この店舗の口コミ一覧

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（口コミ95件）

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SKさん

2023年11月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

Gの発生状況としては月に数回、主に洗面台周りの出現が多く。最近は自室にも出たため、耐えきれず初めて業者さんを呼びました｡アイコンの写真の方とは違う方でしたが、処置、対応など、とても丁寧で問題ありませんでした。まず状況の聞き取りから始まり、侵入経路の調査〜封鎖、薬剤散布など、ひとつひとつ説明もわかりやすく、確認しながら進めてくださいました。また、自分で実施してること（ブラックキャップ設置や防虫シートなど）に関してもアドバイスいただき助かりました。これで少しでも発生が減ったら嬉しいです。建物の構造上、駆除業者さんが対処できないこともあるそうで、そういった点もその理由や対処方法など教えてくださいました。例) ・配管がエアコンの内部にある隠蔽タイプの場合、配管の隙間の処置ができない →エアコンの業者じゃないとできない・ブレーカーの中の隙間も、同様の理由で専門の方じゃないとできない →代わりにブレーカーのカバーにフィルターを貼って、簡易処置をしてくれました上記のような理由から、駆除業者を呼んだら100%完全にゼロになる！というのは難しいんだろうなと、納得できました。初手として侵入経路の発見や封鎖+毒餌を行うが、それ以降も出るようなら2回目以降は半年に1回程度、毒餌や液剤散布が良いとのこと。対応に満足してますので、Gが今後も出るようならまた春頃にお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

築2年の家の点検業者が、床下のGなどの無数の死骸を見てドン引きしているのをきっかけに、こちらの業者さんに依頼をしました。家の隣が竹藪なので、Gはベランダに死骸があるのは当たり前、家の外でも中でも見かけている状況でした。下記、業者の方に思ったことです。・写真の方とは違う方だった・作業が完璧かつメチャメチャ速い・不用品の回収、家のビス留め(危なかった箇所)など、プラスアルファの事までしてくれた・Ｇが通る、すき間の発見の天才・素人には発見できない箇所まで、念入りに侵入経路を封鎖してくれた・質問に対して的確な回答、話しやすい、でもムダ話はしない・正直 (例→床下は通気口を防げないので、侵入は防げない。でも薬は撒いてくれる) (薬の有効期限？も適当に言わない) ・シロアリ駆除？防御？の大切さなど、G以外にも詳しい 2時間半もの間、動きっぱなしでものすごく疲れていただろうに、最後まで手を抜くことなく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。いただいたアドバイスを元に、自宅でできるGよけの方法も試してみます。 (Gの毒餌を置く場所、マスキングテープを貼る場所など) またお願いしようと思っています。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

害獣駆除 / ネズミ駆除

問題の場所を的確に指摘してくださり、満足いく方法で対処していただきました。

匿

匿名さん

2024年4月

害獣駆除 / ネズミ駆除

この度は急な依頼にもかかわらず、ご対応いただき、ありがとうございます。予算が限られている状況の中、できることとできないことをはっきり伝えてもらい、かつ、段階的にやることで不要にお金がかからないことのアドバイスもいただきました。今後、ネズミやハクビシンがいなくなるかどうかは分かりませんが、ファミリアサービスさんのおかげで、現時点でベストの選択をすることができました。

つ

つかもとさん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

こちらの不安を汲み取ってくださり、細部に渡るまで侵入経路を探し、塞いでくださりました。薬剤散布、ベイト剤、私が個人でしていた対策へのアドバイスまで、お世話になりました。「不要だと思いますが」と前置きをし、それでも怖がっている私の心境を甘味し、その不要だと思われる隙間も対処してくださいました。どこまでも顧客目線で、「また今後も」と私が挨拶をしたら、「駆除業者呼ばずに安心して住めるのが1番ですよ」と答えてくださいました。なによりも虫に恐怖を抱いているお客の気持ちを考えてくださっているのだなぁ、と感じました。これで安心して住めます。本当に感謝、感謝です。

匿

匿名さん

2024年5月

害獣駆除 / ネズミ駆除

ネズミ駆除をして頂きました。迅速な対応ありがとうございました。侵入口も塞いでもらったので安心です。

ま

まささん

2024年2月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

室内のあらゆるところを点検していただき、対策してもらえました。たくさんのアドバイスもいただきました。ほんとに全室くまなくしてもらえたので大満足です。いろいろ話しても気分よく対応していただき気分もよい時間でした。ありがとうございました。

