この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,934件）

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22時間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して2年半ほど経ち、乾きが悪くなってきたドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。インターホンに映る笑顔から印象が良く、最初から安心感がありました。作業前の説明もとても丁寧で、作業中も時々様子を見に行くたびに「何か気になることはありませんか？」と確認してくださり、終始安心してお任せすることができました。現在の使い方や使用している洗剤の確認、それに対する具体的なアドバイスもいただけて、「これからも長くこの洗濯機を使えそうだな」という期待感を持てたのも嬉しかったです。作業終了後には、使用した浴室まで水滴ひとつないくらいきれいにしてくださり、本当に感激しました。シローさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！ぜひ友人にもおすすめしたいと思います。

1日前・ayaさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

以前からドラム式洗濯機の分解掃除をするなら、シローさんに依頼をと考えていて、今回お願いしました。作業も的確で安心してお任せできました。分解後の汚れの説明、クリーニング後の説明も丁寧にして頂き、おまけに洗剤や柔軟剤についての説明まで丁寧にして頂きとても参考になりました。また次回も絶対にリピートしたいとおもいます。

2025年12月30日・aoioaさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを読んでシローさんに依頼しました。最初からとても分かりやすい説明で作業を進めてくださりとてもスムーズにドラム式洗濯機を綺麗にしてくださいました。洗剤の選び方、柔軟剤の選び方、なぜそれが大切なのか、などいろいろな知識を丁寧に教えていただけました。ピカピカになって最高でした。また次の清掃も頼みたいと思いました。

3週間前・さなさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

いつもエアコンクリーニングをお願いしてましたが、今回は洗濯機分解クリーニングをお願いしました！うちの使い方の何が原因で汚れたのかなども解明できました★ありがとうございます！

3日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な説明と洗浄をしてくださりました。最初から最後まで都度わからないことがないか聞いて下さり、安心してお任せすることができました。洗浄後のお風呂場や洗面所も元通りに綺麗になっていました。洗濯のアドバイス等もしていただき、有りがたかったです。今回、洗濯機の洗浄のお願いでしたが、エアコンの相談も親身に聞いて下さって、本当に助かりました！また、なにかお願いすることがあれば、シローさんのハウスクリーニングにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

5日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業内容は完璧でした。購入から丸6年目使用したドラム式洗濯乾燥機で乾燥時間の長さ、乾燥後のほこりフィルターの水濡れと洗濯物の湿り気がきになり依頼しましたがクリーニング後は乾燥時間が大幅に短縮され湿り気も一切なくなり、まさに新品に戻った感覚です。分解洗浄しながら乾燥機の内部の作りを丁寧に説明して下さり、長く使うためのコツも教えて下さり、それだけでも少し高いお金を払った価値は十分にあると感じました。こちらが元気をもらえるほど明るく清潔感のある方で選ばせて頂いて大正解でした。次があればまたお願いすると思います。

2週間前・Pokke112さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めてくらしのマーケットで依頼してみたのですがみなさんの口コミを参考にシローさんに依頼しました。率直に依頼してよかったです。日立ビッグドラムの分解洗浄でしたが、以前パーツ交換でメーカーの下請で来られた方より清潔感があり細かな気配りを感じました。他にも不具合があり依頼内容とは無関係でしたが色々な原因を探って頂き自分の中でもやもやしてた事が納得のいくご説明で少し不安が解消しました。またエアコン洗浄などでも依頼したいと思います。今回はありがとうございました。

2025年11月9日・なべしーさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての利用です！雨が強い中、朝から作業となりました。作業はとてもスムーズで、汚れや原因まで教えてくださいました。また、いろいろとアドバイスもしてくださってお願いしてよかったです！また何かあればお願いします！

2025年11月3日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お人柄に惚れ込み、リピートです。洗濯の際に石鹸系の洗剤を使用しているので、垢やカビが発生しているのでは？も心配でクリーニングをお願いしました。こちらの素朴な疑問にも丁寧に優しく答えてくださり、技術も素晴らしく、ピカピカにしていただきました。

6日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥フィルター部に水が溜まるようになり、クリーニングをお願いしました。分解直後に見せてもらった内部の汚れ方には結構ビックリしましたが、クリーニング後、隅々まできれいになった洗濯機を見た時は、気持ちもスッキリして本当に嬉しかったです。対応も丁寧で、洗濯機と相性の良い洗剤/柔軟剤の選び方等、アドバイスしていただきました。値打ちのあるプロのサービスだと思います。

5日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機が急に異音がするようになり、子供が出産で里帰り中で洗濯物も山盛りの毎日だったので、慌てて連絡させていただきましたが、すぐに返事を下さり、年数のたった洗濯機にも関わらず引き受けて下さり助かりました。ホースのほかに、気になっていた排水口や嵩上げなどの疑問点も、説明して頂けて、すっきりしました。ありがとうございました。

