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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ486件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

親の関係で、ここ数年の間に複数の引っ越し、処分、買取等色々な業者さんのお世話になりました。依頼前に口コミは確認しますが、口コミ自体が信用できなかったり、実際にお願いすると口コミと違っていたり、この業界はそんなものなのかなと諦めていました。今回、割と評判の良い有名な大手の業者さんに見積もりを取りましたが、やはり担当者と相対しているときに誠意に欠けるところが見えてしまいました。それまでは高い金額でもお願いするつもりでいましたが、同じ金額なら気持ちよく払いたいと思い、もう一度インターネットで検索したときヒットしたのが、「くらしのマーケット」であり、こちらの「ＲＯＭさんリサイクル」さんでした。ＲＯＭさんはメールのやり取りの段階から、今までの業者さんと違うなあととても好印象でしたが、その印象は現場での見積もり、回収作業、アフターフォローにおいても変わることはなく、むしろどんどん好感度がアップしました。とても誠意があり、信頼できる業者さんで、おまけに見積もりを取った業者さんよりも大分お安くやっていただきました。さらに、これまでの経験から不用品処分はもっとドタバタと言う感じだと思ったのですが、静かに整然と穏やかにお二人で作業していらしたので、それも個人的には驚きでした。こんなに気持ちよくお金を払ったのは久しぶりです（笑）　やはり業者さん選びは大事だなあと痛感しました。ＲＯＭさんリサイクルさん、ありがとうございました！　次回もまたお願いしますね！

匿

匿名さん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

結婚に伴う引越に当たり、ベッドや本棚、ソファなどの大型家具や、食器、電化製品などの大量の不用品が出るため、不用品回収業者さんを探しておりました。回収の希望日時が引越日の直前の時間帯に限られていたため、急ぎ複数の業者さんに問い合わせたところ、当時はまだ準備を始めたばかりで部屋の整理がままなってない状況だったのですが、費用見積もりに当たっては不用品の写真提出をお求めになる業者さんが多く、予約確定は急ぎたいのに、すぐの写真提供は難しい…という困った状態でした。そんな中で、ROMさんリサイクル様は、写真提出なしで、おおよその不用品リストとそれぞれのサイズ送付にて見積もりを頂きました。レスポンスが非常に早く、信頼できる業者さんだと感じたので、すぐに予約を確定しました。当日も、お二人体制で来られ、大型家具の解体も含めて１時間ほどで、大量の不用品を持ち出して頂きました。総合的に、予約までの対応から当日の対応まで、大変丁寧で感じが良く、費用もリーズナブルで、信頼できる業者さんです。 ROMさんリサイクル様、このたびは本当にありがとうございました。その後無事に引越作業を終えることができました。今後も不用品が出たらこちらの業者さんに相談したいと思います。

n

nakaさん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

不用品回収の対応に感謝いたします。近藤様本日は不用品回収でお世話になり、誠にありがとうございました。お問い合わせの段階からとても丁寧にご対応いただき、当日もスムーズかつ迅速に作業を進めてくださり、大変助かりました。さらに、回収対象外の物の運び出しまでお手伝いいただき、心より感謝しております。また、当日になって急遽お願いした難所のエアコン回収まで対応していただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、とても助かりました。まだ不用品が残っておりますので、次回もぜひお願いしたいと考えております。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

今回初めて利用させて貰いました。ビルの2階急な階段にもかかわらず、嫌な顔見せずに敏速に作業してくださり、感謝しております。何年も放置していたタンス、店経営時の色々な不用品、もろもろ相談させて貰いながらほとんどの物を処分できて本当に胸のつかえがとれてスッキリしました！！ロムさん他、3件に合い見積もりしましたが、納得いく料金設定、説明をしてくれたのがロムさんだったので本当に頼んで良かったと思っております！！次回も頼もうとおもっているので、よろしくお願いします！本日はお疲れ様でした( ^^)/ ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

