鈴木住設の評判・口コミ - くらしのマーケット

実際に修理いただいてから少し時間が経ってからの投稿になってしまいましたが（1ヶ月前）、すごく親切にご対応いただきました。パナソニックのドラム式洗濯乾燥機の乾燥経路にゴミが溜まっていてドライバーのようなもので取ろうとしたところ誤って経路に落としてしまいました。自分では取れそうもなく、無理に動かすと壊れるとの情報を見て、急いで修理いただける方を探してたところ、鈴木住説さんを見つけ、早速メッセージを送信。するとすぐにお返事があり、翌日遅い時間ならと無理を言って来ていただきました。正直数日洗濯乾燥出来ないと、子供の保育園グッズのストックも無くなるし、洗濯も山のように溜まるしと一日でも早く解決しないと焦っていて、翌日来ていただけるとすぐにご連絡いただけて大変ホッとしました。来ていただいてからも迅速に作業いただいて、10分するかしないかのうちに取り出しが完了し、乾燥機の調子まで見ていただきました。口コミ通り、迅速かつ親切で丁寧にご対応いただきました。その後、違う箇所で少し不具合あった際も相談のっていただき、メッセージのやり取りで解決に導いていただいたり大変お世話になりました。また修理やメンテナンスが発生した際には是非お願いしたいと思います。

Panasonic製ドラム式洗濯乾燥機の乾燥経路掃除中に誤って歯ブラシを落としてしまい、そのまま使用したところ、途中ドラムが動かなくなったり、最終的にはドラム内に給水されず、水が外側からそのまま排水しているような音がし始めて、洗濯ができなくなりました。使用できなくなった際に、見積無料とホームページに掲載されている会社にも問合せしましたが不安があったため、再度検索したところ、「くらしのマーケット」さんの「鈴木住設」さんに辿り着きました。先ずメッセージにて、型番と状況をお知らせし対応可能かお尋ねしたところ、最初は対応不可とのお返事でした。すぐにお返事いただけたのでその対応のお礼とともに、もっと早く「鈴木住設」さんを見つけられていたら…と返信したところ、引き続き状況の確認をした上で、見積金額を提示し、修理を引き受けてくださいました。（あとで伺ったのですが、最初に対応不可とお返事いただいたのは、対応するための部品がなかったからとのことでした。調達できそうなので、引き受けてくださったようです。）来訪される際には、前の現場の終了時点で到着予定時間のお電話をいただけたので安心ですし、修理作業時には、歯ブラシの回収と排水エラーの修理だけでなく、モーターの不備も発見してくださり状況と料金を説明の上その場で交換（交換後に不具合部分の説明もあり）、給水ホース交換のアドバイスもいただきました。修理内容については、作業前に状況を的確にご説明くださり、作業も非常に丁寧にご対応いただいたと思います。 Panasonicに問合せした際は、概算が高額で、買い替えの検討を示唆されたため、そのまま利用しておりましたが、あきらめずに検索し、「鈴木住設」さんに辿り着いて、本当に良かったと思っています。他の方の口コミのお陰かもしれませんね。我が家の洗濯乾燥機は、お陰様で今のところ働いてくれています。

今回、Panasonicの洗濯機NA-VR5600（2010年製）を依頼しました。皆さんの口コミを参考に、鈴木さんにお願いして本当に良かったです。【①対応の速さと丁寧さ】日曜日の夜に連絡をしました。こちらとしては、明日以降の返信だと思っていたのですが、その日のうちに返信があり、やり取りをさせていただき大変心強かったです。どんな症状で困っているか、また今はどういう状況なのかなど、丁寧な聞き取りがありました。メーカーに直接問い合わせをしたら、このような対応は期待できなかったと思います。【②徹底的なお客様目線】事前に料金の提示があり、安心して頼むことができました。今回の件では結果として修理不能となったのですが、２時間ほど作業していただきました。にも関わらず、修理ができなかったため、格安な料金で対応していただき、驚きました。本当にありがたかったです。今回、みなさんの口コミを見て鈴木さんにお願いし、本当に良かったですし、みなさんの誠実な口コミに心から感謝します。私のような困っていらっしゃる方がいらしたら、迷わず鈴木さんを推します！まずは、相談されてみたらいかがでしょうか。鈴木さん、本当にありがとうございました。

