Alwaysの評判・口コミ - くらしのマーケット

息子の下宿先のアパートのエアコンクリーニングをお願いしました。一昨年は大手の分解クリーニング、昨年も同じ業者さんのクリーニングをお願いしましたが満足いくものではありませんでした。今年も秋には吹き出し口から目視できるほどのカビ！毎年クリーニングしているのにこんなにカビるのか!!と残念な気持ちになり、今年は業者さんを変えてみようと、くらしのマーケットで口コミの良かったAlwaysさんにお願いする事にしました。目の前で手際良く、外せる部品をどんどん外され、内部のカビを見て驚き、また1番気になっていた送風ファンやドレンパンも取り外し、キレイに洗っていただきました。今までのクリーニングは何だったんだろうというほど満足のいく仕上がりでした。おまけに施工不良なのか外につながる管の隙間が十分塞がれておらず隙間風が入っているのを気づいて下さって持参されていたパテで塞いで下さいました。素人には到底わからないことでありがたかったです。それなのに追加料金などは一切なく、今年はAlwaysさんに頼んで本当に良かったと息子と共に喜んでおります。大病を克服されたという事で、カビの空気を吸って病気にならないようキレイにしたいという思いがこの仕事ぶりに繋がっているのでしょう。神奈川を中心にお仕事されていらっしゃるという事で、息子が神奈川に住んでいる限りまたお願いしたいと思っております。望月様、どうぞお体大切に、無理なさらずお元気でこれからもお仕事頑張って下さい。このご縁に感謝！本当にありがとうございました!!

店舗からの返信

口コミありがとうございました。殆ど部品を外しての洗浄しましたのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

今回も大変丁寧に作業して頂きまして、ありがとうございました☆ 幼児の子供含め家族でほこりハウスダスト等のアレルギーがあり、季節の変わり目やエアコンを使い始めるタイミングで喘息になることが多く、以前から1年半～2年単位で他の業者さんでクリーニングをお願いし、その時はクリーニングをする度に黒カビやほこりなどの汚れがそれなりについていました。前回1年半程前に初めてAlwaysさんにお願いしとても丁寧な作業で綺麗にして頂き、今回も冬のエアコン稼働の前に…とお願いして作業して頂いた所、多少のほこり汚れはあったものの以前のように黒カビや汚れがひどくなっている所はほとんどなく、前回洗浄して頂いた分解清掃と除菌コーティングの作業技術の高さにとても驚きました！今回いつものように1年半程たって二回目をお願いしましたが、ここまで汚れにくさが維持できると次回は少し間をあけてお願いできるなと思い、懐事情にもとても有難いです。エアコンの使い方の良し悪しも教えて下さり、自分でももう少し長く綺麗に保てるよう維持したいと思いました☆ 3台依頼したので長時間の作業でしたが気さくに対応して下さり、ありがとうございました。また数年後宜しくお願い致します。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。送風クロスファンやドレンパン等の部品を外しての洗浄する行程ではカビや汚れがなくなり新品時の95%位は戻りますのでクリーニングするサイクルを考えて頼んで下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

昨年もエアコンのクリーニングをお願いして、とても丁寧な作業で綺麗にしていただき一年快適に使用できたので、今回は他の部屋の全てのエアコンをお願いしました。始めにエアコンの中を点検していただき一台は綺麗な状態だからまだ数年大丈夫そうですよ。とアドバイスいただきました。いらないものは正直に言っていただける良心的な業者さんです。作業に関しては昨年同様、安心してお任せできました。作業途中で部品や本体の洗浄液など説明しながら細かく見せていただき、実際に綺麗になった体感をしっかり感じました。信頼できる業者さんなので知り合いにもおすすめしてます^_^

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

今回でお願いするのは2回目です。何年か前にエアコンクリーニングをしてもらい、クリーニング後は汚れが付きにくく嫌な匂いもする事なく快適にエアコンを使えたので今回もお願いしました。細かい部分まで分解してとても丁寧に清掃して頂きました。汚れの様子をその都度説明してくれたのでとても安心してお願い出来ました。雨の中外で作業し出入りで玄関口が汚れてもおかしくない状態なのに一切汚す事なく常に心配りされている方なんだなと感心しました。今年の夏も快適に過ごせそうです。エアコンの知識も教えて頂き参考になりました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