不用品回収 / 2トントラック

5

現在、誰も住んでいない義実家アパートを退室することになり、ロムさんリサイクルさんにお願いしました。調べているうちに、初めてくらしのマーケットを知り、皆様の口コミをみて決めました。他に見積りをしたりはせずに決めたのですが、皆様が仰るように、お人柄、迅速、丁寧、良心的な明朗会計で、お願いして本当に良かったです。大きな家具、電化製品、とにかく古い物が山盛りで、見積りを出すのもどうしたら良いのかわからずに、もしスケジュールが合えばとお願いして、見積りに来て頂きました。分かりやすく説明して頂き、自分の中でもやっと段取りを想像することが出来ました。本日、基本+プラスアルファーのパックで撤去作業をして頂きました。エアコンの効きが悪く、暑くて狭い中での作業でしたが、立ち合った家族によると、さすがプロは違う！自分たちでしたら、何日もかかってしまうような作業を２時間ちょっとで、確認しながら丁寧に素早く終わってしまった！とのことです。引き続き、残りの不用品整理もロムさんリサイクルさんにお願いしたいと思っております。オススメのショップさんだと思います。

豆

豆白さん

2024年12月

不用品回収 / 2トントラック

5

見積から作業完了まで全て迅速丁寧で、安心してお任せすることができました。問い合わせの際のレスポンスもとても早く、連絡が滞るような事は一度もありませんでした。不用品回収当日の作業前には管理会社へ立ち寄り、挨拶をしてから作業を開始ししていただけました。（管理会社が隣のビルだった事もありますが）完了時も同様に声掛けをしてから撤収されていて、管理会社の方も「しっかりした感じの良い業者さんでしたね」と感心していました。また機会があればROMさんリサイクルさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

問い合わせ、見積り、当日まですべて迅速に、そして丁寧にご対応いただきました。大型の洋服ダンス2点、書棚2点を戸建ての3階から階段で降ろす大変な作業でしたが、おふたりで作業時間は1時間適度、しかもとても丁寧でした。お人柄が本当に良く、ペットが吠えてご迷惑をかけたにも関わらず、あたたかく対応して下さって、感謝しております。敷地内の私道に車を停めての作業でしたので、ご近所さんへのご配慮も最初にお伝え下さり、安心してお願いできました。みなさんにおすすめします。

匿

匿名さん

2025年4月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しの際に出た、大きな家具などを中心にお願いしました。マンションのエレベーターがない4階で、さらに見積もりよりゴミが多くなってしまいましたが、手際よく運んでいただき、しかも私の中では安く済ませることができて、本当に助かりました！やり取りもレスポンスがとても早く、とても助かりました。次もお願いしたいくらいです！本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

予約から見積もり（自宅訪問）、質問メッセージ、当日作業と不満がひとつも見つかりません。連絡の頻度もちょうどよくとてもスムーズでした。引っ越しに伴う回収の依頼だったのでギリギリで量が増えてしまったりとご迷惑をかけてしまいましたが、回収していただき感謝です。また機会がありましたよろしくお願いします。お忙しい中時期だったと思いますが、ご丁寧にありがとうございました。

や

やまさん

2025年4月

不用品回収 / 2トントラック

5

問い合わせから、現地見積、作業完了までとても丁寧で迅速な対応をしていただきました。こまめに連絡もしてしただけますし、とても安心してお願いできます。間違いなく、また機会があったらお願いすると思います。不用品の量もかなりありましたが、お安い金額で対応していただけて、作業の内容、金額について大満足です。

匿

匿名さん

2025年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

実家の不用品回収をお願いしました。事前のやり取りから作業完了までとても丁寧で迅速、安心してお任せすることができました。見積もり時点ではお伝えしていなかった物も作業時に色々確認してくださり、思っていたよりもかなり沢山の物を回収していただけました。作業の方々も物腰柔らかく高齢の父母にも丁寧に対応してくださり感謝しています。優良店としてどなたにもお勧めできるショップさんだと思いました。

匿

匿名さん

2024年10月

不用品回収 / 2トントラック

5

急遽叔父が施設に入る事になり、部屋の片付けをする事になり、評価の高いこちらにお願いしました。マンションの管理会社に紹介頂いた見積もりが高いかわからず、こちらで見積もりして頂いたら金額が全然違い、安くてびっくりしました。 2DKのマンションで、エアコンの取り外しや、家電、タンス、ベッドなど全ての物の処分、ほとんどゴミに近い物が多かったのですが、こちらの要望を全てやって頂き、終わった後は部屋の物が綺麗になくなって、ピカピカでした。マンションの管理会社に鍵を返す時に、何の問題も無く退居出来ました。本当に良心的で、なんでも引き受けて頂けてロムさんにお願いして良かったです。オススメの業者さんです！