2026年1月11日・TAKEさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の匂いや乾燥時間が長くなってきたのでそろそろお掃除時かと思い今回初めてお願いしました。口コミで評判が良かったので今回お願いしたのですが、本当に口コミ通り人柄も作業工程も素晴らしかったです！合間には今の状況をしっかり説明してくださり、終始質問なども聞いてくださりとっても親切にありがとうございます。洗濯機の不調が洗剤の量にも問題があった事も初めて知り、もっと早くにシローさんに出会いたかったです。素敵なお掃除を本当にありがとうございました。

6日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めて、洗濯機のクリーニングをお願いしました。洗剤や柔軟剤の相性やフィルターの掃除の仕方など教えていただきました。日々の掃除に役立つことが知れました。洗濯機のクリーニングもとてもキレイにして下さり、依頼をして良かったです。気になることや質問等はないか聞いて下さり、親切丁寧な方でした。また機会があればお願いしたいです。

2025年11月17日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ずっとやりたいと思ってた分解掃除。引越しを機にお願いしました。初めはほんとに綺麗になるのか、どんな方が来てくださるのか不安の方が大きかったですが、最終的に大満足です。人柄もよく、丁寧に説明してくださり、汚れの原因だった柔軟剤をすぐに買い換えました。汚かった洗濯機をぴかぴかにしてくださってスッキリです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年11月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

少し前から、洗濯や洗濯槽洗浄をするとエラーが出て排水できないことが続き、フィルターや排水口掃除をしても改善しなかったので、クリーニングを予約させていただきました。訪問の際、洗濯機がまだ購入して1年半ほどということもあり、わが家に最適な方法でしましょうとおっしゃって、丁寧に見てくださいました。結果、洗濯槽や排水口内は詰まり等の問題なく、洗濯機側に不具合が起きていそうだということで、クリーニングではなくメーカー点検・修理をお願いすることになりました。後日、メーカー保証期間内で部品交換とプログラムのアップデートをしていただきました。修理までの期間も、エラーが出ないで洗濯できるように、メッセージで相談にのってくださり(お返事も早い！)、とても助かりました。洗濯ができないと困っていたので、寄り添ってくださる素敵なお人柄に、またクリーニングが必要な時にはぜひ松本さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年12月9日・匿モモさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1.2年前の夏にもエアコンの掃除お願いして今回もリビングのエアコンつけるのに黒カビがたくさんついていてよくテレビでも放送してますがそのカビがまたリビングに飛んだりすると思うと暖房もつけれないのでお願いしましたアレルギーもあるし猫2匹　犬1匹と生活している家庭ですが同じように使っていてもペットがいる家庭はまた人だけが住んでる以上に汚れるしお仕事丁寧にで短時間で効率よくお仕事していただきペットと２時間ほどケージにとじこめて犬はチワワもまたお掃除してもらったおかげで安心して使用できるのほんとお願いしてよかったです次回もシローさんにお願いしたいと思います

6日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

引っ越しするのでその前にドラム式洗濯機を分解せんじゃあしていただきました。雑な扱いをしてきたので、すごく汚れていたのですが、新品のように綺麗にしていただけました‼︎ もう買い換えないとダメかなと思ってましたが、綺麗にしてまだまだ使っていただけますと言っていただけて良かったです！その他分からないことなども丁寧に教えたいいただいたり、作業も丁寧で、シローさんに頼んで本当に良かったです！またお願いしたいと思います！

2週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回のエアコンクリーニングに続き、今回は洗濯機のお掃除をしていただきました。対応もとても丁寧でよくご説明いただき、びっくりするくらい綺麗にしていただきました。また、今後のお掃除方法も教えてもらい、とても満足です！また必ずシローさんにお願いしたいです。

2025年12月17日・瀬戸りなさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水部分が詰まり急いでいたので近くの水道屋さんに頼んだのですが、排水部分をきちんと付けてもらえなかったので下水の臭いが部屋中に充満して大変でした。そんな中すぐに来てくださり、　排水部分から洗濯機をみてくださって本当に助かりました。。素敵なお人柄にお心遣いにも感動しかなかったです*⁠\⁠0⁠/⁠* 本当に有難うございます♡ これからも宜しくお願い致します(⁠*⁠´⁠ω⁠｀⁠*⁠)

2025年8月29日・まっきー0606さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シローさんのハウスクリーニングのリピートです。洗濯機の掃除を依頼しました。丁寧な接客と経験値の豊富さに安心してお任せできます。説明もしっかりして頂き大満足です。乾燥ができない状態だったので埃をとって頂きました。洗濯機も復活です。またシローさんのハウスクリーニングに依頼したいと思います。ありがとうございました。