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この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ1,614件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

昨日パナソニックのドラム式洗濯機を回していたところ、異音の後にエラーメッセージH35が表示され、洗濯機が停止してしまいました。メーカーに連絡したところ、修理日は先になってしまうとのことだったので、鈴木住設さんに相談しました。予約システムでは当日・翌日予約ができなかったため、翌日予約が可能か問い合わせたところ、すぐに返信をいただき翌日の朝に来ていただけることになりました。事前にエラー状況を丁寧にヒアリングしていただき、ベルト交換が必要で、料金は2万円との案内がありました。当日、給水ホースの接続部分の水漏れが気になっていることを相談したところ、新しいものに交換していただき、水漏れの不安も解消されました。また、普段掃除できない洗濯機の下の汚れもきれいにしていただきました。料金は純正品のベルト交換が2万円、給水ホース交換が2500円で、合計22500円と良心的な価格だと感じました。作業時間は1時間もかからず、プロフェッショナルな対応でした。日程調整や現状確認の連絡が細やかで、修理後の状況やアフターサポートの説明も丁寧で、始終安心できました。修理後はすぐに洗濯ができるようになり、本当に助かりました！プロフェッショナルな技術と親切な対応で、安心して任せられる業者さんです。洗濯機のトラブルでお困りの方には、ぜひおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の水が止まらなくなり、急遽夜遅くご連絡させていただきました。すぐにご返信いただき、どういう状況にあるのか、とても丁寧に詳しく聞いてくださり、おおよその故障箇所を特定。お見積もりをいただき、その場で依頼させていただきました。当日は到着の前に、前もって到着時間をご連絡いただきましたので、無駄に時間を持て余すこともなかったです。作業の際も、きちんと厚い布で床を養生をしてくださり、安心してお任せできました。細かく調べてくださり、中の細いホースを交換していただき、無事に動くようになりました。終了後も、操作についての説明など丁寧にしていただきました。小さな洗濯機に大量に洗濯物入れてはダメでした…反省です。エアコンも修理可能とのことでしたので、またお願いしたいと思います。急なお願いにもかかわらず、早急にご対応いただきありがとうございました。また故障の際はご連絡させていただきます。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

料金5000円で修理していただきした。暑い猛暑日、申込みから1時間で来ていただきました。メーカ（アイリスオーヤマ）に問い合わせをしたところ、修理料金は最低でも3万円から4万円はする。（修理できない場合でもかなりの料金）と言われました。水漏れがあり、原因が素人の私にはまったく不明でした。脱水槽に穴が空いていて、本来ならば、脱水槽自体を交換、この場合は、新しく買い替えたほうが安いくらいの故障でした。しかし、なんと、5000円で応急処置をしていただきました。しばらく使えればいいと思っていて、しかも、高額だと嫌だったので、安く修理していただき、とても助かりました。メーカー修理がいかに高いか、ちょっと見るだけでも、出張料はかなり高額です。（1万円、2万円は簡単にかかる。）とても感じのいい方です。気軽に相談できました。また次回、故障があれば、お願いしたく思っています。修理でお悩みの方には、是非、お勧めします。この度は、ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

PanasonicのH35のエラーの対応をお願いしました。朝に連絡し、その日の夜に修理に来ていただきました。『サービスページ』の『詳しいサービス内容』に概算の費用が載っていたので、安心して連絡できました。事前に写真を送り見積もりをお願いしましたが、概算費用の範囲内で、実際にその金額で修理していただきました。作業前に故障箇所の説明や作業内容を丁寧に教えてくださり、不安なくお任せできました。短時間でしっかり直していただけました。急な依頼にも関わらず迅速に対応してくださり、本当に助かりました。またトラブルがあった際にはぜひお願いしたいと思います。

2025年12月・kkcさん

洗濯機修理

洗濯機の排水エラーのため依頼させていただきました。遅い時間にも関わらず急遽無理を言って、予約を入れさせていただきました。大変助かりました、ありがとうございました。素早い作業に加え、色々と質問をさせていただいたことにも全て丁寧にお答えいただきました。原因は洗濯機内部の詰まりであったとのこと。今後の予防策についても教えていただき、素人の私からしてみたら目からウロコの情報まで教えていただきました。最初から最後まで本当にご丁寧に対応いただきました。また機会がありましたら（もう故障しないことを願っていますが、笑）利用させていただきます。ありがとうございました。

