東京エアワークス西東京支店の評判・口コミ

対応機種ダイキン　AN40PEP 2013年製エアコンの冷風が出てこず部屋が全く冷えない状況下で依頼の相談をさせて頂きました。結論から言うと完全に冷えるエアコンに変化しました。更にホスピタリティレベルMAXマンでいらっしゃいます。訪問前に多量に相談させて頂いたにも関わらず、レスポンスも早く丁寧で適切なメッセージを頂きお金を払う前から有料級の対応をして頂きました。訪問前連絡も前日及び当日の訪問30分前連絡と徹底しておりました。車で運転しながらの訪問前連絡になることもあると思いますが、その環境下でもお客様を安心させることを優先頂き大変感謝しています。訪問後は、些細なことでも全ての対応前に案内と許可取りを徹底していらっしゃいました。養生も素晴らしく、壁紙に養生ビニールを貼り付けていらっしゃいましたが、養生テープを直貼りすると剥がす際にテープの粘着力で壁紙が剥がれるリスクがあります。そのため、養生テープと壁紙の間にマスキングテープを咬ませてその上から養生テープを貼り付けられていらっしゃり度肝を抜きました。マスキングテープも最適解（剥がれ落ちず壁紙を傷めない粘着力）の品物を使う徹底振りです。スリッパは新品、タオルも新品レベルに綺麗なもの（洗濯済で毛羽立ち吸い込みが悪くなったら新品に交換）を大量に使用されていました。機材も全て一級品のものを使用していらっしゃり工具や部材、道具も一般的なエアコンクリーニング屋さんが持ってくる量の5倍程あったかと思います。動画で掲載されている通りの匠の対応で、嘘偽り無く懇切丁寧な神対応でした。目視では見えない箇所も手持ちミラーを用いて覗きみる徹底振りです。怠惰なサービスマンなら見えない箇所は手を抜くこともありますが、1mmも手を抜いているところはありませんでした。終いには汚水も持ち帰りいただき何から何まで満足のいく『お値段以上』の素晴らしい対応でした。作業時間は約3時間、出張時間等を考えると1台クリーニングで4-5時間取られるのでサービスマンからするとかなり割安な金額になります。タオル、スリッパ、養生部材のような消耗品も惜しげもなく新しいものを使用していますし作業経費はそこそこ高いはずです。交通費や、車両費、電動工具、高圧洗浄機、液剤、消耗品、処分代に加え作業時間を考えれば個人的には25000円位取ってもおかしくないクオリティと感じてます。本来分解洗浄と室外機清掃をお願いしていましたが、相談の結果、適切なアドバイスもあり通常洗浄を行ってもらう方針となりましたが、結果として予想以上にエアコンが復活し、風の匂いも新品のときのような空気になり安上がりで対応してもらいかなり感謝しています。恐らく日本で頭一つ抜けてトップのサービスをされていらっしゃる方です。皆さん依頼される前にはエアコン周りと床のスペース（3畳分）は確保しておいてあげると良いと思います。また、暑い中対応してもらうのにペットボトルの冷たいお水位は準備する位はされると無難です。私も訪問サービス業を行っている身ですが熱いコーヒーとかコップでお茶とかは飲み干すのに苦労する上、お代わりが来ると、気を使いますし有難迷惑だったりします。暑い中、ご苦労様でした。来年以降、予約がパンパンになり更に予約できるタイミングが難しくなると安易に予想できますが、次回も必ずエアワークスさんに依頼させてもらいます！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただき、そして身に余るほどの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます！ご依頼前からのご相談につきましては、大切なエアコンをお任せ頂きますので、より安心してお任せいただきたいとの思いでメッセージをさせて頂きました！当日の作業では、壁紙保護の養生やスリッパ・タオルなど細かな部分までお気づきいただき、ありがとうございます！道具や消耗品、動作確認に至るまで一切の妥協をせず取り組むのは、すべて「ご依頼くださったお客様に心からご満足いただきたい」という一心でございます！また、結果として完全分解ではなく通常洗浄でのご案内となりましたが、しっかりと冷風が復活し、お部屋の空気が新品のようになったと仰っていただき、大変光栄です！お値段以上とまで言っていただけるのは今後の大きな力になります！ご多忙の中、大変丁寧にお言葉を綴っていただき、本当にありがとうございました！来年以降もさらにご期待にお応えできるよう精進を重ねて参りますので、どうぞ末永く東京エアワークスをよろしくお願いいたします！この度は暑い中お立ち会いいただき、誠にありがとうございました！またお会い出来る日を心より楽しみにしております！^ ^

