この店舗の口コミ一覧

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（口コミ43件）

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匿

匿名さん

2024年9月

格安引越し

1週間前のギリギリな予約且つ、2拠点おろしと拠点ごとでの搬出(家電回収)というややこしい依頼だったのですが、、快く対応いただき大変助かりました。ありがとうございました！予約確定から当日までのやり取りもとてもスムーズでご返信も早く、安心して当日を迎えられました。当日も時間通り来ていただけましたし、出発時に見込み到着時間をお電話いただけたので待ちぼうけすることもなく準備ができました。搬入搬出とも手際良くスピーディで、一点一点丁寧に扱ってくださっており安心してお任せできました。家の前の道路が狭くお手間をおかけしたのですが、作業中通った車にも挨拶されており細かいところまで配慮が行き届いている姿に感激いたしました。またぜひお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年9月

格安引越し

スムーズに引越しでき本当に感謝いたします。会社指定業者を使わない引越しが初めてで、口コミだけが頼りでしたが、心配は全く不要でした。来てくださったお二人による大手引越し業者と何ら変わらない、それ以上かもという迅速かつ丁寧な荷積みに加え、こちらからの時間的な要望や、事前にお伝え漏れしていた荷物についても、全く問題なく真摯に対応くださいました。想定よりも早く作業を終えていただいたおかげで、他のやらなければならないことに余裕を持って向かうことができました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

前日に荷物を増やしたり等、こちらのわがままを快くきいていただきました。人柄もよく仕事は迅速、丁寧に対応していただき助かりました。評価を低くされてる方もいらっしゃいましたが当日も追加があれば料金を加算するだけだと思いますし事前にしっかりと搬入の仕方、荷物の量、大きさ、重さ等をお伝えして申請すればなんの問題もなくやっていただけます。急な予約でしたがご対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機設置

手際よく洗濯機の設置をやっていただきました。連絡のやり取りも滞りなく出来ました。また何かありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

荷物の搬入搬出は手際よくスピーディーで大変助かりました。ですが支払いの際一切確認のなかった追加料金が発生し、元々値段の上がる際の確認をしておりましたが金額差がありました。内容が良かっただけに、上がるのであれば途中に伝えて欲しかったです。

ゲ

ゲストユーザー

2024年11月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

メッセージでのやり取りや作業員の方がとても丁寧で早くて安心しました！当日に色々無理難題をお願いしましたが快く引き受けていただきありがとうございました！！周りの方にもおススメしときます！ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

メッセージでのやり取りからすごく丁寧で、取り付けも10分ほどであっという間に終わりました！かさあげが必要とのことで何もわからず用意していなかったのですが、迅速に対応していただきとても助かりました！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

家具の移動・模様替え

通販でソファーを買ったところ、大きすぎて階段を通らず途方に暮れておりました。作業当日は、迅速に作業していただき、あっという間に2階まで吊り上げてもらいました。また作業が必要なことがあれば、またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

格安引越し

急な変更にも快く対応してくださったり、水回りやキッチンなどこちらの希望に合わせ、しかもすぐに生活しやすいようお手伝いいただきました。みなさん、おすすめですよ！

な

なかむさん

2024年10月

家具の移動・模様替え

予約前、予約時のやりとりも親切で安心して依頼できました。当日作業もスムーズでまた何かあればお願いすると思います！

KKさん

2024年4月

家具の移動・模様替え

キングサイズベッドの移動と不用品となったドレッサーの回収を依頼しました。事前に出発前の電話をいただけたので、余裕を持って準備できて良かったです。男性スタッフ二人が来られて、30分も立たないうちに作業は終わりました。細かいcm単位の要望にもメジャーで測りながらしっかり対応いただいてありがたかったです。回収のドレッサーも壁に当たらないよう外まで慎重に運んでいただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

ゲ

ゲストユーザー

2024年11月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

担当の方のレスポンスがよく、不安は一切ありませんでした。作業員の方もとてもレベルが高いと感じました

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機設置

引っ越し業者が手配してくれた業者はNGでしたが、素早く設置して頂いて助かりました。丁寧な対応をされる方が来てくださり、お勧めできると思います。

匿

匿名さん

2024年9月

格安引越し

階段が細く難しい引っ越しでしたが、皆さん最後まできちんと対応してくださり、感謝申し上げます。また、機会がありましたら、お願いしたいです。

onok1さん

2024年7月

家具の移動・模様替え

350L冷蔵庫を2階に手吊搬入する作業でしたが、30分ほどで完了しました。10社ちかくに断られていたので、引き受けてもらって助かりました。2名プラスとなりましたが、予算内に収まり良かったです。次回もお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

