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店舗の口コミ一覧

4.9 口コミ 131件

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amypinkさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年10月

5.0

本当にホームスター市川さんに依頼して、よかったです。近所に古い家が解体される度に、ネズミ被害に遭い、いつも依頼している業者がありに依頼、しかし、担当者が退社し度素人のような方が来て、毒餌を置いて帰っていきました。それも一ヶ所だけ。あり得ません。当然、全く効果なく、新たな業者を探すことにしました。インターネットで探し、実際に来てもらい見積もりしてもらうと、ネットで表示された金額とはかけ離れた高額を言われ驚きました。また、調査も怪しく、本当に見ている？と、思う業者ばかり。バイト？と思われる態度が悪い業者もありました。ネットでホームページがいろいろありますが、どこも紹介業者？必ず一度電話を切られ、後からちがう方が電話してくるパターンが多いです。しかし、こちらでは、直接メッセージがやり取りでき、金額も明確です。とても安心でき、信頼できました。いらしたときも、誠意ある話し方、親身になって対応していただけ、はじめから、市川さんに依頼しておけばと、後悔しました。もちろん、知識、技術も違い、どこの業者も出入口がない、わからないと言ってましたが、屋根の瓦の隙間、シャッターの脇の小さい穴などいくつもかじられ出入口がありました。そちらの塞ぐ工事もしてもらい（工事した場所は写真で記録して送ってくださります）、ネズミの嫌がる薬を噴霧（出る場所が、屋根裏と、一階の天井と二階の床の間、そちらを5時間くらい噴霧）、毒餌を置いてもらいました。1年間保証を付けましたので、工事費用、噴霧作業、消毒もしていただき、32万円でした。かなり安価でした。いなくなるまで、1ヶ月かかるとのことです、1ヶ月様子をみますが、1年保証を付けたので安心です。やはり、保証があった方が安心です。悪徳な業者は何回も来て、その度に請求してくると友人から聞いたことあります。業者選びは、本当に苦労しました。くらしのマーケットでホームスターさんに出会えて本当よかったです。心より感謝申し上げます。

そらさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年7月

5.0

数年前から、天井や壁の間をネズミらしきものが走る音が…。しばらくすると聞こえなくなるので放置してしまっていました。今年に入り、ダニに刺されるようになり、色々対策をしても全く効果がありません。ノイローゼになりそうな痒みに悩まされながらよく考えてみると、今年はネズミの音がひどく、飼い猫が壁をじっと見ています。調べてみると、ダニに刺される原因の一つにネズミがあげられるとのこと。すぐにネズミ用の忌避スプレーを使ってみましたが、夜にはネズミの運動会。さらには納戸にしまってあった海苔を食い荒らされる始末。プロにお願いすることにしました。口コミを見て、ホームスターさんにお願いしましたが、大正解でした。申し込みの前にいくつか問い合わせをしたのですが、とても丁寧かつ迅速な対応。作業内容や金額もしっかり提示して頂き、安心してお願いすることができました。結果、全く気づかなかったネズミの出入り口が屋根や軒下にいくつも見つかり、対策をして頂きました。プロの目はすごいですね。作業後、天井裏の写真（恐ろしいくらい、糞が落ちていました…。）や、出入り口になっていた箇所の写真などをもとに、しっかり説明して下さいました。すぐにネズミがいなくなることはないそうで、まずは一ヶ月様子をみることになりました。効果が出ることを願うばかりです。もし、知り合いがネズミ被害に悩まされたら、必ず紹介したくなる、そんなお店です。

