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くらしのマーケット15周年秋トク祭

この店舗の口コミ一覧

4.87

（口コミ883件）

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トップレビュー最新順

2026年6月22日・匿名さん

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機のドラム内のハネ（リフター）が破損して外れてしまったため修理をお願いしました。以前に別件で修理をお願いして丁寧に対応していただいたので、またお願いしました。依頼して翌日に対応していただき大変助かりました。破損したリフターは１つだけだったのですが、３つとも交換していただきました。作業時間も早く大変満足しています。ありがとうございました。

2026年4月22日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってしまい、最初にクリーニングをお願いし、その後ヒートポンプ交換までご対応いただきました。結果から言うと、お願いして本当に良かったです。まずクリーニングの段階でも、分解した状態を丁寧に見せていただきながら、ヒートポンプや乾燥経路の汚れについて分かりやすくご説明いただきました。（写真の通り、ここまでしっかり分解して作業していただけます）その時点でも乾燥時間はかなり改善しましたが、今後の安定性も考えてヒートポンプ交換もお願いしました。交換後はさらに状態が良くなり、これまで6〜8時間かかっていた乾燥が、 1.0の洗濯量でも約2時間でしっかり乾くようになりました。日常的にかなりストレスになっていた部分だったので、ここまで改善したことにとても満足しています。また、作業中の説明や対応も終始丁寧で、質問にも一つ一つ分かりやすくお答えいただき、安心してお任せすることができました。対応も非常に誠実で信頼できる業者様だと感じました。同じように乾燥時間でお困りの方にはぜひおすすめしたいです。この度は本当にありがとうございました。

2026年10月2日・トロさん

洗濯機修理

パナソニックのキューブル8年目でエラーH29とパッキン外れの水漏れを直していただきました。来てすぐ作業に入り説明も明確、あっという間に修理終了！買い換えも視野に入れていたので拍子抜けするほどです。頼んで本当に良かったです。個人的に…私は女系家族育ちで男性が少々苦手なのですが、物腰柔らかな優しい話し方をする方で男性独特の圧を感じることなく、作業を待っている間の時間も気持ちが楽でした。またぜひお願いしたいです。

2026年4月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってしまい、今回クリーニングをお願いしました。結果から言うと、お願いして本当に良かったです。当日は分解した状態を丁寧に見せていただきながら説明してくださり、ヒートポンプ部分を含め、内部の汚れや状態についてとても分かりやすくご説明いただきました。（写真の通り、ここまで分解してしっかり作業していただけます）作業も非常に丁寧で、床にはビニールシートを敷いてご対応いただき、安心してお任せすることができました。クリーニング後は乾燥時間が明らかに短くなり、これまで6〜8時間かかっていたものが、状況によっては2〜4時間程度で完了するようになりました。日常のストレスがかなり軽減されて本当に助かっています。また、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えていただき、今後の使い方や状態についてもアドバイスをいただけた点も非常にありがたかったです。対応もとても丁寧で信頼できる業者様だと感じました。同じように乾燥時間でお困りの方にはぜひおすすめしたいです。この度は本当にありがとうございました。

2026年9月25日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機がエラーで使えなくなってしまい、自分でできることをやっても状況が変わらず困っておりました。メーカー公式の修理を手配しようにも1週間以上先になってしまうようでしたが、おそうじごんさんがすぐにお引き受け下さり、祝日にも関わらず修理していただけたので大変ありがたかったです。経験も豊富でいらっしゃるようでしたので、また必要になったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

3週間前・あさみんさん

洗濯機修理

洗濯機の乾燥ホースに歯ブラシが落ちてしまい、慌ててご相談しました。朝一の連絡でもすぐに返信いただき、丁寧な対応で予約時点から安心してご依頼できました。当日も細部まで説明してくださったり、急な分解清掃の依頼まで対応してくださり本当に助かりました。また何かあったら絶対お願いします！このたびはありがとうございました。

2026年8月13日・ちいすけさん

洗濯機修理

ドラム式洗濯機の乾燥経路に歯ブラシを落としてしまい、異物回収をしていただきました。作業も迅速・丁寧で、スリッパ持参、ブルーシートを敷いて作業をしてくれました。作業を拝見すると、かなり複雑な構造の洗濯機をバラし、奥深くに落ちてしまった歯ブラシを回収！スゴイ！本当に助かりました！！！昨日の夕方にお願いして、たまたま空いていたのか本日13時からご対応していただけました。メーカーには10日後にしかできないと言われ、夏なのに洗濯ができないと絶望していたんです。それが翌日には復旧できるなんて夢のようです！早速洗濯しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！！！

