この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ1,912件）

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匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回も大変丁寧に作業して頂きまして、ありがとうございました☆ 幼児の子供含め家族でほこりハウスダスト等のアレルギーがあり、季節の変わり目やエアコンを使い始めるタイミングで喘息になることが多く、以前から1年半～2年単位で他の業者さんでクリーニングをお願いし、その時はクリーニングをする度に黒カビやほこりなどの汚れがそれなりについていました。前回1年半程前に初めてAlwaysさんにお願いしとても丁寧な作業で綺麗にして頂き、今回も冬のエアコン稼働の前に…とお願いして作業して頂いた所、多少のほこり汚れはあったものの以前のように黒カビや汚れがひどくなっている所はほとんどなく、前回洗浄して頂いた分解清掃と除菌コーティングの作業技術の高さにとても驚きました！今回いつものように1年半程たって二回目をお願いしましたが、ここまで汚れにくさが維持できると次回は少し間をあけてお願いできるなと思い、懐事情にもとても有難いです。エアコンの使い方の良し悪しも教えて下さり、自分でももう少し長く綺麗に保てるよう維持したいと思いました☆ 3台依頼したので長時間の作業でしたが気さくに対応して下さり、ありがとうございました。また数年後宜しくお願い致します。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。送風クロスファンやドレンパン等の部品を外しての洗浄する行程ではカビや汚れがなくなり新品時の95%位は戻りますのでクリーニングするサイクルを考えて頼んで下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

じ

じょていさん

2024年5月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

リピーターです。『丁寧に真心込めて対応します』に偽りなし。そして知識と技術力にシビレます。住宅のお悩み箇所はAlwaysさんにお仕事を依頼したあと解決しなかった時のみ交換リフォーム検討をおすすめします。うちはAlwaysさんのおかげでリフォームが全て延期になりました。とてもコストパフォーマンスが高いサービスをご提供頂けます。今回は…１. 水垢汚れ等があまりにもひどかった浴室ドアを隅々まで磨いて新品同様にして頂き、前住人が曲げてしまっていたタオルハンガー部分にまで手を入れてまっすぐにして頂きました。(浴室ドア交換代節約) 2. 10年モノの浴室換気乾燥暖房機と浴室エプロン内を含むユニットバスをピッカピカにして頂きました。(浴室換気乾燥暖房機交換代節約)3. トイレタンク、陶器の便座、ウォシュレット、これらを手間も薬剤も時間も惜しまず分解し磨いて除菌清掃して頂きました。(トイレリフォーム代またはウォシュレット交換代節約) 以上3点を解決頂いただけでも感謝感激でしたのに「台所や洗面はほどんどやってないから」と自らお値引きしてくださいました。いえいえ、ちゃんとしっかり手を入れて頂きましたよ？他の業者さんなら当たり前の様に定価で請求することと思います。まったく頭が下がります！遠方にいたので今回は数年ぶりの依頼でしたが、リピーターだけでお仕事をしていけるほど人気者になった今でも依頼者の気持ちに寄り添ったお仕事ぶりは全くお変わりなく、尊敬せずにはいられませんでした。水回りクリーニング5点セット(お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所)7時間のコース、満足感高いです。実家もお願いしたいけれど完全エリア外です。エリア内の方はラッキーです。作業外注一切なし、損害保険加入済みでトラブル対応にも真摯に対応されているご様子で安心してお願いすることができます。今以上に予約が取りづらくなるのは困りますがAlwaysさんに感謝の気持ちをこめて口コミさせて頂きます。今回も誠にありがとうございました。リフォームしていたら40〜50万円かかっていた箇所全てが1日のおそうじで気持ちよく使える様に変貌しました。是非ともまたお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。色々問題がありましたら何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

