この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ1,975件）

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ekさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

息子の下宿先のアパートのエアコンクリーニングをお願いしました。一昨年は大手の分解クリーニング、昨年も同じ業者さんのクリーニングをお願いしましたが満足いくものではありませんでした。今年も秋には吹き出し口から目視できるほどのカビ！毎年クリーニングしているのにこんなにカビるのか!!と残念な気持ちになり、今年は業者さんを変えてみようと、くらしのマーケットで口コミの良かったAlwaysさんにお願いする事にしました。目の前で手際良く、外せる部品をどんどん外され、内部のカビを見て驚き、また1番気になっていた送風ファンやドレンパンも取り外し、キレイに洗っていただきました。今までのクリーニングは何だったんだろうというほど満足のいく仕上がりでした。おまけに施工不良なのか外につながる管の隙間が十分塞がれておらず隙間風が入っているのを気づいて下さって持参されていたパテで塞いで下さいました。素人には到底わからないことでありがたかったです。それなのに追加料金などは一切なく、今年はAlwaysさんに頼んで本当に良かったと息子と共に喜んでおります。大病を克服されたという事で、カビの空気を吸って病気にならないようキレイにしたいという思いがこの仕事ぶりに繋がっているのでしょう。神奈川を中心にお仕事されていらっしゃるという事で、息子が神奈川に住んでいる限りまたお願いしたいと思っております。望月様、どうぞお体大切に、無理なさらずお元気でこれからもお仕事頑張って下さい。このご縁に感謝！本当にありがとうございました!!

店舗からの返信

口コミありがとうございました。殆ど部品を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回も大変丁寧に作業して頂きまして、ありがとうございました☆ 幼児の子供含め家族でほこりハウスダスト等のアレルギーがあり、季節の変わり目やエアコンを使い始めるタイミングで喘息になることが多く、以前から1年半～2年単位で他の業者さんでクリーニングをお願いし、その時はクリーニングをする度に黒カビやほこりなどの汚れがそれなりについていました。前回1年半程前に初めてAlwaysさんにお願いしとても丁寧な作業で綺麗にして頂き、今回も冬のエアコン稼働の前に…とお願いして作業して頂いた所、多少のほこり汚れはあったものの以前のように黒カビや汚れがひどくなっている所はほとんどなく、前回洗浄して頂いた分解清掃と除菌コーティングの作業技術の高さにとても驚きました！今回いつものように1年半程たって二回目をお願いしましたが、ここまで汚れにくさが維持できると次回は少し間をあけてお願いできるなと思い、懐事情にもとても有難いです。エアコンの使い方の良し悪しも教えて下さり、自分でももう少し長く綺麗に保てるよう維持したいと思いました☆ 3台依頼したので長時間の作業でしたが気さくに対応して下さり、ありがとうございました。また数年後宜しくお願い致します。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。送風クロスファンやドレンパン等の部品を外しての洗浄する行程ではカビや汚れがなくなり新品時の95%位は戻りますのでクリーニングするサイクルを考えて頼んで下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年12月

トイレクリーニング

購入から17年目になるトイレを、今回初めてプロの方に本格的に掃除していただきました。作業前に丁寧で分かりやすい説明があり、安心してお任せすることができました。特に感動したのは、2台目のトイレについて、必要ないと判断されたため、無理に掃除をせず誠実な対応をしてくださったことです。その時間を利用してトイレの窓とブラインドの掃除をお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。ブラインドと窓を取り外してお庭で洗浄し、殺菌や防カビ剤の処理までしていただけたのは驚きでした。朝から夕方までの作業となりましたが、細部に至るまで丁寧にクリーニングしていただき、トイレ全体が見違えるほどピカピカになりました。本当に心から感謝しています。また、サービスとして2台目のトイレの換気扇を掃除してくださった上、お風呂の換気扇や網戸の洗浄方法まで教えていただきました。誠実で親切な対応に感動し、まるでトイレだけでなく家全体に福をもたらしてくださったような気がします。これからもぜひお願いしたいと思います！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。TOTOのネオレストはお掃除がしにくいのでお客様が掃除しにくいのでなかなか綺麗にならないのが現実です。洗剤をかけてはいけない所が多く故障の原因となりますので水でのお掃除を推進します。トイレの掃除は大変ですが無理せず頑張って下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

