この店舗の口コミ一覧(5ページ目)

4.58

(口コミ416件)

匿名さん

2024年4月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 移動

匿名さん

2024年5月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

1

何回かくらしのマーケットさんも利用してますが、こんなにも不快な対応を受けたのは初めてでした。 以下経緯を記載。 5/30に予約をした。土日の希望かつエアコンの到着日に合わせて選択出来る業者を選んで予約をした。予約時に選択ができた6/2,16の2日間を、第1.2希望として選択。エアコンなんて大きなものを部屋に取り付けず置いておくのも邪魔なので最短でできるように手配した。 予約直後の自動応答後、まさかお客への質問が23時過ぎに来るなんて思ってもいなかったので内容確認次第5/31の昼過ぎにエアコンの型式や穴などの返信をした。 その後丸1日返信はなく、お店から返信が来たのは6/1の16時頃。第1希望が6/2の午前中だったので返信が来なくてかなり不安だった。 返ってきた内容は、選択した6/2,16は埋まりましたと。丸1日以上経過して希望で選択した日が2日とも埋まりましたと!。 そして、予約時は選択できなかった6/9だったら空いてると。 こういったくらしのマーケットという予約媒体を利用して予約業務行っていて、予約が埋まるなんてことがあるんでしょうか。 この時点でかなり不信感だったが、もうエアコンも発注してるため仕方なくお願いした。 エアコン届いてから1週間経過してやっと作業日。 当日は業者の写真のと別の方が来た。 そうでなくてもメッセージで不快感だったし、あまり他人に家具等触られたくなかったので…邪魔にならないように作業に邪魔じゃないように自分の方で家具を寄せたり敷物を捲ったりしていた。 それでも邪魔だったのか、勝手に声がけもせず家具を何度も何度も寄せていた。やるのはいいが、面倒でも触る度に「作業に支障があるので寄せさせて頂きます」当声がけしてもらいたい。 本体取り付け時は、上手くハマらなかったのか本体あちこちをガンガン殴ってはめていて少し気になった。 終始、無言で行ってるため概算の作業時間も分からずその後の予定も立たず不信感はどんどん蓄積。 最後ちゃんと確認しなかったのも悪いが、室外機に落ちない油汚れのようなものが指の跡で何点もありせっかく新品で買ったのに不快感の作業人の跡も残り最悪でした。 室外機の周りも作業で出たゴミも放置でした。 ダンボールゴミや発泡スチロールのゴミ等も、過去くらしのマーケットさんで別の業者にお願いした時は、何も言わずとも持って行ってくれたのですが。 こちらは、作業後ゴミはどちらにおきますかと。 もう早く帰って欲しかったので、そのまま置いておいてもらっていいですと伝え帰っていただいた。 最後に作業人が自分のポケットに何か紙を詰めて持っていかれたのが、何か分からずちょっと怖かった。 クレカ払いでもう請求がかかってたのでキャンセル出来ないと思ってしまっていたのですか、問い合わせてキャンセルすればよかったなと後悔でした。 予約から、当日まで不快感しかない業者でした。 長文失礼しました。

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

匿名山﨑さん

2024年5月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年4月

ウォシュレット(温水洗浄便座)取り付け

匿名イニシャルkさん

2024年4月

エアコン取り付け

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年2月

インターホン・ドアホンの取り付け

匿名さん

2023年6月

エアコン取り付け

5

匿名さん

2024年1月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 移動

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

やすさん

2024年2月

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)

匿名さん

2023年11月

FF式ストーブの取り付け・交換

匿名さん

2023年12月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

2

N.Kさん

2024年2月

センサーライト取り付け