く

くうさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。前回の望月様の丁寧なお仕事ぶりに感動し、同内容で今回もエアコンクリーニングをお願いしました。 4年ぶりの作業でしたが、今夏の酷暑のせいでエアコン内がホコリ、カビ、サビ、ダニ等MAX、よく病気になりませんでしたねとご指摘いただく状態でした。そのため通常1台所要約2時間のところ、1台目は倍の4時間を要してクリーニング。エアコンカバーを外した状態視認時は、とても元に戻るような感じではありませんでしたが、清掃後はなんとサビも全て落としていただき、新品状態に。思わぬ長時間労働になってしまったにもかかわらず、望月さんは嫌な顔一つ見せず、2台目作業突入。 2台で6時間を要させてしまいましたが、追加料金一つなく、リピーター割までしていただけました。あまりの素晴らしさに、妻共々感銘した次第です。 (星5つどころか星10個にしたい位です) 今度は親族のエアコンお願い予定、当然我が家もリピ決定です。望月様、今回も本当にありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。病気になっても仕方がない程、汚れが凄かったですが部品の殆ど外しての洗浄しますのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

除湿後に送風乾燥を怠っていた為、エアコンのファンにカビが大発生して困っていました。以前にも口コミを拝見してこちらにクリーニングをお願いしようとしましたが、間近の予約がうまっていたため、何度か別業者にお願いしていました。今回やっと予約できる機会に恵まれお願いしたら、分解できるパーツは外してくれて、隅々まで本当にキレイにしていただきました! 以前にやって頂いた業者さんとは正直比べ物にならない丁寧なお仕事ぶりで、この金額でお願いするのが申し訳なく感じる程でした。本物のプロの心意気を感じました。恐らく一度望月さんにお願いされた方はリピートされる方が多いと思うので、希望日の予約は取りづらいかも知れませんが、またクリーニングの際は希望日に予約できなくて多少待つことになっても是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました!

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンのエアコンは送風クロスファンを外さないと綺麗になりませんが今回は殆どの部品を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

も

もみちさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年望月さんにお願いしましてとても良かったので、今回の2台はリピートになります。1台はスイッチが入らず壊れてる可能性があるというハプニング。でも望月さんが原因を突き止めてくれて無事にクリーニングしていただくことができました。もう1台はとっても臭かったんですが爽やかな風がでるようになりました。望月さんは取り外せるものは全部はずして丸洗い。ここまでしてくれる方はいらっしゃらないですし、経年劣化による一部部品も望月さんの知識と判断で交換してくださったり、本当に信頼できる方です。こんなに新品のようにしていただいてとにかくお安い！！今回もリピートということでサービスしていただきました。望月さんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。FUJITSUのエアコンはリモコンの受信部のライトが切れていましたが正常に反応しましたのでそのまま使用して下さいと提案しました。背抜き洗浄しましたので綺麗になり安心して使用して下さい。ダイキンのエアコンは送風クロスファン等を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。本日は本当にありがとうございました。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。望月より

匿

匿めいさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングでした。口コミと紹介文、写真をみて決めました。誠実な仕事ぶりにリピーターさんが多いのも納得です。エアコンの取り付け状況が悪く、完全分解は出来なかったものの、理由を説明してくださり、出来る限りのお掃除をしていただいて本当にありがとうございました。お手数をおかけしました。それだけで無く、フィルター交換や室外機の清掃、ダストボックスなどの普段の手入れ方法まで、こんなにサービスしてくださっただけで無く、2台目はさほど汚れておらず分解も手間じゃなかったとの事で自ら値引きをして下さいました。エアコン本来の力をきちんと使って欲しいから、と本当に丁寧で親切な仕事でした。とても綺麗にして下さったので暫くは必要なさそうですが、また掃除が必要になったら是非お願いしたいと思います。細やかなところまで助かりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンのエアコンは基本送風クロスファンを外してのクリーニングですが取り付け工事で分解が出来ませんでしたが汚れを殆ど落としましたのでご安心してご使用して下さい。良いエアコンですので上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

