4.88
（口コミ886件）
2022年8月21日・匿名さん
キッチンクリーニング
風呂のカビとり、キッチンの清掃お願いしました。パッと見は綺麗にはしてありましたが、所々汚れが残っていたりでした。作業後は早く帰りたいのか、清掃後の説明や気をつけた方が良い点などの、専門的の説明もなく残念でした
2020年11月9日・AKさん
お風呂（浴室）クリーニング
お風呂場のクリーニングをご依頼しておりました。 当日になり、お一人の作業員の方が体調を崩されたため、1時間以上遅れるとご連絡をいただきました。お待ちしておりましたが、あまり細かい連絡をいただけず、こちらから状況のご報告を督促したところ、前のお客様のご自宅から移動時間がかかるため、キャンセルにしたいとご連絡いただきました。 体調不良は致し方ないですし、キャンセル自体は仕方ないと思いますが、そこに至るまでの対応や、代替日についての提案も、正直誠意を感じるものではありませんでした。 こちらも他の用事や仕事を調整してあらかじめ時間の都合をつけているので、もう少し丁寧な対応であったり、誠意ある対応していただきたかったです。 正直がっかりしました。
2020年12月4日・たたさん
家具組み立てサービス
対応が遅くとても残念でした。
2020年8月10日・はささん
前の作業が長引き予約時間に遅れると連絡があり、20分程遅れて到着。あまり悪びれた様子もなかったので嫌な気分で始まりました。 キッチンクリーニングは、シンク下の物を出しておけば、引出しの中も拭いてくれるとその時になって言われました。事前説明が無く知らなかったので、今片付けたら拭いていただけますかとお聞きしましたが今日は時間がないから無理と言われました。それなら前もって説明していただきたかったです。 また、シンクは、くすんだまま全然綺麗になっていなかったので、ビックリしました。汚れている事をお伝えしたら、サンポールをかけてブラシでこすっていましたが、汚れはおちませんでした。市販の洗剤でこするのなら自分でやるのと変わらない作業です。又、壁や吊戸棚の扉は拭き残しが沢山あり洗剤の跡が残っていたので、その時気がついた所は拭いて頂きましたが、後から何箇所も洗剤跡が残っていたので気持ち悪くて自分で全部拭き直しました。もう少し綺麗になるかと思ってプロにお願いしたのですが本当にがっかりしました。口コミが良かったので、家だけがたまたま運が悪かったのかもしれませんが。 本当に残念で悔しいです。 これまで自分で掃除して綺麗にならなかったので今回プロに頼んだのですが、何か今迄と違う、シンクを綺麗にする洗剤を調べて又自分で掃除してみます。 この口コミを書くのも後で何かあったら怖いなと思いためらいましたが、やはりご報告するべきと思い勇気を出して書きました。 よろしくお願い致します。
2020年8月22日・kkさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
もう2度と頼みません！！ 退去時のハウスクリーニングを頼みましたが、ど素人レベルで、全く汚れが落ちていなかったとのことで管理人から連絡があり、他社でやり直しとなりました。そして他社では、全て汚れは落ちました。さらに、壁紙掃除を依頼していたところ、汚れが落ちないどころかボロボロにされてしまい、10万円相当の壁紙貼り替えとなりました。 不在の状態でも対応してくれ、支払いも振り込みで良いので助かると思いましたが、クオリティは安かろう悪かろうのレベルを超えていますので、ご注意ください。
2019年8月8日・空室さん
求めているのは人柄ではなく仕上がりなので、クリーニングの仕上がりでは以前頼んだビーシーズさんのほうが遥かに綺麗でした。 5時間かけて自分で仕上げました。
