4.77
(口コミ881件)
2024年7月・匿名さん
エアコン修理
ガスが原因では無いと言われ、メーカーに修理依頼をしましたが結局ガス漏れが原因でした。 出張点検費用がムダに発生しただけだったので今回は★1の評価です。
2023年8月・匿名さん
直るかどうか分からないけどやってみますで¥36700で、駄目でした。は無いと思います。 結局他のとこで直りました。
2023年8月・匿名meguさん
エアコン取り付け
たばこ臭かった 最悪でした お客様と接するので臭いに気お使うのが当たり前で 二度と依頼しません
2022年5月・匿名さん
一年前の利用ですが、今回他社で移設があり、雲泥の差がありましたので書きます。 室外機をベランダに出す際、サッシにぶつけられました。 人のすることなので、そこに文句は言いませんでしたが、まさかの軽くすみませんとだけ言って、ハンマーで叩いて直しだしました。 ちなみに新築です。 挙句の果て、外壁での作業時に、脚立を立てるスペースが無かったからか、隣地(フェンスあり)に脚立を立てて作業をはじめました。 お隣さんも新築です。 私はもちろん、隣地には一言も言わずです。 作業がどうのこうのでなく、人としてどうかしてます。 もちろんここの社員全員がそうではないのでしょうが、そういった方が少なくとも1名いることは事実です。 ちなみに今回頼まなかったのは、またその方が来る可能性があるからです。 ただ、メールの返信は早いです。 返信内容も雑くなく、的確に返信をくれます。
2023年1月・匿名さん
エアコンが斜めに取り付いてます。 再度付け直して下さい。
2022年10月・匿名さん
まず初めにあえてこの評価にしたのは、ここの会社の認識を確認してほしいという意図があります。 自分は口コミは低評価から見るので、その辺はご承知おきください。 本会社の担当は1人では無く、複数(下請け)いると思われるので、人により評価は変わると想定されます。 今回の方は柴山さんでした。 ご年配の寡黙でベテランの感じの方で仕事は丁寧にして頂けました。 配管が長い施工でしたが、非常に丁寧に施工されており、本当に満足のいく工事でした。 但し、一点だけ本当に残念に施工がありました。 これさえ無ければと、、本当に依頼者側でも悔やまれる点です。 穴開けにおいて柱の手前3割程度、削られてしまいました。 今回は穴開け後に自分で外壁通気層と断熱層の所の気密処理を行いたく確認をお願いしたので判明しました。 時間の関係で気密処理は断念しましたが、最近の家の構造を理解されていないので、高気密高断熱の家の方はきちんと理解した業者さんをお薦めします。(スリーブ使用しても通気層と断熱層が繋がってしまう事を理解されていません) 会社責任者(依頼や問い合わせ対応、写真の方と思われます)に確認しましたが、許容範囲だと回答されました。 穴開けで柱を削っても問題ないという認識なので、依頼される方はリスクとして許容した方がいいです。 耐震強度(少なからず落ちてますが)がどうのという話ではありませんが、会社の体質は上記通りです。
2021年6月・まっしゅさん
最近引っ越したのですが、エアコンを取り外すと無駄な穴が2か所ありました。 もちろん説明もありません。 どうせ外さないからばれないと思っているのでしょうか。
2021年7月・チョコさん
業者の方は丁寧で良かったのですが、改めて料金内訳を見ると、エアコンの配管のカバーは、交換前から付いていた既存のカバーを使って配管を設置したのに配管化粧カバー代金5500えんが引かれておりましたがどうなっておりますか?