買って四年、吹き出し口にビッシリ付いた黒カビに辟易して一度だけ自分で清掃したことがあるのですが、所詮見える範囲の部分しか拭き取れず限界を感じ断念。しかし子供が夏ごろからクーラーをつけると咳き込みだしたことをきっかけに、やるならとことん洗浄して頂けるプロの業者さんを探し、今回お願いしました。結果、本当に頼んで良かった。今まで22度の設定でもあまり効いていなかったのが、26度でめちゃくちゃ涼しい！クーラーの下で深呼吸しても臭くないし、風量があきらかに増えたのも感激です。今回ルーバーが折れていたのもわざわざ部品を取りに行ってくださって直していただけました。プロの技で我が家のダイキンを蘇らせてくださってありがとうございました！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。汚れが酷くエアコンの効きが悪くて冷えませんでしたが殆どの部分を分解してクリーニングしましたのでご安心してご使用して下さい。少々不手際がありましたがエアコンは大丈夫ですのでご安心して下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年10月

トイレクリーニング

とてもきれいにして頂きました！十数年見ないフリをしていましたが、恥を忍んで初めて依頼しました。男の子ばかりの家で壁も本体もウォシュレットの蓋の隙間も汚なくて青さびや結晶化もあり自分で薬剤かけてもなかなか落ちなかったので諦めていました。それを申し訳ないくらい時間をかけてきれいにしてもらいました。(通常の倍近くかも…) 正直追加料金かかるかもと思いました(笑) 普段トイレに限らず掃除しても何も言わない家族が「きれいになったね！」っていうくらいです(笑) なるべく今の状態を維持していきたいと思います。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。時間はかかりましたが綺麗になりましたのでご安心して使用して下さい。トイレの掃除は大変ですが頑張ってみて下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家中のエアコンクリーニングをお願いしておりましたが、まず一台ずつ近くでご確認くださり、汚れがあまりないものは「今回はしなくても大丈夫そうだけど気になるならもちろんやりますよ」ということを仰ってくださいました。数々のクリーニング業者さんがいらっしゃいますが、alwaysさんは利用者目線でご対応くださり、プロ意識を持ってクリーニングしてくださり、大変安心感のある方でした。数年後になるかと思いますが、次回もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。部品を外せる物は外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お世話になりました！ 2台のエアコン、とても、綺麗にして頂きました！ 1台は、カビだらけで、買い替えも覚悟していましたが、新品のようにしていただきました。その後、何度か、使用したところ、動作もよく、空気がさわやかで、気持ちのよい風です。どんな工程で、作業するかも教えて頂きました。作業も手際よく、とても丁寧でした。 1台、エアコンのドレンホースの部分の取り付けが、おかしかったようで、水がながれるように整えて頂きました。そういえば、使うたび、ポンポンという小さい音がしていたのですが、今は、鳴らなくなくなっていましたこれが原因だったのでしょうか、、、ここまで分解するのかとビックリしました。とても綺麗にして頂き、感謝しています。エアコン大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。綺麗に洗浄出来て一安心です。これから本格的に暑い季節が始まりますのでエアコンを上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3〜4年振りにエアコン掃除を頼みました。前回同様パーツを外して綺麗にしてくれました。キレイな方とはおっしゃってくれましたがパーツのカビを見るとやっぱりこのままにはしておけないくらいなので頼んで本当によかったです。自分でスキマワイパーでの掃除ではどう頑張っても届かないところだったので。洗浄後の水も、綺麗になったパーツも見せていただきましたが、隅々までピカピカ。抜かり無く掃除していただきありがたい限りです。仕上げ剤も前回から3〜4年もつことがわかったので、また頼みたいです。なのでずっと健康でありますように！まだまだ現役でいて下さい！

店舗からの返信

再度の依頼と口コミありがとうございました。汚れは酷くなくカビも少なかったですが殆どの部品を分解してクリーニングしましたのでご安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

し

しださん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一言で、大満足なお掃除をしていただきました。Alwaysさんへの口コミや作業詳細の説明を拝見した上で選ばせていただきましたが、サイトに記載されていた通り、分解洗浄で細かいところまで綺麗にしていただきましたし、終始丁寧に作業をしていただきました。お掃除以外にも、たまたま私が平行ルーバーを壊していたのを応急処置してくださったりと、何から何まで心から満足のいくサービスでした。お掃除屋さんというより、プロの職人さんって感じで安心してお任せできましたので、また是非お願いしたいです。

