この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,040件）

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か

かえさん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大満足です！オススメします！ 10年経過してるエアコンの冷えが悪くなり、買い替える前に掃除を決意。予約前に問い合わせしましたが、第一印象良かったです。こちらの都合で夜中にご連絡しましたが、意外と早くお返事してくださいまして、とても助かりました。そして丁寧にお答えくださいました。当日、女性と男性のお二人で来てくださいました。実際話しても印象がとてもよかったです。エアコンを購入してから1度も業者にお願いしていなくて、とても汚いと伝えていたので、確認してもらったところ、しっかりクリーニングをした方が良いと説明を受けました。予定してたよりも料金が増しましたが、明瞭会計でしたし、どう違うのかも説明もしてくださったのでお願いをしました。家具や周りにきっちりシート等してくださり、エアコンも丁寧に掃除していただき、やりながら見せてくれたり、私たちの質問も答えてくださいましたし、作業場から離れて子供が見てても話しかけても優しかったですし、掃除する姿や汚れが取れるのを見るのが楽しくて家族で興奮しました。掃除後は冷えがとても良くなったし、ニオイもなくなりました。お値段以上に大満足です。他の業者さんを知りませんが、初めての掃除をホワイトキャットさんにお願いして良かったです。来年か再来年もまたエアコンクリーニングをお願いします。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は、エアコン3台のクリーニングを実施頂き、ありがとうございました。気になっていた、目に見える真っ黒なカビは、洗浄後の真っ黒なバケツを見て、今まで使っていた事を考えると衝撃でした。また、エアコンの外側もピカピカに清掃頂き、中身も外側も大変綺麗にして頂き感激しました。リビングのエアコンは、匂いが気になっていたら、クリーニング後に、お願いする前に匂い対策としてオゾン消臭をご提案頂き、オプション3000円で実施頂きました。消臭後本当に匂いがなくなり快適です！予約の段階から、私の返信が遅れたにもかかわらず、大変親切に対応頂きました。当日はお2人作業に来て頂き、お2人とも、ご説明も作業も大変丁寧で、安心してお任せできました。しかも3台(お掃除機能付き)でオプションをつけても、2時間半と短時間で作業頂きました！子供がうろちょろする中、本当に手際良くご対応頂きありがとうございました。また作業で使った洗面所の流れがわるい点についても、対策についてアドバイス頂き、お掃除のプロだ！と感心しました。アドバイスの通り業者に頼む事にしました。ありがとございました。今まで，エアコンクリーニングは、メーカーでクリーニングしていて、高額なので毎年実施できず、自分でできる範囲で掃除していました。今回台数も増えたので初めてご依頼したら、メーカーの1/5以下のお値段なのに、全くクオリティに差がなく、初めから頼めば良かったと思いました。また、3台のクリーニング頻度も、汚れ状況で、毎年、3年に一回などアドバイス頂き、誠実で技術力も高く安心してお任せできる業者さんだと思いました。来年もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さんさん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

長年の汚れもスッキリ綺麗に！オススメです！作業してくださった方々の作業内容も説明も丁寧で好印象でした！ぜひまたお願いをしたいです！見えない部分の洗濯槽のカビが気になり、市販の洗濯槽クリーナーをいくつか試しましたが、汚れがまだまだ取れる感じでした。そこで思い切って専門の方にお任せしました。分解して洗浄していただく際に、状態を見させて頂きましたが、かなりひどい汚れがありました。あの汚れの中で毎日洗濯をしていたのを考えると、少し恐ろしいです。そして個人ではあそこまでは掃除出来ないなーとも思いました。今回の洗濯機はもう15年近く使っているので、これを機に定期的に洗濯槽クリーニングを行い、少しでも長く使いたいと思いました。そしていつか買い替えた際にも同様にクリーニングをし、2〜3年に１回は今回みたいなお掃除をお願いしても良いとも感じました。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンから変な匂いがする、、と気づいて思い立って探したところ、ちょうど仕事の休みのところで予約が取れてやっていただきました。率直に言ってすぐにやってよかったです！まるで墨汁のような汚れた水を見て震えました、、身体に絶対に悪い。。この夏酷使したのもあり、ドレンパンがカビ&ぬめりがあるとのことで追加料金が発生しましたがやって頂けてとてもよかったです。仕事も早く、質問にも丁寧に答えていただき大変助かりました。夏の終わりにクリーニングをするのが良いのだそうです。終わった後のクーラーの効きが格段によくなり、ニオイもなくりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約後のメッセージのやり取りもとても丁寧かつ迅速なご対応で、当日は安心してお願いすることができました。作業もとても手際良く行っていただき、あっという間に終わってしまいましたが、気になる仕上がりは…真っ黒な水がバケツいっぱいに！こんな汚れの中エアコンを使っていたのだと思ったらゾッとしましたが、これでスッキリしました。ここ最近変な咳が出ていたり、子供も鼻水がよく出ていましたが、クリーニングしていただいた日からピタリと止まりました。お願いして本当に良かったです。また来年もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