2026年8月24日・匿名さん

洗濯機修理

給水トラブルと乾燥フィルターの不具合の疑いで修理をお願いしました。事前のメッセージ対応からレスポンスが非常に早く、やり取りも分かりやすかったため安心してお願いできました。当日、乾燥フィルターについてはチェックした上で「作業不要」と誠実に説明してくださり、とても信頼できました。さらに点検の際に、まだエラーが出ていなかった循環ポンプの劣化も見つけて丁寧に説明していただき、その場で納得して同時修理をお願いできました。作業も手際が良くまた何かあった際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

2026年9月9日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機が壊れて他のサイトから探してましたがなんかなぁ？と思う担当さんから連絡があり悩んでましたがくらしのマーケットは探してみてないと思いこちらのアプリから修理の方を探して先にメッセージで相談させて頂き値段もやかなり安くなるのでおそうじごんにお願いしました。メッセージの返信なども早く、即日で対応していただきました。担当さんの人柄もよくこちらにお願いして良かったと思います。

2026年8月27日・manaさん

洗濯機修理

洗濯機の修理とクリーニングをお願いしました。最初から最後までとても丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかったので安心してお任せできました。修理だけでなく、クリーニングもしっかりしていただいて、洗濯機がとても綺麗になり大満足です！気になっていた部分もスッキリして、お願いして本当によかったと思います。とても満足しています。また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

2026年9月6日・匿名さん

洗濯機修理

ドラム式洗濯機でU14のエラーが出て、困り連絡したところ、即座に返信をいただきました。当日の朝に連絡して、運良く夕方に作業が可能とのことで大変助かりました。30~40分程度で作業も済み、手際良くブルーシートの準備から後片付けまでキレイにして、とても気持ちの良い対応でした。信頼できるおそうじごんサンに頼めて良かったです。ありがとうございました。

2026年10月2日・匿名ふくまるさん

洗濯機修理

長年使用しきたドラム式洗濯機の給水に不具合が生じ、直らない事を想定しての修理依頼でした予約段階から当日の修理に至るまで、迅速かつ丁寧な対応で、洗濯機も無事直りましたありがとうございました

2026年8月16日・匿名さん

洗濯機修理

12年モノのパナソニックのドラム式洗濯機が突然洗濯時の水が出なくなり、メーカーに問い合わせたところ交換部品がない可能性や対応は最短で一週間かかるとのことでした。真夏に洗濯できない日がそんなに続くのは耐えられないので、おそうじごんさんに依頼しました。最短可能日を相談したところ翌日の午前に来ていただき、給水弁の交換と、壊れていたダンパー交換にも急遽対応いただきました。対応は早くかつ丁寧でとても助かりました。ありがとうございました。

2026年7月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

６年間使用した東芝のドラム式洗濯機の乾燥ができなくなり、分解してヒートポンプまで全てのクリーニングをしていただきました。犬と暮らしていることもあり、普段から毛が詰まることが多かったのですが、分解してびっくり・・・。恥ずかしながら、本当にひどい状態でした。ヒートポンプも毛の固まりが塞いでしまっていて、これじよ、乾かなくて当然だったです。東芝の洗濯機はボルトが錆びやすい性質のもので、それが原因で破損したりもするとのこと。やはり、めちゃくちゃ錆びていて、交換していただきました。 5〜6時間かけて分解から清掃、組み立て、動作確認まで、すごく丁寧にご対応くださったことに感謝しかありません。おそうじごんさんにお願いして、心からよかったと思っています。また、水回りのお掃除とか、他の機会にも是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2週間前・まつさん

洗濯機修理

洗濯機のパッキン、ワイヤー外れの補修をしてもらいました。 3連休にも関わらず、迅速ない対応をしていただき、本当にありがとうございました。

4日前・匿名さん

洗濯機修理

即座にご対応いただき、ありがたかったです。お人柄も温和で、また機会があればよろしくお願いします。

2026年8月24日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機内で枕のビーズが漏れてしまい、詰まりでとても困ってたのですが、すぐに予約が取れ来てくださって、大変助かりました。洗濯機も綺麗にしてくださり、つまりも解消されました。修理後、もしまたすぐに詰まったらどうしよう…と一抹の不安があったのですが、1ヶ月以内ならアフターケアしてくださるとのお言葉で、とても安心いたしました。今のところ問題なく動いております。ありがとうございました！

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

早急にご対応いただき、大変助かりました！また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

2026年9月9日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機が壊れてすぐにでも来ていただきたいところ、当日の予約日にきてくださいました。手際よく修理してくださり、とても助かりました。子供たちがうるさくしていたにも関わらず笑顔で対応してくださり、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

専門的な知識があってもなかなかたどり着けないと思われる故障を見つけていただき、とても助かりました。