この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,044件）

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kuminposさん

2024年10月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

換気扇・キッチン・お風呂場の水回り3点セット（オプションで電子レンジと食洗機も追加）をお願いしました。お風呂はずっと気になっていたエプロン内をピカピカにしてもらい、カビへのアプローチもしっかりとしていただき嬉しかったです。ただキレイにするだけではなく、塗装が剥げないように気を遣いながら掃除されていたので安心感がありました。説明も丁寧でわかりやすく、普段のお手入れ方法も教えてくださり助かりました。キッチンですが、まさかグリル内の掃除までしてもらえるとは思っていなかったのでとても嬉しかったです。隅から隅までピッカピカにしていただき気分爽快でした。お願いして良かったです！作業開始前に気になる点を丁寧に確認していたことや、作業においての注意点等の説明もあり、最初から最後まで安心してお任せできました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台お願いしました。エアコンの初期設置場所の状況によりクリーニングする際の問題点など起きた時は隠さずわかりやすい説明で教えてくれました。納得した上で問題なく2台とも綺麗にしてもらったので、また安心して使うことが出来ます。アドバイスも多々してもらい、今後、買い替えをする時の設置場所やおすすめのエアコン機種など教えもらい、勉強になりました。今回お願いしなかかった部屋のエアコンもまた、Reinsさんにお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

我が家では３年ぶり２回目のエアコンクリーニングでした。毎年冷房しか使わないエアコンなので稼働前に手の届く汚れを落とし使用していましたが、やはり届かない所の汚れが気になり今年は清掃を依頼しました。以前は寝室で使っている部屋の１台のみでしたが、今回はリビング（５年未清掃）と寝室の2台。両方とも黒く汚れた水を見て反省しながらも、白さが戻ったエアコンに大満足です。気を付けて使用していても、家の性能や使い方で汚れが蓄積されることを痛感しました。作業時間は戸建て2台分（1F、2F）のエアコン清掃で2時間半弱でした。今回は女性の方が来てくださり作業していただくのは申し訳ない気もしましたが、気楽に出迎えることができ、自宅メンテナンスの質問にも気さくに答えていただけたりしたので緊張が解けました。清掃直後から夏日のような気温が出ているので、今年のエアコン稼働が楽しみです！丁寧な対応ありがとうございました。

れ

れれれさん

2024年12月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

我が家のクルマは10年以上大きな清掃をすることなくそのままでした。先日息子が車内で吐いてしまい、レインズさんに一度車内清掃をお願いする決心がつきました。当日は感じの良いスタッフの方が来て下さいました。また風が強い中、丁寧に作業して下さり頼んで良かったです。仕上がりは新車のような気持ち良さでした。年末は家の掃除に注目しがちでしたが、クルマもキレイになって気分も良いです。ありがとうございました。

miさん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引越しに伴い元住居全体のハウスクリーニングをお願いしました。どこもかしこもピカピカになり、クリーニングそのものにも大満足ですが、何よりもご担当者の方々の人柄がとてもよく、その点が最も魅力的でした。クリーニング前のメッセージでのやり取りも、毎度とても丁寧にお返事を頂けて、安心して当日を迎えることができました。ぜひまた利用したいと思える業者様です。本当にらありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

細かく丁寧にお風呂、キッチン、トイレを掃除して頂きました。やっぱりプロの仕事は凄い！今まで取れなかった汚れが取れてピカピカ！掃除後もどういうふうにこれから掃除をすればよいとアドバイスを頂き大感謝でした。来られた方も笑顔で誠実そうな方でした。信頼出来る業者さんです。またお願い致します！

丸

丸古さん

2024年8月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

とにかく絶対オススメです。仕上がりが素晴らしいです！スタッフが素晴らしい！当日の連絡も密にして下さり金額も見積もり通りです。何よりも仕事が丁寧です。この作業量で金額はこのままで良いのか？何度も確認してしまいました。追加は無しですとの事で、なんか申し訳なく感じました。とにかく想像を遥かに超えた仕上がりに大満足です。ハウスクリーニングもやるそうなので、また利用したいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

マットレスクリーニング

十数年使用のマットレスの長年気になっていた汚れや、サイドのカビをスッキリ洗い流して頂きました。時間いっぱいまで乾燥かけて頂いたもののまだ湿り気の残る状態で作業完了、その後教えていただいた通り換気をよくし、ついでにサーキュレーターで風をかけておいたら2時間程度でカラカラに。初め、薬品のような匂いもしましたが、乾燥を終えた頃にはほとんど気になりませんでした。自宅メンテナンスも教えて頂きました。またの機会にもぜひお願いできたらと思っています。暑い中作業頂きありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