︎︎感動ポイント︎ •返信が超早い（前日23時に問い合わせし、翌日8-9時のお時間を提案してくれた） •日時の確定が早い •腕が良い •時間に正確 •とにかくの安心感 •防水パンや周りの掃除をしてくださった！ •ゴミまで持ち帰っていただき恐縮です写真のイメージとは違う地に足の付いたマスク着用の黒髪イケメン社長さまが自ら来てくださり、実に爽やかで恐らく非喫煙者。 2018年製のHITACHIのビックドラム、C01エラーを小一時間で作業完了！鈴木住設さまは、部品代と技術料と出張費で26000円と据え置き。上限を教えてくれる親切さと明朗会計！ちなみにメーカー修理の相場は約5万円。分解清掃などのオプションがありましたら、お願いしたいです。くらしのマーケットがないと生きていけないので、洗濯機や電気関連は鈴木住設さま！住まいの味方がいると思うと心強いです。助けてくださり、本当にありがとうございました！

洗濯機の排水つまりエラーが出てしまい、洗濯ができない状態になってしまいました。少し前から調子が悪かったのでメーカーに修理を依頼しておりましたが、急いで直して頂きたかったため、口コミの評価が大変良かった鈴木さんにご依頼させて頂きました。口コミの通り、迅速で丁寧、感じの良いご対応に感謝しております。明け方5:00過ぎに初めてご連絡したところ、数時間後の朝8:00前にはお返事を頂き、その日のお昼頃に来て頂くことができました。時間もこちらの都合に合わせてくださり、有り難かったです。料金も事前にご連絡頂いていた金額と変わらず、こんなに急なご依頼にも答えて頂けたことを考えると、良心的な金額だと思います。以前、他の修理業者にも同じような内容で修理依頼をしたことがありましたが、そのときは今回の倍近くの修理費用を請求されました。鈴木さんは、口調も穏やかで丁寧、非常に感じの良い方で、子供も在宅しておりましたが、安心して作業をお任せできました。洗濯機も無事に直り、洗濯ができるようになり本当に助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きます。この度はありがとうございました。

今回、2018年製のPanasonicのNA-VX9800Lドラム式洗濯乾燥機の部品交換を含む修理をお願いしました。症状は、乾燥途中に普段より大きな音がするなと思った後に急に静かになり、ゆっくりとドラムは回っているものの乾燥途中に「H59」というエラー画面が出ました。毎日使う洗濯機なので一日でも早く直して欲しいなと思い、くらしのマーケットさんで業者さんを探し、口コミ件数も多い鈴木住設さんに依頼をしました。日曜の夜にも関わらず交換部品の到着日なども迅速に確認いただけたほか、修理にかかる見積や注意事項もしっかりご説明いただき、メッセージのやりとりが大変クイックだったので安心して即日作業日の確定ができました。修理当日は到着見込み時間の連絡をいただき、予定時刻に到着。どこが不調の原因か見極めていただき、交換用の新しい部品を確認した後、古い部品のどこに異常があったかをご説明いただきました。作業も早く、きれいにお掃除もしていただき、修理が1日で完了して本当によかったです！また機会があれば、鈴木さんにお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

Panasonicのドラム式電気洗濯乾燥機が、H29のエラー表示が出て止まってしまい、修理していただきました。土曜日の昼でしたが、最短で当日夕方に対応可能とのことで、大変助かりました。作業開始前にエラー表示・動作確認をし、基盤冷却ファンの交換作業になるとの説明がありました。加えて、乾燥フィルター目詰まりのエラー表示U04の表示もあったことから、乾燥部内部のクリーニングも、料金と共に提案していただきました。このエラー表示は、購入してすぐから毎日出ていたので、そういうものかと思って毎日フィルター掃除をして使用していましたが、これは内部の埃詰まりが原因ではないかとのこと。今まで業者さんに分解清掃をお願いしたことがなく、更に乾燥終了までの時間が表示より長いことが以前から不満だったこともあり、今回納得して作業を追加していただきました。このように、修理内容の説明や料金の確認が作業開始前にきちんとあり、作業中もお声がけするとお忙しい中説明してくださるなど、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

