この店舗の口コミ一覧

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匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

E1エラーで洗濯機に水がたまらない状態になり、見ていただきました。この方にお願いする前に5000円で募集されている方にお願いしたときは即答でお断りされてしまいました。11年近く使っている洗濯機で交換などが難しく、何もやれることがないことがわかっていたので断られたのかなと思っております。一方この方はその話も含め、分解するか、部品交換するか、買い替えするか、などの様々な観点から相談に乗っていただけました。結果的に洗濯機内部どこかの故障ということで何も処置無しで終わりましたが、買い替えしないと解決しないことがわかったのでお願いしてとても良かったです。新しい洗濯機を買うまで、コインランドリーを活用し生活していきます。洗濯機を買うときのアドバイスも貰ったので、次買うときには意識して購入してみようと思います。(1人暮らしならリーズナブルな洗濯機を買って故障したら買い替えていくくらいがコスパ良い) 今日は私の住居が分かりづらいゆえに道に迷いながらもきていただき、丁寧に色々教えてくださり、ありがとうございます！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

Panasonicのドラム洗濯機、脱水で停止する不具合が発生。おそらく排水の詰まりだと思い、優しそうなごんさんに依頼しました。家族が多い為、洗濯の山で困っている旨をお伝えしたら、翌日の夜に調整し来て下さいました。子供達が珍しがって後ろから見守る中、重いドラム先をお一人で抱え、手際よく作業してくださり、後ろのホコリの掃除までしてくださいました。メンテナンス方法も教えていただき、おそうじごんさんにお願いして良かっね！と夫婦で話しました。また、何かあったらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

黒カビが発生し2年ぶりに壁掛けエアコン2台のクリーニングをお願いしました。夜間に予約しましたが反応が早く、3日後の夜には来ていただける運びになりました。当日は大変人当たりのよい方で、子どもも作業中ちょろちょろしていたのですが優しく接してくださりエアコンの清掃では周囲の家具をしっかり養生して下さり安心してお任せできました。土日料金、交通費、夜間料金などもなく予約時の料金で駐車場も確保してあったからと抗菌対応までしてくださりこの料金でいいのだろうかと申し訳なく思うくらい大満足でした。次回もまたお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カビ匂がするエアコン３台を洗浄して戴きました。近隣で困っている方には大絶賛で推薦します。　来てくださった方は人柄がとても良かったです。契約前相談したら、素早い応答で、本来受け付けていない時間帯で受け入れてくださいました、ラッキーです。　清掃作業中、興味津々の子供達が遠目に見学してたら、汚水など見せてくれたり子供目線で説明もしてくれました。子供達は一層目をキラキラさせてたので、子育て的にも最高でした。それから、普段から匂いにくするコツも教えて戴きました。　作業も丁寧で洗浄水の飛散も一切ありませんでした。前職で豊富な作業経験をしたとの事、納得です。　お値段も家電量販店経由で依頼する半額。お財布にも優しかったです。

マ

ママさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコン２台と掃除機能無しのエアコン１台のクリーニングをお願いしました。時間の遅れもなくとても綺麗に対応していただきました。 3台中１台は細かく中まで確認してくださり、まだクリーニング不要とのことでしたのでその分お安くしてくれました。しかし駐車場の確報による抗菌コート無料サービスは3台共としてくれました。色々エアコンに関する余計な質問でも親切に解答をいただき、全体的にとても満足な時間でした。ありがとうございます。来年またお願いしたいと思いますのでこれから宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2024年9月

お風呂（浴室）クリーニング

浴室内の換気扇もオプションでつけました。エアコン清掃を想定より格安でお願いできたので、リピートで気になっていた浴室部分の清掃をお願いしました。オプションで浴室の換気扇の清掃も依頼しましたが解体すると中がとても汚れていて、頼んで良かったと思いました。フィルターなどは自分でてきても、やはりプロにお願いしないと出来ない部分もあります。清掃を終了した箇所ごとに目視で結果を確認させてもらえるので、安心感もあります。仕上げはピカピカに拭いて下さり、水滴の残りもありませんでした。

ATさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変丁寧に、綺麗にクリーニングしていただけました。3台とも相当汚れていてびっくりしたのと、クリーニング後のエアコンの効きがめちゃくちゃよくなりました。新しいものを買わないといけないかな？と考えていたのですが、試しにお掃除してもらったら、エアコンの改善にびっくりでした。当分新しくしなくて大丈夫です。 before.after写真取れてなくて残念。お掃除以外の予約までのやり取り、予定を変更しなければならなくなった時のご対応、コミュニケーション、会計まで、本当に気持ちよくやり取りして頂きました。また、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、エアコンクリーニングと室外機清掃をお願いしました。依頼から当日までスムーズでした。室外機清掃はスペース確保の問題で一部清楚が不可とのことでしたがこちらがお願いしなくでも出来る範囲はとしっかり清楚して頂けました。十分な清楚ではないので料金は不要と配慮がありとても親切だなと思いました。暑い中での作業、とても綺麗にして頂いたのに申し訳なかったです。ありがとうございました。作業外にもメンテについて詳しく教えてくれたりと勉強にもなりました。初めてクリーニング依頼でしたが親切、丁寧でこちらの業者に依頼してほんとによかったと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機が突然排水できなくなり、修理いただきました。最初にメーカーに問い合わせた所、10日先の予定しか予約できず、、、それまで洗濯できないのは困るということで今回ご相談させていただきましたが、急な問い合わせにもかかわらず、直近の日程を提示くださり大変有り難かったです。また、費用も事前にご説明いただいていた通りで安心しました。この度は早い対応と親身な対応で助かりました。心からおすすめできる業者さまです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回はお世話になりました。お掃除だけでなやみが改善されたのでホッとしました！作業中　沢山質問しても丁寧にわかりやすく教えて頂き勉強になりました！仕事も丁寧で最後の洗濯機の動きの確認や水漏れなどしっかり確認してくれてました！後片付けもちゃんとして下さり安心出来きました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日にメッセージを送らせていただき急にも関わらず対応して下さりとても感謝します！仕事も丁寧＆早くて、カビやホコリで汚かったエアコンもつるっつるになりました。お水の汚さに引くレベルでした。。。お貸ししたお風呂場も最後確認して下さいと言われ見ましたが、使いました？ってくらい元通りにしてありました。また汚れが気になった頃にお願いしたいと思います。遅い時間にご対応いただきありがとうございました

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

洗濯機が壊れて、メーカーに依頼したところ…修理はまさかの1ヶ月後。困って、くらしのマーケットで沢山の方に依頼しました。返信もとても早く、夕方から夜にかけてなら当日でもオッケーと言われて、即決。細かい到着時間、駐車の件など、何度も丁寧にメッセージを下さいました。壊れた部分だけでなく、洗濯機を分解して、取れなかった汚れまで取って頂き、本当に感謝です。ありがとうございました！

ゲ

ゲストユーザー

2024年7月

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洗濯機を使うと水が床にあふれるという症状でお願いしました。結局原因は、排水管が詰まってて溢れてるとのことで当日の作業出来ないと言われてしまいました。ただ、どこに問い合わせればいいかや症状の説明の仕方まで教えて頂き、その通り説明したら後日別業者にてすぐに対応できました。作業してないと、事前に説明された料金だけの決済なのに、親身に対応してもらい、申し訳ないと思ってしまいました。この担当者さんなら、他のサービスも是非受けたい!と思います! 今回は、ありがとうございました。

ntさん

2024年10月

洗濯機修理

メッセージの文面が丁寧で返信も早くいただけて、翌日に対応してくださいました。また、時間が遅くなる際も前もってご連絡してくださいました。挨拶も元気よくしてくださり、対応も良かったです。ありがとうございました。もしまた別の機会がございましたらお願いしたいと思います。

永

永井さん

2024年8月

洗濯機修理

緊急で連絡した所、すぐに返信をくださり、さらに台風の時にも関わらず、早急に対応してくださりました。また、実際に来てからも丁寧に作業をしてくださり、細かい説明などもしっかりしてくださった事で、とても有り難かったです！！！作業もとても綺麗に行ってくださり、片付けまで綺麗でした。また何かある時はお願いしたいと思います。早急に対応してくださり、感謝しております。