この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

4.96

（口コミ1,528件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミを見てシローさんにお願いしたいと思い依頼しました。 お願いしたのは13年くらい前のお掃除機能つきのエアコンで、10年以上のエアコンは保証の対象外とメッセージでお知らせいただき少し迷いましたが、思い切ってお願いしようと思いメッセージに書いたところ、慎重にしっかりお掃除させいただきますとお返事があり安心しました。 その言葉通り、きれいにお掃除していただき、昨夜は家族となんだか空気が気持ちいいねといいながら過ごしました。分解したところを見せていただいたらカビだらけで、今までここからでる空気を吸っていたかと思うとゾッとするくらいひどい状態で、お掃除してもらって本当によかったです。 お人柄も写真で思っていた通りの方で、安心してお任せできました。 またぜひまたお願いしたいです。どうまありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥機の乾きが悪くなっていたのと、洗濯機の匂いが気になっていたので分解洗浄と嵩上げ、排水溝洗浄をお願いしました。 当日、こちらのトラブルで少し時間を遅らせてもらいましたが快く対応していただきました。 洗浄中も丁寧に洗濯機の状態の説明と、今後の対応をきちんと教えて下さったり、嵩上げの際にもデメリットをきちんと説明していただきました。 分解洗浄しても乾きに変化がない時は内部の不具合の可能性があり、もちろんそちらも対応出来るがメーカーにお願いした方が価格が安くなる事もきちんと説明して頂いたので、とても信用出来る業者さんだと思いました。 最後も何か不具合があれば連絡を下さいと言っていただき、安心して終える事ができました。 洗浄後は乾きも良くなり、お願いして良かったと大満足です。

S

S.Aさん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

新居への引越しが控えていたのと、少し乾燥時間が長くなっていたので、ドラム式洗濯機（SHARP製）の分解掃除を依頼しました。 メッセージのやりとりも早く丁寧で、実際の作業も３時間程度で終えて頂きました。随時、清掃内容や汚れの確認、日頃のお手入れ方法や、洗濯機に合う洗剤のお話まで一つ一つ丁寧に説明してくださり、質問に対してもとても丁寧に答えて頂けました。 家の引き渡しの際に、どこまで掃除を行ったらいいかわからず、予約時はオプションでの排水口の清掃もお願いしていたのですが、「引越しの際は特にやらなくてもいいので通常の分解掃除のみでやりましょう」と、今必要な掃除内容までご提案頂き、とてもありがたかったです。 洗濯機ももちろん綺麗にしていただいたのですが、作業で使用されていたお風呂場が、清掃後水滴一つなく、退去後に掃除しようと思っていたサッシの部分までとても綺麗になっていてびっくりしました。 業者へ依頼をして掃除をして頂くことが初めてで少し不安もありましたが、お願いして本当に良かったですし、もしまた何かあればまた是非お願いしようと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台（1台はお掃除機能付き）のクリーニングをお願いして、2時間半ほどで作業頂きました。 作業前に作業工程を丁寧にご説明頂き、疑問点もその都度答えてもらえました。明るい感じの方でした。齟齬がないように説明してもらえてる感じがしてとても安心しました。 クリーニングの仕上がりは、とてもきれいで、カビの匂いに悩んでましたがそれも解消できました。 すっきりです。ありがとうございます！

つ

つるみりぴさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回は洗濯機のクリーニングでお世話になって、今回はエアコンクリーニングをお願いしました。 前回同様、メッセージでの見積もりでハッキリした金額を提示していただいて、作業前日と到着前にメッセージもあり、丁寧に対応してくださいます。 もちろん作業も丁寧ですが、こちらからの質問にもしっかり応えてくれます。 作業中に部品の一部が壊れてしまっていたのですが、出来る範囲で直してくださったり、水回りの作業での詐欺の話を見聞きするので、時期的にそろそろかなと思っている配管洗浄のことなど伺うと、ご自身の店舗ではメニューに出していないとのことでしたが親身に相談に乗ってくださいました。 作業が終わると水が真っ黒で、作業途中でも汚れの確認を一緒にするのでビフォーアフターがよく分かります。 本格的に暑くなる前に綺麗にしてもらえてよかったです！ また時期が来ましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

松本さん、今回はほんとにありがとうございました‼︎ ほんとに松本さんにお任せして良かったです‼︎ 最初から最後までとても丁寧な対応で、 終始安心してお任せできました‼︎ 子供、猫がやかましくてご迷惑お掛けしたかも しれませんが、今後もエアコンクリーニングを お願いするときは絶対に松本さんに お願いしようと思っています。 今回はほんとうにありがとうございました‼︎

