この店舗の口コミ一覧（8ページ目）

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（口コミ160件）

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トップレビュー最新順

2021年6月2日・ゆうちゃんさん

風呂釜洗浄

黙々と作業をされ、入室から1時間程で終了。欲を言えば、時々様子を見に行った時に、作業内容を説明して欲しかったです。それほど汚れていなかったですが、内部の除菌は出来ました。と最後に説明があり、作業は終了。

2020年12月21日・たぶちよママさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

来てくださった方はとても丁寧な方でしたが、追加料金無しで予約したのですが、プラスを請求されたのが残念でした。

2020年11月7日・ミイさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

換気フードがピカピカになりました！

2020年11月7日・やよいさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

来て頂いた方はとても良い方でしたが、３度の日時変更は仕方ないとはいえ、次はないと思います。

2020年3月7日・ぷりんさん

風呂釜洗浄

作業はもちろん、準備から片付けまでとても丁寧でした。当日に追加メニューもお願いして綺麗にしていただきました。その後数回はまだ風呂釜の汚れが出てきたので、もう見なくていいと思っていたものが見えたのは残念でした。

2024年2月8日・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードのクリーニングでファンの周りの筒状の箇所の汚れは追加料金が掛かると当日に言われ、汚れていないわけないのでお願いしたが、ファンの周りの筒も最初の提示金額に含まれているものと思っていたので、正直不満です。それであれば提示金額時に表記するべき。あとビフォーアフターを見る事が出来ず、どれくらい綺麗になったのか分からなかった事も不信感しかない。ここは2度とお願いしません。

2020年10月10日・トムさん

ベランダ・バルコニークリーニング

とても気さくな良い方でしたが、ベランダ側の網戸、窓のお掃除は何もしてもらえなくて残念でした。

2022年10月23日・かめさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

時間通りの到着、説明が丁寧だったことは良かったです。しかし、シロッコファンを外した後の周りの汚れは作業項目に入っていないとのことで、追加料金になりました。プロの道具と技術で長年の油汚れがスッキリきれいになると楽しみにしていたのですが、正直満足できる仕上がりではありませんでした。追加の作業をお願いしたことを含めても予定時間を大幅に過ぎ、見える所の汚れも残ったまま作業終了となりました。

2020年11月19日・アジャラさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

実家で換気扇の掃除に利用させて頂き　とても良かったので　我が家でも利用しようと今回　レンジフードの掃除でお願いしました。値段で選んだので　しょうがないと思いますが　来て頂いた方が清潔感に欠け、勝手に給湯の温度を上げ作業し、終了後は元に戻されなかったので　60度のまま家事にあたり手が赤くなってしまいました。シンクの中も汚れがそのままでした。残念でした。一生懸命やって頂いたのは伝わりましたが　とても残念な気持ちになりました。

2020年7月19日・晴れルヤさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

今回レンジフードの清掃をお願いしたのですが、清掃範囲の説明が分かりずらく、作業後、床を養生していたブルーシートをその場ではたき、キッチンの床の上にゴミを落として帰る始末。今回はちょっと残念な感じでした。

2020年4月29日・わたりさん

風呂釜洗浄

2 3日程まだ奥から黒い汚れが出てくるとは聞いていたが、１週間後も出てくるし…どうなっているのか？

2020年1月22日・ふーちゃんさん

風呂釜洗浄

今回風呂釜洗浄をお願いしました。追い焚きするたびにバスタブの底のヌルヌルと浮遊する白いものがとてもストレスで、キレイにしてもらえるのを楽しみにしていました。実際作業してもらい、あまり汚れていないとのことで追い焚きのあのストレスがなくなるかなと期待していました。洗浄後初めての追い焚きの時は大丈夫でしたが、2回目からはやっぱりあのヌルヌルと白い浮遊物が…。プロに任せればと期待していた分、ほとんど変わらなかったので残念でした。

2019年7月25日・こちさん

トイレクリーニング

本当に便器のみの清掃でした。床ふきましたと言ってましたが、ドアの淵？のところは全く清掃されておらず清掃後なのにトイレは変な匂いがしました。自分で掃除するのよりも仕上がりは良くなかったのでプロに任せても期待はずれでした。

2020年5月23日・無しさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業終了後に見積と違う請求された。エアコンが余計な機能付いていたので高くなると作業後に追加請求された。作業時にその旨言ってくれればトラブル無かった。作業者は丁寧に作業したものの、契約時にエアコンの詳細確認すればこの様なトラブル無かったはず腹立ったが作業者に落ち度は少なく会社の体制に問題あり請求された額払ったが、契約条項見直してこちらに落ち度なければ差額還元請求するつもり今後契約される方は十分注意した方がいいです。後出しジャンケンで後悔しない様に！

