◆エコジョーズ　中和器エラー・290・920・930について

2024年8月30日

こんにちは、店長の木村です。

台風が日本列島を縦断するかのように明日に向けて関東へ近づいています。
急な外出以外は外に出ないで過ぎ去るのを待ちましょう。

【台風が通過後、お湯が出ない場合】
原因の一因として、横殴りの雨が給湯器の排気口から内部に水が流入して一時的に作動しない場合があります。
内部が乾けばお湯が出るようになりますが、乾くまで少し時間が掛かります。
DIYが得意な人は給湯器正面パネル４か所のネジを外し、パネルを外して内部を乾燥させると通常より早く復帰しますが作業前に電源を抜きましょう。参考まで

【エコジョーズ　中和器エラー】
中和器のエラーコードには主に以下の３種類があります。

※中和器とは、２次熱を利用した際に出る酸性のドレン水を中性にして排出するための部品です。中に炭酸カルシウムが入っています。

◆290　中和器つまり
原因：ドレン配管のつまり、凍結によるつまり、中和器内部のつまりなどドレン水が通常通りに排出されずに中和器内部にドレン水が溜まり過ぎると出るエラー。原因を究明して解決させるとエラーは解除されます。

◆920　中和器寿命警告（お湯は出ます）
原因：設置から１０年程度（使用時間、燃焼時間による）経過すると出るエラーです。ここからさらに時間が経過すると９３０エラーになりお湯が出なくなります。
◆930　中和器寿命（お湯は出ません）
原因：一定時間経過することによるエラー。中和器の交換、もしくは給湯器の交換となります。

★290や920エラーで中和器交換を検討する場合は、メーカー等にお早めに部品交換のご相談をしてみてください。930エラーでお湯が出なくなってからですと部品があっても交換までお時間が多くかかる場合や、交換部品が無い場合がありますのでご注意ください。


参考【１７年経過後のエコジョーズ中和器】
容器の形状はメーカー及び機種により違いがあり、中身を確認出来るキャップありとなしなどがあります。

・リモコンメンテナンスモード
135という数字がありますが、120を超えると920エラーが出るようです

給湯器フロントパネルを開け、電装基板を外し銅管を１本外して見える中和器が左側の画像、右側は取り外した中和器
【注意】機種により内部の銅管や配線、基板など外す必要がある為、専門知識が必要です。自分でやってみようと配線や配管を外して元に戻せなくなってメーカー等を呼んでも、お断りされる場合がありますので分からない場合は絶対に外さないでください。

中和器から炭酸カルシウムを取り出して、水洗いのみです。かなり汚れが付いておりますが水洗いのみで綺麗になるのが分かります。炭酸カルシウムの量は１０分１程度だけ減っている感じで残量は多く問題無さそうですね。

【中和器の交換】※メーカー依頼が良いと思います
機種により、部品が無い場合がありその場合は給湯器ごと交換となります。
費用は部品交換＋作業代で２万円前後です。高所や狭所などで付帯工事費が掛かる場合があります。
※当店では中和器の交換工事はお受けしておりません

内部清掃をして炭酸カルシウムの残量に問題が無いのならエラーリセットをしてドレン水のｐｈ値を調べて中性であれば当面は使用に問題無いかと思いますが１５年以上経過しているようでしたら迷わずに給湯器交換をオススメします。メーカー推奨は設置から１０年となります。

【結論】
ですので、エコジョーズの給湯器を交換する場合は「従来品との差額」と「省エネ機器と従来品とのガス使用量の差額」、「中和器交換費用￥20，000ほど」を検討されると良いのかなと思います。

◆地球温暖化対策でCo2の排出量を従来品より15％程度軽減させているのはエコジョーズです！

エコキュートなどの電気温水器は排気を出しませんが、電気を作る火力発電はガスを燃焼しているのでCo2を全く排出しない訳ではありません。この辺りはお知らせしていませんが参考までに。
ソーラー発電での電気を利用しているのであればエコになりますが設置費用が、まだまだイニシャルコストを取れるランニングコストではない現状です。

給湯器の不具合等が発生しましたらお気軽に当店へお問い合わせください。
ご相談のみでもお問い合わせをお待ちしております。

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