この店舗の口コミ一覧

4.81

（口コミ772件）

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ゆ

ゆっきんさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お盆中の急な依頼でしたが、快く候補日を出して下さり、当日の作業に向けた事前の入念なやり取り（到着時刻、型式、型番の確認、エアコンの位置、駐車場の確認）、当日到着前の連絡もありました。事前説明も明瞭、シンプルで、お仕事も大変スピーディで丁寧で、母が色々な業者さんに入ってエアコン掃除をしていただいたがこんなに丁寧な仕事をしていただいたことはないと絶賛しておりました。５台（うち１台は当日作業中の追加）清掃していただきましたが、流れ作業のようにすべてのエアコンの外して外で洗って下さり、その後清掃に取り掛かる時間配分などもさすがプロという仕事でした。私達が使用しているエアコンの特徴、清掃後に起こりえるトラブル（これが１０秒に１度起きるなど頻度が高めでしたらまたご連絡ください等々、清掃後は水が溜まりやすいので除湿は控えてくださいなど具体的なアドバイスがありました。お風呂掃除やエアコンの取り換え作業もまたお願いしたいと思っております。母にも良いところをみつけてきたねと褒められ、ずっと気になっていたエアコンもきれいになり、大満足です。途中で１台追加となり、嫌な顔一つせず引き受けて下さり、１からまた手間をかけさせてしまい申し訳ありませんでした。この猛暑の中、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ投稿、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。次回ご利用時の際にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年12月

お風呂（浴室）クリーニング

12月の大掃除ということもあり、浴室クリーニングをお願いしました。パッキン部分など材質や経年劣化が過ぎるものはカビなど落ちきらない場合もあるといった簡単な注意事項を説明いただいて作業開始。作業前にしっかり注意事項伝えられていたのでどこまで綺麗にしてもらえるのか不安な部分もありましたが、注意事項で言われたパッキンカビ以外は天井から壁、なかなか個人では億劫な浴槽のエプロン内部に至るまでほぼほぼキレイに仕上げていただきました。今回担当してもらった方は排水口などキレイに清掃した部分を実際にみせてもらったりしてどういう作業をしたのかの説明もして頂いた為、分かりやすかったです。作業中は待つだけだったので他事をしながらかなり楽できました（笑） 1つ残念な点が作業後に実際お風呂使った際に作業で使ったのか清掃時に外したのかはわかりませんが、シャワーの元の部分のナット部分がやや緩んでいて、使おうとした時にその部分から水が吹き出してびっくりしたので確認しておいて欲しかったなとは思いました(^_^;) 今回、こういうクリーニングを依頼したのは初めての為、比較はできませんが作業前の説明や作業後の仕上がり具合には満足しています。なので余計に惜しい点だったなと思います。初めてで迷っている人がいるなら一度頼んでみるのも良いと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。aさんとhさんの2人がみえて、合計4台（掃除機能付き2台とノーマル2台）をわずか2時間半でクリーニングしていただきました。しかもリビングは少し高い所なので素人では無理な高さ。清掃中バケツ内の汚れた水を見て、子供達も生活している空間なので胸が痛くなりました。清掃後の内部と清掃前の内部の違いにビックリするほど綺麗になりました。またの機会もお願いしたいと思います。この度は防カビコーティング諸々助かりました！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まだ2年の比較的新しいエアコンで、頻繁にフィルター掃除や手の届く範囲で掃除をしてきたエアコンでしたが、真っ黒の水が出てきてビックリしました。家族皆咳が止まらないの納得。初めてだったので他社との比較はできませんが、価格と口コミ見てお願いしました。 12時〜15時の時間帯でしたが、到着の30分前に連絡を頂けたので、バタバタすることもなく、無事に済んでよかったです。保証は１週間とのことでしたが、夏にエアコンを使用し始めて、水漏れがあった場合も保証してくれるそうなので安心しました。

に

にゃにゃにゃさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入後8年で初めての内部エアコンクリーニングでした。ダイニングキッチンのお掃除機能付きエアコンでしたが、技術のある業者さんで、きちんと仕上げていただきました。汚水は真っ黒でしたので、今年から綺麗な状態に戻り、気持ちいいです。台所の油汚れがつきやすいので、少しでも汚れを防ぐために、100円ショップで買えるカバーを使うと良いですよ～と親切に教えてくれました。追加金額も発生しない明瞭会計でした。それと、内部の汚れ詰まりがあったけど、どうにか外に押し出せたそうです。掃除のあと１時間の送風、そのあと冷房に切替えて、水漏れがあるかないか、確認してください、とのこと。時間も経ち、問題ないようなので、報告します。あと、洗浄に使った庭のホースリール(いつも5メートルくらい、巻かないまま出しっぱなしなんですが、)をきちんと巻いてくれてありがとうございます!

