この店舗の口コミ一覧（181ページ目）

この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。 一方で、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に助手の者の不慣れな対応や配慮に欠ける行動により、不快な印象を与えてしまったことを深く反省しております。 現在は、いただいたご意見をもとにスタッフ全体で接客マナーや作業中の配慮を見直し、教育・指導の強化に取り組んでおります。今後は技術面だけでなく、気持ちよくご利用いただける対応を大切にしてまいります。 このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 初めてのエアコンクリーニングで、仕上がりにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。 一方で、洗剤臭や拭き残しなど、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後は作業中の声かけや仕上げの確認をし、より丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 古い機種ということでご心配もあったかと思いますが、無事に作業を終えることができたことに安心しております。 しかしながら、洗浄作業を玄関のポーチで行っていた件につきましては、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。 本来であればお客様にとって不快や不安のない場所・方法で作業を行うべきところ、確認やご相談がなく進めてしまったこと、深く反省しております。 今後は洗浄作業の場所について事前にご説明・ご相談をし、お客様の大切な空間を汚したり不快な思いをさせないよう、スタッフ一同より一層の配慮をもって対応してまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン本体の清掃にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。 一方で、室外機の仕上がりにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 オプション料金を頂いている以上、ご期待に応えるべきだったと反省しております。 今後はより丁寧な作業と最終確認を徹底して努めてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ルーバーが動作しない件やベランダに残されていた部品につきまして、ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。 通常このようなことがないよう努めておりますが、今回の件は真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。 「二度と依頼しない」とのお言葉をいただき、非常に重く受け止めておりますが、もし現在もルーバーが動かない状況でしたら、お手数ですがご連絡いただければ早急に対応させていただきます。

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 ご出産前の大切なお時間に、安心してご依頼いただける対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 シートの扱いや報告時間からの到着の遅れ、ミスによる作業時間の延長、汚水の置き場所など、いずれもお客様への配慮に欠けた対応であったと深く反省しております。特に妊娠中でいらっしゃったとのことで、余計なご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を受け、現在は使用資材の衛生管理の見直しや、お客様宅への到着時刻の連絡徹底、作業中の確認事項の共有強化、汚水処理の速やかな対応など、サービス全体の質の向上に取り組んでおります。 このたびは大変貴重なご意見をありがとうございました。ご出産が無事に迎えられますよう、心よりお祈り申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、消毒のにおいが強く不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当店では衛生面を重視し、汚れ具合により汚れやカビに反応することでにおいが一時的に強く出る場合がございます。事前に十分なご説明ができておらず、配慮に欠けていた点を深く反省しております。 仕上がりに関しましても、ご期待に沿えなかったことを重く受け止め、今後はより丁寧な作業とご説明を徹底してまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

この度はご依頼いただきありがとうございました。 清掃にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、配慮に欠ける点がありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では作業用のルームスリッパを履いておりますが、作業中に濡れたりしないよう指導徹底してまいります。 今後はより丁寧な対応を心がけ、改善に努めてまいります。

この度は数ある店舗の中より当店をご利用いただきましてありがとうございます。口コミを確認させていただきました。 到着が遅れ、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 当社では渋滞や前作業の状況を踏まえ、**１時間の訪問時間枠（例：13:00〜14:00）**をいただいておりますが、説明が行き届かず誤解を招いてしまいました。今後はご予約確認時に改めて時間枠の趣旨を明確にお伝えし、遅延がわかった時点で速やかにご連絡する体制を徹底いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。より良いサービス提供に活かしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。 事前お伝えできておらず申し訳ございません。 登録の状況などは当店のページには記載させて頂いておりますが、当店からの案内が不十分だった点に関しては改善を努めてまいります。

このたびはご利用ありがとうございました。 キャンペーン適用により、事前のご予約金額から割引させていただいております。 わかりづらい点がありましたこと、お詫び申し上げます。 今後はより丁寧なご案内に努めてまいります。

この度は度重なる不手際と施工後の不具合により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回の件を真摯に受け止め、再発防止のためスタッフへの研修を徹底いたします。 また、1ヶ月での汚れは通常考えにくいため、一度無償で洗い直しをさせていただければと考えております。 ご迷惑でなければご連絡いただけますと幸いです。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

このたびはご期待に添えず、大変申し訳ございません。 頂いたご意見を真摯に受け止め、技術・対応ともに改善に努めてまいります。 貴重なご指摘、ありがとうございました。