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この店舗の口コミ一覧

5.00

（口コミ307件）

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トップレビュー最新順

り

りんりんさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

4/28日、初めての依頼でしたが、事前に意思確認のうえ、早目に到着していただきました。最初から最後までとても丁寧に説明をしていただき、特に我が家のエアコンはロボットの自動洗浄タイプで、受けていただけない場合もあるそうですが、問題なく対応いただきました。クリーニングの頻度や日常のお手入れまで、質問に対して回答も快く詳しく教えていただきました。クリーニング後は、驚くほどピカピカカビ匂いもまったくなくなり、大満足です。飼い犬にも配慮いただき、お風呂の拭き取り、排水溝のゴミ捨てまで綺麗にしていただきました。丁寧で気持ちの良い対応でとても満足しました。来年は別の部屋のエアコンをお願いしたいと思います。ありがとうございました。ちなみに対応いただいたのは店長さんになります。

i

itoさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、かなり急ぎでエアコンクリーニング屋さんを探して、こちらが空きがあったため、依頼させていただきました。 1台お掃除機能つきのエアコン、1台普通のエアコンの2台お願いしました。荷物の持ち込みから作業開始までテキパキしていて安心して任せられそうだなーと思いました。エアコンの部品を取り外して、お掃除する前にどのくらい汚れているのか見せてもらい、結構汚れていて、びっくり…。こんなエアコンの風当たってたのかと思うとゾッとしました… その後のお掃除もとっても丁寧で、お掃除後の綺麗になったエアコンを見せてもらって、依頼して良かったなぁと心から思いました。また、ホコリがつきにくくなるコーティングをするか聞かれたのですが、強要することなく、必要な場合とそうでない場合を教えてくださったので、自分の意思で決められたのも、良かったです^_^ エアコンがきれいになるのはもちろんですが、作業による汚れが飛び散らないようにしたり、お掃除で使ったお風呂の排水溝や床まで拭き取って下さったらと、細部まで気をつかってくださっていて、こちらが頭が下がる思いでした。また、その後のホームクリーニングの仕方やそのほかの質問にも丁寧にお答えいただいて、本当にありがとうございました！来ていただいた第一印象や、言葉遣いからも丁寧さが伝わる店長さんのお人柄で、こちらに縁あって依頼できて本当に良かったと思いました。初めてのエアコンクリーニングで金額も安くはないもので悩みましたが、やって良かったと満足のいくクリーニングでした。またクリーニングをする時は依頼させていただきたいと思っています。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても感じの良い丁寧な対応の店長さんでした。初めてのエアコンクリーニングでしたが、一つひとつの作業や説明も丁寧にしてくださり、安心してお願いできました。初めての方にもおすすめだと思います。現在の状態、解体後、クリーニング後など、逐一、状態を見せてくださり、どういった作業をしていくか説明してくださったので、作業前後の変化やどういった作業をしているのか、確認できたのも安心ポイントでした。消臭抗菌コートもお願いしましたが、とてもクリーンな匂いになったのですっきりしました。エアコンについての今後の扱いやクリーニングに適した時期など、いろいろ質問してしまいましたが丁寧に答えてくださったのもとてもありがたかったです。また次回、クリーニングが必要な時はお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