日立洗濯機の、Ｃ０２対応でお願いしました。排水口、糸くずフィルターを自分で清掃しましたが、解決せず、これ以上は無理と思い、頼みました。やはり、糸くずフィルターの奥の曲がっている所にゴミがあったということで、専門家でないと無理な状況とのことでした。事前のメールでのやりとりもスムーズで、当初の予約から前倒しをして、翌日には来てもらえて、非常に助かりました。料金も、事前の金額通りで、全く問題ありませんでした。当日の作業も短時間で終わり、作業内容の説明（可能な箇所は全て見てくれたとの事）今後の清掃の注意点なども、丁寧に教えていただき、来られてから、帰られるまで、１時間で終わりました。「くらしのマーケット」という看板があるので、どの業者さんを頼んでも問題無いとは思いますが、でもどんな方が来られるかは、気になるところ、なんせ、顔写真１枚しか情報がないんですから(とはいえ今回の業者さんは関東で１番でしたけど)。で今回の業者さんは、真面目で親切そのもの、次回何かあったら、間違いなく、この業者さんに、という大変好感の持てる業者さんでした。ありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機の給水不良でお世話になりました。まず、メーカーのサポートに相談したところ、部品の保有期間を経過しているので買い換えをおすすめする旨の回答でした。次に、念のためメーカーに修理を依頼しようとウェブで確認すると最短で1週間後とのこと。ドラム式洗濯乾燥機は毎日欠かせない必需品のため、「買い返しか無いのか」「数十万円の出費か」と暗澹たる気持ちになっていました。そんな中、たまたまウェブで見つけた鈴木住設さん。問い合わせをしたところ、迅速にレスポンスを下さり、とんとん拍子でスケジュールが決定しました。初めて問い合わせ（予約）したのが17:46 作業が完了したのが翌日の16時頃なんということでしょう、問い合わせから24時間以内に洗濯機が使えるようになったのです！本当に感動しました。今後、私は友人や知人に洗濯機の故障で相談されたら、間違いなく鈴木住設さんをお勧めするつもりです。本当にありがとうございました。

日立ドラム式乾燥洗濯機排水エラーｃ02で修理をお願いしました結果大変満足でき鈴木住設さんにお願いして良かったです！かなり遅い時間でしたが24時間365日の謳い文句通り即日速効で来て良心的なお値段で直してくれました。人柄も感じ良く作業も丁寧で、飼っている犬２匹も懐いて作業中に構って欲しくチョロついてました。エラーが出て最初はメーカーに依頼しようと思いましたが予約が2週間以上先で最悪直せなくても出張費は鈴木住設さんの2倍の金額だった為このアプリで予約を入れました。予約してから3時間ほどで来てくださりその日の内に直してくれました。直した後もしっかり動作確認をしてくれました。古い洗濯機だったので万が一に他の部品の不具合でエラーになっていないかなど丁寧にみてくれ、この部品が劣化してるので今後こんな不具合が出るや修理した場合の予想金額とかもアドバイスしてくれました。長年の洗濯機の汚れが詰まりの原因だった為内部のゴミが綺麗に除去され、乾燥時間が大幅に短縮されるという嬉しい効果もあり今はとても調子がいいです。洗濯機の他にエアコンとかも修理できるそうなので次に家電が故障したらまた鈴木住設さんにお願いしようと思います。

