この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ41件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

エアコンの水漏れで来てもらいました。突然エアコンの左端から大量の水がたれてくるようになり、ドレンポンプの詰まりかと思い自分でドレン用ポンプを購入し試してみたのですがなおらず、原因もわからず来ていただきました。 申し込んでから連絡もすぐにいただけ、当日も事前に連絡のうえ時間通りに来ていただきました。家に入る前にアルコール消毒されるなど終始丁寧な対応でした。 エアコンも、見てすぐに、エアコンの勾配が左に傾いていることによる（配管は右側）水漏れだろうと説明してくれました。 水漏れの1ヶ月ほど前に別の問題でメーカー修理に来てもらっていたのですがその際の取り付け方の影響もあるかもしれないので再度メーカーに連絡して来てもらうか、今すぐ直すこともできます、ときちんと選択肢を提示して確認してくれました。 寝室のエアコンだったため早く治して欲しいこともありその場でお願いしました。1時間もかからず綺麗に直していただき、最後アルコールで拭いてくれたりとても丁寧な作業でした。またエアコンのことで何かあればお願いしたいと思います。とてもおすすめできる会社です。

あ

あやみのさん

2022年11月

エアコン修理

5

使用中のエアコンが勝手に止まるようになり、エラーコードを調べたところ冷媒ガス異常とのことで今回冷媒ガスの補充をお願いしました。 依頼してからの連絡や当日の連絡もきちんと頂きました。 ガス漏れがどこから起こっているのか調べていただいて、修理自体はメーカーへ依頼することになるのでとりあえず冷媒ガスを補充して様子を見ることになりましたが、またすぐにガスが抜けてしまうようだったら遠慮なく連絡くださいとのことでとても安心出来ました。 説明も丁寧で渋谷さんがお仕事にとても責任と誇りを持って作業されているなぁと伝わってきました。 また今回依頼したエアコンを修理せず買い替えすることになったら次回はエアコンの取り付けを渋谷さんにお願いしたいと思っております。

か

かっちぇみさん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

5年前に購入し、一度もクリーニングしていないエアコン2台と、７年前に購入、３年前に熱交換器交換済みのお掃除機能付エアコン1台をクリーニングしていただきました。 こちらに登録されて間もないようで、実績が少なく迷ったのですが、お願いして正解でした。 シニア犬、私と娘のアレルギー性鼻炎など気になることもあり、事前にも当日にも洗剤のことなど細かに質問しましたが、丁寧に教えていただきました。 大手メーカーでの経験にも色々だろうと思っていましたが、こちらの要望にも臨機応変に対応して、手際よくしっかり分解して作業していただきました。見ていて安心でした。 猛暑でフル稼働、お手入れ不足でカビが増殖したエアコンがピカピカになりました。 連絡の上、時間通りに訪問、ほぼ休む間もなくぶっ通しの作業でしたが、要所要所で作業内容と時間の目処を伝えていただき助かりました。 対応にも仕上がりにも大満足です。 またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

エアコンの効きが悪かった為、ガス漏れの修理とクリーニングを依頼しました。まず、しっかりと養生して頂いた後にエアコンの状態を診て頂きました。ガスは充填されている為、クリーニングのみで様子を見る事にしましょうという説明を受けました。 クリーニングで内部がとても綺麗になり満足しています。念のためガスの充填も併せてやって頂きましたが、クリーニングのみの代金で対応して頂けました。 今のところ冷房は効く様になり快適に過ごしています。こちらの質問にも丁寧に説明して頂き、料金についても事前の見積りではガス修理とクリーニングで3万円前後で聞いていたので、とても満足です。エアコンのクリーニングは今回が初めてでしたが、次回以降も渋谷さんにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

今回、エアコンの水漏れでお願いしたのですが 挨拶もしっかりし、作業もスムーズで、説明が非常に丁寧でした！！ 原因の説明、それに対しての処理の説明、今後の予防の説明、どれも分かりやすく、親切にお話してくれました！！ さすがメーカー10年以上の経験だと思いました！！ 何より自分の仕事に、自信と誇りを持っている感じがヒシヒシと、伝わり、渋谷電気ソリューションさんにお願いして、本当に良かったと思いました！！ 値段もすごくリーズナブルなので、納得しかありません！！！ 今度はエアコンのクリーニングをお願いしたいと思います！！ 本当にありがとうございましたm(_ _)m

匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

この度は、本当にお世話になりました。リビングの1番利用するエアコンのあちこちから大量の水が出て、お盆でメーカーに問い合わせても2、3週間の待ち…9年も使っていたので買い替えかと迷っていたところ、こちらの渋谷電気さんが目に留まり、ネットで頼むのも少し不安ながらも修理か買い替えかをみて頂きたくて予約しました。何日も困っていたのにすぐ来て頂けて助かった上にとても感じの良い方で、とても細かくみていただきました。詳しく説明して頂き、ひとまず修理で水漏れも治った上に、お値段もお安くてびっくり！確認もちゃんとしていただき、本当にこちらに頼んでよかったと思いました。今後取り付けやら何かあったらまたお願いしようと思います。おすすめです！

