★ 星1の口コミ、KENSU様の件に関して。

2021年7月30日

お掃除後、白い粉が出続けている。
と言うKENSU様の件ですが、重要な部分が書かれていない為、知らない人が見たらお掃除業者のせいで酷い思いをしたかのように受け取れる内容だったので申し訳ありませんが説明させて頂きます。

元々白い粉が出ている状態でお掃除させて頂きました。
白い粉がでる元々の原因はお客様側もしくはエアコンの機器に有り、その事はお掃除前にご説明させて頂いた上でお掃除させて頂きました。

しかし、口コミには、その事が書かれていませんでした。

現場調査に入って頂いたメンテナンス業者様も、元々症状が出ていた事と言う事もあり、お掃除自体に問題は無かったと言う事を確認し、その旨伝えております。

更にメンテナンス業者様は、白い粉が出ていてもお部屋を汚さないでエアコンが使えるように対策施行もして頂いており、私もメンテナンス業者様も最善を尽くしたと思っております。

しかしその事も書かれておりません。

勿論、手直し、メンテナンス業者様への現場調査、対策施行費用などなど、こちらでみさせて頂きました。

お客様が行った行動を詳しく書いてしまうと、言った言わない、そんな事はしていないなど、お見苦しい事になると思い、ひかえさせて頂きますが、ここに書ききれない事が色々ありました。

まさか、こんな仕打ちを受けるとは思っても見ませんでした。
悲しいです。

今回のトラブルは極々稀に起こるトラブルで、近年こう言うトラブルが増えてきている傾向にあるとの事でした。

＜近畿＞

大阪府

• 四條畷市
• 吹田市
• 守口市
• 八尾市
• 寝屋川市
• 大東市
• 門真市
• 摂津市
• 東大阪市
• 大阪市旭区
• 大阪市東住吉区
• 大阪市此花区
• 大阪市西区
• 大阪市港区
• 大阪市大正区
• 大阪市天王寺区
• 大阪市浪速区
• 大阪市西淀川区
• 大阪市東淀川区
• 大阪市東成区
• 大阪市生野区
• 大阪市福島区
• 大阪市城東区
• 大阪市阿倍野区
• 大阪市住吉区
• 大阪市都島区
• 大阪市西成区
• 大阪市淀川区
• 大阪市鶴見区
• 大阪市住之江区
• 大阪市平野区
• 大阪市北区
• 大阪市中央区