口コミ☆1について…窓掃除希望のお客様

2025年6月13日

いつもご利用いただいている皆様、ありがとうございます。
口コミをご覧頂きありがとうございます。ご不安な気持ちが募らせていると思いますのでご説明いたします。


＜当初のご依頼＞
腰高に取り付けられている窓枠1ヵ所とリビングのメイン窓1ヵ所の通常お掃除で2時間ほどのご依頼でした。

＜当日の状況＞
上記に加えて、4か所の出窓や飾り窓の追加になり、引っ越して以来掃除が行き届いていない状況のお掃除依頼となりました。

＜結果＞
当初の依頼から大幅に逸れたご注文に加え、延長が出来ない、振替え予約が出来ない状況でのご対応になります。
当日作業させて頂く中で、全ての箇所を隅々まで完璧に出来ないことを予めお伝えし、無料で30分のみ時間を延長し、許す限りの最優先事項を行い、合計6か所の窓清掃を行いました。

＜ご依頼の注意点＞
・窓の清掃は、通常ハウスクリーニング業務になります。当店の家事の範囲で出来ることは、手の届く範囲、足を地面について拭ける範囲、網戸を外さず拭ける範囲の清掃になります事、ご理解くださいませ。
・窓清掃を家事代行で行う場合は、当店では1ヵ所（リビングのメイン窓）1時間を目処に行っております。
・家事代行業務は、サービス内容に関係なく通常1人で行う業務のため、短時間で行える内容には限りがございます。予めご相談いただけると幸いです。
・どのご依頼にも共通ですが、ご依頼の際には当日行ってほしい全ての情報、ご不安な場合はお写真をお送りくださいますと、状況を確認しやすく目安のお時間なども事前にお伝えしやすくなります。

当日お立会い頂いたお客様と当日の状況を確認しながら、優先順位を確認し、相談しながら作業にあたらせて頂いておりますので、ご安心してご利用くださいませ☆

＜関東＞

埼玉県

• 川口市
• さいたま市岩槻区
• さいたま市浦和区
• さいたま市大宮区
• さいたま市北区
• さいたま市桜区
• さいたま市中央区
• さいたま市西区
• さいたま市緑区
• さいたま市南区
• さいたま市見沼区
• 草加市
• 戸田市
• 蕨市

東京都

• 北区