この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ491件）

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匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はお世話になりました。今年はエアコンクリーニングをお願いしたいと思いながら、どこへ頼んだら良いかあてがなく時間だけが過ぎてしまって、気づいたら暑い季節になっており今回慌ててお願いする事になりました。そのため日程やお時間に制限がある状況になってしまいましたが、事前のご連絡で予定を擦り合わせて調整して下さり有り難かったです。また価格も明瞭で、遠方にも関わらず控えめな価格でしたのでその点も有り難かったです。当日も駐車場の都合で長時間の作業は難しい状況でしたが、本来の予定よりかなり早く作業を済ませてくださり(とても綺麗にしてくださいました！清掃前後のお写真を送って下さいます。)その後の予定も大変助かりました。子供の学習机や箪笥など、エアコン直下に動かせない物がありましたが、事前に聞いて下さり、養生をして作業をして下さいましたので特にこちらでの準備も無く楽にお願いできました。お二人来て下さり、到着時から作業終了まで機敏に動かれ、挨拶や応対も丁寧で、安心してお任せする事ができました。ネットでの依頼はどうしてもお会いした事が無い方になるので不安に思ったりもしたのですが、こちらの口コミを信じて矢川さんにお願いして良かったです。作業後も汚れ具合や今後の清掃の目安を教えてくださり、細かい質問にも親切にお答え下さいました。一度来て頂けたら今後は安心してお願いできますので、エアコン清掃の繁忙期が終わられましたら今度は洗濯機の清掃を是非お願いしたいです。やっぱりエアコンを清掃して頂いたら、においも気になる事なく気分よく使用できます。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して約10年。日常清掃に1〜2回/年、市販の洗濯槽クリーニング液で清掃のみ。乾燥時間の延長や乾燥不良の為、業者さんによるクリーニング依頼しました。手の届かないダクト奥に埃と、内部に数カ所のカビが残ってました。ビフォー・アフターの写真撮影で残してくれて説明してくれました。また、その画像を連絡用のSNSにアップしてくれて、後で嫁さんにも見てもらえると思いました。(少しピンぼけですが) クリーニング後は、アフターの写真では綺麗になってました。乾燥時間については、今後の洗濯で評価したいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から3年、乾燥の時間が長くなり、今回初めて掃除をお願いしました。 2名で作業をしていただき、他の会社では4時間程度かかるとのことでしたが、ヤガワさんは2時間程度で作業が終了しました。ビフォーアフターの写真もいただき、作業者2名ともとてもお若い方でしたが、紳士的で好感を持てました。清掃後の乾燥機の状態は良好でもっと早く頼めば良かったと思います。次回調子が悪くなった際はまたヤガワさんにお願いすると思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱くなり、買い替えも考えましたが、ダメ元で…ということで分解洗浄をお願いしてみました。今までも定期的に掃除はしていたつもりですが、さすがプロ！たくさん汚れが出てきました。綺麗にしていただいたおかげで乾燥機能も復活！作業は2時間半くらいとスピーディーにしていただきました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

元気がよく明るく挨拶もハキハキしてくださり、とても接しやすかったです！！ビフォーアフターの写真を見て驚きました！笑こんなにホコリが溜まっていたのかと！きちんとピカピカに掃除していただきありがとうございました！！終わった際も細かく説明してくださり安心しました！！また次回も宜しくお願い致します！！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良で困っておりましたが、元通りちゃんと乾く様になりました！普段最低限のメンテナンスはしてましたが、クリーニング途中のお写真を見せて頂いてビックリ。想像以上に汚れていました。やはり定期的にクリーニングして頂かないといけないなと思いました。作業も無駄が無く人柄も良さそうで安心してお任せ出来ました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪くなり、クリーニングを初めて依頼しました。時間通りに来てくれ、説明から作業テキパキとしていただき、写真もビフォーからのアフターを送信してくれ、凄く分かりやすかったです。綺麗に拭き上げもしてくれ、ピッカピカで気持ちよかったです。翌日の洗濯物の仕上がりも良い香りで、乾燥も正常に出来ていて、本当にお願いしてよかったです！

RENOHACHさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥に不具合がおき、修理(¥35,000〜¥50,000)を検討してましたが、クリーニングでの改善に期待して今回初めて洗濯機クリーニングを依頼しました。内部に埃や猫の毛⁈や砂がたくさん溜まっていて、ピカピカ綺麗にして頂きました。乾燥機能の改善に期待して、洗濯スタート！　見事に正常に乾燥を終えていました！　ドアの不具合も直して頂き、本当にお願いしてよかったです！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

