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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ536件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

祖母の家の遺品整理で出る家具の回収をお願いしました。この後自分達が住もうと思っていてその後のリフォームにお金を使いたかったので、処分や片付けは自分達で行なっていました。しかし流石に物が多すぎたのと解体やら粗大ゴミ予約やらに時間がかかり過ぎたので、今回こちらのロムさんにお願いする事にしました。不用品回収はボラれるから気をつけた方がいいとかよく聞いていたので警戒していたのですが、口コミ通り本当にサービスと手際が良き‼︎依頼して良かったです。まず予約が2日後に取れたのとレスポンスが早いのが凄い。初回のやり取りで家具のサイズを質問されて、じゃあ明日行って確認してきますと答えたら、一緒に行って確認がてら見積もりしますよ、それで納得出来なければキャンセルOKですよって、まじフッ軽で私的には最高って感じでした。結局、予約から2日後には作業完了しててタイミングも良かったんでしょうが、このスピーディーさは早く片付けを進めたい私達にとっては感謝しかないです。しかも見積もりでお願いした家具以外の散乱していたゴミ入りのゴミ袋達（5〜6袋）や粗大ゴミを予約していた家電や家具も、更には解体部屋にしていた部屋の掃除まで((((；ﾟДﾟ))))))) サービスの範ちゅう超えてませんかレベルでした。感謝です。 1歳の娘と搬出作業を見守ってたのですが、作業も丁寧でなんか穏やか？に進んでいて、端っこで遊びながら待てました。まだまだ物が出てきそうだし、作業的にまだ残してる家具もあるのでリピートする可能性大です。（結局全部最初からロムさんにお願いすれば良かったねってなりそうで逆に怖い）本日は、本当にありがとうございました！！

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

親の関係で、ここ数年の間に複数の引っ越し、処分、買取等色々な業者さんのお世話になりました。依頼前に口コミは確認しますが、口コミ自体が信用できなかったり、実際にお願いすると口コミと違っていたり、この業界はそんなものなのかなと諦めていました。今回、割と評判の良い有名な大手の業者さんに見積もりを取りましたが、やはり担当者と相対しているときに誠意に欠けるところが見えてしまいました。それまでは高い金額でもお願いするつもりでいましたが、同じ金額なら気持ちよく払いたいと思い、もう一度インターネットで検索したときヒットしたのが、「くらしのマーケット」であり、こちらの「ＲＯＭさんリサイクル」さんでした。ＲＯＭさんはメールのやり取りの段階から、今までの業者さんと違うなあととても好印象でしたが、その印象は現場での見積もり、回収作業、アフターフォローにおいても変わることはなく、むしろどんどん好感度がアップしました。とても誠意があり、信頼できる業者さんで、おまけに見積もりを取った業者さんよりも大分お安くやっていただきました。さらに、これまでの経験から不用品処分はもっとドタバタと言う感じだと思ったのですが、静かに整然と穏やかにお二人で作業していらしたので、それも個人的には驚きでした。こんなに気持ちよくお金を払ったのは久しぶりです（笑）　やはり業者さん選びは大事だなあと痛感しました。ＲＯＭさんリサイクルさん、ありがとうございました！　次回もまたお願いしますね！

2025年12月・オーちゃんさん

不用品回収 / 2トントラック

もう何度目かの利用です。評価は最高！です。まず予約等のやり取りで返信がとても早くサクサク色々決められます。もちろん評価がとても良い方なのでお忙しいですがやり取りが早く日程も決まってすごく助かります。予約日前日　当日とちゃんとメールでお知らせが来て時間通りににいらっしゃいます。お仕事も早く説明も丁寧です。何より安心してお任せできるので　毎回お願いしたいと思わせてくれます。またよろしくお願いいたします。ちなみにうちは猫ちゃんを飼っているのですが、覚えていていただいて気にかけていただきました。そんな心遣いも素晴らしいお仕事の早い丁寧なリサイクル店です。

2025年11月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

実家の終活に伴い、大きい箪笥やベッド、布団などの処分をお願いしました。予約前のメッセージで、追加料金が発生する条件や、作業日の候補をとても分かりやすく教えていただき、最初の段階から安心できました。当日もお二人とも本当に手際がよく、想像以上の早さで作業が進みました。我が家は階段が狭く運びづらい構造なのですが、まったく大変そうな素振りもなく、プロの方は違うな…と感心しました。また何か片付けや搬出の機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。このたびは本当にありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

結婚に伴う引越に当たり、ベッドや本棚、ソファなどの大型家具や、食器、電化製品などの大量の不用品が出るため、不用品回収業者さんを探しておりました。回収の希望日時が引越日の直前の時間帯に限られていたため、急ぎ複数の業者さんに問い合わせたところ、当時はまだ準備を始めたばかりで部屋の整理がままなってない状況だったのですが、費用見積もりに当たっては不用品の写真提出をお求めになる業者さんが多く、予約確定は急ぎたいのに、すぐの写真提供は難しい…という困った状態でした。そんな中で、ROMさんリサイクル様は、写真提出なしで、おおよその不用品リストとそれぞれのサイズ送付にて見積もりを頂きました。レスポンスが非常に早く、信頼できる業者さんだと感じたので、すぐに予約を確定しました。当日も、お二人体制で来られ、大型家具の解体も含めて１時間ほどで、大量の不用品を持ち出して頂きました。総合的に、予約までの対応から当日の対応まで、大変丁寧で感じが良く、費用もリーズナブルで、信頼できる業者さんです。 ROMさんリサイクル様、このたびは本当にありがとうございました。その後無事に引越作業を終えることができました。今後も不用品が出たらこちらの業者さんに相談したいと思います。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

