この店舗の口コミ一覧

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2025年2月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / レザー（革）シート車

車の後部座席シートに子どもが嘔吐してしまいました。自己処理をしましたが、匂いが取れず、プロに頼もう！とお願いしました。事前の問い合わせにもしっかり丁寧に対応いただき安心しました。集合住宅のため、電源や水の使用ができるかを管理事務所に確認する時間が足りず、会社への引き取り相談をしたところ、引き受けていただきました。朝の引き渡し時間について事前に相談したところ、柔軟に対応いただき助かりました。また、予想外に吐しゃ物の被害が広かったようですが…丁寧にご対応いただきました。次回同じようなことがあった際は、自己処理の前に嘔吐範囲を特定できるように写真を撮ること、なるべく早い処理をすること、重曹で対応することなど色々と教えていただき、アフターフォローもしっかりされていました。また機会あれば（嘔吐被害はおきて欲しくないですが…）お願いしたいと思います！

2024年9月・なまらーさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

いやぁ〜参りました。（作業後の所有者の気持ち）「我車を見た時にこれは・・・」と述べられますと流石に焦る・・・ 7時間後出来上がりにびっくりしました。。。当方の車両は商業車にも関わらず説明不足でしたとのことで普通車料金、、、（泣）しかも何かありましたら無料にて作業しますとのこと（大汗）そんなそんなお代お支払いしますのでこれに懲りずまたお願いしたくてしたくて・・・作業していただけますかね？だいぶ酷い車両でございます。諸々の説明を聞き定期的にお願いしたいです。 2〜3回はしないなぁ〜と本人思ってあるのですが大丈夫ですかね？それほど完璧な作業をしていただきました。ありがとうございます。m(_ _)m

2025年7月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

中古で買った車の臭いが気になり、口コミやアピール等から臭いに専門性があると思いお願いしました。誠実で迅速な対応に好印象でした。殆どは満足しています。ある程度予想はしていたのですが、臭い残りがある事と出張サービス無しの持込であった事がマイナス1点です。暑い中での作業有難うございました。

2024年5月・フリードさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

ここに決めたのは値段ではなく、口コミを見てでした。実際、それは正解でした。前日夜に子供が嘔吐してしまい、翌日連絡させてもらいました。突然でしたので持ち込みなら対応可ということで持ち込んだのですが、一度ならず臭いや汚れがとれるまで何度も清掃を行っていただけました。また汚れがまわりに飛び散っていたのですが、メインの座席以外もオマケで清掃していただけました。これは私がお願いしたのではなく、店長自らやっていただいたものです。上記の理由により、所定より手間や時間がかかったのですが、待たせてしまったとのことで、逆に値引きしていただきびっくりしました。作業項目をただ淡々とやるのではなく、状況を見ながら工夫しながらいろいろやっていただき助かりました。お客思いのお店だと思います。終わったあとも、何かあれば連絡くださいといろいろ気にかけてくれました。電話対応も丁寧ですので、気軽に相談してみるのがいいと思います。雨の日でしたので屋根付きの作業場

2024年10月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

【迷ったらシャインズで！】色んな車内清掃をやられている方がいらっしゃいますが、ここでキマリですね！当日私が私用で遅れてしまい、しかも地下駐車場で30度を超える蒸し暑い状態だったのですが、文句ひとつおっしゃらずに完璧に仕上げていただきました。本当に優しい方でありがたかったです。（遅れてしまい申し訳ございませんでした。）特にカビが車内に生えてしまった方！スチーム清掃や丸洗い清掃で完璧に匂いが取れてしまいました！是非ご検討ください〜

2024年12月・匿名DonChaさん

車内清掃（車内クリーニング） / レザー（革）シート車

新車の後部座席に飼い猫の尿がかかってしまい、こちらにお願いしました。まず応急処置を教示下さり、全てのご対応が迅速かつ親身でいらっしゃいました。マンション駐車場内で狭く作業しづらかったと思いますが終始笑顔で対応して下さいました。後部のみの依頼でしたのに前部床も綺麗にして下さってました。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

