この店舗の口コミ一覧

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2025年12月・Tomoさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

母の住むマンションのハウスクリーニングをお願いしましたが、本当にお願いして良かったです。素晴らしい業者さんです。心からおすすめします。まず感じたのは本当に誠実でまじめだということです。業者さんに清掃を依頼したのは７年ぶりですが、想像以上に一生懸命、そして丁寧に作業してくださいました。床はもちろん、普段なかなか手が回らない巾木のホコリ、ドアの表面、窓ガラス、照明の傘や置物までしっかり清掃。さらにレンジフード、洗面所、トイレ、ユニットバスも隅々までピカピカにしていただきました。特に感動したのはキッチンです。扉の表面から排水溝、シンクなどの細かい部分まで、「ここまでやってくれるの？」というレベルで、本当に丁寧に時間をかけて掃除してくださいました。作業はご夫婦お二人で対応されていて、終始声を掛け合い助け合いながら、とても真面目に、手を抜くことなく作業されていました。ボリビア出身のご主人ですが、日本語でのコミュニケーションもまったく問題なく、説明や対応もとても丁寧で安心感がありました。奥様は日系〇世とのことでこちらも問題なくお話が通じます。お二人でお子さんを育てながら、誠実にお仕事をされている姿に、人柄の良さとプロ意識を強く感じました。家全体が明るくなり、母も「ここまできれいになるとは思わなかった」と、とても喜んでいます。技術・丁寧さ・人柄、すべてにおいて大満足です。ハウスクリーニングを検討している方には、ぜひおすすめしたい業者さんです！自信を持ってお勧めします！

店舗からの返信

ロコミ書いてくれましてありがとうございます、今後もよろしくお願いいたします。

2025年12月・りささん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

このたびは、お掃除をしてくださり、本当にありがとうございました。お忙しい中、時間を割いて丁寧に作業していただき、心から感謝しております。細かなところまで笑顔で心配りをしてくださったおかげで、空間がとてもとても明るく気持ちの良い場所になりました。三年間掃除をせずにすごしていたため、窓もぴかぴか、エアコンも新品のように生まれ変わりました！改めて、きれいに保つことの大切さや、整った環境に安心感や心地よさを実感しています。ただ掃除をしていただいたというだけではなく、「大切にしてくれている」という想いが伝わってきて、本当に胸があたたかくなりました。カイロスさんの気づかい、丁寧さ、そして優しさが伝わる仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。これから維持できるように大切に使わせていただきます。何かある際は絶対にカイロスさんにお願いしたいですし、皆さんにオススメします！

店舗からの返信

ありがとうございます、とても親切お客様でした、今後ぜひよろしくお願いします。

2025年12月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

6年くらい空き家にしてた家をお世話になりました！やり残し含め2回も来て頂きありがとうございました！！広さや汚れ、気になる巾木等も事前に心配なことを伝えると終わるまでやります！と心強いお返事でしたのでお願いしましたが、結論としては時間配分や見積もりが甘く、3人で休憩挟みながら12時間滞在も、やらないままの箇所を見落としたまま急いで帰られました。途中、予定より時間がかかっていたので、切り上げて別日にされますか？と声をかけていましたが、大丈夫！と…。とにかく真面目で人柄がいいので、お喋りも楽しくやり取りはしやすいので不快な思いは全くしませんでしたが、掃除範囲と書いてある網戸は壊す可能性があるからと、して頂けなかったし、お値段が安い方なのでこちらで納得するしかないかなという感じです。想定外の大変な思いをさせてこちらが悪い事した気分にもなりましたが、綺麗にして頂けたところも沢山あるので、お世話になって良かったです！またお会いしたくなるご夫婦でした！

店舗からの返信

ありがとうございます、今後もよろしくお願いします。

2025年9月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

正直、初めは外国人のハウスクリーニングってどうなんだろうと少し懸念がありましたが、以前大手のハウスクリーニングで2度嫌な思いをしたので、思い切って依頼してみました。引越し後の広い一戸建てでしたが、ルイスさんご夫妻はとても誠実丁寧で、一貫した真摯な対応で本当にお任せして良かったと思っています。細かい箇所をリクエストした際も「大丈夫です、私達にお任せください」と言って時間をかけて掃除してくれました。お二人はこれまで祖国ボリビアでも様々なビジネスを立ち上げてきた起業家精神の塊のような熱い人達です。奥さんのケリーさんが日系4世と言う事もあり、お二人とも日本語は全く問題ありません。次回は実家の一戸建てもお願いしようと思っています。

店舗からの返信

ありがとうございます、こちらこそお客様とても親切でした、今後ともよろしくお願いいたします。

2026年1月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

とても丁寧な仕事でした、ありがとうございます。お二人ともお優しいご夫婦でした。指定された場所以外もきれいにしたりと嬉しいサービスとあり大変満足です、是非また依頼したいと感じました。

2025年11月・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

「心を込めて作業」そのもので、とても満足しました。お風呂は白い水垢が酷い状態でしたが、ピカピカにして貰いました。キッチンも周辺の壁や窓枠など周辺もちょっとした場所だけど、普段の掃除で手が回らない場所まで綺麗になり、嬉しかったです！またお願いしたいです！

店舗からの返信

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

2025年11月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

フローリングに施したコーティングが剥がれ始め汚くなっていたのですが、コーティングの剥離からやっていただいて、間違えるように綺麗になりました。また、とても親切な方で、爽やかな気持ちになりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございました、とても親切にしていただきました。次回も良いサービスを提供させていただきたいと思います。

2025年6月・匿名さん

ベランダ・バルコニークリーニング

マンションのベランダ清掃を依頼しました。近隣でしばらく工事をしていた影響で掃除を諦めていましたが、みるみる綺麗になっていく床やガラスに、「窓ガラスってこんなに綺麗だったっけ？」「部屋が明るい気がする！」と大感動でした。ベランダが綺麗になったことで、ガーデニングを始めたり、ベランダで過ごす時間が増えて生活の質が上がったように感じています。とても丁寧にご対応・作業頂きありがとうございました。また機会があれば、ほかの場所なども依頼したいです！

店舗からの返信

きれいなバルコニーを楽しんでいただいているようで、私たちも満足しています。今後もよろしくお願いします。

2025年12月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

作業は2名で時間の限り一生懸命やっていただいたと思います。ただどなたかも書いていましたが「どこを1番やってほしいか」という打ち合わせはなく作業内容には窓、床、ベランダとあったのにも関わらず窓は内側だけ、ベランダは別料金（＋¥15000）、床は掃除機だけと当日に言われクレームを言った（私は床の拭き掃除を1番して欲しかった）ところ部屋が広いからダメですと言われました。だとしたら LDK縛りではなく平米で金額設定するか前もって聞いてくれたら良いのにと思いました。毎年暮らしのマーケットさんを利用してますが初めての対応でちょっと驚きました。前持っての打ち合わせは大切だと改めて思いました。

店舗からの返信

おはようございます。この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご自宅の広さはご希望と異なりました。1LDKをご希望されていたのに、実際は3LDKでした。弊社は、常に敬意と透明性を第一に、すべてのサービスを誠実かつ効率的に提供することに尽力しております。どうぞよろしくお願い申し上げます。