この店舗の口コミ一覧

4.82

（口コミ196件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

E1エラーで洗濯機に水がたまらない状態になり、見ていただきました。この方にお願いする前に5000円で募集されている方にお願いしたときは即答でお断りされてしまいました。11年近く使っている洗濯機で交換などが難しく、何もやれることがないことがわかっていたので断られたのかなと思っております。一方この方はその話も含め、分解するか、部品交換するか、買い替えするか、などの様々な観点から相談に乗っていただけました。 結果的に洗濯機内部どこかの故障ということで何も処置無しで終わりましたが、買い替えしないと解決しないことがわかったのでお願いしてとても良かったです。 新しい洗濯機を買うまで、コインランドリーを活用し生活していきます。 洗濯機を買うときのアドバイスも貰ったので、次買うときには意識して購入してみようと思います。(1人暮らしならリーズナブルな洗濯機を買って故障したら買い替えていくくらいがコスパ良い) 今日は私の住居が分かりづらいゆえに道に迷いながらもきていただき、丁寧に色々教えてくださり、ありがとうございます！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

排水ホースからの水漏れと乾燥機能が効かなくなったのでお願いしました。 とても物腰柔らかで丁寧に作業していただき大変満足です。 内部の状況もチェックして下さり、現状を分かりやすく説明していただきました。 もう10年使っているので高額になってしまう修理は勧めず、次エラーなどが出始めたら買い替えをお勧めされました。無駄に高い修理を勧めず現状を見ての適切なご提案をいただき、とても好感でした。 修理後何度か洗濯してみましたが水漏れもないですし乾燥もできるようになりました。ありがとうございます。 次回何かあったときはまた依頼させていただこうと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝の洗濯機でEP3のエラーが出たため、クリーニングとドレンポンプの交換をお願いしました。 すぐに連絡をいただき、早めに修理いただけたので、とても助かりました。 ブログで同エラーの対応されている記事を見ていたので安心してお任せできました。 6時間と長丁場の作業にもかかわらず、とても丁寧に対応いただきました。 また、洗濯機を使う上でのちょっとしたアドバイスもいただけてとても良かったです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

とても親切丁寧な方でした！ 当初のやりとりでは洗濯機の物ゆえに金額が通常より少し高くなる予定でしたが洗濯機中のパーツをはずして、この辺りのこのくらいの汚れでしたら普通に落ちますので金額を抑えることも出来ますと細かく教えてくれました。 ホスピタリティに溢れていてお一人でしっかり3時間以上時間をかけてやってくれていました。お掃除していただいた洗濯機で洗濯をすると前より臭いも気にならなくなりました！ また何かあればお願いしたいです！ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

Panasonicのドラム洗濯機、脱水で停止する不具合が発生。おそらく排水の詰まりだと思い、優しそうなごんさんに依頼しました。家族が多い為、洗濯の山で困っている旨をお伝えしたら、翌日の夜に調整し来て下さいました。子供達が珍しがって後ろから見守る中、重いドラム先をお一人で抱え、手際よく作業してくださり、後ろのホコリの掃除までしてくださいました。 メンテナンス方法も教えていただき、おそうじごんさんにお願いして良かっね！と夫婦で話しました。 また、何かあったらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

黒カビが発生し2年ぶりに壁掛けエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 夜間に予約しましたが反応が早く、3日後の夜には来ていただける運びになりました。 当日は大変人当たりのよい方で、子どもも作業中ちょろちょろしていたのですが優しく接してくださりエアコンの清掃では周囲の家具をしっかり養生して下さり安心してお任せできました。 土日料金、交通費、夜間料金などもなく予約時の料金で駐車場も確保してあったからと抗菌対応までしてくださりこの料金でいいのだろうかと申し訳なく思うくらい大満足でした。 次回もまたお願いしたいです！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯乾燥機がエラーで動かなくなったので見てもらいました。とても丁寧に説明と作業をして頂き、その他、普段のメンテナンスの方法や昨今の乾燥機事情なども教えて頂きとても参考になりました。またくらしのマーケットを始めて使用したのですが使い方なども、教えて頂きとても助かりました。大変感謝しております。ありがとうございました。次回もなにかあれば利用したいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

カビ匂がするエアコン３台を洗浄して戴きました。近隣で困っている方には大絶賛で推薦します。 　来てくださった方は人柄がとても良かったです。契約前相談したら、素早い応答で、本来受け付けていない時間帯で受け入れてくださいました、ラッキーです。 　清掃作業中、興味津々の子供達が遠目に見学してたら、汚水など見せてくれたり子供目線で説明もしてくれました。子供達は一層目をキラキラさせてたので、子育て的にも最高でした。それから、普段から匂いにくするコツも教えて戴きました。 　作業も丁寧で洗浄水の飛散も一切ありませんでした。前職で豊富な作業経験をしたとの事、納得です。 　お値段も家電量販店経由で依頼する半額。お財布にも優しかったです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯機の修理を依頼いたしました。 遅い時間にも関わらず、ご足労頂き感謝いたします。 作業自体もスムーズで、大掛かりな分解のように見えましたが30分足らずで終わりました。修理後、今後メンテナンスが必要であろう箇所も教えていただきました。また、疑問だったドラム式洗濯機の内部構造についても詳しく教えていただきました。破格のお値段で対応いただき、大変助かりました。また、機会があればお願いしたいですし、他の方にもおすすめしたいです。ありがとございました。