2025年8月・ちぃさん

洗濯機修理

パナソニックのドラマ洗濯機で、乾燥フィルター掃除をしていて、20センチくらいの細いフィルター掃除棒を落としてしまって。明日から旅行だから洗濯して乾かさなきゃ〜と思ってたのに、恐る恐る洗濯開始したら棒があたってガリガリガリガリ！とすごい音がして脱水手前で進まなくなっちゃって…。どうしよう〜‼︎と救いを求め鈴木住設さんへ今日大丈夫か問い合わせたら来てくれると‼︎ 1時間ほどで来てくださり、1時間かからないくらいで棒を見つけて色々アドバイスや検査もしてくれて終了！本当に本当に感謝しかなく料金は上がりましたが、それは自分のせいなので…。暑い中すぐに来て直してくださり、本当にありがとうございました‼︎‼︎ 1週間は水漏れに気を付けて何かあれば連絡をとの対応も感心するばかりでした。また何かの時にはよろしくお願いします‼︎ ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

問い合わせをし、すぐ返答いただけ、そして来ていただいて作業を完了してもらうまでにかかった時間は2時間もかかっておらず、スイッチ一つを通常のスイッチからほたるスイッチへの変更していただいたのですが、「変えたい」と思ってから、実際に変更できるまでの速さに本当に感動しております。もちろん、当日の状況などたまたまタイミングがよかったのだと思っておりますが、作業もとても手際良く、あっという間に終わらせてくださいました。問い合わせの返答の早さも依頼主からすると大変ありがたいですし、また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。この度は急な依頼にも関わらずご対応誠にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機修理

PanasonicのCUBEドラム式洗濯機の水が出なくなりU14のエラーが表示されたため修理の依頼を致しました。まずレスポンスが早くて予約確定まで丁寧に対応して頂けました。部品取り寄せまでの日数と料金、また修理までのこちらへのお気遣いや対処方法なども素晴らしかったです。当日も到着予定時間の連絡をしてくださり安心出来ました。作業に来て下さった方の身だしなみもとても綺麗で清潔感があり好感がもてました。作業の説明もしっかりして頂き丁寧で手際良い作業をして頂きました。アフターフォローも素晴らしかったです。こちらのわからない事をメッセージした所、お電話までして下さりすぐに対応していただけた事、すぐに解決できたこと、終始これ以上ないくらい良い接客に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

夜分にキッチンのコンセントから焦げくさい臭いがして、よく見ると黒く焼け、プラグが抜けなくなっていました。キッチンの電気周りが使えないし、火災等も怖かったので、なるべく早く来て下さる業者さんを探そうと、くらしのマーケットで検索し、夜分でしたがこちらに問い合せたところ、翌日の午前中に来て下さいました。タコ足配線が原因でショートしたらしく、新しい綺麗なコンセントに交換していただきました。ついでに、以前から気になっていた緩みのあるコンセントや、つかなくなった照明スイッチなども、新しく交換していただき、しかも、まとめ割でお安くしていただき、大変助かりました。作業も手早く、感じよくご丁寧な対応で終始安心してお任せできました。また電気周りで困ることがあったら、ぜひ鈴木住設さんにお願いしたいです。このたびは、急な依頼にご対応いただき、ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の修理をお願いしました。夜にお問い合わせをしたのですが、レスポンスがとても早くすぐに予約を抑えることができたので、翌日には部品交換の修理をしていただけて大変助かりました！年末なので、修理依頼をしても最短で年明けになるかな、、？と思っていたので、迅速に対応いただき本当に感謝です！お問い合わせの時から作業中もとてもご丁寧でした！安心してお任せできる業者さんです！！この度は迅速丁寧なご対応、本当にありがとうございました！！

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

排水ができなくなって洗濯物を洗濯機の中から取り出すこともできず慌てて検索して評価の高かった鈴木住設さんに連絡し本日の対応可能か伺ってみましたすぐにお返事いただけて状況等を聞いていただき、当日の約束時間より早くに来てくださり1時間もかからず使用できるようにしてくださり本当に助かりました何度かのやり取りで少しお返事を待つことがあったのですがその件に関しても謝っていただいて大変信頼のおける方だと感じましたありがとうございました

2025年6月・匿名さん

エアコン修理

本日はありがとうございました。去年の夏にエアコンから涼しい風がでず、問い合わせをしたら、対処方法を教えていただき、やってみたら、涼しい風が出るようになり、去年は夏を乗り越えられました。最近また暑くなってきたので、エアコンをつけたら、去年と同じ症状がでて、教えていただいた対処方法をやってみましたが、今回はなおらず、もう１台のエアコンも調子が悪かったので、2台の修理をお願いしました。到着時間のお電話や、修理内容の説明等も丁寧で、鈴木住設さんにお願いしてよかったです。他の業者さんにも問い合わせをしてたのですが、ガスチャージと修理箇所があった場合、1台で30000〜40000かかると言っていました。鈴木住設さんは2台修理していただいても他の業者さんの一台分よりお安かったです。また何かあった時は、鈴木住設さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

