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店舗の口コミ一覧

4.9 口コミ 109件

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裕おばちゃんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

木造モルタル、築年数47年。1階は、住まいで、2階はアパートになっている古い家です。今まで何度かネズミ被害が有りました。自力で粘着シートを置いたり、毒の餌を置いたり、色々とやりました。しかしながら今回は、何をしてもネズミが出て行ってくれず、ダニが異常発生して、体中刺され大変な事に。初めて駆除業者にお願いする事にしました。ネットで見つけた、有名な、ネズミ〇〇〇〇　見積り無料とあったので電話したところ、最低20万円で、あなたの家なら60万円。現場見積り行くのはいいけど、見積りだけなのかと、言われ、断る事にしました。業者選びも、怖くなります。そこで、くらしのマーケットの中で、評価の良い「ホームスター　市川さん」現場見積りは無いけど、オプション等、定価が有り、何度もメールで確認しながら見積りが出来、お願いする事にしました。当日は、作業する部屋の中に、ビニールカバーをかけてから開始です。きちんと説明をしてくれました。 1階、2階、天井裏に、くん煙・忌避剤。衛生害虫駆除工事。殺菌、抗菌処理。置き殺鼠剤。家の中、素人では絶対に、見つけられない場所に穴を見つけて金属製のネットで、塞いでくれました。家の外では、2階屋根裏に続く穴まで見つけてくださり、数箇所も出入り口を塞いでくれて、1箇所だけに殺鼠剤を食べたネズミの出口を設置。5時間くらい。作業、塞いだ各所の写真を見せていただき、終了です。メールでも、写真が送られて来ます。ネズミが住み着いた天井裏はひどい有り様で、健康被害が出ていました。たしかにネズミ駆除料金は、高いと思うけど、部屋のどこかに、隠れているネズミの気配がしたら、連絡下さいと、言ってくださった、ホームスター　市川さん。お願いして良かったです。本当に、安心出来ます。サービスしてくださり、ありがとうございました。

MKさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

両親が暮らしている古い一軒家。しばらくの間、ネズミが嫌う超音波を発する機器を設置する方法をとっていたのですが、ネズミが慣れてしまったのか堂々と台所に登場するようになり、思い切ってお願いすることにしました。事前のメールでの現場の状況にいての確認事項や、退治する方法の説明なども詳細に書かれていたので、「どうやって退治するのだろう？」という不安な点も少しずつ解消されていきました。特に、ペットと同居しているので、その影響が心配でししたが、人間にもペットにも害はないとのことなので、安心しました。当日の作業についても、事前に丁寧な説明をしていただきました。ネズミが毒エサを食べても、そのままその場で死ぬことはなく、移動する時間が想定されていることなども写真とともに説明していただいたので、わかりやすかったです。ネズミの通り道であろうと診断した場所に置いたネズミとり（ゴキブリホイホイみたいなもの）に、数分もしないうちにネズミがかかっていて驚きました。こちらがネズミが苦手だということを理解してくださっているので、心配なことをあれこれご相談できてよかったです。また、作業後にも写真とともに報告をくれるので、どのような対処をしたのか、ということを客観的に把握することができました。

ストーさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年2月

5.0

一度別のネズミ駆除業者さんに駆除を頼んだことがあるのですが、最初からホームスターさんに頼めば良かったと後悔・・・。今までの駆除業者さんを真似て自分でも侵入経路と思われるところに罠を仕掛けたり、確認できた限りの侵入口を塞いだりしてネズミ駆除をしようとしましたが、プロは違いました。私でも見つけられなかった侵入口をいくつも見つけ、さらにその侵入口の確認や封鎖をするのが困難だった場所も隅々まで塞いでいただきました（一個所は建物内に隠れているネズミ追い出し用に出口弁？取り付け）。ほぼ毎日のように屋根裏でネズミが運動会をしていたこともあり、屋根裏の断熱材はいくつも咬みちぎられ、糞尿だらけになっていたのは知っていたのですが、改めて丁寧に写真等を見せて説明いただくと本当に酷い状況でした。にもかかわらず、断熱材を除去してあれほどキレイに糞尿等を取り除いていただき、仮に残っていたとしても殺菌・消毒をしてもらうことで害が無くなるよう施工していただいて感激いたしました。長年放置されていたこともあって臭いも酷くなっていたため、サービスで消臭までしていただきました。ネズミの性質や習性上、長期戦になることはよく存じ上げております。数か月様子を見て、無事駆除が完了できると信じて止まないですし、安心感があります。一見すると他の駆除業者さんより施工費用が高く見えるかもしれませんが、それこそお値段以上の大変価値ある作業・施工をしていただいたと思っております。引き続き宜しくお願いいたします。

hmさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

古い木造2階建ての家です。数週間前から1階天井裏で何かが走り回る音やキーキー鳴き声がするようになったため、こちらに依頼。ネズミ駆除は上手く行かないことも多々あると聞いたので、値段よりも評判でホームスターさんを選びました。雨風の強い日に当たってしまったのですが、スタッフさん2名が時間通りに到着。すぐに風呂場の天井ハッチから機材で忌避剤・殺菌・殺虫噴霧をして頂きました。その後毒餌を天井裏2箇所に設置。摂取したネズミは瞳孔が開き喉の乾きを覚えて、水を求めて屋外へ出ていくそうです。上記作業と並行して家の周囲を確認し、ネズミが入り込みそうな隙間やネズミが出入りした痕跡をいくつも発見して塞いでもらいました（古屋とはいえ、こんなに穴があるのかと驚きました・・・）塞いだ出入り口のうち一箇所のみ、一方通行の扉をつけてもらい毒餌を食べたネズミが出ていけるようにしてもらって作業完了。作業後は作業内容の説明と、施工前と後の写真比較を見せていただきました。作業当日の夜はまだ天井裏を走り回っていますが、一ヶ月もすればいなくなるだろうとのことで現在は様子見です。駆除作業は当初4～5時間を予定していましたが3時間で終わり、非常にスムーズに行って頂き丁寧な対応にも感謝しております。

T(東京都北区)さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

木造3階の戸建てです。昨年末ころより特に夜中に1階天井、2階天井の両方から小動物の走る音が聞こえはじめ、年が明け暖かくなってきたらより騒がしくなってきたため市川様に依頼を致しました。　　　　　　　　　　　　　　当日は2階天井裏から燻煙忌避剤を投入して頂きました、投入中、ネズミが動きだし、嫌がっているのか驚いている様子でした。1階天井からも投入を検討頂きましたが、あいにく開口部が無かったため2階天井からの投入を多少長めの時間で対応頂いたようです、空間が連結しているので長く実施すれば下まで届くのだそうです。1階天井からの投入作業が無くなったこともあり、別途、サービスで殺菌・抗菌噴霧を実施頂きました(お心遣いありがとうございます、深謝！)。家の外周における、開口部閉鎖も丁寧なお仕事で、金網の留めボンドはきれいな仕上がりです。　　　　　　ネズミが家の外に逃げていけるように一か所逃げ道の仕掛け(一回外にでるともう中に入れない)を作って頂いております。今のところ、ネズミはまだ屋内にいますが、早く外に出ていって欲しい！しばし様子見です！　　　　　　　(延床のせいもあり費用が多少高くなってしまった点は心苦しいのですが、これでネズミが出て行ってくれるなら、、、)

そら。さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

本日ネズミ駆除をしていただきました。沢山ある駆除の会社の中でどこをどう選べばいいのか分からない中、他の方の口コミを見てホームスターさんを選んだので、私も参考になるよう口コミを書きたいと思います。だいぶ前から天井裏で足音がして、下から叩いてもネズミは動じず、毎日ネズミの運動会で気が滅入っていました。最近ニオイも酷くなり、ノイローゼになりそうで、思い切ってホームスターさんに申し込みました。下見無しでしたが、一通り家を見てから、作業方針を説明いただき、そして作業開始。殺虫、消毒作業、配線のかじられ防止にまで気配りいただき、外には、一方通行の出口を設置（出ていかさて入れさせない）。家の中で死なれても気分悪いのでこの出口は心強いです。丁寧な説明と良心的なサービスでした。感謝です。完全にいなくなるまでには暫くかかるそうですが、その辺りも説明いただいたので今後も安心です。超音波装置とか変な装置の押し売りもなく、こちらの話も聞いてくれて誠実な印象でした。ありがとうございます。

スマイルママさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

今年の初めに築50年の実家に越してきました。しかし、越してきて早々夜中になるとネズミの運動会に悩まされ、口コミ投稿からホームスターさんにお願いしました。家も古く敷地も広いためいくら掛かるのかとても不安でしたが、メッセージのやり取りでその不安もなくなりました。本日作業をして頂きましたが、とても丁寧に事前の説明と作業して頂き、終了後も写真で説明頂きました。屋根裏や軒下など見えない場所の作業でしたが、写真を見せて頂き、隙間だらけのネズミが住みやすい環境だったこともわかりました。これからは悩まされず安心して生活できるので嬉しいです。また、もしネズミの気配を感じた時は連絡すればすぐに対応してくださるとアフターフォローもしてくださるとのことです。金額は最初の契約より作業が増えたため少し上がりましたが、きちんと事前に説明もあり納得の上で作業頂きました。今回ホームスターにお願いしてとてもよかったです。ありがとうございました。

MOさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

寝室の天井裏に夜になるとネズミが走り、ガサゴソ音がしていて、不安でよく眠れない日々がしばらく続いていました。最初に見積りを頼んだ会社では、今回お支払いした金額の倍もかかると言われ…初めてのことで、これが相場なのかと思っていたところ、くらしのマーケットでホームスターさんを知りました。口コミを読み、大変高評価だったので、市川社長へご連絡しました。不安から沢山の質問をさせていただきましたが、市川社長は全て丁寧に回答を下さり、今回お願いすることに決めました。作業当日は時間通り来て下さり、事前の説明もしていただき、作業中私は在宅で仕事をしていましたが、安心してお任せできました。作業終了後は処理した箇所の写真を見せていただきご報告いただきました。万が一の時のアフターケアにも来ていただけるとのこと。本当にありがとうございました！ホームスターさんにお願いして正解でした‼︎

y.sさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

ネズミの駆除をお願いしました。来ていただくまでのやり取りも、駆除の作業も、説明も、全てにおいて迅速丁寧で、大変信頼のできる業者さんです。家は築34年でいろんな所に隙間があり対処いただきましたが、費用についても最初の提示通り明朗でした。長年ネズミが住みついていたので、除菌殺虫のオプションをつけましたが、思ったよりもずっとお安くやっていただきました。アフターフォローの説明もいただきとても安心しました。来ていただくまでは作業や金額など不安でしたが、ホームスターさんにお願いして良かったです！また、家の状態の気づき点なども教えていただき、ありがとうございました。この度は大変お世話になりました。

あっこさんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

3年程前から物音が激しくなり、ゴミ袋をかじられたりの被害がありました。5月に入ってから、キッチン付近と2階に糞が落ちていたり、夜も 1階の天井(おそらく１階と2階の隙間)、2階の壁から寝静まったあとにネズミのカサカサとする音で何度も夜起きる日々でした。違う業者さんにお願いするも3、4日かけて40万～という値段と作業日の多さで困っていましたが、たまたまホームスターさんを見つけることが出来ました。下見もなかったので心配でしたが、アプリ内の丁寧で分かりやすい対応でした。当日も丁寧な工事と、家回り、ネズミの出入りであろう箇所の穴を塞いで頂くなど、満足する内容でありました。終わった後も写真を送って頂き、安心できました。ありがとうございました。

5/26さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

時折屋根裏からネズミの足音が聞こえていて悩んでいましたが、一般的にネズミ駆除は値段が高いと思い、中々決断出来ませんでした。たまたまくらしのマーケットさんのページを見つけ、調べてみたら思っていたよりも安く出来ると知り、お願いしました。調べてもらうと雨戸の戸袋からとのことでした。住み込んでいる感じはないそうで、たまに遊びに来る家だったのかもしれません。何ヵ所もある入り口を全部塞いでいただいて専門家の方にお願いして良かったです。塞いだ後の説明も細かくしていただきました。１ヶ月はまだ音はするかもとの事ですが、これで安心して寝られます。ありがとうございました。

たはるさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

築50年越えの一戸建てに住んでいます。１月位からネズミの被害に悩まされていました。そこで口コミで評判の良い、ホームスターさんに今回施工をお願いしました。築年数の事もあり、保証は付けていただけませんでしたが、1～2ヶ月様子を見てまた天井等で物音がしたら連絡を下さいと言っていただけたので、安心致しました。素人にはわからない細かい侵入口まで発見して頂き、時間をかけて施工して貰いました。オプションと侵入口遮断工事の箇所が多かった為、お値段はそこそこかかりますが、発注して良かったと思っております。ありがとうございました。