匿

匿名さん

2022年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミが良かったのでお願いしました。 口コミ通り 丁寧にお掃除してくださいました。 対応もしっかりしていて親切でした。 以前の仕事の経験からエアコンについて 熟知されていて気になる事を 色々教えていただきました。 キャンペーン中でお安くしていただき とても満足です！ ありがとうございました！ また1〜2年後お願いしたいです。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、エアコンの片側からの風が出ていなかったのでエアコンクリーニングをお願いしました。事前の問い合わせにも丁寧に答えていただき、安心して依頼出来ました。 当日もスタートからしっかりと説明していただき、養生からクリーニングとスムーズに行っていました。 こちらの質問にも色々教えていただき、ちょっとしたお手伝いもしてもらったので助かりました。 また次も他の部屋のエアコンクリーニングをお願いしたいです。

匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

エアコンの水漏れがあり、お願いしました。 開始時間の30分前に確認の連絡を入れてくれます。 まず状態を見ていただき、エアコン取付を行った業者の作業に問題があったことが分かったため、そちらに再度やり直しを依頼することになりました。 作業がなしになってしまったにも関わらず、水漏れの原因を詳しく教えて下さり、前回の取付業者にお願いする時のポイントも教えていただき、大変親身になってくれました。 この度は誠にありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

とにかくお願いして良かったです！ すぐに対応のお返事をいただけて、ほっとしました。当日は、到着の前の確認はもちろん、故障箇所の説明もとてもわかりやすくありがたかったです。 とても良い人で、お願いして良かったなぁ、と思いました。 故障は度々あるのはこまりますが、もしまた故障したらお願いしたい！と思うくらいよかったです。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年11月

エアコン修理

5

エアコン修理でお世話になりました。なおって毎日快適に過ごしています。凄く丁寧で、質問にもなんでも答えてくださり、ただなおすだけではなくて色々と教えて下さりました。ありがとうございました。またエアコンの調子が悪い時はぜひお願いしたいです！

匿

匿名さん

2022年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧に掃除して頂き、エアコンのガス漏れによる対応も一緒にして頂けて助かりました。 前もって金額提示もして頂き信頼してお任せする事がてきました。 またリピしたいと思います。

s

sjnさん

2022年8月

エアコン修理

5

エアコン本体の水漏れに対応して頂きました。 担当の方の対応が非常に良く、色々と質問にも答えて下さり大変満足する事ができました。 原因は内部のヒビ割れということでメーカー対応になるということでしたが、 もう長年使ってきたのでここいらで買い替えようと踏ん切りがつきました。 エアコン設置も依頼したいと思います。

s

skさん

2022年8月

エアコン修理

5

水漏れで来て頂きました。水漏れ一万と思ってたのですが修理が簡単な作業だったのか（私から見たら大変な作業に見えました）一万も貰えないと五千で直して頂き真面目な方だなと思いました。他の気になる事も色々教えて下さり分かりやすく丁寧でした。エアコンの事を頼むなら又お願いしたいと思いました。私から見て欠点や不愉快に思う事はありませんでした。ありがとうございました☺︎

匿

匿名さん

2022年10月

エアコン修理

5

ガス漏れで訪問いただきましたが、点検の結果、ガスは問題なしとのことで、急遽、エアコン性能確認とフィルター掃除をしていただき、予定よりも安い金額となりました。 丁寧な説明で、安心してお願いすることができました。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

エアコン点検に来て頂きました。 もの凄く迅速かつ丁寧！ ありとあらゆる方法をして下さり 手間をかけて頂いて 感謝すぎる結果に。 納得の出来る わかりやすい説明もまた 良かったです。 この度は本当に有難う御座いました。 また　宜しくお願いします。 助かりました。

匿

匿名さん

2022年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

すごく丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。細かなところまでチェックいただき、綺麗になってよかったです。

や

やすまさん

2022年9月

エアコン修理

5

だんだんエアコンが効かなくなってきたので ガスが原因だと思い込んで依頼しました。 きちんと診断していただき汚れが原因と判明しました。 事前の連絡もきちんとしていただき、よかったです。 すべてスムーズに進みました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

水漏れで対応をいただきました。 お時間にもジャストにご訪問いただき、原因についても的確に迅速に対応いただきました。 周囲の備品への配慮もしっかりしていただきました。 もう１台エアコンがあるので、またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

室内機の水漏れの修理をお願いしました。室内機の汚れが原因とすぐに調べていただきました。去年別の業者でクリーニングをしましたが、不十分でかなり汚れていました。今度クリーニングをお願いします。こちらでお願いして良かったです。