じ

じょていさん

2024年5月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

リピーターです。『丁寧に真心込めて対応します』に偽りなし。そして知識と技術力にシビレます。住宅のお悩み箇所はAlwaysさんにお仕事を依頼したあと解決しなかった時のみ交換リフォーム検討をおすすめします。うちはAlwaysさんのおかげでリフォームが全て延期になりました。とてもコストパフォーマンスが高いサービスをご提供頂けます。今回は…１. 水垢汚れ等があまりにもひどかった浴室ドアを隅々まで磨いて新品同様にして頂き、前住人が曲げてしまっていたタオルハンガー部分にまで手を入れてまっすぐにして頂きました。(浴室ドア交換代節約) 2. 10年モノの浴室換気乾燥暖房機と浴室エプロン内を含むユニットバスをピッカピカにして頂きました。(浴室換気乾燥暖房機交換代節約)3. トイレタンク、陶器の便座、ウォシュレット、これらを手間も薬剤も時間も惜しまず分解し磨いて除菌清掃して頂きました。(トイレリフォーム代またはウォシュレット交換代節約) 以上3点を解決頂いただけでも感謝感激でしたのに「台所や洗面はほどんどやってないから」と自らお値引きしてくださいました。いえいえ、ちゃんとしっかり手を入れて頂きましたよ？他の業者さんなら当たり前の様に定価で請求することと思います。まったく頭が下がります！遠方にいたので今回は数年ぶりの依頼でしたが、リピーターだけでお仕事をしていけるほど人気者になった今でも依頼者の気持ちに寄り添ったお仕事ぶりは全くお変わりなく、尊敬せずにはいられませんでした。水回りクリーニング5点セット(お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所)7時間のコース、満足感高いです。実家もお願いしたいけれど完全エリア外です。エリア内の方はラッキーです。作業外注一切なし、損害保険加入済みでトラブル対応にも真摯に対応されているご様子で安心してお願いすることができます。今以上に予約が取りづらくなるのは困りますがAlwaysさんに感謝の気持ちをこめて口コミさせて頂きます。今回も誠にありがとうございました。リフォームしていたら40〜50万円かかっていた箇所全てが1日のおそうじで気持ちよく使える様に変貌しました。是非ともまたお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。色々問題がありましたら何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

チ

チワワさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしてみました。ほとんど分解という形で、徹底的に綺麗にしていただきました。エアコン内はとにかく汚くて驚愕… こんなにカビやホコリを浴びて暮らしていたかと思うとゾッとしました。今年、一回だけ暑い日に稼働したところその日から咳が出たのはこれだったのかと。最初に作業過程を詳しく説明してくださり、作業も丁寧で大満足でした。口コミの方々の評価が高いのがわかりました。料金も安いと感じたくらいです。次回エアコンクリーニングをするときは、またこちらに迷わずお願いすると思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンの送風クロスファンが大分汚れていましたが取り外して洗浄しましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

く

くうさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。前回の望月様の丁寧なお仕事ぶりに感動し、同内容で今回もエアコンクリーニングをお願いしました。 4年ぶりの作業でしたが、今夏の酷暑のせいでエアコン内がホコリ、カビ、サビ、ダニ等MAX、よく病気になりませんでしたねとご指摘いただく状態でした。そのため通常1台所要約2時間のところ、1台目は倍の4時間を要してクリーニング。エアコンカバーを外した状態視認時は、とても元に戻るような感じではありませんでしたが、清掃後はなんとサビも全て落としていただき、新品状態に。思わぬ長時間労働になってしまったにもかかわらず、望月さんは嫌な顔一つ見せず、2台目作業突入。 2台で6時間を要させてしまいましたが、追加料金一つなく、リピーター割までしていただけました。あまりの素晴らしさに、妻共々感銘した次第です。 (星5つどころか星10個にしたい位です) 今度は親族のエアコンお願い予定、当然我が家もリピ決定です。望月様、今回も本当にありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。病気になっても仕方がない程、汚れが凄かったですが部品の殆ど外しての洗浄しますのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年4月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

期待を上回る素晴らしいお仕事ぶりで感動しました。かなり汚れがひどい箇所もあったのですが、朝から夕方まで本当に一生懸命やってくださり、とても綺麗になって大変ありがたかったです。分解できる部分は細かく分解して清掃してくださり、そこまで丁寧にやってもらえるのか！と申し訳ないほどでした。また、劣化して交換しなければならない部品を教えていただいたり、今後綺麗な状態を保つアドバイスももらえたりと、今後住み続ける依頼主に寄り添って考えてくださる方です。価格も非常に良心的、というより安すぎるくらいだと思います。全力でおすすめできる業者さんです！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。汚れが酷く作業時間が長くなりましたがある程度まで現状回復しましたので一安心です。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

umiさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前から口コミを見ていて、Alwaysさんにエアコン掃除をお願いしたいと思っていました。口コミ通り、時間をかけて丁寧にお掃除をしていただき感謝しています。今まで、エアコン掃除後でいつも気になっていたのがスチール製の送風ファンです。洗浄後に下から覗いて見たりしたのですが色が黒なので黒カビがちゃんと取れているか確認できませんでした。でもAlwaysさんは送風ファンを外して洗ってくださり洗浄後に見たら汚れがきれいに取れていてスベスベになっていたので驚きました。また、エアコンの本体の熱交換器(アルミフィン)は洗浄剤をつけて暫くおいた後何度もすすぎをして黒カビをきれいに落としてくださいました。いつものエアコン洗浄の2倍ぐらいの時間をかけた丁寧な仕事ぶりには感服しました。お掃除の説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。 Alwaysさんに頼んで本当に良かったです。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。当社では外せる部品は殆どはずしますのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