お時間通りに到着され、物腰柔らかく、丁寧に説明いただいて作業開始でした。キッチン、トイレ、お風呂と、各所終わるごとに作業内容や汚れの取れ具合を報告いただき、「ここをもう少しやってほしい」という細かな要望も全て聞いていただきました。他の業者さんで取れなかったコンロ周りの汚れも、スッキリ取っていただきました。普段のお掃除についてのアドバイスもいただき、満足です。また来年お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

日影とはいえ、夏の暑い中、車内清掃をありがとうございました！マンションのため電気と水道を用意できなかったので、持ち込んでいただける業者さんを探しておりました。お2人で来られるとは思わなかったので、麦茶一本、凍らせられてなくてすみません。（事前に何人で来られるのか、依頼者に伝えておくと良い思いました。）子どもの嘔吐で清掃依頼したので、やっと綺麗な車に乗れると思うと、すごく安心しました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台をお願いしました。計3時間ほど、社長さんがお一人でやっていただきました。作業中もただ淡々と進めるのでなく、エアコンの状態や不具合を説明してくださりながら行っていただいたので安心してお願いできました。清掃後はとても気持ちの良い空気が出ている気がします！また2年に一度はお願いしようと思います。

か

かおさん

2024年10月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

とても丁寧にお掃除してくださり、家中の水回りがピカピカになり、彼のお母様からも褒められました笑キッチンの換気扇の汚れが特に酷かったようで、とても大変そうでしたが綺麗になり嬉しいです。パスエプロン内も綺麗になって、普段できないところなので助かりました。本当にありがとうございました。またお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人あたりも良く、こちらの質問に対しても丁寧に対応していただきました今回クリーニングしたことで改善したと思われますが、臭いの原因の可能性も指摘していただき、様子を見ようと思います次クリーニングする時はまたお願いしようと思いますありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

我が家のエアコンは13年使っているので作業の前に説明をきちんとされたので信頼して作業を任せられました。作業員の方は、とても感じの良い方でこちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。また、機会があればReinsさんにお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

マットレスクリーニング

マットレスのシミが気になっていたのと、子どもが寝起きなどにくしゃみがとまらなくなるのでダニやハウスダストが気になりお願いしました。仕上がりはシミひとつなく大満足です！終わったあとに少し薬品の匂いが残りましたが、夕方から換気して、夜寝る頃にはほとんど気にならなくなりました。子どももくしゃみをすることがなくなり安心しました。丁寧に作業頂き感謝です。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

先日はキッチンと冷蔵庫内の清掃をありがとうございました。キッチンは見違えるほどピカピカにして頂きました。冷蔵庫内の掃除ですが、簡易清掃との事でしたが、簡易でもなかなか自分では出来ないものですから助かりました！またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

凄まじく汚れたエアコン2台、子どももいてだいぶ騒がしい中での作業ありがとうございました。長男のハウスダストアレルギーが家で頻回に出ていたので今回、エアコンクリーニングを依頼してみました。とても丁寧にご説明いただき、キレイにすっきり掃除していただきました！エアコンの効きがこんなにも違うとは！そして、長男も風を嬉しそうに浴びていました。またよろしくお願いします

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いして、エアコンの嫌な匂いも無くなり、とても満足しています。 10年以上使用して、買い替えてもおかしくないリビングのお掃除つきエアコンも、お掃除して、まだまだ使えそうです。子供たちもとても喜んでいます。また、嫌な匂いがしたらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

この度は遠隔地のアパート空き部屋とエアコンのクリーニングでお世話になりました。当日立ち会いが出来なかったので不安がありましたが、作業開始から終わりまで何度も進行具合の報告をいただけました。後日確認してみたところとても綺麗にしていただけていて、本当に頼んで良かったと思いました。部屋はもちろん、水回りからベランダまでピカピカ！暑い中長時間汗だくの作業をありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご担当の西村さんのお人柄もひたすら親切丁寧で、作業時間もわずか45分！！で手際よくぴかぴか綺麗にして下さり、真夏の冷房停止中の飼い猫の体調のことも杞憂に終わり、何もかも大変助かりました。このたびは本当に有難うございました。しかも抗菌消臭コートまでサービスして頂き、オール大満足のクリーニングでした。暑い中の作業、本当にお疲れ様でございました。またぜひこちらにお願いしたいと思います。その節は何卒よろしくお願い致します。