4.54
(口コミ22件)
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
いっぱい水をこぼしてた。 何回も。 濡れて欲しくないものまで濡れて、割引とかしてくれるかと思ったらしっかり料金取られた。
店舗からの返信
作業中に水をこぼしてしまった件、また大切なものまで濡らしてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。本来であれば細心の注意を払うべきところ、配慮が行き届かずご迷惑をおかけしました。 また、そのような状況にもかかわらず通常通りの料金をいただいてしまった点も、配慮に欠けており重ねてお詫び申し上げます。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、社内での指導とサービス改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。