購入から17年目になるトイレを、今回初めてプロの方に本格的に掃除していただきました。作業前に丁寧で分かりやすい説明があり、安心してお任せすることができました。特に感動したのは、2台目のトイレについて、必要ないと判断されたため、無理に掃除をせず誠実な対応をしてくださったことです。その時間を利用してトイレの窓とブラインドの掃除をお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。ブラインドと窓を取り外してお庭で洗浄し、殺菌や防カビ剤の処理までしていただけたのは驚きでした。朝から夕方までの作業となりましたが、細部に至るまで丁寧にクリーニングしていただき、トイレ全体が見違えるほどピカピカになりました。本当に心から感謝しています。また、サービスとして2台目のトイレの換気扇を掃除してくださった上、お風呂の換気扇や網戸の洗浄方法まで教えていただきました。誠実で親切な対応に感動し、まるでトイレだけでなく家全体に福をもたらしてくださったような気がします。これからもぜひお願いしたいと思います！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。TOTOのネオレストはお掃除がしにくいのでお客様が掃除しにくいのでなかなか綺麗にならないのが現実です。洗剤をかけてはいけない所が多く故障の原因となりますので水でのお掃除を推進します。トイレの掃除は大変ですが無理せず頑張って下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

リピーターです。『丁寧に真心込めて対応します』に偽りなし。そして知識と技術力にシビレます。住宅のお悩み箇所はAlwaysさんにお仕事を依頼したあと解決しなかった時のみ交換リフォーム検討をおすすめします。うちはAlwaysさんのおかげでリフォームが全て延期になりました。とてもコストパフォーマンスが高いサービスをご提供頂けます。今回は…１. 水垢汚れ等があまりにもひどかった浴室ドアを隅々まで磨いて新品同様にして頂き、前住人が曲げてしまっていたタオルハンガー部分にまで手を入れてまっすぐにして頂きました。(浴室ドア交換代節約) 2. 10年モノの浴室換気乾燥暖房機と浴室エプロン内を含むユニットバスをピッカピカにして頂きました。(浴室換気乾燥暖房機交換代節約)3. トイレタンク、陶器の便座、ウォシュレット、これらを手間も薬剤も時間も惜しまず分解し磨いて除菌清掃して頂きました。(トイレリフォーム代またはウォシュレット交換代節約) 以上3点を解決頂いただけでも感謝感激でしたのに「台所や洗面はほどんどやってないから」と自らお値引きしてくださいました。いえいえ、ちゃんとしっかり手を入れて頂きましたよ？他の業者さんなら当たり前の様に定価で請求することと思います。まったく頭が下がります！遠方にいたので今回は数年ぶりの依頼でしたが、リピーターだけでお仕事をしていけるほど人気者になった今でも依頼者の気持ちに寄り添ったお仕事ぶりは全くお変わりなく、尊敬せずにはいられませんでした。水回りクリーニング5点セット(お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所)7時間のコース、満足感高いです。実家もお願いしたいけれど完全エリア外です。エリア内の方はラッキーです。作業外注一切なし、損害保険加入済みでトラブル対応にも真摯に対応されているご様子で安心してお願いすることができます。今以上に予約が取りづらくなるのは困りますがAlwaysさんに感謝の気持ちをこめて口コミさせて頂きます。今回も誠にありがとうございました。リフォームしていたら40〜50万円かかっていた箇所全てが1日のおそうじで気持ちよく使える様に変貌しました。是非ともまたお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。色々問題がありましたら何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしてみました。ほとんど分解という形で、徹底的に綺麗にしていただきました。エアコン内はとにかく汚くて驚愕… こんなにカビやホコリを浴びて暮らしていたかと思うとゾッとしました。今年、一回だけ暑い日に稼働したところその日から咳が出たのはこれだったのかと。最初に作業過程を詳しく説明してくださり、作業も丁寧で大満足でした。口コミの方々の評価が高いのがわかりました。料金も安いと感じたくらいです。次回エアコンクリーニングをするときは、またこちらに迷わずお願いすると思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。ダイキンの送風クロスファンが大分汚れていましたが取り外して洗浄しましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

リピーターです。前回の望月様の丁寧なお仕事ぶりに感動し、同内容で今回もエアコンクリーニングをお願いしました。 4年ぶりの作業でしたが、今夏の酷暑のせいでエアコン内がホコリ、カビ、サビ、ダニ等MAX、よく病気になりませんでしたねとご指摘いただく状態でした。そのため通常1台所要約2時間のところ、1台目は倍の4時間を要してクリーニング。エアコンカバーを外した状態視認時は、とても元に戻るような感じではありませんでしたが、清掃後はなんとサビも全て落としていただき、新品状態に。思わぬ長時間労働になってしまったにもかかわらず、望月さんは嫌な顔一つ見せず、2台目作業突入。 2台で6時間を要させてしまいましたが、追加料金一つなく、リピーター割までしていただけました。あまりの素晴らしさに、妻共々感銘した次第です。 (星5つどころか星10個にしたい位です) 今度は親族のエアコンお願い予定、当然我が家もリピ決定です。望月様、今回も本当にありがとうございました。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。病気になっても仕方がない程、汚れが凄かったですが部品の殆ど外しての洗浄しますのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