匿

匿名希望さん

2024年7月

不用品回収 / 2トントラック

5

今回で３回目の利用になります。義実家の撤退で、長年の家具や雑貨、ガラクタが山盛りで途方にくれていたのですが、自分達で運べない大型家具などは業者さんに頼もうと言うことになり、ROMさんリサイクルさんにお願いしました。お願いしてみて、あまりにもスムーズなので、このまま自分たちで通いながら苦労してやっても、いつになることやら。。いっそ小物も全てプロに任せてしまおう！と話がまとまり、3回に別けて全ての撤退をして頂きました。結果、お願いして本当に良かったです！猛暑で3階で、とにかく量が多くて大変だったと思いますが、丁寧で迅速でプロはすごいですね！家族にも、気持ちの良い業者さんを探してくれて、ありがとう！と感謝されました。連絡もまめで不安になることがなく、お会いしても物腰がソフトな方でした！お気軽に利用してみては(^^)と思います。

匿

匿名さん

2024年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

こちらで頼んで大正解でした！他に6社程見積もり依頼しましたが、3月末という繁忙期でしたが、納得がいかず、、。他社で威圧的な態度や脅迫じみた事を言ってくる事があったので正直諦めかけていました。しかし、引越し1ヶ月前にやっとくらしのマーケットを初めて使いROMさんリサイクルを見つけました！最初から最後まで迅速かつ丁寧でメッセージのやり取りもすぐ連絡がくるのでなにも心配いらずでした。見積もりの際も回収日当日も訪問していただく前に2回連絡がありました！作業の方は2人で単身家電一式と家財道具が20分くらいで作業は終わりました。とても礼儀正しい方達でした！傷が付かないようにシートをきちんと敷いてくださりぶつけることもなくかなりスムーズでした。最後に積み忘れないか確認までしてくださって本当にお優しい方だなと感じました！金額は最初の設定、事前見積もりと同金額￥31000で、何点か追加で回収お願いしたのにも関わらずえ、本当にこんな金額でいいの?!と思うくらいでした。こんなに丁寧で良心的な価格のところは他にないと思います。ぜひおすすめしたいです。繁忙期にも関わらず、本当にありがとうございました！

匿

匿名横浜の住民さん

2025年4月

不用品回収 / 2トントラック

5

3回目の利用です。今回は大型物置の解体撤去、ブロックやレンガの廃棄といった外回り作業の依頼です。予想を上回る短時間で完了、かつ丁寧な仕事ぶりには感謝、感謝です。作業にあたっていただいたお二人のお人柄にも星五つです。

匿

匿名さん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

不用品の回収をしていただきました。とても感謝しております。当初の話よりだいぶ増えてしまったのですが、嫌な顔もなく対応していただき、むしろもう大丈夫ですか？と何回も聞いてくださり追加で持っていっていただけ大変助かりました。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。

い

いるかさん

2025年4月

不用品回収 / 2トントラック

5

2年前も利用させて頂いてとても良かったので、今回もお願いしました。メールの返信も早く、下見から当日の作業も早くて丁寧で、今回も大変助かりました。また機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 2トントラック

5

検索からROMさんリサイクルを見つけまして質問欄から最初お話させて頂いたのですがお返事も早くとても丁寧でした。期間が無い中で見積もりも現地まで来て下さり、きちんとして頂き作業も予備日も含めてすぐ伝えて下さり金額に関しても明朗会計でした。作業に関しても安心出来る感じでした。頼んで良かったです。また知り合いなどもにもオススメしようと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

この度は、実家が解体するにあたって、片付けの回収をこちらへお願いしました。お見積もりから当日まで本当に色々とサービスしてくださり、金額以上に満足と感謝しています。何より人柄がとっても優しいお方です。相談もしやすいです。また何かある時はお願いしたいです。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

短時間でテキパキと作業をしていただき、部屋の中がスッキリ片付きました。玄関から出せない大きなタンスも解体せずに窓から出していただき、また海外でリサイクル品として扱っていただけるとのこと、良かったです。ありがとうございました。