裕おばちゃんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

木造モルタル、築年数47年。1階は、住まいで、2階はアパートになっている古い家です。今まで何度かネズミ被害が有りました。自力で粘着シートを置いたり、毒の餌を置いたり、色々とやりました。しかしながら今回は、何をしてもネズミが出て行ってくれず、ダニが異常発生して、体中刺され大変な事に。初めて駆除業者にお願いする事にしました。ネットで見つけた、有名な、ネズミ〇〇〇〇　見積り無料とあったので電話したところ、最低20万円で、あなたの家なら60万円。現場見積り行くのはいいけど、見積りだけなのかと、言われ、断る事にしました。業者選びも、怖くなります。そこで、くらしのマーケットの中で、評価の良い「ホームスター　市川さん」現場見積りは無いけど、オプション等、定価が有り、何度もメールで確認しながら見積りが出来、お願いする事にしました。当日は、作業する部屋の中に、ビニールカバーをかけてから開始です。きちんと説明をしてくれました。 1階、2階、天井裏に、くん煙・忌避剤。衛生害虫駆除工事。殺菌、抗菌処理。置き殺鼠剤。家の中、素人では絶対に、見つけられない場所に穴を見つけて金属製のネットで、塞いでくれました。家の外では、2階屋根裏に続く穴まで見つけてくださり、数箇所も出入り口を塞いでくれて、1箇所だけに殺鼠剤を食べたネズミの出口を設置。5時間くらい。作業、塞いだ各所の写真を見せていただき、終了です。メールでも、写真が送られて来ます。ネズミが住み着いた天井裏はひどい有り様で、健康被害が出ていました。たしかにネズミ駆除料金は、高いと思うけど、部屋のどこかに、隠れているネズミの気配がしたら、連絡下さいと、言ってくださった、ホームスター　市川さん。お願いして良かったです。本当に、安心出来ます。サービスしてくださり、ありがとうございました。

かずのさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年7月

5.0

主に夜間、2F天井裏でトタトタやカリカリと音が続き、昨日は遂にキキキと鳴き声がしはじめたため、口コミの評判が良いホームスターさんへお願いをしました。仮予約の段階からおおよその原因を具体的に指摘していただき、料金もしっかりと通知いただけたため、安心して本予約が出来ました。作業当日は事前の説明からすぐに作業開始。私は作業に支障の無い部屋で待機。途中経過で隙間箇所の説明や、作業の内容も教えていただけたため、何をしているかも分かるのは凄く良い点だと思います。そして待機をしていると調査段階でトラブル発生！当初はネズミ被害と思っていましたが、何とコウモリが多数...ネズミもいるがむしろコウモリ被害が大きいと聞かされ唖然。全くの予想外でしたが、想定外の作業にもかかわらず駆除対策をしていただけました。こういう対応力もポイントかと思います。作業終了後は処理した箇所の写真を見せていただきご報告いただきました。また、今後どうなるかも説明があったため安心度が高まりました。何かあった時は連絡をくださいと言っていただけるのも嬉しいですよね。当初は価格だけで選ぼうと考えていましたが、評判の良さと、それを裏切らない対応力からホームスターさんにお願いして大正解でした。検討されているかたには是非お勧めしたい業者様です。ありがとうございました。

きょうちゃんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年10月

5.0

今回、ネズミ駆除をお願いしました。たくさんの口コミを読み、良心的に丁寧な作業をしてくれると知り、ホームスターさんに決めました。築年数40年の２階建ての一軒家を、昨年リフォームし、快適に過ごしていましたが、三か月前くらいから、2階の天井に足音が聞こえるようになり、気になって眠れない日が続いていました。害虫被害が起きてからでは遅いので、プロにお願いしようと検索。一階、二階の天井裏にネズミの嫌がる臭いを噴射。古い外壁を隅々まで見ていただき、出入りしそうな小さな穴を含め、１１ヶ所もふさいでくれました。作業時間は５時間ほど。細かい作業で大変だったと思います。毒餌は、天井裏に２ヶ所、ネズミは食べたら明るい外に出て死ぬので、家の中で死ぬことはないそうで安心しました。作業前も作業後も丁寧な説明があり、前後の写真も送られてきました。ネズミは直ぐにいなくならないようですが、何かあればまた連絡してくださいと、アフターフォローもあるので、様子をみている状況です。

MKさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

両親が暮らしている古い一軒家。しばらくの間、ネズミが嫌う超音波を発する機器を設置する方法をとっていたのですが、ネズミが慣れてしまったのか堂々と台所に登場するようになり、思い切ってお願いすることにしました。事前のメールでの現場の状況にいての確認事項や、退治する方法の説明なども詳細に書かれていたので、「どうやって退治するのだろう？」という不安な点も少しずつ解消されていきました。特に、ペットと同居しているので、その影響が心配でししたが、人間にもペットにも害はないとのことなので、安心しました。当日の作業についても、事前に丁寧な説明をしていただきました。ネズミが毒エサを食べても、そのままその場で死ぬことはなく、移動する時間が想定されていることなども写真とともに説明していただいたので、わかりやすかったです。ネズミの通り道であろうと診断した場所に置いたネズミとり（ゴキブリホイホイみたいなもの）に、数分もしないうちにネズミがかかっていて驚きました。こちらがネズミが苦手だということを理解してくださっているので、心配なことをあれこれご相談できてよかったです。また、作業後にも写真とともに報告をくれるので、どのような対処をしたのか、ということを客観的に把握することができました。

ストーさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年2月

5.0

一度別のネズミ駆除業者さんに駆除を頼んだことがあるのですが、最初からホームスターさんに頼めば良かったと後悔・・・。今までの駆除業者さんを真似て自分でも侵入経路と思われるところに罠を仕掛けたり、確認できた限りの侵入口を塞いだりしてネズミ駆除をしようとしましたが、プロは違いました。私でも見つけられなかった侵入口をいくつも見つけ、さらにその侵入口の確認や封鎖をするのが困難だった場所も隅々まで塞いでいただきました（一個所は建物内に隠れているネズミ追い出し用に出口弁？取り付け）。ほぼ毎日のように屋根裏でネズミが運動会をしていたこともあり、屋根裏の断熱材はいくつも咬みちぎられ、糞尿だらけになっていたのは知っていたのですが、改めて丁寧に写真等を見せて説明いただくと本当に酷い状況でした。にもかかわらず、断熱材を除去してあれほどキレイに糞尿等を取り除いていただき、仮に残っていたとしても殺菌・消毒をしてもらうことで害が無くなるよう施工していただいて感激いたしました。長年放置されていたこともあって臭いも酷くなっていたため、サービスで消臭までしていただきました。ネズミの性質や習性上、長期戦になることはよく存じ上げております。数か月様子を見て、無事駆除が完了できると信じて止まないですし、安心感があります。一見すると他の駆除業者さんより施工費用が高く見えるかもしれませんが、それこそお値段以上の大変価値ある作業・施工をしていただいたと思っております。引き続き宜しくお願いいたします。

あたまさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年7月

5.0

本日ネズミ駆除の作業をしていただきました。家は2階建の戸建てです。以前違う業者に駆除を依頼して対応してもらったのですが、2階の天井裏だけまたネズミの音がしたのでこちらの会社様にネズミ駆除の依頼を頼みました。自宅に来てもらい該当の部屋の天井からネズミの嫌がる煙を焚いてもらい、ネズミの出入り口となる箇所を家の外から探してもらいました。一度違う業者に依頼していたのでそんなに口はないと思ってましたが、びっくりするほど色んな箇所がネズミの出入り口となっていることがわかりました。結果その出入り口を塞ぐ作業と清掃、消毒をしていただきました。出入り口が思ってたよりも多かったため、その対応に見積もりよりも金額が多くなりましたが、ちゃんと施工作業もしていただき、家の周りをチェックをしてもらったのがわかったので満足しています。作業完了後にもきちんと説明していただけました。また何かあればこちらの会社様に頼りたいと思うくらい、丁寧に仕事をしてくれます。とてもおすすめです。

hmさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

古い木造2階建ての家です。数週間前から1階天井裏で何かが走り回る音やキーキー鳴き声がするようになったため、こちらに依頼。ネズミ駆除は上手く行かないことも多々あると聞いたので、値段よりも評判でホームスターさんを選びました。雨風の強い日に当たってしまったのですが、スタッフさん2名が時間通りに到着。すぐに風呂場の天井ハッチから機材で忌避剤・殺菌・殺虫噴霧をして頂きました。その後毒餌を天井裏2箇所に設置。摂取したネズミは瞳孔が開き喉の乾きを覚えて、水を求めて屋外へ出ていくそうです。上記作業と並行して家の周囲を確認し、ネズミが入り込みそうな隙間やネズミが出入りした痕跡をいくつも発見して塞いでもらいました（古屋とはいえ、こんなに穴があるのかと驚きました・・・）塞いだ出入り口のうち一箇所のみ、一方通行の扉をつけてもらい毒餌を食べたネズミが出ていけるようにしてもらって作業完了。作業後は作業内容の説明と、施工前と後の写真比較を見せていただきました。作業当日の夜はまだ天井裏を走り回っていますが、一ヶ月もすればいなくなるだろうとのことで現在は様子見です。駆除作業は当初4～5時間を予定していましたが3時間で終わり、非常にスムーズに行って頂き丁寧な対応にも感謝しております。

たけしさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年10月

5.0

作業内容の丁寧な説明からスタートして、養生もしっかりやって頂き、丁寧な作業をして頂きました。作業の途中で、天井裏の衛生状況から判断して、殺菌作業を追加した方がいいということになったのですが、好意で無償で追加作業をしてくださいました。外部の侵入口の塞ぎも難しい作業場所も完璧に塞いでもらいました。作業完了後に、作業内容の説明を写真で説明して頂き、本当に納得感のある作業をして頂いたことがわかります。今後一ヶ月の対応と、何かあれば連絡して欲しいと言う説明も、とても安心しました。当初、複数の業者さんを比較して誰に頼めばいいか迷いましたが、市川さんにお願いして本当によかったです。もし迷っている方がいたら、絶対お勧めします。

T(東京都北区)さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

木造3階の戸建てです。昨年末ころより特に夜中に1階天井、2階天井の両方から小動物の走る音が聞こえはじめ、年が明け暖かくなってきたらより騒がしくなってきたため市川様に依頼を致しました。　　　　　　　　　　　　　　当日は2階天井裏から燻煙忌避剤を投入して頂きました、投入中、ネズミが動きだし、嫌がっているのか驚いている様子でした。1階天井からも投入を検討頂きましたが、あいにく開口部が無かったため2階天井からの投入を多少長めの時間で対応頂いたようです、空間が連結しているので長く実施すれば下まで届くのだそうです。1階天井からの投入作業が無くなったこともあり、別途、サービスで殺菌・抗菌噴霧を実施頂きました(お心遣いありがとうございます、深謝！)。家の外周における、開口部閉鎖も丁寧なお仕事で、金網の留めボンドはきれいな仕上がりです。　　　　　　ネズミが家の外に逃げていけるように一か所逃げ道の仕掛け(一回外にでるともう中に入れない)を作って頂いております。今のところ、ネズミはまだ屋内にいますが、早く外に出ていって欲しい！しばし様子見です！　　　　　　　(延床のせいもあり費用が多少高くなってしまった点は心苦しいのですが、これでネズミが出て行ってくれるなら、、、)

にれさん
害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除

利用時期：2020年10月

5.0

築50年、部屋数8部屋の木造アパートです。動物の糞を発見し、屋根裏で物音も聞こえたため、ハクビシン✖️ネズミ駆除でお願い致しました。小さな侵入口に細かいパンチングを沢山設置して頂き、毒餌も数カ所に置いて頂きました。天井裏全体に殺虫処理、殺菌消毒をして頂きました。パンチングは1箇所は出口弁を取り付けてあり、一度出たネズミは再度入らないとの事です。電気のブレーカーの中にもネズミの出入口があると知らなかったので、塞いで頂いてありがたかったです。作業後の写真も沢山送って頂けました。プロにお願いして本当に良かったです。本当にありがとうございました。

そら。さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

本日ネズミ駆除をしていただきました。沢山ある駆除の会社の中でどこをどう選べばいいのか分からない中、他の方の口コミを見てホームスターさんを選んだので、私も参考になるよう口コミを書きたいと思います。だいぶ前から天井裏で足音がして、下から叩いてもネズミは動じず、毎日ネズミの運動会で気が滅入っていました。最近ニオイも酷くなり、ノイローゼになりそうで、思い切ってホームスターさんに申し込みました。下見無しでしたが、一通り家を見てから、作業方針を説明いただき、そして作業開始。殺虫、消毒作業、配線のかじられ防止にまで気配りいただき、外には、一方通行の出口を設置（出ていかさて入れさせない）。家の中で死なれても気分悪いのでこの出口は心強いです。丁寧な説明と良心的なサービスでした。感謝です。完全にいなくなるまでには暫くかかるそうですが、その辺りも説明いただいたので今後も安心です。超音波装置とか変な装置の押し売りもなく、こちらの話も聞いてくれて誠実な印象でした。ありがとうございます。

すぎさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年9月

5.0

築35年の木造二階建てで、以前からネズミの気配は感じていましたが、今年７月ごろから天井裏の物音が、ひどくなりストレスを感じる毎日でした。ネズミ駆除は高額のイメージがあり、躊躇していましたが、ホームスターさんは平米数での価格設定でその他のオプションについても値段が明確に表示されており、お願いすることにしました。事前の訪問はありませんでしたが、メールでの丁寧なやりとりをしていただき、当日の段取りや作業内容を理解できました。作業当日も、天井裏やネズミの侵入口の写真を交えて、随時説明していただき、五時間にわたる作業でしたが、いま、なにをしているのかわかり安心してお任せできました！ありがとうございました！

スマイルママさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

今年の初めに築50年の実家に越してきました。しかし、越してきて早々夜中になるとネズミの運動会に悩まされ、口コミ投稿からホームスターさんにお願いしました。家も古く敷地も広いためいくら掛かるのかとても不安でしたが、メッセージのやり取りでその不安もなくなりました。本日作業をして頂きましたが、とても丁寧に事前の説明と作業して頂き、終了後も写真で説明頂きました。屋根裏や軒下など見えない場所の作業でしたが、写真を見せて頂き、隙間だらけのネズミが住みやすい環境だったこともわかりました。これからは悩まされず安心して生活できるので嬉しいです。また、もしネズミの気配を感じた時は連絡すればすぐに対応してくださるとアフターフォローもしてくださるとのことです。金額は最初の契約より作業が増えたため少し上がりましたが、きちんと事前に説明もあり納得の上で作業頂きました。今回ホームスターにお願いしてとてもよかったです。ありがとうございました。

MOさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

寝室の天井裏に夜になるとネズミが走り、ガサゴソ音がしていて、不安でよく眠れない日々がしばらく続いていました。最初に見積りを頼んだ会社では、今回お支払いした金額の倍もかかると言われ…初めてのことで、これが相場なのかと思っていたところ、くらしのマーケットでホームスターさんを知りました。口コミを読み、大変高評価だったので、市川社長へご連絡しました。不安から沢山の質問をさせていただきましたが、市川社長は全て丁寧に回答を下さり、今回お願いすることに決めました。作業当日は時間通り来て下さり、事前の説明もしていただき、作業中私は在宅で仕事をしていましたが、安心してお任せできました。作業終了後は処理した箇所の写真を見せていただきご報告いただきました。万が一の時のアフターケアにも来ていただけるとのこと。本当にありがとうございました！ホームスターさんにお願いして正解でした‼︎

maimokaさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年11月

5.0

迅速な対応ありがとうございます。丁寧で分かりやすい説明でした。今まで、いろいろな業者さんが出来ないと言っていた作業もやって頂けました。家の者は何もする事が無く、手際の良さに高齢の母も感謝しきりでした。クチコミ通りでした。ネズミに警戒しながら毎晩過ごしておりましたが、作業当日の夜はゆっくり眠る事がでした。お願いして良かったです。ありがとうございました。

たまちゃんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年8月

5.0

この度は、本当にお世話になりました。ネズミの存在を知ってから精神的にダメで、駆除業者の来てくれる日を待っていました。色々見ていただき、安心いたしました。外からは、もう入らないと聞き、あとは、中にいる物が、外に出て行くか、粘着の物で取れたら大丈夫と聞き、ホッとしました。万が一ネズミが取れて、処分か出来なければ、連絡くださいと言っていただきありがたかったです。もうしばらく、怖いですが、 2.3日に一度見に行きます。それまでは、母をうちに居させようと思います。この度は、本当にありがとうございました。

オデさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年7月

5.0

築20年の木造2階建ての家です。数週間ほど前から、夜間に2階の天井裏をネズミの走る音が聞こえるようになり、ホームスターさんに駆除をお願いしました。予約時のメッセージでのやり取りや、作業に取りかかる前の説明など、被害状況やそれに対する処理内容についてきちんと説明をしていただけました。また、こちらの質問にも的確に答えていただきましたので、安心してお任せすることができました。出入り口の処理についても数が少なかったということで、支払いは見積りよりも安くなりましたし、室内の養生やコロナ対策もしっかりとしていただけましたので、満足の内容でした。ありがとうございました。

y.sさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

ネズミの駆除をお願いしました。来ていただくまでのやり取りも、駆除の作業も、説明も、全てにおいて迅速丁寧で、大変信頼のできる業者さんです。家は築34年でいろんな所に隙間があり対処いただきましたが、費用についても最初の提示通り明朗でした。長年ネズミが住みついていたので、除菌殺虫のオプションをつけましたが、思ったよりもずっとお安くやっていただきました。アフターフォローの説明もいただきとても安心しました。来ていただくまでは作業や金額など不安でしたが、ホームスターさんにお願いして良かったです！また、家の状態の気づき点なども教えていただき、ありがとうございました。この度は大変お世話になりました。