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

１０年使用のエアコン2台と５年使用の物計3台お願いしました。５年物はそれなりの汚れ具合でしたが、１０年物で寝室、寝る時に冷房を少し使用してただけの物の汚れが衝撃的過ぎて、今回ホントにお願いして良かったと思いました。 素人なので大手に任せるのが一番安心かなと見積もりもとりましたが、最終的にくらしのマーケットさんの口コミを読ませてもらって今回シローさんにお願いしました。エアコンクリーニングは本当は冷房を使い終わった秋にするのが良いということや、エアコンクリーニングにおいて正しい知識を分かりやすく説明してくださり、お仕事内容も養生も丁寧に仕上げてもらえて感謝の気持ちでいっぱいです。ぜひまた3.4年後お願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング2台を行ってもらいました。 ほとんど汚れていなかった寝室の方は行わなくても大丈夫ですよ、といつもながらご親切に提案いただきましたが、酸っぱいようなカビのような臭いが気になったので今回はお願いしました。 その結果、嫌な臭いもしなくなり、今のところ快適です。 汚れていたリビングの方は清掃後、カビ臭さがなくなったのはもちろんのこと、エアコンの効きが良くなってビックリでした！ 毎回、丁寧な対応をして下さり人柄も良い方なので、とても助かっています。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度、二台のエアコンクリーニングをしていただきありがとうございました(o^^o) 松本さんはとても親切丁寧で、一つずつ説明してくださり安心してお任せすることが出来ました！ お陰様で、黒カビ汚れが全て消え、見事に綺麗になりました。本当に嬉しいです！ 次のクリーニングの目安時期も教えていただき、大変迅速で丁寧な対応に感謝しております また次回も松本さんにお願いしたいです！よろしくお願いいたします(o^^o)

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機のクリーニングありがとうございました！ 中身を見てびっくり！4年弱の汚れがこびりついてました。初めての訪問クリーニングでしたので不安が少しだけあったり疑問が沢山あったりして、清掃されているあいだ質問などしたのですがすごく丁寧で優しい話し方で応えてくださり感動しっぱなしでした！ 清掃後の洗濯も乾燥時間が短くなり感動しました。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム型洗濯機の分解掃除を依頼しました。 購入してからほぼ毎日洗濯を行い、乾燥機能も使用していましたが乾燥時間が長くなり､乾きも悪かったためお願いすることになりました 予約のやり取りはとても迅速でした。 あらかじめ汚れている部分を確認したいとお伝えしていたからか汚れている所をわざわざ手を止めて見せてくださったり、写真の撮影時には撮りやすいようにして下さいました　様々な質問に対しての受け答えや説明が丁寧でした。 購入してから自己流で掃除をしていたにも関わらず、すごく汚れが溜まっていたことに驚きました。 自分では取りきれない部分も分解してお掃除してくれました。おかげでとても綺麗になりました！ 分解した部品はお風呂場を使用して洗浄してたのですが、作業後の清掃の時　まさかのお風呂の床まで綺麗にしてくれていました。 もちろん洗濯機周りの掃除も丁寧にして頂きました。 今後の使用方法から普段のメンテの仕方　次回の分解清掃時期まで細かく説明して頂きました いつかエアコンの掃除も考えていますが　是非お願いしたいと思います ありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。シローさんの事は以前テレビで拝見しており頼むなら是非シローさんにお任せしたいと思いお願いしました。 メールのやり取りも早かったですし、事前連絡もきちんと頂きました。当日はだいたいの作業時間も先に教えて頂き、ビフォーアフターを丁寧に説明して頂き、今後の掃除の仕方も教えて頂きました。 お風呂場と洗面所を使って作業されてましたが、 作業が終わった後はとてもキレイに片付けされていて、お風呂場も水滴一つ残っていませんでした。 洗濯機の方は、乾燥時間がだいぶ短縮され匂いもなく驚いております。 洗濯機がまた新品同様に戻ったようで嬉しく思っています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥の時間が長くなってきていたことと、乾燥フィルター手前のホース部分にあきらかに綿の塊があることから、気になっていた分解掃除を依頼しました。 分解掃除自体も丁寧に対応いただき、溜まっていた綿も取り除いてもらったことで、掃除後の乾燥はあきらかに時間が短くなりました！ 掃除の前後・途中で説明もあり、質問も受け付けてくれた点も助かりました。 嵩上げをどうするかの相談に乗っていただいたり、普段のお手洗い方法についてもプロの目からアドバイス頂いて、とても勉強になりました！ また機会があれば、他のハウスクリーニングについてもご相談してみたいと思いました。ありがとうございました！

な

なつこさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最初に作業の工程をわかりやすく説明。部屋やお風呂場をビニールで汚れないようにカバーしてから作業開始。めちゃくちゃ汚れていて恥ずかしいカビだらけのエアコンを丁寧にお掃除してくださり、汚れが落ちていくのを近くで見学させてくれました。暑い中、終始笑顔で対応してくださり、出来上がりも金額も大満足です。マンション住まいの為、室外機のクリーニングはしなくても大丈夫との事で、予定より支払いも安くなり助かりました。 また、こちらを利用させていただきたいと思います。家族や知り合いにも進めたいと思います。 ありがとうございました。