2020年6月7日・TTさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

予定作業時間より1時間を過ぎでも、連絡なしなので、キャンセルしました。時間厳守をちゃんと守ってください。

2018年11月29日・はつこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

7.8年という年数もありネジが錆びて洗濯曹を外せなかったのが一番残念でしたが、せっかくなのでクリーニングお願いしました。外して洗う部分は裏側も綺麗にしてもらえましたが、外せない洗濯曹の内側は手つかずでしたのでかなり残念でした。黒い汚れも沢山残っていたので、そこは外せない分綺麗にしてほしかったです。再度来てもらいましたが、ホースがしっかり留まってなかったので水漏れして大変でした。

2019年9月1日・ヒジオカ　タカシさん

ベランダ・バルコニークリーニング

今回は残念。次回は依頼しない。ベランダ・バルコニークリーニングはベランダ側の網戸や窓ガラスの洗浄と室外機周りの洗浄が作業の共通項目と認識していたので信頼していたが、どちらも手つかずのまま。そそくさ帰りの挨拶に来たので、もうダメだな、と思って返した。請求額￥8618に対して￥10020を支払ったところ、￥1402お釣りのはずが、￥402しか返されなかったので、さすがに間違いを指摘した。うっかり間違えた感じではなく企んでやった雰囲気。謝罪に誠意は伝わってこなかった。期待通りの作業はされない、お釣りは誤魔化されそうになる。これで次回もお願いするほど私もバカじゃない。

2020年11月15日・トモマヤさん

トイレクリーニング

研修の方と上の人がこられましたが、1番綺麗にしてほしかった便器を研修の方が担当されていて、尿石が全然とれてなかったです。やり直してもらいましたが、それでもとれてなくて、もう一回やり直してほしいとは言いづらくて、諦めました。もっと仕上がりを重視してほしいです。

2019年8月12日・岡田さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

暑い中清掃作業していただきありがとうございました。綺麗になった所は綺麗になりましたが･･･作業する度、ため息が多くダルそうに作業をしていてこちらは不愉快に感じました。最初ネジが外れずこれでは作業が出来ないと言われネジを確認した所無理やりやっていたみたいでネジ山がなくなってしまいプラスドライバーでは取れなくなっていました。外れてるネジを見た所六角の形したネジでしたのでラチェットで出来ますよとアドバイスした所簡単に取れました。 1番気にしていた所が手付けられていなく｢ココが1番気になっていたんです｣と申したところため息をつかれ、ガチャガチャとゴミやホコリを取り出し残っているゴミはこれ以上取れないとの事でした。普段掃除出来ない所を重点的にしてもらう為にお金を払い頼んだのに態度も態度でしたのでとても残念です。ドラムを洗い洗濯機に設置をした後に蓋の裏のホコリなどをふきあげしていましたがせっかく洗った洗濯槽にホコリなどが落ちていて意味が無いと思いました。洗濯機の取扱についてですが重たいのも分かりますが洗濯機を持ち上げて置く際にドンっと置かれ時間も時間だったので近所迷惑にもなりますしそもそもクリーニングを頼んでいた品物が壊されてしまうのではないかと恐怖を覚えました。清掃が終わり試運転してる最中に業者の方は道具の片付けなどしていました。ちょうど業者さんが外に道具を運びに行った時に物凄い音がしたのでビックリして業者さんが戻ってきた時にその事を伝えたらまたため息をつかれ洗濯機を確認した所何かが外れていたみたいでうわ、まじかーとため息をつきながらダルそうに工具ありますかと尋ねられプラスドライバーがほしかったみたいですがマイナスドライバーはありますがプラスドライバーはないですと伝えた所まじかーみたいな事をいいながら工具を取りに行きました。その後作業をしていただき音はなくなりましたが対応がいいかがなものかと思いました。それにサイトを見る限り｢洗濯パン｣という普段重たい洗濯機の下も掃除してもらえると思っていたのですがその作業は一切していただけませんでした。まだまだ不快に思った事はありますがこんな不快な思いをするならもう頼みたくないと思いました。

2018年12月20日・ノンさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

１ヶ月前から予約したのに１週間前に連絡がきてそちらの都合で無理と言われ、次の週に予約を入れたのに遅刻… そしてまだスタッフはきてません