この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,094件）

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kuminposさん

2024年10月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

換気扇・キッチン・お風呂場の水回り3点セット（オプションで電子レンジと食洗機も追加）をお願いしました。お風呂はずっと気になっていたエプロン内をピカピカにしてもらい、カビへのアプローチもしっかりとしていただき嬉しかったです。ただキレイにするだけではなく、塗装が剥げないように気を遣いながら掃除されていたので安心感がありました。説明も丁寧でわかりやすく、普段のお手入れ方法も教えてくださり助かりました。キッチンですが、まさかグリル内の掃除までしてもらえるとは思っていなかったのでとても嬉しかったです。隅から隅までピッカピカにしていただき気分爽快でした。お願いして良かったです！作業開始前に気になる点を丁寧に確認していたことや、作業においての注意点等の説明もあり、最初から最後まで安心してお任せできました。

星

星の森さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

Reins様の作業担当者さんの手配がつかなかったため、別の業者に来ていただくことになりました。非常に良く、きちんと仕上げていただきました。問題点は、ワックスの際に大き目のゴミを巻き込んでいるところが1カ所あっただけで、他には問題点は見当たりませんでした。大変よくやっていただき感謝です。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台お願いしました。エアコンの初期設置場所の状況によりクリーニングする際の問題点など起きた時は隠さずわかりやすい説明で教えてくれました。納得した上で問題なく2台とも綺麗にしてもらったので、また安心して使うことが出来ます。アドバイスも多々してもらい、今後、買い替えをする時の設置場所やおすすめのエアコン機種など教えもらい、勉強になりました。今回お願いしなかかった部屋のエアコンもまた、Reinsさんにお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2025年1月

マットレスクリーニング

今回はマットレスの染み抜き(片面だけ)でしたが、長年(10年近く)使っているマットレスで一回も染み抜きなどした事がなく、色んなものを含んだ染みをとても綺麗に落として下さり、とても感動しました！新たに買うべきか、染み抜きをしてまだ使い続けるべきか迷っていましたが、ここまで綺麗にしてくださったので、買わずにまだまだ使い続けようと思いました！今後もお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

我が家では３年ぶり２回目のエアコンクリーニングでした。毎年冷房しか使わないエアコンなので稼働前に手の届く汚れを落とし使用していましたが、やはり届かない所の汚れが気になり今年は清掃を依頼しました。以前は寝室で使っている部屋の１台のみでしたが、今回はリビング（５年未清掃）と寝室の2台。両方とも黒く汚れた水を見て反省しながらも、白さが戻ったエアコンに大満足です。気を付けて使用していても、家の性能や使い方で汚れが蓄積されることを痛感しました。作業時間は戸建て2台分（1F、2F）のエアコン清掃で2時間半弱でした。今回は女性の方が来てくださり作業していただくのは申し訳ない気もしましたが、気楽に出迎えることができ、自宅メンテナンスの質問にも気さくに答えていただけたりしたので緊張が解けました。清掃直後から夏日のような気温が出ているので、今年のエアコン稼働が楽しみです！丁寧な対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めて、利用させていただきました。事前説明通りの金額、所用時間で丁寧に作業していただきました。作業してくださった方も感じがよく、好印象でした。事前説明に納得されてるのであれば、ご利用お勧めします。

れ

れれれさん

2024年12月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

我が家のクルマは10年以上大きな清掃をすることなくそのままでした。先日息子が車内で吐いてしまい、レインズさんに一度車内清掃をお願いする決心がつきました。当日は感じの良いスタッフの方が来て下さいました。また風が強い中、丁寧に作業して下さり頼んで良かったです。仕上がりは新車のような気持ち良さでした。年末は家の掃除に注目しがちでしたが、クルマもキレイになって気分も良いです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