瓜防さん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年2月

5.0

実家ですが2.3か月前より屋根裏・床下・壁から悪臭と物音がすると言う事でネズミ駆除の依頼をしました。ネズミの侵入以外にハクビシンの侵入の形跡がありました。トイレ・居間・風呂場側の壁の下にステンレス製の網で床下への侵入を塞ぎ、その中の一箇所を内側から出られるドア（外からは入れない）を設置後、天井裏から4時間ほど燻煙・消毒・忌避剤の散布をした。ドア付近には緑色の粉末が撒かれているからドアの外に出たら侵入者の緑色の足跡が残るのだが、家から出た様子が見られなかったと説明を受けてます。工事から3日経ちましたが２階の床下から音がするとの事でまだ出て行った形跡はないそうです。数日経っても状況の改善が見られなかった場合処理に来てくれるとの事でこれから連絡してみたいと思います。

でこりんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

4ヶ月の赤ちゃんがいるのですが、クスリの散布など影響がないのか心配でした。しかしスタッフの方でお子さんをお持ちの方がいらして、人体には影響がない旨説明いただき、子供に声をかけてくださったりして安心してお任せできました。また施工中は燻煙がリビングや寝室などにも入ってくるのかと思っていたのですが、全くそんなことはなく、音もそんなに大きくなかったので普通に過ごせました。施工後は和室の嫌な匂いが消え、雑菌の繁殖など気になっていたので、気分的にも安心感が全く違います。迅速丁寧なご対応をありがとうございました。

skさん
害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除

利用時期：2020年7月

5.0

夜中に何らかの動物が走り回る音に悩まされ、今回、依頼いたしました。足跡などの形跡からハクビシンと判断、出入り口も特定していただきました。作業前と作業後の写真も共有いただき、納得感のある作業をしていただきました。これからは安心して眠る事ができます。本当にありがとうございました！

ちゃつぴーさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年1月

5.0

家の中でネズミの糞が散らばっているのを発見してホームスターさんに依頼。作業前に丁寧に作業工程を説明して頂き安心して待っていられました。作業開始から僅か10分もしないうちに侵入経路を特定。プロの仕事の凄さに驚きました。家の広さを120平米とお伝えしていて、実際にはそれ以上の広さだったにも関わらず料金は120平米で作業して頂いた上、サービスで消毒までして頂き本当に感謝です。作業後にはどのように処理したかを写真を見せて説明して頂けるので安心できます。室内も養生して頂けるので終わった後も汚れもなくとても綺麗でした。雪が降る極寒の中を本当にありがとうございました。

かいはるさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年4月

5.0

本日、ネズミ駆除をして頂きました。出入り口を見つけるのがかなり困難な場所も見つけて頂き、本当にびっくりしております。流石にプロだと感心致しました。また、駆除でも、しっかりと燻煙？して頂きました。今後のネズミが少しづつ減る事を期待できる内容だと思います。また、アフターについても、一カ月程度しても、ネズミが減らないようであれば、再度きていただけるとの事で、非常に安心の出来る業者さんであると思います。

Kitasanさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年6月

5.0

10時〜15時、時間通りに処置いただきました。外からの入口を即座に見つけて頂き、中は出没していた部屋の鴨居に隠れた穴という穴を1つ1つ閉じて頂き、1〜2階の天井裏に薬剤を噴霧頂きました。殺虫を追加したら、除菌もサービスでやって頂きました。後はネズミが上手いこと出て行ってくれるのを待ちます。

かっちゃんさん
害獣駆除 / ネズミ駆除

利用時期：2020年2月

5.0

ネズミが出て自分では手の施しようがなく、いろいろな業者の内容や口コミ見ていたとき、くらしのマーケットで見つけた会社がテレビで見てネズミと格闘してスゴい❗と思ってた会社だったので、即お願いした。しかし頼んだものの不安たっぷり…｡作業内容とかどんな人なのかも…｡でも、そんな不安は払拭。当日は作業内容の説明確認、作業前後の写真、細かい部分までの心使い。サービスもしてもらえました。これでびくびくしないで安心して眠れそうです。

あらちゃんさん
害虫駆除 / シロアリ駆除

利用時期：2020年5月

5.0

シロアリが心配で見てもらいました。結果的に被害はないとのことで、予防のみお願いしました。丁寧に対応してくださり、メールのやりとりでは「別料金です」と言っていた、ウッドデッキも、「薬があまったのでやっておきますね」とサービスで追加してくれました。ありがとうございました。