フ

ファン交換さん

2025年2月

洗濯機修理

5

本日は本当にありがとうございました！ 無事に使えるようになってとても嬉しいです。 ドラム式の乾燥機で、ボタン押すと、空いたり閉じたりする部分がホコリの影響で壊れやすいので、クリーニングがおすすめだと伺いましたが、今後クリーニングして欲しいなと思う時は、対応して頂けるのでしょうか？

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

くらしのマーケット自体が初めての利用でしたが、おそうじごんさんは非常に丁寧かつ良心的でしたので、大変感謝しています。今回は洗濯機の故障でしたが、エアコンのクリーニングなどもしておられるそうなので、次の機会も又おそうじごんさんにお願いしたいと考えています。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

急な依頼でしたが、すぐに駆けつけていただき解決していただきました。普段の手入れなども詳しく教えていただき、とても良い方に出会えて感謝しています。 今後もホームドクターとしてお世話になりたいと思いました。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

年末にEP3というエラーが出てしまい、他にも何件かお問い合わせさせてもらいましたがどこの方も対応できないとのことで大変困っていました。 とても丁寧に対応していただき大変助かりました。クリーニングも急遽お願いしましたが快く引き受けてくださり大変ありがたかったです。 狭い空間で申し訳なかったですが、テキパキと作業してくださりました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

迅速で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。 クリーニングだけでなく、同時に発生していたエラーについてもお見立てをいただけ、とても頼もしかったです。 疑問点などにも明快にお答えいただき、お人柄もとても誠実な方でした。 とても信頼できる業者さんだと思います。今後もクリーニングの際にはぜひお願いできればと思っております。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

とってもよかったです。 作業時間も開始から終了までいただいていた通りのものでご対応いただき、また何が原因で起きているのか、を明確に教えていただき納得度も高まりました。もちろん清掃後は見違えるほど、よく乾燥が回るようになり大変満足です。フィルターがこんなにもきれいになりました。

マ

ママさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きのエアコン２台と掃除機能無しのエアコン１台のクリーニングをお願いしました。 時間の遅れもなくとても綺麗に対応していただきました。 3台中１台は細かく中まで確認してくださり、 まだクリーニング不要とのことでしたので その分お安くしてくれました。 しかし駐車場の確報による抗菌コート無料サービスは3台共としてくれました。 色々エアコンに関する余計な質問でも親切に解答をいただき、 全体的にとても満足な時間でした。 ありがとうございます。 来年またお願いしたいと思いますので これから宜しくお願いします。

つ

つーさん

2025年1月

洗濯機修理

5

夜中にドラム式洗濯機の排水不良で困っていたところ、翌日の夕方には来て頂いて即時対応、解決頂きました。 メーカーサポートや家電量販店のサポートは連絡も遅かったのでとても助かりました。何か他のトラブルが発生した際も、またお願いできればと思います。この度はありがとうございました！

匿

匿名まつこさん

2025年1月

洗濯機修理

5

洗濯機の下からの水漏れで、お願いしたんですが、どこからも漏れてる箇所は見つからず、解体までしていただいても見つからず。ホースしかないと交換していただきました。洗濯したあと朝になると水漏れしてたのですが、水漏れありませんでした。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室内の換気扇もオプションでつけました。 エアコン清掃を想定より格安でお願いできたので、リピートで気になっていた浴室部分の清掃をお願いしました。オプションで浴室の換気扇の清掃も依頼しましたが解体すると中がとても汚れていて、頼んで良かったと思いました。フィルターなどは自分でてきても、やはりプロにお願いしないと出来ない部分もあります。清掃を終了した箇所ごとに目視で結果を確認させてもらえるので、安心感もあります。仕上げはピカピカに拭いて下さり、水滴の残りもありませんでした。

A

ATさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大変丁寧に、綺麗にクリーニングしていただけました。3台とも相当汚れていてびっくりしたのと、クリーニング後のエアコンの効きがめちゃくちゃよくなりました。新しいものを買わないといけないかな？と考えていたのですが、試しにお掃除してもらったら、エアコンの改善にびっくりでした。当分新しくしなくて大丈夫です。 before.after写真取れてなくて残念。 お掃除以外の予約までのやり取り、予定を変更しなければならなくなった時のご対応、コミュニケーション、会計まで、本当に気持ちよくやり取りして頂きました。 また、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。