朝早くから予約して、子供の学校の準備などでバタバタしてましたが、できる所からしていきますと優しく声掛けして頂きました！丁寧に説明していただいた後に、作業に入ってもらい、エアコン2台と室外機2台して頂きましたが、無駄が一切無く、午前中で終わりました。途中エアコンのオレンジランプがピコピコなっていて誤作動か壊れてるかを掃除した後に確認してくれました！エアコンに害虫が住んだ形跡があるかなども聞いたら、うちの家には形跡なさそうと教えてくれたり、汚れの事などもよく見てくれてました！最後にお風呂の排水の所やバルコニーの室外機回りの掃除も軽くして頂き、汚かったので申し訳無かったな〜と……お気遣いありがとうございました。また別のエアコンもお願いしようと思いました！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング（お掃除機能無し）2台をお願いしました。予約時、店舗内のエアコン2台《お掃除機能有》をお願いしたので、営業終了後からの作業をお願いすることになり2台はかなり時間がかかるとのことでしたので、２日に分けての作業も快く承諾くださいました。ですが、当日エアコン本体を確認していただくとどうやら《お掃除機能無し》ということが分かり料金も安くなる、作業時間もかなり短くなる、と教えてくださり1日で2台のクリーニングをしていただけ本当に助かりました。作業後の汚水にビックリしていると、「これは下部だけ、上部は外へ流れるんです」と丁寧に教えていただき、驚きとなるほど！と勉強になりました。最後は、洗浄作業をされていた水回りを綺麗に掃除してくださり、こちらが放置していた汚れまで綺麗にしてくださいました！お1人で作業され、途中も丁寧に説明くださり、片付け掃除まで本当に見事でした。 ▶︎エアコンクリーニング2台　約2時間　（お掃除機能無し）またぜひお願いいたします！！

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのものは数年前からファン部分が黒カビまみれで自力掃除も限界を感じ、思い切って3台依頼。寒波で頼む時期が悪いなと思いつつ、綺麗なエアコン化でひな人形を出せればと思いました。リビングについては完全分解を希望し、エアコンの設置位置から作業が難しい中、隅々まで綺麗にしていただました。完全分解1台、通常清掃2台で5時間の予定が、3時間半で終了。狭い部屋の中、一つ一つの工程がとにかく丁寧で、こちらが質問したことに対して全て答えてくださいました。夕方寒くなる前に全エアコンが運転再開でき助かりました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予定時間より早目に到着下さったのに不在で対応出来ずご迷惑をおかけしました。嫌な顔ひとつせず逆にお詫びくださいました。エアコンクリーニングはいつも購入店舗の家電量販店でお願いしていました。しかし、購入時は愛想良いですがアフターサービスは適当でした。当日の作業員の態度や作業にも不審を感じる事もありました。初めてKOハウスクリーニングサービスさまを利用しました。清潔感もあり、ひとつひとつの作業も丁寧に説明してこちらを安心させて下さる事ばかりでした。クリーニング後の状態も大満足ですし、作業あとの水や汚れひとつ残す事なく帰られました。また利用しますし、周りの方にも紹介したいと思う店長様でした。ありがとうございました！

た

たかはしさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミに【丁寧に説明してもらった】と書かれてあったので、どんな感じだろうと思いきや、想像以上に丁寧に説明しながらしてくださいました。一般人にはわからないこともわかりやすいように、常に謙虚な姿勢で教えてくださり、誠実さが伝わって来ました。息子が作業が気になって、都度話しかけたりして邪魔したのですが、そこにまで丁寧に敬語を使ってまで親切に答えてくださっていました（笑）申し訳ありませんでした。あと、臭いに敏感な私だからか、いつも宅配便や電気屋さんが家電を持ってきてくれた時にその方の汗の臭いやタバコの臭いが部屋に残ることなどが気になったりしてたのですが、終始爽やかで清潔感が、本当に安心できました。すっかり綺麗になり、空気が澄み、良い心地で過ごせます。本当にありがとうございました。また次回もお願いします。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングの依頼をして少々不安だったのですが、お話や機械の扱い、作業、何もかもが大変丁寧で安心してお任せできました。我が家のエアコン…目に見えないところも大変汚れていて衝撃でした。気になっていたエアコンの臭いについても説明していただき大満足です。ありがとうございました。またぜひお願いします！

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

黒カビまみれで自力掃除も限界を感じ夏に向けてリビングのエアコン清掃を依頼しました。時間より早めに来ていただきエアコンの設置位置から作業が難しい中、隅々まで綺麗にしていただました。約3時間で終了。狭い部屋の中、作業工程がとにかく丁寧でした。こちらが質問したことに対して全て答えてくださいました。エアコンが綺麗になり大変助かりました。また宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

