4.84
(口コミ203件)
2025年7月14日・匿名ゆきさん
洗濯機修理
ありがとうございました。
2024年10月15日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
初めて分解清掃を依頼するにあたり、口コミが良かったので選ばせて頂きました。 事前のやりとりも丁寧で、当日は時間通りに到着しし、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、アドバイスももらって気持ちの良い接客でした。 お一人での作業で4時間程度かかるとのことでしたが、今回の作業は5時間ほどかかりました。それで時間がなかったのか、分解して洗浄してもらったドアガラスの拭きあげが不十分で、中で曇っていました。また、翌日洗濯機を回すと、水が噴射されると同時に泥のようなものが出てきてビックリしました。どこからの汚れか分かりませんが、先に試運転すれば良かったです。 分解清掃後の洗濯機の動きは全く問題ありません。 ドアの内側の曇りは3日後には乾いたのですが広範囲に水滴の跡が残っていました。ガラスとガラスの間で分解しないと拭けない部分だったので、水滴の跡がかなり目立っていて残念でした…もう一度お願いするのも時間を調整しないといけず、その後は連絡していません。
2024年7月7日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
綺麗になりました。また機会があればお願いします。
2023年9月14日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯槽クリーニングは初めてです。試運転までがお仕事らしく、2時間半弱掛かりました。(ちょっと長い) その日の内に使用することとなり、よく見てみると、糸くずフィルターを固定している部品が逆さまに取り付けられてました。直ぐに直して頂ける事になったのは、良かったのですが、いざ運転してみると、クリーニング前と後とでは、明らかに違う動きになってました。(水を貯めておくことが出来ない)困って直ぐに相談をしたのですが、排水に関する部位は触っていないと即返信が来ました。 逆さまに取り付けられた部品と関係ありませんか?と聞いたのですが、それは全く関係ないとキッパリとした返信が返ってきました。 当初の印象とは異なり、不親切だなと思い、大分納得がいかなかったのですが、結局フィルターの部品が逆さまなことが原因でした。 結果オーライだったのですが、一応正常に動きましたと、報告をしたところ、勉強になりましたと返信あり。初歩的なミスとあまりに洗濯機のことを知らないので、ちょっと呆れてしまいましたが、今後のお仕事に役立てて頂けるとのことなので、良かったです。 数日間モヤモヤしました。 仕事を始める前に保証出来ないのなら出来ないとひと言あれば、嫌な思いをせずに良かったかなと思います。 こちらも始める前に聞けば良かったと反省しました。
2020年9月30日・やーまーさん
実際に作業をお願いしての感想を正直に書きます。挨拶から作業中の説明や汚れの程度を見せてくれたり、スタッフの印象も良くてそこは満足でした。気になった点ですが、作業中に落ちた水滴も拭いてもらいましたが洗濯層の汚れの塊がちらほら落ちたままだったのでお帰りになった後にこちらで片づけました。あと、こちらも確認不足でしたが最後に組み立てして試運転→精算・終了となりましたが脱水になると何やら異音が聞こえ・・・。停止すると部品が洗濯層?の部分に引っかかったまま運転しており、すぐ電話したら来てくれました。手直しは分解せずに引っかかった部分を押し込み異音は解消しました。 洗濯層もきれいになり満足した良い部分もありましたが、上記の部分が今回お掃除を頼んで気になった部分です。もう少し自分も気になる場所はその場ではっきり申し上げてればよかったと思います。