シーズンが始まる前にエアコン2台のクリーニングをお願いしました。手際も良くてあっという間に綺麗になりました。 1台は夏は冷房を寝るまで、冬は暖房を24時間つけっぱなしで使ってます。もう1台は夏の冷房を寝る時だけ使用していて、冬は使いません。どちらも冷房を切る時は送風を1時間程度つけることを心がけていました。前回クリーニングしたのはおよそ1年前で、そんなに汚れてないかと思いきやしっかり黒い水が...。やってよかったです‼︎ 特に夏しか使ってない1台は汚水の色は薄かったものの、綺麗に使うよう努力してコレ？という感じだったので1年でしっかり汚れるのだと改めて知ることが出来ました。やろうかな〜って悩んでる方がいたら毎年必要なんだということを強くお勧めします。これで安心して使えます、綺麗にしていただきありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン・室外機それぞれ３台の予定で男女２人で来ていただきました。テキパキと作業してくださり、トータル1時間半位で思っていたより早く終わりました。そのうちの一台が元々の設置角度が悪く、雑菌がジェル状に固まっていたと聞いてビックリ！そこも丁寧に掃除していただきました。作業していて発覚したドレーンホースの詰まりも、急遽追加料金をお支払いし綺麗にしていただきました。消臭コートもしていただき、清掃が終わった後のエアコンから嫌な匂いがしなくなりとても快適です。感動です。全体的に、予約から訪問前のやりとりも、当日の作業しながらの説明などもとても丁寧かつ無駄がなくテキパキと仕事が早くてとても素晴らしかったです！ぜひ、また次回もお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

受験生が2人いるため、今季はエアコン3台がフル稼働のせいか、においが気になるようになり、息子がエアコンを稼働するとくしゃみが出ると言い出し、慌ててこちらにクリーニングをお願いしました。予約の確定もスムーズで、当日は男女2名で来ていただき、非常に手際よい作業で、エアコン3台1時間半ほどで終了しました。お二人ともとても感じがよく、今度クリーニングが必要になった際は、またこちらにお願いしようと思います。クリーニング後は、エアコンのにおいは全く気にならなくなり、息子のくしゃみも出ることがなくなり、やはり定期的なクリーニングの必要性を感じました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニング、やってよかった！の一言につきました。こんなにも綺麗になるのですね！故障か？と思うほど効き目の悪かったのに、、エアコンが一気に息を吹き返した感じです。来てくださったスタッフの方ははお若い青年でしたが、説明を1つ1つわかりやすくしてくださり、礼儀正しくて、作業もとても手際が良かったです。私だけでなく、主人も同年代の息子も、とても感心していました。ピカピカでガンガン働いてくれるようになったエアコンをみては、それにしてもやってよかった！と繰り返し思っています。また、よろしくお願いします。本当にありがとうございました！

柏

柏の葉っぱさん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に良かったです。臭いが気になってエアコンクリーニングをお願いしました。臭いの原因と対策を分かりやすく説明いただけたので、納得して追加オプションで塩素水殺菌洗浄とドレンパン洗浄を行いました。当初予定にない追加でしたが、予定時間よりも早く、またおまけの作業までしていただきました。万が一臭いが消えていなかったら再施工しますと言っていただけた点も信頼できます。次回以降も是非お願いしたいです。

レ

レオさん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初クリーニング2台お願いしました。作業が養生から分解からテキパキ丁寧で色々聞いたらきちんと答えてくれてあっという間に終了しました。あまり汚れていないかなと思いましたが終わってみると汚水は真っ黒で中には見えないカビがこびり付いてここまで汚れていたとは...これは自分では絶対できないのでやっぱり専門の業者さんにお願いするのがいいと思いました。日常の掃除のアドバイスや次回のクリーニングのタイミングなども教えて頂きましたので今回とても感じの良いお二人だったのでまたお願いしたいなと思いました。ピカピカになりこれから使うのにカビを吸う不安が無くなりましたこの度は色々ありがとうございました♪