店舗からの返信

ダイキンのエアコンは送風クロスファンは外さないとなかなか綺麗になりませんが取り外しての洗浄しましたので綺麗になりましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

よ

よっしーさん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

すごくすごく丁寧に時間をかけてクリーニングして下さいました。はじめてクリーニングに出したので、お恥ずかしいくらいカビだらけでドロドロに汚れていたエアコンを、部品をすべてバラバラに外して全部解体、すべての部品をそれぞれ別々に時間をかけてピッカピカに洗浄、新品と変わらない状態に仕上げてくださいました。本当にピッカピカの新品エアコン状態になりましたよ。　また、望月さんのお人柄が最高に素晴らしい！本当に「素敵」が溢れ出ている方で最高に素敵な方でした。金額は…うちのエアコンはお掃除機能付きだったので、本当は倍の金額の2万円かかるタイプだったそうなんですが，うちにいらっしゃる前のお宅でかなり時間が長引き、うちに来る時間がずれてしまったことを気にされ、詫びて下さり、半額のお安い値段でやってくださいました。スタートがずれたことで、終わったのは夜8時もすぎてすっかり夜遅くになりましたが，最後の最後まで一生懸命に対応して下さいました。　かなり汚れていたエアコンが4時間半以上の時間をかけ，丁寧に隅々まで時間をかけて洗浄して下さった事で、ピッカピカのエアコンにかわり家の中の空気が本当に変わりましたよ。Always間違いなく最高です！大，大，満足のクリーニングでした。ありがとうございましたー。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。FUJITSUのお掃除ロボット付きのエアコンクリーニングでしたが背抜き分解して洗浄しましたので綺麗になり安心して使用して下さい。かなりの汚れがありましたが綺麗になり一安心です。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

い

いくぽんさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンの設置場所が悪く、手が入らずとてつもなく大変な作業(実際5時間かかりました)となってしまいましたが、終始丁寧に作業していただきありがとうございました。他社さんならお手上げで適当に済まされてしまいそうな所、きちんと分解して洗浄してくれたのでカビだらけの内部がスッキリキレイになりました。エアコンのこと、洗浄材のことなど丁寧な説明もあり安心してお任せ出来ました。今回お願いしなかった他のエアコンも来年お願いしようと決めました！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。壁にピッタシのエアコンが多いので分解するのに時間がかかったしまいましたが何とか取り外しが出来て綺麗に洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

ア

アレルギー　ワンさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6年ぶりにエアコンクリーニング2台をお願い致しました。昨年他の業者さんにクリーニングをしてもらったんですが、今年使用していてカビが送風口から降ってくる事態になり困っていました。Alwaysさんは時間をかけて、完全分解して6年分のヨゴレを隅々まで綺麗にしてもらったのでアレルギーもちのワンコ共々安心して生活できます。経年劣化で壊れていたパーツの補修までしてもらい大助かりです。古いエアコンですが、まだまだ壊れるまで使用していきたいと思います。丁寧親切な作業には感服です。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。前のクリーニング業者の汚れが残ってエアコンが凄く汚れていましたが殆どの部品を外しての洗浄しましたので綺麗になりました。ご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年10月

トイレクリーニング

トイレ掃除に関して、こちらの業者に依頼する前に2件ほど他の業者さんとやり取りをしていましたが、いずれもウォシュレットの分解清掃までは対応していないとのことでした。しかし、Alwaysさんでは基本料金の中でウォシュレットの分解清掃まで対応して頂き非常に感謝しています。掃除をしてもらって以後6日たっていますが臭いの再発もなく非常に満足しております。この料金でこれだけの仕事はコスパが最高だと思います。駐車場料金等も請求されることなく、明朗会計で安心です。まさにプロの仕事。強くオススメします。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。トイレの掃除は大変ですが頑張って掃除して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

