4.81
（口コミ733件）
2023年11月・匿名さん
水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）
メニューには水周り3点（レンジ、キッチン、浴室）と記載があるのですが確認時に「浴室、トイレ、洗面所で良いですか？」とのメッセージがあり。内容が違うのでメニュー記載のあった3点でお願いしましたが、これから依頼される方は業者からのメッセージをしっかりと確認した方が良いです。 掃除は家庭レベル。どこを掃除するのに何時間もかかったのかよくわからないです。浴室床の白い箇所も掃除前と何も変わらず(むしろ増えたかも)で湯船のウロコ汚れもそのまま。掃除後にお風呂の自動お湯はりが使えなくなりました。 色々問題があったので再度来ていただき、気になる箇所を清掃してもらうと綺麗にはなったので最初に来た方が微妙だったのかもしれません。 といってもお風呂の角の黒い汚れは完全に取り切れてはいないし、前にお願いした別の業者の方が断然良かったです。 お風呂の自動お湯はりが使えない問題は「掃除が原因ではないので修理費は出せない」とのことで、揉めるのも面倒なので修理費はこちらで負担することにしました。掃除前は何の問題もなくお湯はりできてたんですけどね、、
2022年10月・匿名さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
換気扇の業者が確認したところ、油汚れが残っており、スプレーのインクも水道やシンク横についており取れません。すごく気分がブルーです。汚い雑巾を食器置き場に置かれて嫌でした。お湯に浸けてはいけない換気扇のフィルターをお湯につけて、インクげ剥げています。弁償して欲しいです。ご連絡お願いします。
2022年6月・こてさん
お風呂（浴室）クリーニング
作業時間の目安が120分とありますが40分で終わり、確認してくださいという業者です。写真の方が来るわけではなく従業員が来ます。その事前説明はありません。掃除のレベルも普通です。確認してくださいと言われて、ここもお願いしますと指摘してやってもらわなければいけないレベルでしたので。自分でやるのと何も変わりません。評価が高い理由がわかりません。
2021年8月・やまみちさん
見えづらい台の下やその奥の壁に、黒カビがべったり残っていました。担当の方が帰ったあとにきづいたのですが、自分でスポンジで軽くこすってみたところ色は薄くなったので、プロがしっかり掃除してくださっていればきれいに落ちたものだと思います。自分でカビ取り剤をかけて掃除しましたがなかなか手が届きにくい場所で落としづらく、こういうところこそプロに期待していたのに……と残念に思いました。また、パッキンのカビは薄く色が残ってしまっていました。これまで定期的に「くらしのマーケット」でプロにお掃除を頼んでおり、毎回パッキンのカビも含めてしっかりきれいにしていただけていたのですが……プロといってもいろいろなのだということがわかりました。
