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この店舗の口コミ一覧（3ページ目）

4.79

（口コミ264件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

民泊清掃代行

ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

民泊清掃代行

ありがとうございます。

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

いつも綺麗にしてくださり、ありがとうございます！

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

いつもありがとうございます！大変助かっています。

2025年8月・匿名さん

民泊清掃代行

とてもテキパキ掃除をしてもらえて助かりました。

2025年8月・匿名さん

民泊清掃代行

今回は民泊清掃をお願いしましたが、残念ながら納得のいく対応ではありませんでした。まず、通常であれば自分で1時間ほどで終えられる内容でしたが、同じ24㎡・ベッド1つの部屋で清掃に2時間以上かかったそうです。作業時間が長くなるほど費用が高くなる仕組みで、利用者にとって不利です。さらに、ランドリー料金については事前に確認したランドリー金額から説明もなくシレっと上がっており、請求を見て初めて気づきました。全体的に料金体系が不透明で、後から追加料金がどんどんかかる仕組みになっています。また、清掃の仕上がり自体にも不満が残りました。事前にマニュアルを渡していたにもかかわらず、タオルの設置漏れがありました。洗面台にタオルが設置されているか確認した際も、最初は回答をはぐらかされ、同じ質問を二度してようやく返答がありました。さらに、設置漏れの理由として「清掃時に洗面台にタオルがなかったから」と説明されましたが、ゲストが備品を必ず元の位置に戻すわけではない以上、この理由は稚拙さを感じました。費用の点や設置漏れなど、100点の対応でないこと自体は理解できます。しかし、最も残念だったのは謝罪の姿勢が全く感じられなかったことです。自分に非がないと主張し、言い訳で逃れようとする態度が一貫しており、メッセージのやり取りをしていて非常に疲弊しました。仕上がり・対応・料金、いずれにおいても信頼を置ける内容ではなく、全体を通して不信感が残る結果となりました。今後依頼される方は、事前に金額の確定方法や作業内容を十分に確認されることを強くおすすめします。

2025年4月・匿名さん

民泊清掃代行

今回も大変お世話になりました。時間内で素晴らしくレベルの高いお仕事をしてくださいました。やりとりがスムーズで終始気持ちの良いお取引でした。心から感謝しております。

2025年7月・ふみこさん

民泊清掃代行

いつもどおりにきれいにお掃除頂きました。

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

清掃していただきありがとうございました

2025年6月・匿名さん

民泊清掃代行

今回は4台のエアコンのヒィルター４台分も綺麗にお掃除して頂きました。いつも丁寧にお掃除して頂き本当に有難うございます。

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

継続してお世話になっております。いつも綺麗にしてくださりありがとうございます！

2025年5月・匿名さん

民泊清掃代行

いつも綺麗にお掃除ありがとうございました。今回は留守をしてた為ご迷惑をおかけしました。又よろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

民泊清掃代行

今回は絨毯を夏用に変えてもらったりしましたので、ちょっと時間がかかったと思いますが、とても丁寧にお掃除して頂きました。

2025年6月・匿名さん

民泊清掃代行

暑い中バルコニーと階段掃除を綺麗にお掃除して下さりありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

本日もありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

清掃、ありがとうございました

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

清掃ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

民泊清掃代行

清掃、ありがとうございました

2025年4月・あきさん

民泊清掃代行

今回民泊の清掃をお願いいたしました。民泊を運営されていることもあり、スムーズに清掃していただけました。今度も機会がありましたら是非、お願いしたいと思います。

2025年4月・アンディさん

民泊清掃代行

今回は丁寧に対応していただき、ありがとうございました！清掃もとてもきれいで、安心してお願いできました。メッセージのやりとりもスムーズで、安心感がありました。またぜひお願いしたいと思います！