母の家の退去に伴い不用品回収の業者さんを探していました。いくつかインターネットで探し問い合わせをしてみたりもしましたが、ホームページと相違する点があり、なかなか決められずにいました。そこでくらしのマーケットさんで口コミの良さと金額からROMさんを知り、お願いしました。エアコンの取り外しやウォシュレットの原状回復なども受けていただき、当日は見積もりの段階には、なかったものもお願いしたところ快くうけてくださいました。また、お値段もお安く回収にはお２人とウォシュレットの取り外しの業者の方の３人でいらしてくださいましたが、みなさんとても感じがよくテキパキとしていらっしゃいました。雨にも関わらずこちらにもお気遣いいただいて、本当にROMさんにお願いしてよかったなとおもいます。星は5までしかありませんが、もっとあればあるだけつけたいくらいです。知り合いにも自信を持っておすすめできますし、また何かあれば是非お願いしたいと思える業者さんです。

2025年12月・横浜市旭区の匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

このたび初めて『くらしのマーケット』を利用しました。とても満足できました。実家売却のため家財を処分することになり、見積を5社取りましたが60万円超～10万円と開きがあり、さらに根拠に乏しい価格説明でした。一方で『ROMさんリサイクル』は当初から納得できる価格説明や丁寧なご対応があり、実際に当日作業でも時間を守ってかつ丁寧な仕事をしていただきました。本当にこちらに頼んで良かったと思います。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

引越しのため荷物の処分をお願いしました。大量の荷物を段取り良く丁寧に運び出していただきました。乳児がいるので、ベッドやダイニングテーブル等の大型家具の解体は大変有難かったです。予定になかった荷物もいくつか引き取っていただきました。この度はありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

見積もり出張も当日も大変感じがよく、安心しました。価格も良心的で、追加で出てしまった不要なものも快く持ち帰ってくださり感謝しています。２名体制での運び出しでしたが想像以上のスピードに感謝しています。にゃんこへのお土産も頂き、猫ちゃんへの愛も感じました。またどうぞよろしくお願いします！

2025年11月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

今回もとっても丁寧なご対応ありがとうございました！予定になかった荷物やゴミも快く引き取っていただき最後、帰られた後に作業して頂いた部屋だけでなく階段も掃いてくださったことに気づき感激しました。もしまた不用品が出たら必ずROMさんにお願いします！ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

実家の片付けでお願いしました。問い合わせへの回答も素早く丁寧でしたので、お願いしました。当日は2人でいらして、あっという間に終わらせてくれました。またマンションの管理人さんへの対応などもとても素晴らしかったです。お二人とも優しい雰囲気で高齢者の親も安心しており、また片付けの時はお願いしたいと申しておりました。

2025年5月・匿名うーこさん

不用品回収 / 2トントラック

初めてくらしのマーケットを利用しました。皆さんの口コミを見て、ロムさんリサイクルの近藤様にお願いしました。今回は子供の進学による模様替えで、学習机や二段ベッドの処分を依頼しました。見積もりやメールのやり取りなどスムーズで、詳細に連絡をいただいたので、安心して作業当日を迎えられました。当日の作業は二人で素早く丁寧にやっていただき大変助かりました。あっという間に終わり、さすがプロの仕事だなぁと感心しました。他に不要な物はありませんか？と聞いてくださり、衣装ケースも引き取っていただき、一気に片付いたので助かりました。また何かありましたら近藤様にお願いしたいと思います。皆さんの口コミ通りで大大大満足でした！

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

他の方の口コミ通り、メールの返信も早く、残留物も気持ち良く引き取っていただき大変助かりました。全てにおいて丁寧な仕事をしていただいて大満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

最初に問い合わせの質問をさせていただいた時からとても丁寧に返信いただきました。 1人ではとても捨てられないボリュームで途方に暮れてましたが、訪問お見積もり、当日の作業もとてもテキパキとスムーズにやっていただきました。そして料金もとても良心的なお値段で助かりました。また不用品が出た場合にはこちらのROMさんリサイクルさんにおねがいしたいと思います。ありがとうございました！！

2025年10月・おばたさん

不用品回収 / 2トントラック

今日は朝から不用品回収をしていただいてありがとうございました。　お二人で作業していただきましたが、二人の息のあった流れるような作業を拝見しましてプロの仕事だなと感心しました。　ついでに予定外の小物も回収していただきとても助かりました。気持ち良い取引が出来て大変満足しており、また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

2025年7月・コツメっ子さん

不用品回収 / 2トントラック

母の施設入所に伴う不用品の回収をお願いしました。メールのやり取りからとても礼儀正しく丁寧で、安心感が有りました。下見に来ていただき見積もり額を予め聞いていたので不安はありませんでしたし、当日不用品が増えたにも関わらず見積もり通りの金額でやってくれたので良かったです！洋服ダンスなどの大型のものを手早く丁寧に回収してもらい、部屋がすっかり明るくなって助かりました。ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

丁寧で、静かに、もくもくと、あっという間に積み込んでいただきました。当日、回収していただきたい物が予定より少し増えましたが、金額も変わらず、満足しかありません！ありがとうございました(^ω^)。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

初めての利用で不安もあったのですが、メールの対応が丁寧で早く、見積もりから作業完了までも丁寧で本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

全てにおいてパーフェクト、安心、迅速で、気持ち良く対応して頂きました。お人柄も素晴らしく、色々と相談にのって頂き、無理なお願いも対応して下さいました。作業内容に対してコストパフォーマンスも最高でした。また、次回もお願いしたいと思っておます。

2025年9月・ささささん

不用品回収 / 2トントラック

初めてくらしのマーケット利用で不安もありましたが、ROMさんリサイクルさんにお願いし安心して利用する事ができました。とにかくメッセージの御返事が迅速で、作業当日も事細かくとても丁寧でした。また機会があればお願い致します。