脱衣所の電気スイッチが急に不具合になり、とても困ってくらしのマーケットで数社に問い合わせをしました。しかし、2〜3日経っても返信が来ないところもあり、不安な気持ちでいたところ、こちらの業者さんだけがすぐにご連絡をくださり、なんと翌日に来ていただけることに。本当に救われた気持ちでした。当日も物腰が柔らかく、とても丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。素人ではどうにもできない作業を迅速に解決していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯乾燥機のC02エラーでお世話になりました。糸くずフィルターや排水口の掃除をしてみたものの排水できなくなってしまい、電気屋さんの修理センター等にも電話して見たものの繋がらずに困っていた所、ネット検索で『暮らしのマーケット』を見つけて、藁にもすがる思いで鈴木住設さんにお問い合わせしました。問い合わせ翌日に対応していただけて助かりました。事前のメッセージのやり取りもスムーズで、価格も事前にお知らせいただけたので安心でした。修理当日も、到着前にご連絡いただき、到着してから１時間ないくらいで作業を終えていただきました。今後のお手入れ方法も指南して頂いたので、大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicのドラム式洗濯機の脱水エラーU11のご対応をいただきました。週末に故障してしまい販売店に連絡したところ「保証期間内だが修理に関する連絡自体が週明け以降数日かかる」とのことで、その間洗濯機が使用できないとなると非常に不便であったため、こちらに依頼しました。週末夜分の依頼でしたが、翌日にご対応いただけました。作業も迅速で1時間もかからず症状が改善され、自身でできるメンテナンスの頻度等についてもご案内いただけました。またなにかあればお願いしたいと思います。

2025年12月・hirotaさん

洗濯機修理

Panasonic製ドラム式洗濯乾燥機で「U11」の排水エラーが出てしまい修理をお願いしました。深夜にご連絡してしまいましたが翌朝にお返事くださり、当日夜に来てくださり本当に助かりました。修理してくださっただけではなく排水口周りをとても綺麗にしてくださり、また今後の対策も丁寧に教えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。エリア外にも関わらず来てくださりありがとうございました。また何かあった際はお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

まず金曜深夜にご連絡したにも関わらず、土曜日の空きで対応してくださったのがとても好印象でした。(日立の洗濯機でしたが、日立の公式の修理だとそもそも月曜日以降にやりとりをし始めるという形で土日対応がされないので助かりました) 当日も鈴木様はとてもお人柄の良い方で、テキパキと作業をしてくださり、スムーズに終わり1時間かからずに対応していだけました。スリッパも持参いただけました。どちらにしろ、今回の費用は3万円程度が相場と調べていたので、事前に費用感を確認でしたこと、また実際その範囲内で、即日対応いただけたのはとてもありがたかったです！このあと、結局洗濯機がまたエラーが発生すると違うものの修理が追加で必要とのこと、そこだか心配ですが、発生しないことを祈ります！ありがとうございました。

2025年9月・どんくんさん

洗濯機修理

洗濯機の異常が発覚したのが23:00を過ぎていたにも関わらず、連絡するとすぐに返信して頂けました。翌日に来て頂きたかったのですが、すでに予約が埋まっていたらしく、翌々日の対応にはなりましたがレビューの評価が高かったので、出来るだけ信用度の高い方にやって頂きたく今回修理依頼をさせていただきました。来ていただき時もとても感じが良く、料金も事前に提示していただいた通りにしていただき、今回の依頼は給水弁の交換でお願いしていたのですが、サービスで熱交換機の掃除もしていただきました。今後何かあれば気軽に連絡してくださいと言って頂けたのでとても信用のおける方だと思いました。

2025年12月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

一年ほど前からコンセントの不具合(ゆるみ)でどうしたらいいものか悩んでいました。どこに頼んだらいいものか決められず放置していましたが、いよいよ我慢できずに口コミもとてもよいこちらにお願いしました。年末のことなので来年かなー？と思いながら連絡したら、まさかの即日！！素早い返信に素早い対応！とても助かりました！！また困ったら絶対こちらにお願いしようと思います！ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicのドラム式洗濯機でU11のエラーが出て、排水ができなくなってしまいました。いつもは購入店舗を通じてPanasonicさんに修理を頼んでいましたが、金曜日と言うこともあり、子供達の週末持ち帰りで溢れた洗濯物を早急になんとかせねばとくらしのマーケットを頼りました。口コミの良い鈴木住設さんに、ダメ元で予約日以前に来ていただけないかとお願いすると、すぐに返事をいただけて、連絡してから1時間ほどで来ていただけました。修理も１時間もかからず、あっという間に直してもらえて大感謝です。金額も最初に伝えられた額でやっていただけました。もしまた何かあった際もお願いしたいと思います。ありがとうございました。