今回2台の天井エアコンをお二人にお願いしてたいへんよかった。非常にいい出会いなったと思います。実は新調しようと思い別途業者に先日見積もりにきてもらい驚くほどの金額だったので、ダメ元でクリーニングをお願いしました。がお願いして正解でした。新調を考えた理由のひとつに(くらしのマーケット)にて別の業者に写真を添付して送ったところ20年経過のエアコンは無理ですとことわられました。でも設置後10年なのですが、それぐらいにみえたんでしょうね。と二転三転があり矢川さんにたどりついたということです。おまけに作業終了の連絡をもらって現地にもどるまて10分以上お待ちしていただきましたが、快い返事で挨拶されました。完璧でした、ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機の効きが悪くてお掃除の依頼をさせて頂きましたが。作業も早く、説明もわかり易く、使用した箇所は養生やその後の清掃で綺麗にしていただきました。まだその後、洗濯機の使用はしていない為効果はまだわかりませんが年末の忙しい時期に迅速に対応して頂き、お陰ですっきりした新年を迎えれます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてのくらしのマーケット利用で正直不安でしたが、矢川クリーニングさんを選んで本当に良かったと思いました！お二人で作業していただきました。お二人とも好青年で初対面でも安心してお任せできるな、と感じることができました。作業は事前に聞いていた時間通り2時間30分で片付けまでしっかりと終えていただき、清掃前後の画像を作業中に送って頂けたのも嬉しいポイントでした。作業後もビフォーアフターの画像を参照しながら、今後のアドバイスなどいただけたのも良かったです。お風呂場を利用して洗濯機の部品などを清掃されるとのことでしたが、キチンと養生していただいたことで本当に利用されたのか分からないくらいでした。もちろん洗濯機を置いている洗面所も作業後とてもキレイでした。事前決済を利用したので、その場での金銭のやりとりもなく、他に聞きたいことなどないですか？とお気遣いも頂き、こんなに満足できてこの値段なんて逆に安過ぎるのでは！？と思ったほどです。また絶対に矢川クリーニングさんを利用したいと思います。本当にありがとうございました！

UGGさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お若いのにしっかりしていて説明もきちんとして頂き相談もでき、的確に教えて貰いました。それよりストレスだった汚れ等をピッカピカにして頂いて私の気持ちもスッキリしました。毎日使うものだしあたし自身もこれから綺麗にしようとやる気をくれました。感謝でいっぱいです。

グ

グミサプリさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

去年に続き2回目の利用でした。今回は壁掛けタイプを3台と、天井埋込タイプを1台の計4台をお願いしました。やはり、定刻通りに来られて、お2人でテキパキとして頂きました。クリーニング前後の写真をアップしてもらえて、どれがどの様に汚れていたかの確認も出来ますし、口頭での説明もして頂けました。 3時間半で全てを完了され、ゴミ１つ残さずに帰られました。夏を迎える準備も出来ましたし、コストは掛かりますが、自力での清掃は限度がありますので、やはりプロにお願いして良かったです。また来年もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機がピカピカになりとても嬉しいです！説明はわかりやすいし、対応も丁寧でありがたかったです。ビフォーアフターを写真で見せていただき、今まで蓄積された汚れを、とても綺麗にしてもらっていて驚きました！またぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧にお掃除してくれました！質問にも親切に答えてくれて、日々のお掃除仕方や、今後の懸念点など教えてもらえてよかったです。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧ですごく綺麗にして頂きました。どこがどうなっていた、など教えてくださいました。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

様々な要望に親切丁寧に対応いただき、丁寧な作業で、大変満足です。またお願いしたいと思える作業でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧で、浴槽を使ってきれいに掃除してくれたのですが後の片付けもすごく丁寧でした。またよろしくお願いします。

匿

匿名マサさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定時刻にきっちりと来ていただきました。作業は二人でテキパキと無駄なくやっていただきました。エアコン一台のクリーニングでしたが、作業を終わって片付けが終わり、お帰りになるまで1時間きっかりでした。話もさせていただましたが、明るく爽やかに対応してくださいました。また、ぜび利用したいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

接客態度、対応については問題ありませんでした。仕方のないことですが、この作業で乾燥時間が戻るかどうかの自信が無さそうだったので星４としました。実際は、改善されてそうなので機会があればまた頼もうと思います。