この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ646件）

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

年の瀬に急な依頼にも関わらず、店舗との連絡もスムーズで予約することができました。当日、予約は午後でしたが早めに家に迎えそうと店舗より連絡があり、午前中にきていただけました。最初、午前中が良かったので、大変助かりました。また作業にきていただいた方もとても丁寧で、子供が興味津々で何度も作業の邪魔をしてしまいましたが、優しく「この後予定ないので大丈夫ですよ」と相手をしていただき、大変嬉しかったです。洗濯機もピカピカにしてもらい、また今後のお手入れの方法も丁寧に教えてくださりました。洗濯機が綺麗になり、気持ちいいお正月で2025年をスタートする事ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

干

干支さん

2024年4月

格安引越し

依頼3月31日、引っ越し4月3日というギリギリの依頼で2段ベッドの解体組立、不用品(使える小家電4点と、100均のワイヤーラックや、錆びたパイプハンガーも持って行ってくれました！)回収全て込みで約5万円でとても驚きました！雨予報で、12時スタートなので心配していたのですが、お気遣い頂き、11:10に来て下さるご連絡も頂き13時には積込終了、14:10に新居着、15:30には搬入完了して、雨もその後から強くなったので、早く来て下さり、スピーディーに対応して頂き誠に有難う御座いました。感動しきりで御座いました。申請時多めにダンボール15と言ってましたがダンボールに入らなかった圧縮袋にガチガチに固めた服はそのまま持って行って下さったり、コストコみたいなビニールバッグに入れた長物も快く引き受けて下さって、ダンボールとしてカウントすると37点になってしまいました…大手の引越しだと断られるか、20万以上かかるところを対応して下さり、誠に感謝申し上げます。今回親の介護の為急いで引越ししたので、親の引越しでも日程が合えばまたご依頼させて頂きたく思います！雨の引越しは縁起が良いそうで、ドットコム様は雨の作業が多いようなので、すごく縁起の良いお引越し屋さんだと思いました！今回は誠に有難う御座いました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式を使用して丸５年。定期的に専用の洗濯槽クリーナーを使用していたが、最近洗濯物に毛玉のようなゴミがついたり、変な臭いがするようになり依頼しました。他店よりお安く、またPanasonicに特化しているようだったので選びました。前日からスケジュールの確認連絡もきちんとして頂き、とても安心できました。当日も二人で来て頂き作業も間で説明してくれたりアドバイスもいくつか頂き参考になりました。洗濯槽は思いのほかそんなに汚れてはいなかったけれど、乾燥機が汚れていて臭いがついていたとのこと。自分では絶対に掃除ができないところなので有り難かったです。８時半～始まり１２時まで暑い中大変だなぁと思いながら、本当に感謝です。洗浄したはずのお風呂場も綺麗だったし、接客共々不満はないのですが唯一、最後脱衣所と玄関までの廊下が謎に濡れていたので、そこだけ気になりましたが、トータルして満足です。また機会がありましたら宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から7年以上たつドラム式洗濯機の乾燥機能にエラーが出て使えなくなってしまったので、クリーニングをお願いしました。経年劣化もあり、故障してしまっているのか、クリーニングで元に戻るのかはやってみないとわからないとのことでしたが、とても丁寧にクリーニングしていただいて、エラーはしっかり解消されました。予約の段階から、返信がとても早く的確でありがたかったです。本当に助かりました。近いうちに買い替え時が来るかもしれませんが、それまで丁寧に使おうと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年前程に購入した乾燥機能が落ちた日立のドラムを洗浄して頂きました。やり取りが電話ではなくサイトを通してのメッセージ機能なのが楽で良いです。こまめにご連絡頂き、予約時は8時から10時の間に到着、当日は8時から8時半の間に到着という到着までの待ち時間がかからないのがとても良かったです。時間ピッタリでした。作業も丁寧で、原因も今後の手入れの仕方も教えて下さり、乾燥機能も復活したのて頼んで本当に良かったです。助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。引越しを機にキレイな状態で運びたかったので、まだ購入して2年半でしたがお願いすることにしました。思った以上に汚れていたので、依頼して正解でした！とても感じのよい方で、ビフォーアフターの写真も見せてくださり、普段のお手入れ方法なども教えて頂いて丁寧な対応で満足です！また機会があればお願いしたいです！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メッセージのやり取りから作業終了まで、大変丁寧にご対応頂き大満足です。乾燥の表示時間よりも1時間以上延びることがあり、洗濯槽の部品内に驚く程のほこりの固まりがあることが原因だと分かりました。ピカピカにして頂き感謝です。早速使用し、乾燥も改善されていました。ほこりや洗剤残り、カビが溜まるのを予防する使用方法やお手入れ方法まで教えて頂き、気持ち良く使えそうです。家族や知人におすすめしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引越し前の住所の登録のまま予約してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたm(_ _)m 以前、引越しの際にもこちらで大変お世話になりました。日立のドラム式で乾く時間が長くなってしまったので予約しました。前日、F02のエラーがでてしまったのですが、クリーニングして頂き改善して良かったです。洗濯機の使い方やケアの仕方も教えて頂きありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約6年使ったドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました！ここ数日で一気にフィルターつまりと内部からゴミが出てきたり、生乾き&乾燥時間の延長で中々乾燥されずにいたのでお願いしました！他の口コミでヒートポンプ式の掃除は別料金になるとありましたが、こちらは込みの値段で、ビフォーアフターの写真や違いを見せてくれたり、風速も前後で測ってくれたりしたので安心できました！お陰様で乾燥の効きも良くお願いして良かったです！分解作業など大変だったと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の解体清掃をお願いしましたが、大満足の仕上がりでした！作業はとても丁寧で、細かい部分までしっかりと汚れを落としていただき、洗濯機が新品のように綺麗になりました。さらに、今後の掃除の仕方や注意点についても分かりやすく教えていただけたので、自分でもメンテナンスしやすくなり助かりました。プロにお願いして本当に良かったです。また定期的にお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2023年9月

