出し口や中までカビがびっっしりでした。エアコンクリーニングが初めてなので色々と検索しましたがお値段と口コミの良さでこちらにお願いする事に決めました。午前中の早い時間、隣の県ですのに時間ぴったりに来てくださいました。早く出発してどこかで時間潰してくださっていたのでしょうか。あまり業者さんなども自宅に入ってもらうのは苦手なのですが、清潔感のあるお二人で室内へもカバーをつけて上がってくださり、とっても良かったです。お二人とも丁寧親切で初めから安心できました。素人のグダグダした色々な質問にも快く答えてくださり、聞きたいと思っていた事を全部聞けました。お値段がお安いので多少の事は許容する心づもりでいましたが（例えば多少愛想が悪かったり、終了後ホコリが落ちているや足跡が残ってるなどは自分で掃除すればいいですし。）実際はそんな事も全くなく、とてもありがたかったです。清掃後、エアコン下からよけたテレビ台を良かったら戻しましょうかと声をかけてくださり大感動！とっても重いので1人では無理なので夜までそのままの予定でした。そんな事して頂けると思っていなかったのでびっくりでした。どの業界さんにお願いするか探されている方、YouTubeなどでやり方を見て自分で掃除してみようかなぁなんて思っている方！迷わずこちらにお願いしてください。この度はありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミ良く、取付施工業者さんのされるクリーニングよりもお安く、クリーニングの専門の方が良いかなと思い依頼。簡潔なご連絡で当日を迎え、1時間の幅を持たせた開始時間の予約で、開始前に到着予定時刻を電話でご連絡頂きました。無駄のないやりとりが気持ち良く、リスクヘッジもされていて素晴らしいなと思いました。また、予約時に動画で注意点もご案内されていてとても分かりやすかったです。当日も口コミの通り気持ちの良いやりとりで、小さい子が周りでチョロチョロしてしまったのですが、作業しながらもあれこれの質問にも優しく答えてくださり、職業体験のようで子供もとても楽しんでいました。お2人で来て頂いたのですが、全てのエアコンの汚れのビフォーアフターも見せてもらい、カビの生えにくい操作方法なども教えてもらい、ベランダやお風呂場も使って頂いた後も掃除をしてもらったりと、「ついでにやっておきますね」がめちゃくちゃ多くてほんとにありがたく、皆さんこれはリピートしてしまうだろうなと思いました。喜んでお金を払いたくなる業者さんだと思います。また、個人的には取付け業者のクリーニングと迷ってこちらにした事をお話すると、取付施工とクリーニングと両方できる業者は両方の視点でできるから良い業者だと思う、自分も施工の資格を勉強中だと仰っていたのが素晴らしいなと思いました。てっきり「専門性が違うからクリーニングを多くしている所の方が良い」などやはり商戦有利になるような事を言われるかなと思ったのが、すごくフラットにお話されててそれがとても信頼に繋がるなと感じ、また仕事に向き合われてるなと思い尊敬しました。台数も多く、またお掃除機能付きかどうかよく分かってなかったので、まずは見積りをしたかったのですが問合せ先がなく、予約に進むしかなかった時は不安だったのですが、結果お願いして良かったです。また次回もよろしくお願いします。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は、引越ししてから初めてエアコンの掃除をしようとスマイルさんに依頼をしました。2人で来られ到着からとても丁寧な対応で作業が始まりました。まずは汚れを一緒に確認しましたが、5年間の汚れは想像以上でびっくりしました。うちは、ベランダに水道があるので使って頂きました。しばらくしたらみるみる綺麗になるのが後方から見てわかりました。作業中もエアコンについて詳しく説明がありましたし、質問等やりとりしました。そして作業が終わる時に再度一緒に確認。キュッキュッと音がしていました。エアコン周りや、使用したベランダも綺麗に掃除してくださり全てが、終了。しばらくして冷房をつけた時、あまりによく冷えたのでお願いして良かったなと実感しました。クリーニングの際には、またスマイルさんに依頼したいなと思います。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを頼みました。最初にどうゆう流れでお掃除していくかの説明をしてくれ、わかりやすかったです。分解して中の汚れを見せてくれて、お掃除後の綺麗になったところも見せてくれました。そのあと運転に問題ないか一緒に確認して終わりでした。２台ともお掃除機能付きで頼んだんですが、１台はお掃除機能が付いてないかったらしく、ちゃんとその分の料金を割引いてくれました。エアコン２台と室外機２台で、男性２名きてくれ、２時間ぐらいで終わりました。カビとホコリと汚れがすごかったですが、新品のようにピカピカにしていただきました。気持ちよく夏が迎えられそうです。使い終わったベランダも綺麗にお掃除してくれたり、隣の家のベランダに水が流れないようにお願いしたら、お隣さんとの間に養生して水が行かないように気をつけてくださったり、とってもよかったです。料金もかなり良心的だと思います。カビがはえる仕組みや、はえにくいエアコンの使い方を教えてもらったので今年から実践したいと思います。是非また他のお部屋のエアコンもお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉と丁寧なご感想をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。作業の流れや清掃前後の状態を丁寧にご説明させていただき、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。お掃除機能の有無に関しても、正しくご案内できたことで信頼いただけたこと、大変ありがたく思っております。また、ベランダの清掃や隣家への配慮など、細かな点まで評価していただき本当にありがとうございます。これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、一つ一つの対応を丁寧に行ってまいります。ぜひ、また他のお部屋のエアコンでもお手伝いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。