この店舗の口コミ一覧

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（口コミ654件）

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2025年6月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

普段メガネやコンタクトをしているので、入浴中は視力が弱くて浴室内の環境がよく見えておらず、気がついたら床には黒ずみ、天井や壁にはカビ、カビのような排水のようなにおいが気になり、きっとエプロン内がとんでもないことになっているのだろうなと意を決してくらしのマーケットさんの中から口コミ評価の高かったいけの住研様に申し込みました。最初の状況確認の際にエプロン内を見せていただいて、とんでもないヘドロのような状態で… 2〜3年前に浴室内にコバエが飛んでいて、壁と浴槽の隙間に熱湯を流し込んだり洗剤を流し込んだりしてたのですが、いけのさんが仰るにはほぼ虫の死骸と卵だらけだったと。もはや害虫駆除のレベルだったとのことでした。作業自体は1時間半くらい？前後のお話含めて2時間かからなかったくらいでしょうか。天井から、床、ドア、エプロン内までとても綺麗になりました。夫がクリーニング業者さんにお金を出して依頼するのを嫌がるタイプなので何年も迷って→見て見ぬふりして→また依頼を迷って…を繰り返してたのですが、もっと早く依頼すればよかったです。あんなに汚い浴室でお風呂に入れてたのかと思うとまだ小さい娘に申し訳ない気持ちになりました。。あまりに汚かったので、ビフォーアフターの写真を自分でも撮っておけばよかったと思いました(笑) 狭くて暑い中作業していただき、ありがとうございました(⁠^⁠^⁠)

店舗からの返信

ご依頼ありがとうございます。エプロン内はチョウバエの住み家になっていることが多いんです。ヌメリをエサにしているのでそこで大量発生しています。今回は除菌・防虫施工済みなのでより安心できるのではないでしょうか。またのご利用お待ちしています。

2025年8月・かすみさん

お風呂（浴室）クリーニング

今回初めての利用で高齢の母が住んでいる家のお風呂をお願いしました。本当に驚くぐらいキレイにしていただきました！母も喜んでいて「もっと早くお願いすれば良かった」と感動しております。「塩素臭がかなり強いのでデイサービスなどに行ってる間や、散歩してくる方も多いです。」とおっしゃっていたので、もしワンルームとかで他の部屋に逃げられない場合は1時間ぐらい外でのんびりした方が良いかもしれないです！他の業者さんは3〜4時間かかる事が多い中、2時間でキレイにしていただけたので時間があまり取れない方や、うちみたいに「親がデイサービスに行ってる間にやって欲しい」って方には最適だと思います。お掃除していただいた池野様もとても話し方がやわらかい方で話しやすく、こちらに寄り添った作業をしていただけて嬉しかったです！また来年もお願いしようと思います。

店舗からの返信

ご利用いただきまして、ありがとうございます。すごいカビだらけの何年も蓄積されたカビも短時間で作業が終わりますが、場合によりですが強めのものも使用します。ですが今回の場合同様あらかじめお客様のご要望に応じて作業しますのでより安心かと思います。また来年もお待ちしています。ありがとうございました。いつでもお話ください。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

想像以上のサービスで驚きました！メッセージのやり取りもまめで丁寧だったため来ていただく前から印象が良かったです。当日私が仕事で立ち会えない旨をお伝えしたら気になる箇所を旦那様に伝えておいてくださいと気にかけてくださり、スムーズに清掃していただきました。清掃中も主人がいろいろ聞いては無茶なお願いまでしてしまったのに快く対応してくださり主人も喜んでおりました。清掃後のお風呂場をみて新品のように綺麗になっていたため本当に驚きました。どんなにやっても落ちなかった汚れが綺麗になっていてさすがプロだなと感じました。エリア的にギリギリラインの場所にも関わらず嫌な顔せず遠いところ来ていただき本当にありがとうございました！人柄も技術も良かったのでまた機会があればお願いさせていただきます！

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。 LIXIL製の床の皮脂汚れなどの除去は当社が得意としている施工になります。床の皮脂がたまり、お掃除が難しくなりましたら、またくらしのマーケットでご依頼下さい。

