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夏の「しまった！」を防ぐ。春のエアコン早得祭エアコンのクリーニング、修理、取り付け、買い替えがおトク！

この店舗の口コミ一覧（192ページ目）

4.79

（口コミ3,837件）

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トップレビュー最新順

2021年7月30日・にゃんこさん

お風呂（浴室）クリーニング

先日はありがとうございました。お風呂を依頼しました。来てくれた方は、感じも良く頑張っていただいたのは伝わりましたが、自分が頑張れば出来る程度の仕上がりでした。求めたのは壁や鏡にについた水垢などの除去だったのですが落ちたのは３割程度で、納得出来なかったので、やり直しの希望を出した所、再度やり直しに応じていただきました。１回目よりは、かなり水垢も取れましたが、それでも正直うーん、、でした。夜、お風呂に入った時に気づいたのですが、蛇口のアルミ部分が薬のせいなのか、こすったからなのか？黒ずんでいました。正直に伝えて欲しかったなと残念に思いました。ごめんなさい。正直な感想です、、。

2020年11月25日・shinさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約は直ぐに取れた。作業開始から数分、説明を受けるために洗濯機近くまで行くと不安定な置き方に気がつかず洗濯機へ近づいた瞬間に作業員はちょっとちょっとちょっとと言ってきた。え？不安定な置き方になっていると説明すればいいじゃんと不信感を抱きながら再び作業開始後15分…パルセーターが固着しこれ以上は作業が出来ないとの事。もしくはこの状態で高圧洗浄機をかける方法もあるが、洗濯の度に黒カビが出ると言われた。以前も同じ作業で後日何度も連絡が来たが、対処が出来ないと言われた。予約の時点ではここまで詳しく説明は無かった。結局出張費と作業代金5000円で終了。これだったらもっと調べて他の業者にお願いするべきだった。二度と頼まない。

2022年10月25日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

残念ですが、分解清掃がきっかけで不具合が発生し、１か月近くたちますが未だにメーカーの修理対応中（３度目の修理待ち）です。分解清掃代は既に支払い済みです。明らかに清掃の前後で不具合が発生し、大変困っています。昨日お話ししたところ、清掃で店舗が折ってしまった部品はメーカーが交換したから、もう店舗には責任はないようなお話でした。ですが、清掃後洗濯機の排水ホースが本体の下敷きになったままだったり、給水ホースが変にねじれていたりしたので、本体もきちんと元に戻せなかったのでは？と思っています。修理について気にかけていただいているので心苦しいですが、不安も募っていますし、１か月以内に口コミをしないと、くらしのマーケットの保障が受けられなくなるようなので、この評価とさせていただきます。

2021年12月18日・マーガレットさん

障子張替え

今回障子の貼り替えをお願いしました。サイズが大きい為、自宅で作業して下さるという事で、お願いしましたが、翌日から少しずつ障子紙が剥がれてきて、数日後には上半分が全て剥がれる事態に…。慌てて電話をして担当者からの連絡待ちですが、まだありません…。

2022年1月6日・かにかまさん

ベランダ・バルコニークリーニング

口コミが良かったので期待していて仕上がりにガッカリしましたエアコンのホースがボロボロになっていて、やり残しもあり残念です

2021年9月1日・Mgさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業翌日に水漏れの不具合があったため連絡したところ、店長の方に「ホース内部の劣化が原因のためホース自体を取り替えるしかない」と言われました。例えそうであったとしても、一度現場を見にきて確認するのは最低限のアフターフォローではないでしょうか。クレームをしたいわけではなく、素人で不安なので一度見にきて確認して欲しいと申しただけで、「こちらは何十年もやっていて見なくても分かりますよ」と面倒くさそうに客を半笑いで始終見下したような対応をされました。何十年もやっているプロなら、最後まで責任と誠意を持って対応して欲しいです。こんな方が店長だなんて本当に驚きです。その夜に前日作業してくださった方が来てくださり、誠実な対応で納得できました。作業してくださった方がとてもきちんとした良い方だっただけに(作業内容も満足しています)、店長さんの最低な対応に残念な思いでいっぱいです。二度と利用しませんし、周りにもおすすめしません。

2022年1月6日・kumanさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

相性が良くなかったようで、対応も作業も不満でしたここはおすすめできませんやってもらって後悔しました

2022年6月25日・ありちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は予定時刻より早く終わりましたが、翌日までに不具合なかったら保証外のようなメールがきましたが、二週間後実際暑くなってから稼働させたらパコパコ音がするようになっていました。