ご

ごんちゃんさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングと寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。丸8年夏のみ使用で、去年臭いが気になりだしたため初クリーニングです。くらしのマーケットも初めて利用するため、何度も検索、口コミを調べ、トータル的に考え、Alwaysさんにお願いしました。初クリーニングなので、徹底的にやってもらいたかったため、分解し、3回洗浄、1年間持続する除菌まで含まれているのが良かったです。汚れの状況や作業内容も、都度説明してくれるので、安心でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。部分を殆ど外してクリーニングしましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

除湿後に送風乾燥を怠っていた為、エアコンのファンにカビが大発生して困っていました。以前にも口コミを拝見してこちらにクリーニングをお願いしようとしましたが、間近の予約がうまっていたため、何度か別業者にお願いしていました。今回やっと予約できる機会に恵まれお願いしたら、分解できるパーツは外してくれて、隅々まで本当にキレイにしていただきました! 以前にやって頂いた業者さんとは正直比べ物にならない丁寧なお仕事ぶりで、この金額でお願いするのが申し訳なく感じる程でした。本物のプロの心意気を感じました。恐らく一度望月さんにお願いされた方はリピートされる方が多いと思うので、希望日の予約は取りづらいかも知れませんが、またクリーニングの際は希望日に予約できなくて多少待つことになっても是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました!

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンのエアコンは送風クロスファンを外さないと綺麗になりませんが今回は殆どの部品を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今日は急な予約にも関わらず，快くお仕事をお引き受けいただきありがとうございました．とにかく流れるような隙のない仕事のクオリティ，なにより壁から外さない状態ではもっともきれいになるような「ほぼ」完全清掃といっても決して言い過ぎではない望月さんの仕事ぶりに感服いたしました．理論と経験に基づいた「本物の技」を，リーズナブルにユーザに提供してくださるのがAlwaysさんです．ほかの，名前ばかり有名で大したことをしてくれない大手に騙されちゃいけません．絶対リピします．

店舗からの返信

口コミありがとうございました。送風クロスファンが凄く汚れていましたが3台共外してクリーニングしましたので綺麗になりました。カビ等の汚れも殆ど綺麗になりましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

も

もみちさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年望月さんにお願いしましてとても良かったので、今回の2台はリピートになります。1台はスイッチが入らず壊れてる可能性があるというハプニング。でも望月さんが原因を突き止めてくれて無事にクリーニングしていただくことができました。もう1台はとっても臭かったんですが爽やかな風がでるようになりました。望月さんは取り外せるものは全部はずして丸洗い。ここまでしてくれる方はいらっしゃらないですし、経年劣化による一部部品も望月さんの知識と判断で交換してくださったり、本当に信頼できる方です。こんなに新品のようにしていただいてとにかくお安い！！今回もリピートということでサービスしていただきました。望月さんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。FUJITSUのエアコンはリモコンの受信部のライトが切れていましたが正常に反応しましたのでそのまま使用して下さいと提案しました。背抜き洗浄しましたので綺麗になり安心して使用して下さい。ダイキンのエアコンは送風クロスファン等を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。本日は本当にありがとうございました。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。望月より

