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店舗の口コミ一覧

4.87 口コミ 122件

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KYさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

キッチン水栓蛇口の水漏れ修理を依頼しました。結論から申し上げると、まさにプロの仕事で素晴らしいの一言です。スピーディに、そして綺麗に仕上げていただきました。もし周囲から水まわり系の悩みを聞いたら、自信を持って矢作住設さんを紹介したいと思います。予約後のメールで水漏れ箇所の画像をお送りすると、こういう修理方法もあるし、こういった解決策もある。この場合はいくらになって、この場合ならこの金額と、素人にも分かりやすくアドバイスをいただきました。当日はアポの時間ぴったりに訪問され、名刺を差し出しオーダー内容を確認後は、一連の作業が流れるように進みました。事前に伺っていた通りの金額を請求されお支払いしました。領収書と共に、何かあった際は名刺の連絡先まで、とアフターサービスもパーフェクトです。私が住んでいるエリアにおいて、矢作住設さんがこのカテゴリーのユーザー評価No.1なのもうなずけます。

ぷーたんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

シャワーの水漏れの件で相談、修理をお願いしたくメッセージを送ってお聞ききしたところ、親切丁寧に教えてくださいました。一つの方法だけでは無く、こうしたらこうなります。でもこういった方法もあります。と言ったようにこちらにとって写真等も送って頂き、メリットデメリットも同時に教えて下さり、こちらが色々考えることができたので非常に良かったです。そして、部品はこちらで購入する事にしましたが、それも金額的にも得だということもアドバイスを頂き、商品をネットで選んだ時も写真を送ってこれで大丈夫かどうかの確認もしましたが、夜遅くでしたがしっかり対応して下さり助かりました。当日、作業も素早くやって下さり、終わった後の説明もしっかり聞くことが出来ました。今回安心して作業をお任せすることができました。

まっちゃんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

今回初めてこちらのサービスを利用させてもらいました。洗面所の洗面ボール下の排水パイプが錆びて水漏れしていることに気づき、近所の水道屋さんを探そうと思ったのですが、きちんと仕事をしてもらえるところかどうか自分で判断するのが難しく、口コミを見られるこちらにお願いすることに。申し込みをし予約が完了した後、実際に来て下さる担当の方と事前にやり取りができたので、安心して待つことができました。問題の箇所を写真で送ったところ、パイプの交換が必要で、おおよその値段がこのくらいかかると思いますと具体的に教えてくださったので、困ることもありませんでした。当日はこちらのいろいろな質問にも丁寧に答えてくださりながら、無事修理完了。交換のパイプは現地で状況を確認後買いに行ってくれ、実費分は現金払い。予約時に提示されていた基本料金(工賃含む)はクレジットカード払いにしました。実は、帰られた後パイプ回りの収納の関係で少しパイプの角度を変えていただく必要が出てきてしまい、伝えるか迷ったのですが、今後長く使うスペースのことなので修正をお願いしたところ快く応じてくれ、後日来てくださることになりました。また何かあったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

KSさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年2月

5.0

今回初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。住んでいる地域の中で口コミを見て、矢作住設さんにお願いしました。トイレのウォシュレットからの水漏れだったのですが、まず、最初にメールを入れてからの返信の速さで、スムーズにやりとり出来る会社だなと思い、決めました。破損箇所の写真を送ると、経年劣化から、新しい物に取り替えするのが一番よい選択だと言われました。それから色々な提案をして下さって、きちんと考えて下さっていると感じて、安心してお任せできると確信しました。時間通りに始めて頂き、素早く作業も終了しとても満足しています。また何かありましたら、是非ともお願いしたいと思います。

コニーさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年2月

5.0

洗面台のハンドルから水漏れしていた為、カートリッジを買ってきて自分で交換しようとしたところ失敗してしまいました。やはりプロにお任せするのが一番と思い矢作住設さんに連絡しました。日中は仕事のため夜遅くに連絡したのですがすぐに返答していただけて、画像でのやり取りも含め修理に必要な部品のアドバイスや費用を丁寧に教えて下さいました。日程もこちらの都合が悪くなってしまったのですが快く変更して下さいました。当日は一通り説明していただきあっという間に修理が完了！また機会がありましたら矢作住設さんにお願いしたいです！

かずくんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

トイレのウォシュレットとキッチンの混合水栓の水漏れの交換取り付け作業をしていただきました。水のトラブルによる作業工賃は、金額的に不明朗な点が多いイメージが強かったのですが、アプリて矢作さんとやりとりしてみて、わかりやすく且つ丁寧な応対でしたので今回お願いしました。交換に関しての商品購入に関しても、親切にアドバイス頂いたので、短期間で品物を揃えて工事する事が出来ました！作業は素早く散らかし等も無く、満足のいく仕上がりでした。水漏れの不安なく新年を迎えられます。今後もし何かあれば、是非また矢作さんにお願いしようと思います。有り難う御座いました

junさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年8月

5.0

14年間使用のキッチン水洗の取り外しと、新しいもの(こちらがAmazonで購入したもの)の取り付けをお願いしました。 INAX浄水器一体型ワンホール→INAX浄水器一体型ワンホールメッセージのやり取りも早かったです。住宅メーカーに見積りお願いしたら16500円と言われました☆ こちらはお支払いが税込9900円とのご連絡をいただき、矢作住設さんにお願いしました。当日も事前に連絡をいただけて、時間通りに来ていただけました。固着がひどく、外すのがとても大変そうでした！工賃浮かせるために初めは主人にやってもらおうと思ってましたが、とてもとても主人では、できなかったと思います。キレイにつけていただき、丁寧に対応していただけました。矢作住設さんにお願いしてよかったです。対応エリアのみなさんも、ぜひ(笑) 感じのいい方でしたよ♪ お世話になりました。＼(^^)／

つきさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

トイレのウォシュレット部の水漏れから、トイレを交換していただきました。同じタイミングでメーカーにも見積もり取りましたが、金額・返答のスピード・客の利益を優先…といった面においてこちらが信頼できると感じ、お願いすることにしました。また日中は仕事の為、帰宅後の夜にメッセージでのやりとりができたことがとても都合が良かったです。設置の際に、設置面の壁や床の汚れを取ってくださり、掃除はこちらでやるものだと思っていたのでとても助かりました。また何かあったら頼みたいと思います。ありがとうございました。

どりこさん
水栓蛇口交換 / 浴室

利用時期：2021年2月

5.0

何軒か内容を確認して最終的にこちらともう一軒で検討しておりました。決め手になったのはこちらの質問(蛇口交換の為に新しい蛇口購入にあたっての相談)に誠実にお返事をくれたことでした。取り付け後に私の方で確認して無かった事があり連絡をさせていただきましたが即対応をして頂けてこちらを選んで本当に良かったです。また何かありましたら是非とも宜しくお願いを致します。蛇口交換等考えている方いらっしゃいましたらお勧めいたします。

くまさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2021年1月

5.0

今年に入ってから蛇口から水漏れしていて古い事もあり、水栓蛇口の交換をこちらで口コミ数が多く評判も良かった矢作住設さんにお願いすることにしました。水栓に関しては自分で見ても迷うばかりで時間がかかるので、事前のやり取りにて水栓蛇口の希望を伝えたところ、迅速に調べ探して用意してくださり本当に助かりました。当日時間に正確で遅れる事もなく、作業前の説明も明瞭、交換作業もとても早く終わり事前に提示して頂いてた金額で作業して頂きました。お忙しい中ありがとうございました。

リユース推進中さん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年10月

5.0

キッチン水栓穴の拡張を伴う設置だった為、それなりの値段で対応頂ける工務店を探していました。いわゆる大手の見積りにすっかり嫌気がさしていた所、口コミと事前の対応（及び見積り）を受け、思いきってこちらにお願いしたのですが、本当に良かったと思います。正直、シンク下作業口の拡張が必要とのことで切り開いた部分の仕上がりとか、穴拡張の上で設置頂いた水栓の手前に（拡張の際に必要だったのか）大きめの傷があったり等、細かな部分で気になる事はありますが、全体的な対応は本当に素晴らしかったです。一旦作業完了した後に、手間をかけて微調整にも対応して頂きまして、本当にありがとうございました。今後とも、何かありましたらお願いしたいと思います。

violetさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年10月

5.0

台所の水漏れでお願いいたしました。予約が埋まっていて、予約できたのは2日後の日程でしたが、現状を連絡すると、予約した当日に時間を作ってくださり、来てくださいまして大変助かりました。見ていただいたところ、蛇口の全交換が必要とのこと、部品の取り寄せをどうするかなどいろいろと丁寧に教えていただき、後日また全交換に来てくださり作業をしていただきました。何度もご足労ありがとうございました。心配事の質問にも丁寧にご対応くださり安心いたしました。本当にありがとうございました。また水回りの不具合が出てまいりましたら、お願いしたいと思っております、どうぞよろしくお願いいたします。

TNさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

ほかの方の口コミ、料金、家からの近さでお願いしました。状況もよく確認してくださり、説明も丁寧にしていただきました。密結ロータンクから少し水漏れがあり、メーカーのパッキンをネットで購入して、自分で交換しようとしたのですが、上手くいかず、水漏れがひどくなってしまいお願いしました。私が用意したメーカーの密結ロータンクのパッキンが元のパッキンと形が違ったので、元のパッキンで付け直してくださったのですが、私が触る前の少しの水漏れまでには戻ったのですが、ネットで調査して、私が購入したパッキンでも問題がなさそうなため、試してみる価値があるとのことで、再度対応してくださり、水漏れが完全に治りました。他の質問にも丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。また、次回もよろしくお願いいたします。

水漏れ困ったさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年2月

5.0

洗面所の水漏れのため、ご相談。初回のご連絡より丁寧に対応いただきました。現調後、今後の段取り及び日程についてスムーズにご説明いただき安心感がありました。作業当日も事前連絡〜作業内容説明と事後説明までしっかりとご対応いただきました。最後に、依頼内容とは関係ありませんが、クレジットカードでの支払いが選択出来るのも良かったです。

かいみゆりのるいさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

水漏れでお願いしました。最初から感じが良い方で、とても安心しました！迅速に対応していただき、本当に助かりました。他の業者の方に相見積もりをお願いしてまして、金額がすごく高く見積もられてましたが、こちらでは大体の金額を提示していただき、金額の面でも、融通をきかせていただき本当にありがとうございます⠒̫⃝ また何かあった時は、迷わず矢作住設さんにお願いしようと思います！

まりもこさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年11月

5.0

自分で交換したトイレのタンク内部点検と浴室水栓交換(ネットで注文した物)をしていただきました。何処にお願いしたらいいのか分からなかったので他の方の口コミが良かったのと家から近かった矢作住設さんにお願いしました。テキパキとした作業で30分ちょっとで完了していただきました。今日から水漏れを気にしなくて済むと思うと安心です。とても感じの良い方でした。また困った時はお願いしたいと思います。

しゃなさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

事前のメールのやり取りで、水栓自体の取り替えが必要と判断でき、親切に自分で水栓を別で購入した方が安いと言っていただき、どんな水栓を購入したら良いか説明もしてくれました。おかげさまで、大変安く水栓の取り替えが出来たと思います。お世話になりました。ずっと蛇口から水漏れしていて、気になっていたので、これでスッキリしました。ありがとうございました。

かおっちさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

キッチンの水栓蛇口を交換して頂いました。シンク下の水漏れで困っているとメールのやり取りでお話しして写真も見てもらい、交換した方が良いとご提案いただきました。実際に来てからではなく事前に交換部品の相談にものって貰えるのは時間の短縮になり大変有り難かったです。築20年を超えた家で色々不具合が出てきているので又お世話になりたいと思います。

takorilさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

メールの返信は迅速で説明も丁寧。こちらの要望を黙って受けることもできたのに、お金をかけて必要ない作業をすることはないと申し出る誠実さ。当日お願いした予定にない点検も嫌な顔ひとつせず対応。もちろん肝心の排水管の詰まりは完璧に除去。次に何かあったときは必ずリピートします。

あっつんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年11月

5.0

洗面台の下から水があふれてしまいました。どうしようかと思い、くらしのマーケットで口コミが良く、家から近い矢作住設さんにしました。子供が3人いて、毎日洗面台はフル活用。なので、早急にとお願いしたところ、その日に来てもらえました！そして、説明も丁寧！最初の見積り通りの金額でやってもらいました。本当に助かりました！！また何かあったらぜひ矢作住設にお願いしたいと思います。