洗濯槽クリーニング　②　お客様の６Ｋ洗濯機　実践

2020年4月15日

祝１件目の洗濯槽クリーニングのご依頼をお受けしました
購入から６年経過　単身者女性より洗濯槽クリーニングをお受けしました
メーカーはアクア（ハイアールと同じ系列）6Ｋステンレス槽です
アクア　ハイアールセールス　ハイアールサンヨー？と色々ありますが、たぶん基本的な構造は同じの感じですので　問題なく清掃出来ると判断してお受けしました
前回は4.2ｋとコンパクトな洗濯槽ですが6Ｋともなるとやっぱり大きいです
また内部に余分なパーツ類があり　それらが　はずせるかは分かりませんが、外せないと汚れ残りが多くなります
左右の固定ビスのある部分のキャップを外します　自宅のは無理してキャップの爪が折れて　両面テープで固定でしたが　お客様の洗濯機なので特殊工具を自作して爪を折ることなく外せて　４箇所固定ビスを外せました
操作パネルの上部フタを外して　パルセレーターを外しますが固定ねじが硬くて何度かかインパクトドライバーで外せました　強力なドライバーを使うとネジ切れてアウトとなりますので　ここの部分は重要な箇所です
ステンレス槽と外側筒の固定はやはり同じく４か所の固定ねじでしたので問題なく
外して　抜き出します
パーセレーターの裏はそれほど汚れていなかったので　筒も汚れていないかと推測していましたが　予想以上に黒カビがこびり付いてちょっとビックリしました
内部の４箇所の筒はビスを外せば取れたのでこの部分はきれいにできました
でも　構造的に　ステンレス槽の底の部分のプラッチック部分は外せないため
つなぎ目を　細い工具でゴミをこすり取りましたが　内部にはかなり黒カビは残っていると思われるため　そのことはきちんと依頼者様にご報告しました
おおむね３時間掛けてきれいに黒カビやピラピラわかめ　柔軟剤の残りカスなど落として組付けて　水を張り　一晩おいて　翌日　動作確認しました
１回目のチェックでは当然ですが　汚れが多少出ます　
これは　細部に残った物が出てくるわけで　折り込み済みです
一度　全自動で洗濯して動作はＯＫでした
よくあるのが　脱水時　高速回転になった時にエラーになることですが　今回は問題ありませんでした　無理してまで分解/洗浄をしなかったためです
３回目　水を張って少し回転させて　黒カビなどの汚れが出るかをチェック
言われなけばわからない程度の汚れはありますが、嫌な臭いも消えて
ＯＫとしました
３日後　配達して据え付け　動作確認をしてもらいＯＫを頂きました
当店は、お部屋にカビや汚れを出さないようにまた　お客様宅で長時間（通常４時間くらい作業するので）滞在して　きまずい思いをさせない様に　当店で代替品を据え付けてお客様の洗濯機は自社に持ち帰り　広い駐車場で思う存分　お掃除しています
凄く手間やコストは掛かりますが、客様ファーストを心掛けています

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