この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ446件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日お掃除機能付きのエアコンをクリーニングして頂きました 来ていただいた方はとても丁寧に説明しながらすすめて下さってフィルターの掃除をする時気をつけるところやお掃除機能についても教えて頂きました 改めて見てみると購入してから9年も経っていたのにびっくりで開けてみると埃とカビでまたびっくりでした 今年の夏はとても暑かったのでフル稼働していましたがこんな状態で稼働さしていたのかと思うとまたまたびっくりです 全て綺麗にしていただき部品を洗浄したベランダも綺麗にしていただき結果4時間かかりましたが気持ちよく使えるようになってとても良かったです ありがとうございました またよろしくお願いします

ピ

ピアラさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は父母への誕生日プレゼントとして実家のエアコン3台のクリーニングを依頼しました。（内お掃除機能付2台） 事前のやり取りも、当日の作業前の説明もとても分かり易くして頂いたので初めての利用でしたが安心してお任せ出来ました！ 事前に当日室外機の汚れ具合を見てから追加で掃除してもえるようにお願いしており、結果1台だけお掃除していただきました。 テキパキとお二人で3時間で作業して下さり、黒カビが目視出来るぐらい汚れていたのに、凄く綺麗になり母も大変喜んでくれたのでベルツクリーンさんに依頼して良かったです。 また次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても親切、丁寧、清潔なサービスで掃除をしてもらえました。 くらしのマーケットを初めて利用しました。 口コミの評価が高いベルツクリーン様にお願いすることを決めました。 お掃除機能付きエアコンで、オプションは室外機洗浄とドレンパン脱着洗浄をお願いしました。 予約時のメッセージやり取りも丁寧で、質問にもすぐに返答いただけました。 当日は2人の方が来てくださり、2人とも親切で清潔感があり、とても丁寧にテキパキと作業を進めてくれました。 しっかりと予定時間内に作業が終わり、6年分の汚れが綺麗になりました。 また、間取りの関係で結露が多くなる時の対処法なども教えていただきました。 とても親切、丁寧に対応していただきベルツクリーン様に頼んでよかったです。 今後もクリーニング関連を頼むときはベルツクリーン様にお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても真面目で接しやすく人柄の良い方でした。 １工程毎に説明と確認をしながら進めてくださり、汚れやカビの原因、使い方の注意点なども教えて戴きました。 主人が立ち会って居たのですが、印象も良くお話するのが楽しかったと言っていました。 作業のお邪魔になっていたかもしれませんが、嫌な顔もせずご対応戴き有難うございます。 数年は分解清掃しなくても良いとのことですが、また気になった際には是非お願いしたいと思っています。 この度は有難うございました。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

利用2回目です。前回同様とても丁寧に手際よくしていただけました。掃除箇所の説明もとても丁寧なので素人でも分かりやすかったです。綺麗に長く使えるようにと掃除後に使うアイテムも紹介していただきました。ホームセンターで売っているものなのですぐに取り入れられます。前回も教えていただいた通りすぐに取り入れて一年過ごしました。 また来年もご依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

め

めいさん

2024年8月

フロアクリーニング

5

この度は細部まで行き届いたご対応を、ありがとうございました。 まず、事前見積もりにいらしていただいた際に、一部床の状態が悪く、最悪の場合傷んだ箇所から撓みが生じてフローリング張り替えとなる恐れがあることのご説明をいただきました。対応くださった方がお任せしても大丈夫だなと思える方だったので、予定通りお願いしましたが、最適な剥離剤を選択くださったため、無事床の撓みもなく綺麗に仕上がり、とても満足しています。 荷物の移動もお手伝いいただきありがとうございました。立ち去られた後、玄関口まで綺麗にお掃除いただいていてびっくり！また、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業前はエアコン内にカビが発生して動かす度に咳き込んでしまう程汚れが酷く、非常に困っていました。 周囲の養生から始まり、カバーの取り外しから薬剤と高圧洗浄機によって内部のシロッコファン（送風ファン）も念入りかつ丁寧に掃除してくださいました。 作業後は入居してから溜まり続けていた８年分の汚れや埃、カビが落ちてスッキリ綺麗に！　お陰様で快適に眠れるようになりました。 消臭・除菌加工、室外機の掃除も併せて依頼したのですが、コレで15000円というのはかなり安くてお得だと感じました。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング2台をお願いしました。 最初に清掃の流れや注意事項の説明を受けた後、とてもスムーズに手際良く作業をしていただきました。 清掃後、普段の使用状況をもとに、使い方や日々のお手入れ、クリーニングの推奨頻度もはっきりとアドバイスいただけたので、とても安心してお任せできました。 我が家は乳児がおりましたが、作業中も気遣いいただき、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットで依頼しました。 口コミの良さを見てお願いしましたが、まさに口コミ通りとても親切で丁寧な作業をしてくださいました。 クリーニング直前に、クーラーの不具合が出てしまい、その件で事前にやりとりさせていただいた際も、お返事が早くて安心してお任せできるなとその時から感じました。 当日も不具合の確認からその先の対応まできちんと説明していただいて、私が納得した上での作業スタートでした。 今後もまたお願いしたいと思います。 そしてお友達にも自信を持って紹介できるお店だなと思いました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