格安引越し

とても良い業者さんでした！若干の雨の中お疲れ様でした。何件か問い合わせた中での決め手・問い合わせの時からメッセージの返信が丁寧且つ、比較的早かった(1番印象が良かったです！) ・ダブルベッドの解体、組み立ての無料サービス・値段の提示が変な駆け引きがなかった。(最初かなり高く言って、すぐ半額近くにする業者もいました) ・事前訪問見積もりがなかったこと。メッセージのみのやりとりでこちらのペースで選定できたこと。 (対面だと営業トークに押されて、吟味できないまま契約してしまいそうだったので) 軽トラ2台と20.30代の男性2名で作業に来ていただきましたが、搬出搬入ともにとってもスムーズでした。事前見積もりがこちらのメッセージでの申告のみなのと、段ボールを自分で手配するので、いざ梱包してみると段ボールが足りなかったり、載せきれない荷物が若干出たので、段ボールを追加で手配したり、後日自分で取りに行くなど、柔軟に対応できるように引っ越しの日程に余裕をもったほうがいいです。私は若干トラックに載せきれないものがありましたが、自家用車に載せ切れるようにと、私の希望を聞いた上、運びづらいものや大きなものを優先して運んでくださいました。梱包だけしっかりやれば、運搬や設置、洗濯機の取り付けなどをしっかり良心的な価格設定でやってくださる業者さんでした。 IKEAのダイニングテーブルが新居のドアに入らなかったのですが、脚を2本だけ解体して搬入し、黙々と元通り組み立ててくださいました！(引っ越し業者さんからIKEA嫌煙されがちなので有り難かった) 友人にも紹介したいと思います！また機会があれば利用させていただきます。