匿

匿名たかさん

2024年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

侵入経路や注意点等、細かく教えていただきとても親切でした。虫の特性なども教えて頂いて対策もしやすくなりました。ありがとうございました！

匿

匿名たかさん

2024年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

2物件対応頂きました。丁寧な説明とお人柄ともにとても良かったです。また機会がらありましたらよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

先程、男性の方が来ていただき作業をしていただきました。結果はとても満足です！一瞬でゴキブリの巣になっているところを見つけていただき、お薬やベイト剤や塞いでいただいたりしました。小さな隙間も色々と塞いでいただき、他の業者であれば薬剤も別料金でオプションとしてしていただけるところもありますが、全て込みのお値段で大満足です。他のオプションの強要なども一切なく安心して作業を見てられました。またお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

お世話になりました。当日は、男性スタッフに丁寧に挨拶をしていただき第一印象は良かったです。作業の前に説明をしっかりとしていただき、作業中も作業された所を説明していただきました作業ですが迅速と行っていただき、あっという間に終わりました。最後はエアコン室外機に作業された場所の写真も見せていただき納得のできる内容でした。家の所々G駆除の薬を撒いていただき、またG駆除は半年効くので、自宅でやる事しなくてもよいことも教えて頂きました。頼んで正解でした。

匿

匿名さん

2023年6月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

２年前にも別の業者に来てもらっていたので、侵入に関しては今回することないかな？と思っていたのですが色々と甘かったようで…いろんなところを塞いでいただけました。本当にゴキブリが苦手で前回フンがあると言われていた場所には近づかず掃除も出さなかったのですが、嫌な顔せず見ていただき簡易清掃もしてもらえました。汚い家ですみませんでしたm(_ _)mベイト剤や薬剤の噴射もたくさんしていただけたので今年の夏はこれで様子見しようと思います。本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年11月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

本日はお世話になりました。明るく朗らかな方で作業の要所要所で丁寧に説明してもらいよく理解できました。害虫以外でも鳩よけ対策のアドバイスをもらいありがとうございました。また春先になったらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

急な予約で時間が限られていたにもかかわらず、快く調整してくださりとても助かりました。害虫の侵入経路などとても細かく丁寧に説明もしていただいて安心できました。ありがとうございました。

鎌

鎌ヶ谷市一軒家さん

2023年11月

害獣駆除 / ネズミ駆除

ねずみ駆除を依頼しました。2社に見積もりをお願いしましたが、どちらも丁寧にご対応いただだきました。こちらに決めた理由は、ねずみ駆除への徹底的なプランが、これこそプロの仕事だと感じたからです。どこまで求めるかによるとは思いますが、それも選べますし、お願いしてよかったと思います。

匿

匿名さん

2023年4月

害獣駆除 / ネズミ駆除

ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年2月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

施工してもらい２カ月経つが減るどころか増えている感じです。穴埋めなどは綺麗にしてもらっているが駆除薬剤が効いていないのかもしれないです。

匿

匿名さん

2023年2月

害獣駆除 / ネズミ駆除

ネズミの出現で困っていて、近所の業者はよくわからないので、こちらで調べてお願いしました。最初は外を見て、次は家の中の状況を話ながら家族と相談しました。私が話をしても深刻な状態だと思わないので、専門の方から話をしていただき、良いことも悪いことも話していただいたので、家族も納得したかな？と思います。築年数が古く、侵入口を塞ぐのはとても大変になってしまうので、今出来る処置をしていただきました。被害が出ても、今後の対策が練れたと思うので、話を聞いていただいただけでも良かったです。見積もりだけのつもりでしたが、そのまま処置もしていただき、再度来ていただく手間も省けました。解決はしていませんが、話をして、少し気持ちも落ち着きました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

丁寧に侵入口を塞いでいただき、よく出ていた場所でほとんど見なくなりました。アフターフォローもしてくださり、安心しました。出ないのが一番ですが、また出てしまった場合の駆除や、引っ越した際の入居前などの予防はファミリアさんに依頼しようと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

害獣駆除 / ネズミ駆除

とても丁寧に対応して頂き処置も良かったです。また点検にも来ていただけるので有難いです。