2021年6月1日・なおさん

お風呂（浴室）クリーニング

道が混んでいて、マンションの位置がわからなくて3回電話があり30分の遅刻。道の渋滞は仕方ないけど、マンションの位置は事前に調べておくべきでは？と感じました。遅刻してきて、防カビの道着を忘れたと言われる。防カビが必要か確認します。などと言われて、必要だと思ってるから今日頼んだのに防カビできないなら、やる意味ない！と怒ったら、では後日ですかね。。っとか、出だしからとてもイラつきました。防カビ道具を取りにいってもらい1時間半遅れて作業開始。作業を1度のぞいたら、汗をかきながらとても丁寧にやってくれてるように感じました。出だしは悪かったけど、お風呂綺麗になるな満足だとおもいました。排水溝、天井、とても綺麗になっていました。しかし、掃除の当日お風呂を沸かそうと思ったら浴槽はザラザラしていました。お風呂掃除業者を頼んだ日に何故、風呂掃除するんだ、、っと内心おもいました。そして、プラスでつけた鏡くもりどめコーティング、当日から鏡くもりました。やってないのでは？そして、3日後に取っ手の後ろにやはりカビぽいものが。 18500円で安いなーっと思っていましたが、とても最悪でした。鏡コーティングは料金返金してもらいたいくらいな気分です。私自身が最後確認をしていなかったから、いけなかったですけど、、これは仕事できてないです。メールなどの対応はとても素晴らしいとおもいました。

2020年6月25日・まるさん

草むしり（手作業）

全くの素人さんでがっかりしました。二万円でできる限りやると言って下さったのに、綺麗になったと思えません。本人はやったと仰るので支払いはしました。after写真も載せたいくらいです

2022年2月6日・森川さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機のクリーニングをお願いしました浴槽など綺麗に後始末してくれましたお人柄も気さくで好感度が高いですですが後日発覚したことですが洗濯機の組み立てで、配線や固定ができていないところがあったのとゴミ取りフィルターが付くところの側面のパネルドラムの底のパネルの分解が、ほかの業者さんにくらべて足りておらずそこに取りきれていない汚れが残っていました

2020年2月1日・gorさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除は表面的なところはしっかりやっていただきました。ただ連絡がやや遅く、掃除の後の確認はややできていなかったです。

2020年10月3日・ばしじゅんさん

網戸張替え

作業時の対応は丁寧で良かったのですが、再設置後の網戸が動かなくなってしまいました。電話で対応をフォローアップしてもらい、こちらでも作業しましたが、一つはどうしても動かず、その事をお伝えしましたが、古いからしょうがないと言われました。とはいえ、作業前は動いていた物が動かなくなってしまい困っているので評価は低くならざるを得ません。

2020年6月2日・さささん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除をお願いして数時間。家に戻って確認をすると、ここは汚れが落ちませんでしたという箇所がいくつも。以前に別の業者さんにお願いした時は落ちた程度の汚れなのにおかしいなと思い、帰られた後に自分で掃除をしてみると、普通に汚れが落ちる(怒) 汚れが落ちなかったのではなく、やらなかったのだと思いました。それ以外の部分も全く掃除した形跡がない箇所がいくつか。もうお願いしたいとは思いません。

2020年7月15日・さちこさん

草むしり（手作業）

10平米で4000円と聞いていたのですが、実際測ったら30平米で、何割増しかになると思ったら、きっちり３倍の12000円と言われて、高すぎるだろうと思いました。

2020年8月16日・えみさん

草むしり（手作業）

草むしりをお願いしました。除草剤を念入りにまいておきました！と言われたが、1週間程であちこち雑草が…家の裏は20センチくらいにまでのびてしまって、慌てて除草剤を買ってきてまきました。高いお金出して頼んだのに、がっかりです。

2020年7月5日・八百屋さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大家をしています。コスパの良い清掃業者を探していましたが、ここの低評価の口コミどおりでした。拭き残しが沢山あります、後日洗剤をつけて拭いたら落ちる汚れが沢山あります、と言う事はただ表面を水拭きしただけで終わりです、蛇口のカルキ、カーテンレール、扉、玄関、スィッチ類も同じようなものでプロのレベルに達していないと思われます。「隅々まできれいにします！」誇大広告もいいところです、こちらはレンジフードの中は別料金だそうです、それ以外でも油は残っていましたが、床もベタベタが取れていませんでした、ここまでくるとあまりに指摘箇所が多すぎて言うのをやめました。他の大家さんの口コミも見ましたが、本当でしょうか？大抵クリーニングは最後でそれが終わったら次の入居者様にそのまま受け渡せると思いますが隅々まで綺麗にしていくプロではなくそこそこ拭いて時間が来たら残りがあっても帰っていきますのでもう1度クリーニングをする羽目になりました。ここにはもう2度頼みません。