丁寧に対応頂きました。またよろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

カーエアコンクリーニング

ありがとうございました。丁寧な仕事と丁寧な説明。また利用したいと思います。

2025年6月・Kimuraさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

全体的に良い。親切な対応でした。

2024年12月・わんさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

猫が嘔吐してしまったのでお願いしましたが、その跡も含めて、シートがとてもきれいになりました。薪を積んだこともあり、木屑やブルーシートの繊維が散らばっていた荷台もすっかりきれいになりました。ペットを乗せるということで、薬品もキツくないものを選んでいただいたようです。お願いして良かったです。

2024年7月・TNさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

フィットハイブリッドの車内清掃をお願いしました。中古で買った車のシートがかなり汚れていたのですが、仕上がりを見てびっくり。落ちないと思っていた染みが綺麗に落ちているではありませんか…。ベージュっぽい色のファブリックシートで、かなり汚れも目立っていたのですが、新品のような仕上がり！最後の説明でも作業の様子を動画で撮ってくださったものを見せていただき、汚れた水を何度も吸って清掃していただいたのが分かりました。当日、生憎の天候で湿度が高かったのですが、一生懸命車内を乾燥してくださり快適に帰る事ができました。また、別の車でもお願いしようと思います。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

車内の砂ぼこりなどのゴミ類は綺麗になっていました。また、長年放置していたシミもできる限りの対応をしてもらいました。作業前後の写真なども見せてもらいながら、作業結果を説明してもらって良かったです。

2025年7月・小野寺さん

車内清掃（車内クリーニング） / レザー（革）シート車

ありがとうございました

2024年10月・くうさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

嘔吐のクリーニングをお願いしました。お問い合わせをしたところ、自分での対処法までご親切に教えてくださり、この方にお願いしたい！と思い予約させて頂きました！終始まめにご連絡もくれ、とても安心できました！作業の様子も動画で見せて下さいました！仕上がりももちろん完璧です！また何かお願いすることがあった時は、こちらでお願いしたいと思います^^ありがとうございました^^

2024年11月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / レザー（革）シート車

事前連絡もレスポンス良く、ヒアリングも丁寧に行って頂きました。当日も時間通り始まり、とても満足な仕上がりでした。終了時に車内清掃の排水画像も見せて頂き、あまりの汚れに驚きましたが、1日経って乾いた後の汚れ浮きも無く綺麗な状態です。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

カーエアコンクリーニング

中古車で買った車が、あまりにタバコ？車内が臭いので、車内クリーニングとエアコン洗浄をお願いしました。エアコン洗浄はブロアファンも外し、エバポレーターもしっかり洗って頂き、エアコンの風からは無臭な風が送られて来ます。車内は本革にも匂いが染みついていた為、完全には匂いを消す事は出来ませんでしたが、シートの色が蘇りました。素人ではここまで綺麗に出来ないので依頼して大正解でした。

2024年5月・ふがしさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

中古車を購入したのですが車内がとんでもなく汚く自分たちではきれいにするのは難しいと判断し、車内クリーニングをお願いさせていただきました。特にシートの泥や飴などの汚れが酷く、この暑い中3時間半もかけて丁寧にきれいにしていただきました。ダッシュボードやマットもとてもきれいにしていただき大満足です。また予約の際のレスポンスもとても早く、近々の希望日をお願いしたにもかかわらず早々と対応していただき有り難かったです。また何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。親切ご丁寧、迅速なご対応、本当にありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

しつこいにおいに何度も繰り返しやっていただき感謝してます！ありがとうございました^ ^

2024年4月・ステップワゴンさん

車内清掃（車内クリーニング） / レザー（革）シート車

子供の友達が車内で嘔吐をして、一先ず家にある掃除グッズで清掃はしておいたのですが、嘔吐した後はきちんとシートなどを洗浄しておいた方がよいと聞いて、ネットで色々と調べました。ガソリンスタンドや車販売会社などにも聞いたりしましたが、こちらのシャインズさんが、1番親切丁寧に説明をして頂き、臨機対応にして頂ける印象だったのでこちらに決めました。そして、シートやマットの車内洗浄を実際して頂きましたが、作業も説明も丁寧で、料金も良心的で、大変満足です。次回は、車内洗浄をお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

2024年9月・Hieさん

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

社用車がタバコや色々な匂い、ヤニだらけで乗れない状態でしたが、とても綺麗にしていただきました。今後の対応も親切に教えてくださり、シャインズさんにお願いして良かったです。とても感じ良く安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。