フロアクリーニング

5

申込みから実施まで速やかでした。接客もすごく良かったです。 フローリングもピカピカにして頂き、年末の大掃除が1つ減りました。 また、もう一つ嬉しかったのは、ベランダの水道を使わせて下さいと言われ、使って頂いたのですが、終わったあと見るとベランダもキレイにして頂いていました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

ベルツクリーン　鈴木様 この度は大変綺麗にして頂き本当にありがとうございました。 お風呂等新品に戻ったようで、使っていて気持ちが良いです。 いろいろとご無理を言いましたが、快く引き受けてくださり、本当にありがとうございました。 また是非よろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

入居前のアパートのエアコン掃除をしてもらいました。 遠方に住んでいる為、立会いが出来ませんでしたが、作業前後の写真をメールで送っていただき丁寧に対応していただきました。 とても綺麗になっていたので良かったです。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

ち

ちゃまさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットを初めて利用しました。 結婚当時に購入してから5年、お掃除機能付きの2台のエアコンをほぼ掃除せずに使用していましたが、使用する度に臭いが気になっていました。 子どもが産まれたタイミングで、暑くなる前にベルツクリーンさんにお願いすることにしました。 4時間ほどでしたがテキパキと丁寧に作業していただき、エアコンも室外機も新品同様になりました！ 作業の後は掃除の頻度などアドバイスいただき、とても満足でした。 今、使用していますがエアコンの効きが全然違います！ 本当にありがとうございました。 また次回もベルツクリーンさんでお願いしたいです。

こ

こけこっこさん

2024年12月

フロアクリーニング

5

家庭用ワックスを何度も塗り重ねていたので、自力での汚れ落としは大変で、今回初めて専門の方にお願いしました。予想以上に汚れも落ちピカピカ、おまけに時間に余裕がなかったのですが、とても早く仕上げていただき、お値段以上で満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ベルツクリーンさんに頼んでよかったです 経年劣化で壊れていたところも直そうとしてくれたり、作業も丁寧で尚且つ早かったです。 10年経つのでそろそろ買い替えも考えていたのですが 基盤はまだまだ元気なので買い替えなくて大丈夫ですよと教えてくださったり。 次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

黒カビに2年間悩んでこの度一念発起してお願いしました。白カビも発生してた様でこのままほっておいたらと思うと頼んで正解でした。丁寧でテキパキと作業され隅々まで気をつかっていただき大変満足です。うちのエアコン外側も中もピカピカして新品のようになりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングに来ていただいた際に私は不在だったのですが、母が親切！丁寧！そして、とても綺麗に掃除をしてくださった！それでこの値段は安い！と言っておりました。 今回エアコンクリーニング自体をご依頼するのが初めてだったので、とても汚れが溜まっていたそうです。これからは、毎年定期的にお願いしようと思いました。 このたびは、ありがとうございました。

匿

匿名じゃらんさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧に、テキパキと1時間ほどで綺麗にして頂きました。本当にありがとうございました。 初めてエアコンの掃除をお願いしたのですが、部品もそれぞれ綺麗に洗ってくれ、後片付けもきちんとしてくれ本当に大満足でした。 次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

玄関タイルクリーニング

5

前回同様とても綺麗にしていただきました。 タイルの状態を見て使用する薬剤などを調整いただき 傷付く事なく綺麗になりました。 また来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

フロアクリーニング

5

この度はお世話になりありがとうございました。15年超えの汚れをとって頂き、とってもスッキリしました。いい新年を迎えられそうです。スタッフさんの感じも良くまた機会があれば是非お願いしたいです。