ア

アレっ子ママさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

アレルギーのある2人の子供がいるため、カビやホコリの対処に安心してお願いできる業者さんを探していました。シローさんのお仕事は対応やお掃除内容も含めて大大大満足でした！見えない部分、自分ではできないことなだけに、信頼できる方に巡り合うことがいかに難しくいかに重要か痛感しました。シローさんにお願いして本当によかったです！家族や友達にもおすすめしたいです。

お

おかもとさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても感じのいい方でした！説明が分かりやすく丁寧でした。 エアコン分解のことも大変詳しくて、クリーニングの頻度の事も教えていただき勉強になりました。ありがとうございます。 作業も手際が良く、思っていたより早く終わって助かりました。今回はエアコン1台でしたが次は4台お願いしようと思います。

ミ

ミホさん

2023年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

1年半前、浴室とトイレのクリーニングを、今回はエアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。 正直、料金だけで比較したら、こちらより安い業者さんもいたと思います。しかし、前回の対応にとても満足しており、今回も是非松本さんにお願いしたいと思っていたので、他業者のことは何も見ずにこちらに依頼しました。それくらい松本さんの仕事は丁寧で信頼できるものと感じております。 メッセージのやり取りも早く、実際の作業も早く、当日の作業自体は3時間位で完了しました。作業には浴室も使用するのですが、「あれ？浴室クリーニングもお願いしたっけ？」というくらい、浴室に水滴ひとつなく、思わず撮影した位です。前回、私が浴室扉サッシの汚れを気にしていて、今回見たら、そのサッシも綺麗になってました。もしかして、覚えてくれていた？ さらに、依頼とは関係のないベランダの汚れについて、掃除の仕方を伺っただけなのに、作業時間内に出来る範囲でということで、その汚れも取っていただけました。それだけでもありがたいのに、最後、大人用ベランダスリッパの他、そばにあった子供用スリッパまで綺麗に片付けてくれていました。 洗濯洗剤と汚れの関係性やどれ位の頻度でクリーニングをお願いしたら良いのか教えてくださったり、作業終了し数日経ってから伺ったこと（エアコンの臭いについて）もメッセージで教えてくださいました。 丁寧な聞き取り、丁寧な作業、本当にありがとうございます。これからも松本さんのお仕事が繁盛しますように。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前ドラム式洗濯機でお世話になり、とても親切丁寧な対応をしていただけたので、今回は実家のエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 10年以上一度もクリーニンしたことがなく、ものすごいカビの状態でしたがピカピカにしていただきました。 クリーニングの際の説明もとても丁寧でした。 これで実家に行っても安心してエアコンが使えます！ ありがとうございました！

T

TYさん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

2017式日立製のビッグドラムスリムを使用していましたが、感想に時間がかかるようになり排水口のつまりも出てきたため清掃をお願いしました。 当日は、洗濯機の状態をこまめに丁寧に説明していただき、清掃後のホームケアなどもアドバイスしていただきました。 清掃後に洗濯機周りもキレイに清掃して頂きました。 そして、清掃終了後の試運転も問題なく完了となりました。 しかし、清掃当日に洗濯を開始してしばらくしたところ 家のブレーカーが落ちてしまい、洗濯機が原因でした。 シローさんにその旨を連絡すると、すぐにメーカーへ連携していただき、その日中に業者の方が故障原因を見に来てくれました。 業者の方の見立てでは、「清掃はとても丁寧にされていて、洗濯機の組み立ても全く問題ない」とのこと。 結論、清掃よりかは経年劣化による可能性が高いとのことでしたが 清掃に関わった部分の修理費用はシローさんの方で負担していただけました。 申し訳なくなるほどの丁寧な対応で本当に感謝しております。 次回の清掃もまたぜひお願いしたいと思います。

ビ

ビッグドラムさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥時間が長い（6時間とか）ことと、たまに乾燥後のタオルが臭うことが気になっており、初めて利用させていただきました。 我が家の洗濯機の使い方や洗濯の悩みをしっかりと聞いてくださり、洗濯機を分解した後、汚れ具合を見ながら汚れた理由などを説明してくれました。こちらが納得した上で作業を進めてくれたので安心してお任せできました。 洗濯機が中身も外見もピカピカになり、我が家に合った今後のお手入れの仕方も教えてくださり、本当に嬉しかったです。 今朝、洗濯・乾燥をワクワクしながらしました。表示通りに乾燥が終わり、タオルからよい香りがしました。 「ストレスなく洗濯乾燥をしたい」という思いを叶えてくれてありがとうございます★