ネ

ネネクマさん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをやるので少し不安でしたが、予約の段階から対応が早くて丁寧で、迷わずお願いしました。当日までの対応もとても丁寧でした。当日は時間前に到着され、準備もスムーズで説明もわかりやすかったです。エアコン2台お願いしたのですが、仕事が早く1時間で終わってビックリ。 (お2人とも手際良くお仕事されていました) 終わった後のエアコンの効きがとてもよく、気持ち良く過ごせてます。夏が終わったらまたお願いしたいと思っています。ついでに洗濯機もお願いする予定です。朝早くから暑いなかありがとうございました。

み

みやみやさん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング初めてだったのでどこに依頼するか悩みましたが、結果こちらの業者にやってもらい大変良かったです。購入して10年だったので驚くくらいホコリとカビだらけでしたがピカピカになりました。フィルターなどの洗浄で浴室を使用しましたが、水滴も綺麗に拭いてくれたりと丁寧でした。作業をしてくれた方はテキパキとやりながらも重要なところは説明してくれたり、感じの良い方で良かったです。エアコンが静かになり、冷房の効きもすごく良くなりました。

匿

匿名みーさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中2台のエアコン洗浄お願いしました。17年使用したエアコンのため、破損等があっても仕方がないことを了承の上でお願いしました。もし壊れた時には買い替えも視野に入れていたため、特に心配する事もなく‥結果的には何のトラブルもなく終了となりました。真っ黒な汚水を見て、お願いして良かったと思ってます。作業員の方の一生懸命に作業してくれる姿や、声かけなどもとても丁寧で安心してお任せできました。作業中は、マスク外してくださいと声をかければ良かったなと思いました。また、依頼したいと思う業者さんです。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

到着時間が15分ほど早く到着した様で、時間までお待ちしますと、丁寧にご挨拶いただき問題無かったのですぐに始めて頂きました 2台の天カセクリーニングでしたが予定時間3.5時間の予定でしたが予定より早く終了しました垂れた水もこまめに都度拭いていました清掃中も細かい質問にも答えて頂きました説明も充分でした

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台と室外機1台お願いしました。リビングのエアコンは特にカビ臭かったので、追加でオゾン消臭もお願いしました。作業がとてもスピーディーで、２時間弱で終了。手際の良さにビックリしました。どのエアコンもスッキリ綺麗になり、空気が爽やかです。お願いしてよかったです。ありがとうございました。作業されている途中で、私が転倒してしまったら、とても心配していただいて、かえって作業の邪魔をしてしまいました。

け

けいすけさん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

長年使用していたエアコン2台ともしっかりと清掃などした事がなかったですが、1台の吹き出し口から水漏れが発生し、清掃が必要と思い利用しました。業務や日頃の手入れの説明などもしっかりとして頂き今後の参考になりました。仕事も手際良く満足しました。また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引っ越してきてから2年以上エアコンの掃除をしていなく、子供の咳と鼻水が酷かったためお願いしました。 2時間半かかると言われましたが、それよりも早くテキパキと作業していただきました。子供が昼寝をしていましたが、最小限の音でと気を遣ってくださりありがたかったです。オプションでかかりましたが、ドレンホースの詰まりも解消していただきよかったです。また来年もぜひお願いしたいです！

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お願いして良かったです。担当の男性もとても感じが良く、安心できました。追加料金でお風呂も少し高圧洗浄して頂き、柔軟なご対応に感謝です。ありがとうございました。ただ、駐車場料金が別でかかってしまうのが気になりました。事前に伝えていたパーキングが空いてなかったとのことで、予定より高くなりました。初めから、「駐車場料金として〇〇円頂きます」と書いてる方が、私なら嬉しいです。それか、考慮して、込みの金額に設定するか。。。ちなみに、予定してた金額が変わると、登録してたクレジットカードが使えなくなるようで、銀行振込になりした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして大変ありがとうございました。駐車場についてですが、ご指定のパーキングが空いておらず大変申し訳ございませんでした。弊社エリアは東京都近県になっておりますので地域や駅の近辺、時間などにもより変動いたします。ですので、定額で決めることは難しく存じますのでご了承いただけますと幸いです。また、オンライン決済についてですが、予定していた金額より上回っても今まで会計処理は出来ておりましたので、お客様のカードに問題が起きたのは今回が初めてのことでございました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非お願いいたします。

匿

匿名ベーグルさん

2023年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型10キロの東芝製。使用開始から10年。ひどい汚れだったので、3時間半かけて丁寧に洗浄して下さいました。また、洗濯槽のモーター心棒が傷んでいたので、交換してもらいました。いつも海苔かワカメのようなごみが、洗濯物にごっそりついていたのが、キレイに出なくなりました。メーカーも販売店も、このような徹底した洗浄方法があるのを教えてくれませんでした。とても感謝しています。