日立ドラム式洗濯機ビートウォッシュ、F19エラーメッセージが表示され洗濯ができずに困っていたところくらしのマーケットのサイトを見つけました。その中から、口コミが良かった鈴木住設さんに作業依頼をいたしました。夜遅い時間のメールにもかかわらずすぐにお返事をいただき、写真を添付、見積り提示ととってもスムーズな対応でした。翌朝にもやり取りをし、その日の夕方には来ていただけることになり、口コミどおりの迅速かつ丁寧な対応にとても感謝しています。冷却ファンの故障ということでしたが、作業前に動作確認、こちらから改めて状況説明をした上で作業を始め、到着後、30〜40分程で完了しました。メーカーに依頼をしていたらこんなに早く直らなかったと思うので、改めてお願いをして良かったと思いました。また、何かありましたらお世話になります。

ここのところ我が家のパナソニック製ドラム式洗濯機の給水が非常に遅く、洗濯のみでも1時間超える状況でした。パナソニックの修理にお願いするにも、保証書の用意や年式をを調べなくてはならず、日々の家事仕事の中では探すこともなかなか難しく。そんな中、いよいよ給水がほぼ行われなくなったので、思い切って連絡。こちらの鈴木住設さんは予約した直後にメッセージが届き、我が家の洗濯機の写真を送ったところ即日対応の連絡！その段階で料金の提示をしてくれたので更に好感が上がりました。恐らくですが他の仕事を回った後にいらっしゃり、ものの1時間で修理終了！！颯爽と帰られました。今日までグチャグチャ考えて修理依頼をしなかったことが悔やまれます。丁寧、迅速な対応ありがとうございました。また、何かありましたらご相談させていただきます！

Panasonic製ドラム式洗濯機のH35エラー（ベルト外れ）で洗濯槽が回転しなくなり、昼過ぎに修理をお願いしました。メッセージのやり取りは簡潔でスムーズに進み、翌朝には修理していただけることに。洗濯ができず困っていたので本当に助かりました。また、H04エラー（乾燥不良）も過去に何度も出ていたため併せて相談したところ、当日、自分では手が届かない乾燥フィルター奥をサービスの範囲内でクリーニングしてくださいました。おかげさまで良く乾くようになりました。 H35エラーはベルト劣化でベルトが外れた事が原因だったのですが、ベルト劣化の原因や使用上の注意点、修理後の注意点について、修理後に分かりやすく親切丁寧に説明してくださいました。修理にかかった時間は、上記2点合わせて1時間弱でした。ちょうど朝食の時間だったのですが、こちらに気を遣わせない、無駄のないスピーディな対応だったのでとても有難かったです。

築20年マンションの洗面所のコンセントスイッチ交換をお願いしました。他の業者さんからは交換不可能で洗面台ごとの取り替えになると言われておりました。最近ドライヤーのコンセントがうまく刺せなくなっており、どこに頼めば良いかもわからず本当に困っていました。鈴木さんに他のスイッチ交換をお願いした際にダメ元で相談したところ、洗面台に合った色調の部品をすぐに探してくださり、交換にきて頂きました。非常にお安く、早く丁寧に対応して頂き満足度は5以上に感じております。お願いして良かったと感謝しております。なかなかこの工事は依頼しずらく、お引き受けして頂いたことに加えてお若いのでスピード感にもびっくりしました。ありがとうございました、お身体に気をつけてお仕事されてください。

洗濯機が排水できなくなりお願いしました。依頼をしてすぐに連絡をいただけ、翌日の日程を提案していただけました。こちらの都合で2日後に修理に来ていただきましたが、子供もおり洗濯機を使えないと困っていたのですぐに対応いただけて大変助かりました。非常に人当たりの良い雰囲気の方で自宅での作業も安心して任せることができました。排水溝が洗濯機の真下で、自力では清掃しづらかったのですが、今後のためにと掃除しやすい位置に洗濯機をずらしてくださったり、排水溝の清掃の仕方を教えてくださったり、「乾燥フィルターがびしょびしょになる」とお伝えすると、急遽フィルター奥の清掃をしてくださったりと、大変細やかな対応をしてくださりました。料金も事前のやりとりで聞いていた金額のとおりでした。

