4.77
（口コミ882件）
2021年12月28日・YYさん
エアコン取り付け
時間になっても来ない為、心配していたら当日の作業員から40分ほど遅れるとの連絡が。 その後、こちらから再度何度も店へ連絡するが、すぐ切られ？出てもらえず。 本当に来て頂けるのか心配してましたが、45分遅れくらいに到着。 それ以降の作業などは、お一人の為、時間はかかりましたが、頑張って頂けました。 ありがとうございました。
2021年7月29日・iwaseさん
お値段は他社と比較してやや高めの印象でしたが、日程の都合が良かったのでこちらでお願いしました。 メッセージの返信もとても早く安心してやり取りできました。取り付けもキレイに実施頂き問題ありませんでした。暑い中作業頂きありがとうございました。 以下の3点は残念に感じましたのでこちらの評価とさせて頂きます。 (1)お送りしている画像から事前にわかるはずの部分での追加料金の発生は残念でした。 (2)メッセージでやり取りした内容が作業担当者様に伝わっていない印象でした。 1例として化粧カバーはホワイトでお伝えしていましたが、ベージュだと思われていたようです。(その他にも多々情報が伝わっていませんでした。) (3)予約時間が14:00でしたので14;00に来られると思っていましたが、 連絡があったのが15:00頃、到着は15:30頃でした。
2021年6月22日・みこさん
当日、事前やりとりしていた方とは違う名前の方が見えました。（こちらの会社、何名かスタッフが在籍されているのでしょうか…）事前やりとりでその旨を連絡して欲しかったです。 作業員への連絡ミスなのか、本人の確認ミスなのか、打ち合わせ内容を把握していなかったようで、資材が足らなくなってしまい、途中買い出しに……作業時間がかなりかかりました。 新品エアコン2台取り付け作業だったのですが、エアコンの扱い、運び入れ、取り付け、片付けも含め大変丁寧にされていました。大満足です。 概算見積もり通り（〇〇円～……我が家は数千円のアップ）の支払いで、明細内容も事前打ち合わで聞いていた通りでした。事前にしっかり工事内容を打ち合わせすれば、当日の支払いに近い金額を見積もり提示してくれると思います。少し不安になってしまったので、厳しめに☆マイナス2です。改善して貰えると嬉しく思います。