2回目の依頼です。初回の感動が蘇りました。それほど素晴らしい対応です。技術力、分解して徹底的に隅々まで綺麗にされることはもちろん、分解部品を適宜見せて頂いたり、娘が臭うとの発言もお聞き頂き、原因まで解説くださるなど、ご配慮も素晴らしく、満足感しかありません。 4台の依頼で朝から晩まで入念に対応頂いた中、リピーター割まで対応頂きました。品質比で本当に素晴らしいサービスと、あらためて感じました。数年後になりますが、また何卒よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

再度の依頼、口コミありがとうございました。油が大分ありましたが綺麗になりましたのでご安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

期待を上回る素晴らしいお仕事ぶりで感動しました。かなり汚れがひどい箇所もあったのですが、朝から夕方まで本当に一生懸命やってくださり、とても綺麗になって大変ありがたかったです。分解できる部分は細かく分解して清掃してくださり、そこまで丁寧にやってもらえるのか！と申し訳ないほどでした。また、劣化して交換しなければならない部品を教えていただいたり、今後綺麗な状態を保つアドバイスももらえたりと、今後住み続ける依頼主に寄り添って考えてくださる方です。価格も非常に良心的、というより安すぎるくらいだと思います。全力でおすすめできる業者さんです！

店舗からの返信

口コミありがとうございました。汚れが酷く作業時間が長くなりましたがある程度まで現状回復しましたので一安心です。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

以前から口コミを見ていて、Alwaysさんにエアコン掃除をお願いしたいと思っていました。口コミ通り、時間をかけて丁寧にお掃除をしていただき感謝しています。今まで、エアコン掃除後でいつも気になっていたのがスチール製の送風ファンです。洗浄後に下から覗いて見たりしたのですが色が黒なので黒カビがちゃんと取れているか確認できませんでした。でもAlwaysさんは送風ファンを外して洗ってくださり洗浄後に見たら汚れがきれいに取れていてスベスベになっていたので驚きました。また、エアコンの本体の熱交換器(アルミフィン)は洗浄剤をつけて暫くおいた後何度もすすぎをして黒カビをきれいに落としてくださいました。いつものエアコン洗浄の2倍ぐらいの時間をかけた丁寧な仕事ぶりには感服しました。お掃除の説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。 Alwaysさんに頼んで本当に良かったです。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。当社では外せる部品は殆どはずしますのでご安心して使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

あいにくの️雨で蒸し蒸しの中1台1台丁寧にエアコンクリーニングしてくれました。家のカーテンレールが、エアコンギリギリで外して頂き、さらに今後の事を考えて短く切ってくれました。ありがとうございました。夫婦の寝室、特に息子の部屋は換気をあまりしてなかったので汚く（写真添付）…共にピカピカになりました。今年の夏を快適に過ごせると思っております。お疲れ様でした。ありがとうございました

店舗からの返信

口コミありがとうございました。HITACHIのエアコンは2台共汚れが酷く少し大変でしたが殆どの部品を外してクリーニングしましたので綺麗になりましたのでご安心してご使用して下さい。これから本格的な暑さが始まりますので健康に留意してお過ごしください。本日は本当にありがとうございました。望月より

リビングと寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。丸8年夏のみ使用で、去年臭いが気になりだしたため初クリーニングです。くらしのマーケットも初めて利用するため、何度も検索、口コミを調べ、トータル的に考え、Alwaysさんにお願いしました。初クリーニングなので、徹底的にやってもらいたかったため、分解し、3回洗浄、1年間持続する除菌まで含まれているのが良かったです。汚れの状況や作業内容も、都度説明してくれるので、安心でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。部分を殆ど外してクリーニングしましたので安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

初めてお願いしました。皆さまの口コミ通りの素晴らしいお人柄そして作業内容！！何年もやっていた今までのエアコンクリーニングがいったい何だったんだろう、、、改めて業者選びって大事だなぁ。と痛感しました。前業者のやっていた今となってはクリーニング？笑が適当だったおかげで望月さんのお手間を取らせてしまって申し訳ないです。もうリピート確定！安心してお任せ出来る方です。ありがとうございました♪夏場が楽しみだぁ♪♪♪

店舗からの返信

口コミありがとうございました。大分汚れがありましたが殆ど部分を外しての洗浄しましたのでご安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より

エアコンも前回他の業者さんにお願いして、洗浄してもらいましたが、分解までしない清掃でしたので、洗浄して出てきた汚水だけ見てキレイになったと思っておりました。今回中まで分解していただき、内部に溜まっているカビ、埃、油汚れ等もかなり溜まっていてビックリしました。組み付ける前にしっかり状態確認させて頂きエアコンも快適に使っております。また機会があればお願いしたいです。有難う御座いました。

店舗からの返信

口コミありがとうございました。お掃除ロボット付きのエアコンは大半が部品を外さないで洗浄しますので綺麗にはなっていませんでしたが当社のクリーニングは殆ど部分を外してクリーニングしましたのでご安心してご使用して下さい。又何かあれば何時でも構いませんのでご用命下さい。本日は本当にありがとうございました。望月より