日

日日是好日さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です！作業開始前に全体の流れをご説明頂きました。作業の途中では、どれほど汚れが付着していたか各パーツごとの汚れを見せて頂き、クリーニング後は、ピカピカになったパーツ一つひとつを見せて頂く事ができましたので非常に分かり易かったです。作業後は、対象の洗濯機のおススメ機能を教えて頂きました。我が家はPanasonicのCubeですが、お湯で洗える機能でタオルを洗うと脱臭効果がある事や、においスッキリ機能を使って洗濯機を清潔に保つ等、日常的に使うと良い機能まで教えて頂きまして大満足です！誠にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年使った日立のドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。結果的にホコリは部分的に付着しており、カビはなく、状態はいいということでしたが、全体的に購入当初のようなピカピカな状態まで綺麗にしてくださり大変満足です！分解してみないとどのくらいホコリが溜まっているか、カビが生えているか分からないので、分解して中身の状態を見せていただけて、とても安心しました。これからもしっかりお手入れしてキープしていきたいと思います。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用するたびにほこりフィルター部分が濡れている状態が続いていたため依頼しました。分解後と掃除後に状態を見せていただきビフォーアフターがよくわかりました。自分では絶対にできない部分ですし、掃除後は悩みが解決したのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

ほ

ほなさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

朝早くからありがとうございました。最初のやり取りも返信が早くスムーズで、当日もとても丁寧に説明してくださり、２歳の息子に対しても非常に優しくしてくださりありがたかったです。今後の手入れについてもアドバイスくださり、今後手入れする際は参考にさせていただきます。また機会がありましたら宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はどうもありがとうございました。今回サービスを受けての印象です。【予約受付】レスポンスも早く、直前（2-3日後）の受付も快くしてくださった。「8-10時開始」の予約だったのですが前日でもいいので到着目安時間をいただけると有り難いです。【当日作業】作業の説明→準備→作業→終了の流れ。中の汚れを見ながら状況を説明してくださったり、今後のお手入れついても参考になりました◎

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約時から返信も早く、丁寧に説明して下さいました。26000のプランで予約しましたが、中が綺麗だったため、18000円のプランでどうかと提案までしていただました。とても良心的です。今後の掃除のアドバイス、蓋の壊れも直してくれて本当に頼んで良かったです。水漏れ対策でお願いしたんですが、それからもれていません！また絶対にお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直近の予約にも関わらず対応頂きありがとうございました！乾燥が終わっても「フィルターを掃除してください」表示がずっと表示されっぱなしになるのが解消されて大変満足です。作業開始前に、分解したら中見られますか？と聞いて頂いたので、見たいですと伝えたところ見れるタイミングでお声がけ頂き、内部の説明や汚れを見せて頂けました。また、おすすめの洗濯方法(お湯で洗える機能)や掃除頻度等教えて頂き、心掛けようと思いました…！また、機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

格安引越し

初めてのくらしのマーケット利用で少し不安がありましたが、事前のメッセージのやりとりが丁寧で好印象だったためお願いすることにしました。お二人とも感じの良い方々で、作業もとても丁寧に行っていただきました。近距離の引越しだったため、積み切らない物は自身で運ぼうと考えていましたが、「まだもう少し積めるので何かありますか？」とお声がけいただき、トラックいっぱいまで荷物を運んでいただきました。引越し先でソファが搬入できず、急遽不用品として対応していただきました。事前にお伝えしなかったのですが、自転車も一緒に回収していただきとても助かりました。最初は大手の引越し業者へ見積もりを出していましたが、繁忙期もあり高値でした。ドットコム引越しセンターさんは値段も安く作業も丁寧でとても満足しています。お願いしてよかったです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年。購入店舗の5年保証が切れたタイミングで乾燥機能が不調になりました。思っていたよりも汚れ等の付着は少なかったのですが、ある部分が消耗していたことが判明し、メーカーでの部品製造中止になる前にわかったので助かりました。担当の方もとても感じのいい方でこちらからの疑問点等にも丁寧に返答いただきました。お願いして本当によかったです。この度はどうもありがとうございました。