ドラム式洗濯機の乾燥フィルターを掃除していた際に、誤って歯ブラシを内部に落としてしまい、自分ではどうにもできず修理をお願いしました。その後、誤って洗濯機を回してしまったこともあり、取り出しは難しい状況でしたが、担当の方がとても丁寧に状況を確認してくださいました。結果的に、年数も経っていたことから新しい洗濯機を購入することに決めましたが、分解や確認に時間をかけてくださったにもかかわらず、請求は出張料のみという対応で本当に誠実さを感じました。また、事前に料金の説明をしっかりとしてくださったので、安心してお願いすることができました。今回のようなトラブル時にも親切に対応していただけたことで、会社としての信頼感がとても高まりました。これから家電関係で困ったことがあった際は、ぜひまたお願いしたいと思います。

5年前に購入したパナソニックのドラム式洗濯機NA-VX800ARで毛布を洗ったところ、H35のエラーメッセージが出て、くらしのマーケットで数社見積もりをお願いしました。鈴木住設さんが一番安かったのでお願いしました。事前に写真などで状況判断いただき、ベルト交換をしていただくことになりました。当日までのやり取りもスムーズでしたし、当日も到着前にお電話でご連絡を入れてくださるなど、とても丁寧に対応いただきました。作業もベルト交換だけでなく、一部ネジがないところを手持ちのものでつけてくださったり、ボタンの押し心地を調整してくださるなど、依頼内容以上に対応してくださって、ありがたかったです。故障はないほうがいいですが、また機会あれば鈴木住設さんにお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

星5個では足りません。☆6個です日曜日の夕方に洗濯機が不調になり、焦っていたらこちらの鈴木さんの口コミにあたり、連絡してみたらすぐに返ってきて、写真と状況を伝えたらたまたまのタイミングでしたがすぐに来てくれました。まさに神様です（笑）家族みんなで見守る中、あっという間にオペは終わりました。普通、家電の故障ってテンション下がるし、プラスのお金の使い方ではないですが、その仕事っぷり、謙虚さと丁寧な仕事に職人技を感じました。あっという間に直してしまいましたw お子さんの話とか雑談してたのですが、すぐでした(^o^) また洗濯機壊れないかなぁ（笑）なんて。

パナソニックのドラム式洗濯機（NA-VX9800R）でH35というエラーが出て、洗濯の途中で止まってしまい、困っていました。ネットで検索したところ、鈴木住設さんの口コミが良かったので今回お願いしましたところ、本当に素晴らしかったです。ご連絡した後、すぐにお返事いただき、翌朝8時に修理に来ていただけました。実際の作業は迅速・丁寧で、1時間かからないくらいで終了しました。普段掃除のできない洗濯機下までお掃除頂き、長持ちするための今後の使用方法についてのアドバイスも頂けました。本当に助かりました。修理代金も明瞭会計で（事前にお伝えいただいた金額の通りでした。）、価格も良心的だと思いました。洗濯機回りで困ったことがありましたら、また是非お願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

ドラム式洗濯機の修理をしていただきました。水が中々出ず、止水栓やフィルター掃除等を行なっても直らなかったので、修理依頼させていただきました。（繁忙期なのかメーカー修理見積等を行なっても1月先となってしまっていました）エラーメッセージU-14が表示されて使えない状態でしたが、事前にエラーNo.や症状等をヒアリングしていただき、水弁交換対応で25kと案内いただきました。当日も到着前に事前連絡いただき、時間調整等しやすかったです。また、修理中に泡センサー異常についても見つかり、そこも対応していただきました。料金も良心的かつ、作業時間は1時間もかからず、迅速な対応をしていただきました。日程調整の連絡も細かく対応、アフターサポートの説明もあり、始終安心して依頼できました。洗濯機トラブルで「早めに対応してもらいたい」「忙しくて希望時間でお願いしたい」と言う方には特におすすめの方です。猛暑の中、対応ありがとうございました。

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