2025年9月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

チョウバエの発生や自分では落とせないカビなどに悩み、今回初めてプロの方に浴室クリーニングをお願いしました。開始前に丁寧にヒヤリングしていただき、気になる箇所を相談したうえで清掃開始して下さいました。数年の汚れが驚くほど綺麗になり、困っていたチョウバエもいなくなりました。家族も綺麗になった浴室で気持ちよく入浴できるようになったことで喜んでおり、大変感謝しております。日頃のお手入れのご相談にも乗ってくださりありがとうございます。綺麗な状態を維持できるよう頑張りたいと思います。

店舗からの返信

このたびは、お風呂クリーニング（チョウバエ除去）をご利用いただきありがとうございました。エプロン内からでるチョウバエもいなくなり快適にすごせるのではないでしょうか、私でよろしければいつでもおうかがい致しますのでお気軽にメッセージ下さい。

2025年9月・KMTさん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室エプロン内部含むバスルーム全体をきれいにしていただきました。エプロンが取り外せることを知らずに数年過ごした賃貸でとても汚い状態だったかと思いますが短時間でピカピカに仕上げていただきました。浴槽や鏡もきれいになり嬉しいです。日常のお手入れ方法も教えていただいたのでなるべく保てるよう頑張りたいと思います(^^) 終始丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。また次回も別箇所のお掃除をお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼ありがとうございます。当社はなるべく短時間でクリーニングが終わるようタイムパフォーマンスもしっかり考え、より効果的な薬剤でより綺麗な仕上げになるようにタイパ店として薬剤仕入れにもこだわっております。またのご依頼お待ちしております。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

本日はお風呂のクリーニングをしていただき、ありがとうございました。初めてこのようなサービスを利用いたしましたが、イケノ様で本当によかったです。やはりプロは違いますね。対応も丁寧でしたし、汚れが落ちなくて途方にくれていたのですが、キレイに落としていただき助かりました。お風呂場に虫の卵があるというのを初めて知りました。。エプロンも外していただいて、奥までキレイになりました。オプションで選択した、鏡のコーティングもしていただき、撥水する鏡に感動しました。ぜひまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。ご評価いただきまして、とても嬉しいです。これからもお客様に寄り添い、より良いサービスをしていきますので、またのご利用をお待ちしています。

2025年9月・まつおかさん

お風呂（浴室）クリーニング

家を購入してから5年半、普通の掃除では落ちないお風呂の床の汚れやカビをプロに落としてもらおうと思ってお願いしました。感じの良い挨拶、一つ一つの丁寧なご説明、そして何より新築並みにキレイになったピッカピカの浴室に超感動！こんなにキレイになるならもっと早くお願いすれば良かったですw お仕事丁寧なイケノさんにお願いして良かったです！次はキッチン換気扇をお願いしたいと思っています！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。お風呂の床は皮脂などの黒ずみが気になるお客様も多くいらっしゃいますので、専用薬剤をとりよせ。より短時間により綺麗に汚れを落としリセットクリーニング致しました。またのご利用をお待ちしています。ありがとうございました。

2025年8月・ココアさん

壁紙（クロス）クリーニング

この度は暑い中綺麗にしていただきましてありがとうございました。コンクリート地の壁紙にはえた黒いカビを綺麗にしていただき、部屋が明るくなりました。自分ではどうにもできない！と考えて初めて利用させて頂きました。やはりプロは違います！いけの住研さんの対応もすばらしく、お願いして本当に良かったです。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

マンション・団地の壁紙カビ除去クリーニングのご依頼ありがとうございました。喜んでいただき嬉しいです。短時間施工で午後の予定も組みやすく良かったのではないでしょうか、今後もカビ除去のご依頼はお任せ下さい。

2025年6月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

スピード感と仕上がりを最優先する場合、とても満足すると思います。正直、メッセージのやり取りはかなり端的に感じました。ただ、クリーニングに求めるのはホスピタリティではなくお掃除の仕上がりと考えている為、大満足です。当日の会話では素直で穏やかなお人柄の方でお話しやすかったですし、仕上がりに関しても、風呂場の分厚くこべり着いたカビをピカピカにしていただきました。また汚れが目立ってきたり、別の水周りのお掃除はご依頼したいです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。仕上がりや施工時間のご評価感謝いたします。メッセージのやりとりは単身で毎日がお忙しい方がけっこうお客様でいらっしゃるので結論から完結にお伝えしています。 1日にとても多くのお客様とメッセージしていますのですみません。お客様からのご指導ありがとうございます。ホスピタリティ頑張ります。