分解したクーラーのパーツをお風呂場で洗浄後、風呂場のゴミ受けの洗浄と共に床の拭きあげまでして頂きました。お仕事そのものも丁寧でしたが、道具の出し入れや汚れ避けマットなどの扱い方も丁寧で乱雑な所がない所にも好感が持てました。ありがとうございました、またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧にしてくださいました。気になるところはないかや不明点はないか、途中も説明・確認しながら進めてくださったのでとても安心でした。外で作業してくださっているのを子どもと遊びながらたまに見ていたのですが、途中エアコンフィルター(おそらくその時は洗った後だったと思います)が風で飛んでほんの少し地面に着いただけだったのですが、きちんと水で洗い直してくださっていました。我が家のエアコンのパーツを大事に扱ってくださって、とても丁寧な姿勢がその姿から伝わってきました。今回お願いして良かったなと思えました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのエアコンの中の汚れと臭いが気になり、KOハウスクリーニングサービスさんにお願いしました。予約時のメッセージのやり取りからスムーズでとても安心できました。当日は急用ができ、主人が対応させていただきましたが、とても丁寧にお掃除していただき、お人柄も素晴らしかったと申しておりました。お掃除中の真っ黒な水の写真を主人から見せてもらって、こんなに汚いエアコンの風を吸っていたのかとビックリしました。ピカピカにしていただき本当にありがとうございました。また是非お願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンからカビが落ちてきたのに気付きあわててネット検察して、早く予約がとれるのと口コミがいいこちらにお願いしました。１つ1つ丁寧に説明しながら作業していただき、驚くほどきれいになりました。後片付けも丁寧でした。また機会がありましたらリピートしたいです。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

11年使っているお掃除機能付きのエアコンですが、中は目を背けるほどカビやホコリで汚れていました。それを丁寧に掃除、クリーニングして頂き中はピカピカ。高齢の肺の持病持ちの母がいるのでこれからは安心して使えます。また次回もお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングを初めてお願いしました。まじまじと作業風景を見ていたわけではないですが終始丁寧に作業をされている様子で、道具も清潔感が感じられ、店長さんの雰囲気も含めとても良い印象でした。要所で作業内容の説明をしていただけて、安心しておまかせすることができました。エアコンはとてもきれいになり、きれいな空気が出ている感じがしてとても気持ちがいいです！また機会があればお願いしたいです！

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

15年目で初めてお願いしました。親切丁寧に作業して頂き、この夏は気持ち良くエアコンを使う事が出来ます。 15年の汚れとカビにはびっくりしました！追加で抗菌処理もお願いしました！大変満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今年6年目のエアコンを初めてクリーニングして頂きました。丁寧な説明や作業に安心してお任せする事が出来ました。エアコンもとっても綺麗になり嬉しいです。今後もエアコンクリーニングはＫＯハウスクリーニングさんにお願いします！

N

NKさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約の時から対応が早く、予定変更にも快く対応してくださり助かりました。リビングと寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。みなさんの口コミを参考にさせてもらい、KOさんに決めたのですが、本当に丁寧にクリーニングして下さり、最後はいろんな疑問にも丁寧に答えてくれました！エアコンも真っ白になり風もすごくクリーンで気持ちよく使用できています。６ヶ月の娘にも笑顔で接してくださり、お掃除の満足＋KOさんの人柄でみなさん評価が高いんやろなーと納得でした！またエアコンからの匂いが気になり出した頃にお願いしたいです。ありがとうございました！

か

かこさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日台所のエアコンのクリーニングに来ていただきました。10年前のエアコンで冷えにくく、買い替えも検討していましたがダメ元でクリーニングを依頼したのです。店長の岩城さんに来ていただき、エアコンの外装を外した状態で汚れ具合や作業内容など説明してもらいました。 10年掃除していないエアコンは油汚れが酷く、ファンにホコリなどもこびり付いた状態でしたが、クリーニング後は新品のようになり臭いも無くなったようです。こんなに綺麗になるならもっと早く依頼すべきだったと反省しています。最後に岩城さんは感じの良い方で、わかりやすく説明していただけ安心できました。ありがとうございました。