格安引越し

全く問題なく、作業して頂きました。ポイントは、必ず運んで欲しいものは、正しく申告すること、きちんと梱包することだと思います。ものが減る分には大丈夫ですが、増えるのはトラブルの元になりそうです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

家具の移動・模様替え

問い合わせに丁寧に対応して頂けたので、安心して予約することができました。洗濯機の吊り上げ作業が10分程であっという間に終わり、とても驚きました！とても感じの良い方たちで、機会があればまた依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年10月

格安引越し

格安引っ越しでしたが、ハンガーボックスレンタル、申告漏れした荷物で追加料金となり、結果的に元々相見積もりを取っていた、ハンガーボックス無料＆トラック積み切りの他社様よりも高ついてしまいました。（また新居についてみて運ぶ際に横持ちが発生したらそれも追加だと言われました。結局免れましたが。）追加がこんなにあるとわかっていたら、他社様を検討することもできたのに知らされていなかったです。たしかに申告漏れしてしまっていたものもありましたが、段ボールの数は申告よりもだいぶ少なかったはずです。また、旧居でドライヤーや突っ張り棒、シーリングライト、掃除機などを忘れたまま出発してしまいました。引っ越し作業中は良く言えばテキパキしていましたが、こちらは1人で判断を急かされ焦る場面も多々あり、終始慌ててしまってこちらが忘れ物に気付くことができなかったのが良くなかったんですが、引っ越しのプロとして気づいていただけたら助かったのにな…という想いです。また、旧居で業者様が先に出発し、私が後で家を出た時、いつもは片開きのオートロックの門が両開きの状態で開けっ放しになったままでした。それの戻し方がわからなくて電話したら「普通に開けたら開きましたよ」「いえ、いつもは片開きのはずです」「普通に開いたので戻し方とかないです」といったやり取りが続き、間違いなく今まで自分1人で普通に両開きになったことがなかったので、戻すのに苦労しました。また、確実に業者様が両開きにしたと思いますが、やってないというようなお返事も疑問でした。そもそもオートロックの門を作業後もしばらく開けっぱなしだったのは他の入居者様にも申し訳ない気持ちでした。新居でダンボールを開封していたら、いくつか、逆さまになって運ばれていました。メッセージのやり取りは返信をすぐにいただけてスムーズでしたか、やり取りした内容が確実に作業者の方に伝わり切っていなかった点がありました。また、前日まで、8時-18時の間で到着時間が未定のままだったので、ガスの立会いやその他の荷物受け取りの予定が全く立てられなかったのも不便でした。予約リクエストの時点では希望の時間を入力できたのに、予約成立したら格安引っ越しなので時間指定ができないとのことでした。結果的には希望通りの時間に来ていただけましたが、他の予定が立てられないという点では希望通りかどうかということよりも、事前に時間がわかる方が良いと思いました。そもそも予約成立時に、業者様がシステム上で予約の時間を間違えてしまい、業者様側でキャンセルができないので私の方でキャンセルするように言われ、キャンセルしたらそれがたまたま間違えた日時の当日キャンセルとなってしまい、100%のキャンセル料がかかり、のちのちそれはクレジットカードの請求からもキャンセルされてはいたのですが、カード利用の速報メールでお知らせが来ていたのでモヤモヤしたまま1ヶ月過ごしました。格安なのでしょうがない、と言い聞かせることで全て飲み込んだのですが、2年半ほど前にもくらしのマーケットで格安引っ越し（の別の業者様）を利用し、その際はこのような全く問題なかったということもあり、今回は少し残念な想いをいたしました。当日作業者様の愛想はよかったですし、メッセージの印象なども問題なかったですが、結果的に疑問に感じてしまった点が多くありました。長々と書いてしまいましたが、お支払いした料金どおりのご対応はしていただけたと思っています。今後のサービスのご発展や、他の利用者様の参考になればと思い、書き込みました。この度はご対応ありがとうございました。

ゲ

ゲストユーザー

2024年10月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

引越しで何度もお世話になってます！値段、サービスでタケイチさんにお願いするのが1番いいと思います！！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機設置

急な依頼でも対応していただき、作業も迅速で丁寧にしていただきました。ありがとうございました。