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミ通りでとても良かったです。いらっしゃったお2人とも、とても手際がよく、それでいて丁寧でプロだと感じました。 5台お願いしたのでもっと時間がかかると思っていましたが、最初にお聞きしていた通り、スムーズに終わって助かりました。最初と最後の説明もきちんとされていて、端的で分かりやすくて信頼感があります。価格もお値打ちで本当にありがたかったです。大満足です。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業員さんおふたりで来られました。色々と丁寧に説明して下さり、クリーニングもとてもきれいにやってもらい申し分ないです！！元々ネジが1つ無かった所もサービスでネジつけてくださりました。お掃除機能エアコンだったので3時間ほど施行時間かかりましたが良心的なお値段でした。またお願いしたいと思います、ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２台のエアコンをクリーニングしていただきました。とても手際よく作業をしていただき２時間も掛からず済ませていただきました。エアコン内部が汚れる過程やその対応案まで教えていただき、勉強になりました。過去にＴＶＣＭで出てくる業者にもクリーニングを依頼したことがあるのですが、BeeCleanさんは作業代が安いだけでないワンランク上の業者さんと感じられました。今回はありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

長年手付かずでずっと汚れが気になっていたエアコンを新品のように綺麗にしていただきました。赤ちゃんがいるのですが、作業もとても静かで、高圧洗浄機を使う前には『すこし大きな音がします』と教えてくださり(思ったよりも静かでした)、丁寧で細やかな配慮にとても好感が持てました。作業後には、少しでも汚れを防ぐ方法やメンテナンスの仕方、想定されるトラブルなどを細かく教えていただけたので安心しました。今後エアコンクリーニングの際にはまたぜひお願いしたいです。身近な人にも紹介したいくらいです。

ヒ

ヒロシさん

2024年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

お風呂、お風呂高機能換気扇、台所、台所換気扇をお願いしました。１２年ぐらい使用していなかったため　カビが大量発生していましたが、なんと綺麗に生まれ変わりました。匂いも無くなり気持ち良いです。換気扇も油だらけであまり回ってないのがちゃんと風量回復しました。丁寧な仕事に感謝しています。ありがとう御座いました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台、お二人で来ていただき綺麗になりました。事前のやりとりから終了まで問題なかったです。以前違う業者さんの時はとにかく、汚れたパーツはこれです、で、綺麗にしたパーツはこれですと目視での確認作業をお願いされましたが、こちらは最後に汚れた水を見せられたのみ。そういう対応がして欲しい方は、あえて声かけた方がいいかもですね。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

ShareHouseに設置してあるエアコン5台分の洗浄を依頼しました。ブレーカー設置場所が不明な箇所が何箇所かありましたが、探していただき無事に洗浄していただきました。お手数をおかけしたにも関わらず、洗浄も思ったより早く終わり、5台すべてきれいになりました! 丁寧なご対応をいただいてありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンなので、勝手に掃除してくれてると思っていたら、使う度にホコリっぽい臭いがするようになったので、初めてクリーニングをお願いしました。バケツに溜まった水が真っ黒で、内部に汚れも詰まってたと言われたので、やってもらってよかったです。お値打ちな金額だったので、抗菌コートのオプションもつけてもらいました。もちろん嫌な匂いもなくなりました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。お伝えさせて頂きました水漏れなどの症状が出ましたらすぐにご相談ください！またのご利用お待ちしております。

匿

匿名ゆんさん

2024年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

お風呂と台所をやってもらいました。気になっているところすべて綺麗にしていただき今まで自分で薬剤買ってきたり手が痛くなったり腰が痛くなったりする年末でしたが思い切って頼んで良かったです。ピカピカのお風呂とキッチンで年を越せます。対応もとても良かったです。ありがとうございます

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう務めて参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性2名で訪問。（事前に到着時間の電話連絡あり）作業開始前に一連の作業内容や注意事項など説明。抗菌コートをオススメされたのでオプションで付けました。エアコン2台、同時進行で作業して頂き、非常にテキパキされていたと思います。最後に動作確認をして終了。内部乾燥＆抗菌コート定着のため1時間ほど暖房をつけておく必要があるのですが、「暑いので気をつけてください」と気遣いの言葉もかけてくださり、終始きちんとした対応をして頂いたと思います。

匿

匿名　ココさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

到着前に連絡をして頂けて助かりました！もちろんエアコンクリーニングもテキパキと作業して頂き、とても丁寧でピカピカになりました！！対応が良かったので、主人の会社のエアコンクリーニングもその場でお願いさせて頂きました笑本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いします！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。到着前に電話を頂き何分ごろ伺います。と連絡をいただきました。作業が始まるにきちんと説明をして頂き途中も説明を頂きました。とても親切で好印象を持ちました。ぜひ来年もビークリーンさんにお願いしたいと思います。一年快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

匿

匿名ふさん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とてもスムーズな作業でとても丁寧な言葉遣いだったと対応した主人が言っていました。エアコンの中はカビだらけで掃除をお願いしましたが、仕上がりはとても綺麗でエアコンの効きもよくなりました！またぜひよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

リビングダイニングにある業務用エアコンに黒カビがはえてしまったのでクリーニングを依頼。古いタイプのエアコンで完全に分解することが難しかったので、できる限りで良いのでとお願いしました。自分では全く歯がたたなかった油汚れ、黒カビ、嫌なにおいがなくなってとてもきれいになり大満足です。完全に分解ができなかったのでと半額でやって頂き本当に助かりました。

店舗からの返信

この度はBee Cleanをご利用頂きありがとうございます。始めてのクリーニングで不安だったと思います。お喜びのコメントを頂き、とてもうれしい限りです。また機会がございましたらいつでもご依頼ください！

け

けいぼうさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

キッチンと寝室の2台をお願いしました。初めてのエアコンクリーニングでしたが丁寧に綺麗にしていただけました。ありがとうございました。思いのほか汚れているのでビックリでした。これからはこまめに頼もうと思いました。室外機もお願いしたのですがあいにくの雨で。それでも快くやってもらいました。またお願いすると思います。その時はよろしくお願いします。