ぷ

ぷぅこさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回で3度目の依頼になります。 2年分の汚れを取って頂き、とてもキレイな状態になりました。臭いの発生を予防する我が家のエアコンに合ったメンテナンス法を教えて頂き、早速実戦しています。このエアコンとは別に、購入から数年経過し、ここ最近2〜3年ぐらい使用頻度が高く一度もエアコンクリーニングをしていないエアコンを依頼していました。中を見て頂いたところ、エアコンの状態がキレイでクリーニングするのはもったいないよということでこの1台分はキャンセルになり、料金は1台分のみで済みました。 2台目のクリーニング準備の手間もあったのにこの分の請求もなく、なんだか申し訳ない気持ちになりました。望月様のお心遣いに感謝です。また次回も依頼したいです。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。これから本格的に暑い季節が始まりますのでエアコンを上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

な

なかむらさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年リビングのエアコンをクリーニングお願いして良かったので今年は寝室のをお願いしましたリピーターです。リピート割があり魅力でしたが、その割引がなくても、次もお願いしようと決めていました。今回も、クリーニングが必要な状態なのかの判断から始まり(昨年は中をみて不要と判断されました)、今回はカビがあるので、やりましょう！となり、とても丁寧に作業していただきとても満足しました。ぽこぽこと音がするのでご相談したら、サービスで室外機も見て音がならないようにして下さり、音の説明もきっちりとわかりやすくしてくださるので納得もしますし安心しました。ご経験が豊富で安心です。またあと2台あるので来季もお願いしようと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。エアコン自体は酷くは汚れていませんでしたが送風クロスファンに大分汚れがついていましたが綺麗に洗浄しましたのでご安心してご使用して下さい。これから本格的に暑い時期が始まりますのでエアコンを上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

お

おおたさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

Alwaysさん、初めての依頼でしたが、リピ確定です！家族や友達、ご近所にもオススメします！神奈川県内では、完全分解クリーニングができる業者さんは数少なく、その中でもレビューの多さ＝経験豊富という観点から依頼をしました。お話して、人となりが良く分かり、とても信頼の置ける方だと思いました。知識と経験が豊富で、それだけではなく、何よりも仕事に対する姿勢や理念がとても素敵でした。癌ステージ4で余命宣告から寛解し現在に至るお話をしてくださり、お客様の健康を害するような中途半端な仕事は絶対にしない、手は絶対に抜かないと仰っていました。本当に丁寧な接客対応とクリーニングをしてくださいました。仕上がりも大満足です。クリーニングの洗剤説明や汚れたお水の比較、洗浄前と後のパーツの確認だけでなく、エアコンの上手な使い方やエアコン選び、依頼していない所のお掃除相談にまで乗っていただいたりとても有益な情報を沢山頂きました。資材は綺麗な物を持ってきてくださり、身なりもきちんとしていて、仕事も丁寧で、開始から仕上げまで全てが完璧で申し分なかったです。長丁場で大変だったと思いますが、お疲れ様でした。大変助かりました!ありがとうございます!

店舗からの返信

口コミありがとうございました。エアコンが綺麗でしたが細かく分解しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。臭いや汚れ等で気になりましたら何時でも構いませんのでご用命下さい。まだまだ寒い日が続きますがエアコンを上手く使用して良い日々を過ごして下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングの丁寧なお仕事有難うございました。おかげ様で、快適です。お仕事のお道具を大事にされていて、お人柄も良く、技術力の高さ、話題の豊富さと、お仕事に対する真摯な姿勢に感銘を受けました。インスタグラムを通じた、ひと月前のエアコンクリーニングで、人を信用できなくなっていましたが、、、 ALwaysさんに出会えて、嬉しかったです。本当にありがとうございました。夏のお疲れが癒されますよう、どうぞお身体お大事に！また、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。クリーニング業者には色々な人がいるので嫌な思いをしたみたいですが私がエアコンを綺麗に洗浄しましたのでご安心してご使用して下さい。まだまだこれからも暑い日々が続きますがエアコンを上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より