マットレスクリーニング

汚れの場所が分からないほど綺麗になりました！汚れてしまった時に自分で漂白したり、シミ取りを使用しましたが、取れず、諦めていましたので大変感激です初めて利用しましたが説明や質問にも真摯に対応くださいました丁寧な方でしたありがとうございます

miさん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引越しに伴い元住居全体のハウスクリーニングをお願いしました。どこもかしこもピカピカになり、クリーニングそのものにも大満足ですが、何よりもご担当者の方々の人柄がとてもよく、その点が最も魅力的でした。クリーニング前のメッセージでのやり取りも、毎度とても丁寧にお返事を頂けて、安心して当日を迎えることができました。ぜひまた利用したいと思える業者様です。本当にらありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

空き家の水回りのお掃除をお願いしましたが、予定時間よりも早く終わらせて頂き、大変助かりました。担当して下さった方の対応や人柄も良く、日頃の水回りの掃除の仕方も教えてくれて参考になりました。

匿

匿名さん

2025年2月

マットレスクリーニング

全く手入れしておらず、処分もやむなしと思っていたベッドマットレス、シミも綺麗にしていただき、本当に綺麗にしていただけました。最初の連絡からスムーズで、お任せして本当に良かったです

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はありがとうございました。エアコン4台お願いしましたが、当日見て頂いたところ1台故障していることが判明し、3台のみだけお掃除してもらいました。丁寧に対応して頂けて、とてもありがたかったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

細かく丁寧にお風呂、キッチン、トイレを掃除して頂きました。やっぱりプロの仕事は凄い！今まで取れなかった汚れが取れてピカピカ！掃除後もどういうふうにこれから掃除をすればよいとアドバイスを頂き大感謝でした。来られた方も笑顔で誠実そうな方でした。信頼出来る業者さんです。またお願い致します！

丸

丸古さん

2024年8月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

とにかく絶対オススメです。仕上がりが素晴らしいです！スタッフが素晴らしい！当日の連絡も密にして下さり金額も見積もり通りです。何よりも仕事が丁寧です。この作業量で金額はこのままで良いのか？何度も確認してしまいました。追加は無しですとの事で、なんか申し訳なく感じました。とにかく想像を遥かに超えた仕上がりに大満足です。ハウスクリーニングもやるそうなので、また利用したいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

当日の予約内容の変更にも柔軟に対応いただけて、全体としても丁寧なご対応いただけました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

マットレスクリーニング

十数年使用のマットレスの長年気になっていた汚れや、サイドのカビをスッキリ洗い流して頂きました。時間いっぱいまで乾燥かけて頂いたもののまだ湿り気の残る状態で作業完了、その後教えていただいた通り換気をよくし、ついでにサーキュレーターで風をかけておいたら2時間程度でカラカラに。初め、薬品のような匂いもしましたが、乾燥を終えた頃にはほとんど気になりませんでした。自宅メンテナンスも教えて頂きました。またの機会にもぜひお願いできたらと思っています。暑い中作業頂きありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

お時間通りに到着され、物腰柔らかく、丁寧に説明いただいて作業開始でした。キッチン、トイレ、お風呂と、各所終わるごとに作業内容や汚れの取れ具合を報告いただき、「ここをもう少しやってほしい」という細かな要望も全て聞いていただきました。他の業者さんで取れなかったコンロ周りの汚れも、スッキリ取っていただきました。普段のお掃除についてのアドバイスもいただき、満足です。また来年お願いしたいです。

オ

オクツ匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

キレイにしていただきありがとうございました。女性だったのが意外でしたがしっかり作業していただいたと思います。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

車内清掃（車内クリーニング） / ファブリック（布）シート車

日影とはいえ、夏の暑い中、車内清掃をありがとうございました！マンションのため電気と水道を用意できなかったので、持ち込んでいただける業者さんを探しておりました。お2人で来られるとは思わなかったので、麦茶一本、凍らせられてなくてすみません。（事前に何人で来られるのか、依頼者に伝えておくと良い思いました。）子どもの嘔吐で清掃依頼したので、やっと綺麗な車に乗れると思うと、すごく安心しました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

マットレスクリーニング

クリーニングからシミ抜きまでしていただきました。 3〜4時間かかると言われましたがそれよりも短い時間で終わっていただいて助かりました。また、とても丁寧な対応に安心しました。