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は２回目の利用でした。来月出産を控えているので前回と同じ2台を依頼しました。。主人が在宅だっため、聞いた話になりますが前回やっていただいた防カビの効果とアドバイスをいただいた掃除の仕方をしていたためか、思っていたより汚れていなかったそうです。安心してこどもと帰宅できる日が待ち遠しいです。主人からの評判もよく、また機会があればお世話になりたいと思っております。今回もありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。当社のカビ防止のコート剤は良質の物ですので効力が良く利いて良かったです。これから産まれる赤ちゃんも安心してエアコンを使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は大変大変大〜変お世話になりました。他社だと超高額か簡易清掃のみと言われた日立しろくまくん（掃除機能付き）。Gの悩みを相談すると、エアコン内の穴までパテで埋めて下さり、一つ一つ細かいところまで綺麗にして頂き、新品同様になりました！望月さんお一人ですので、お時間はかかりますが、それも丁寧にお掃除してくださっているから仕方がない事です。お値段以上の仕上がりです！本当にありがとうございました。よかったです。これでくしゃみせずに安心してエアコンが使えます！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。エアコンが大分汚れていましたが部品を殆ど外してクリーニングしましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でもご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿めいさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングでした。口コミと紹介文、写真をみて決めました。誠実な仕事ぶりにリピーターさんが多いのも納得です。エアコンの取り付け状況が悪く、完全分解は出来なかったものの、理由を説明してくださり、出来る限りのお掃除をしていただいて本当にありがとうございました。お手数をおかけしました。それだけで無く、フィルター交換や室外機の清掃、ダストボックスなどの普段の手入れ方法まで、こんなにサービスしてくださっただけで無く、2台目はさほど汚れておらず分解も手間じゃなかったとの事で自ら値引きをして下さいました。エアコン本来の力をきちんと使って欲しいから、と本当に丁寧で親切な仕事でした。とても綺麗にして下さったので暫くは必要なさそうですが、また掃除が必要になったら是非お願いしたいと思います。細やかなところまで助かりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンのエアコンは基本送風クロスファンを外してのクリーニングですが取り付け工事で分解が出来ませんでしたが汚れを殆ど落としましたのでご安心してご使用して下さい。良いエアコンですので上手く利用して良い日々をお過ごし下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

花粉シーズンを前にエアコンにカビを発見し、中まで広がっているのではと心配になり、分解洗浄をやってくださるとのことで今回お願いしました。当初は三台お願いする予定でしたが、プロの目利きで汚れの状況に合わせて洗浄の段階を決めてもらうことができ、無駄な出費は抑えつつカビは全て除去してくれました。洗浄液の解説なども丁寧にしていただき安心してお任せすることができました。次回もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。エアコン自体は汚れが酷くありませんでしたがカビはありましたけど綺麗に洗浄しましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

買って四年、吹き出し口にビッシリ付いた黒カビに辟易して一度だけ自分で清掃したことがあるのですが、所詮見える範囲の部分しか拭き取れず限界を感じ断念。しかし子供が夏ごろからクーラーをつけると咳き込みだしたことをきっかけに、やるならとことん洗浄して頂けるプロの業者さんを探し、今回お願いしました。結果、本当に頼んで良かった。今まで22度の設定でもあまり効いていなかったのが、26度でめちゃくちゃ涼しい！クーラーの下で深呼吸しても臭くないし、風量があきらかに増えたのも感激です。今回ルーバーが折れていたのもわざわざ部品を取りに行ってくださって直していただけました。プロの技で我が家のダイキンを蘇らせてくださってありがとうございました！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。汚れが酷くエアコンの効きが悪くて冷えませんでしたが殆どの部分を分解してクリーニングしましたのでご安心してご使用して下さい。少々不手際がありましたがエアコンは大丈夫ですのでご安心して下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2024年10月

トイレクリーニング

とてもきれいにして頂きました！十数年見ないフリをしていましたが、恥を忍んで初めて依頼しました。男の子ばかりの家で壁も本体もウォシュレットの蓋の隙間も汚なくて青さびや結晶化もあり自分で薬剤かけてもなかなか落ちなかったので諦めていました。それを申し訳ないくらい時間をかけてきれいにしてもらいました。(通常の倍近くかも…) 正直追加料金かかるかもと思いました(笑) 普段トイレに限らず掃除しても何も言わない家族が「きれいになったね！」っていうくらいです(笑) なるべく今の状態を維持していきたいと思います。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。時間はかかりましたが綺麗になりましたのでご安心して使用して下さい。トイレの掃除は大変ですが頑張ってみて下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年3月

トイレクリーニング

一体型トイレの清掃をお願いしました。一体型なので便座を上に上げて清掃かと思っていましたが取り外して分解して清掃してくれました。ウォシュレットのノズルまで分解してきれいにしていただけました。自分では無理だと思っていた尿石も綺麗に取れて驚きと感謝で満足です。作業の説明もきちんとしてくださいました。ただ一点作業後に排水レバーがグラグラとしてしまいました。タンク内を覗くと下部に部品が落ちていたので棒を使って取り出しレバーにはめると直りました。おそらく付け忘れだと思いますが焦りました。分解はメリットとデメリットがあるので仕方ないとは思います。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。レバー部分の取り付けの確認不足でご迷惑おかけしてすみませんでした。もし他の事でも不具合等あれば何時でも構いませんのでご連絡下さい。駄目な所の口コミを言って頂き勉強になりました。これからの作業等で注意して日々精進していく気持ちです。本日は本当にありがとうございました。望月より

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧で良心的な清掃をして頂きました！本格的なエアコン清掃は長い目で見れば経済的にも健康面でも遥かにプラスです。簡易ではなくしっかりとした清掃を望まれる方にはかなりオススメですよ！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。汚れはそんなには酷くなかったですが部分を殆ど外してクリーニングしましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より