今回3回目の利用でした！竹内さんに頼むと毎回風量がアップして、効きもよくなるのと部屋の空気がガラッと変わるので何度お願いしても感動します！！！今回は12年経過した一度もクリーニングした事ない(フィルターも1回か2回ぐらいしか掃除した事ない)手付かずかつ、猫が居る為夏のシーズンは一度も切らないフル稼働のエアコンをお願いしました！相当な汚れだったので買い替えも検討していましたが、過去に2回竹内さんに仕事場のエアコンクリーニングをしてもらった時に、エアコンが新品のように綺麗になった感動と竹内さんのお人柄で自宅も是非お願いしたい！とクリーニングしていただきました！結構汚れてるから嫌がられないかな？とか勝手に思っちゃってましたが、いざ来ていただきいつも通りお話していつも通りテキパキと作業されてる姿を見て、一体私は何を心配してたんだろう笑と竹内さんの安心感に心配した自分がバカみたいでした笑本当にどんなエアコンでも綺麗にできてしまうんですね！感動と感謝しかありません！！！前々から、エアコンクリーニングしないとなーとは思いつつ見て見ぬふりを続けてきましたが、あの汚れた水とエアコンから出てくる透き通った空気を味わったらこれからは定期的にエアコンクリーニングをしてもらおうと心に決めました！何度も違う人に家に来てもらうのは抵抗あるし、自分にあった信頼できる業者さん見つけるのも大変だし、年1のクリーニングで失敗したら最悪だしで、初めてのエアコンクリーニングが竹内さんで本当に良かったと心の底から思います！！！初めてで竹内さんと出会える確率って…とか考えると私は相当運がいいな！と思いました(≧∀≦) これからもずっとよろしくお願いします！暑い中本当にありがとうございました！！！これから夏本番なので水分しっかり取って体調に気をつけてくださいね！また次回もよろしくお願いします(^ ^) これから100人にこの話します！ありがとうございました！

店舗からの返信

ともかん様、この度もご依頼誠にありがとうございました！ 3回目のご利用とのことで、またお声かけいただけたことがとても嬉しく、お会い出来るのを楽しみにしておりました！今回は猫ちゃんのいるお部屋で、エアコンもフル稼働だったと思いますので、エアコンクリーニングを依頼するタイミングが難しかった事と思います。施工後は、クリーニング後の空気の変化や風量の違いを体感していただけて本当に良かったです！嬉しいお言葉の数々に、心から励まされました！職人として、こんなに嬉しいことはありません！エアコンの買い替えまでご検討されていたとのことですが、また快適にお使いいただけるようになり、本当に安心いたしました！「これからもずっとお願いしたい」と思っていただけたことが、自分にとっての最高の喜びです！これからも安心してお任せいただけるよう、日々邁進して参ります！ともかん様も、どうか夏本番に向けてご自愛くださいませm(__)m またお会いできる日を、心より楽しみにしております！今後とも、末永くよろしくお願いいたします！

今回は初めて、エアコンクリーニングとドレンパン洗浄を2台お願いしました。設置されているエアコンが2007年製のお掃除機能付きタイプで、対象外としている業者さんもあり、故障リスクを理由に敬遠されることも多い中、不安を抱えながらくらしのマーケットで業者さんを探していました。サービス内容を比較し、3度洗いで丁寧に作業してくださる点に惹かれてお願いしましたが、想像をはるかに上回るクオリティでした。作業はとても丁寧で、エアコンに関する知識も豊富。古い機種でも快く対応してくださった理由にも納得でき、これがプロの仕事なんだなと心から実感しました。また、他の部屋へのエアコン購入を検討していることをお伝えした際には、業務とは直接関係ないにもかかわらず、今後の予算まで考慮した親身なアドバイスをくださり、本当にありがたかったです。優しい宮崎弁にも親しみを感じつつ、見えない部分まで一切手を抜かず、途中経過の説明も丁寧にしてくださり、長時間にわたる大変な作業を最後まで誠実に対応してくださいました。こちらにお願いして本当に良かったです。心より感謝いたします。ありがとうございました！

店舗からの返信

まゆみ様☆ この度は数ある業者の中から当店にお任せいただき、そして温かいご感想まで本当にありがとうございます！ 2007年製のお掃除機能付きエアコンということで、ご不安も大きかったかと思います。そんな中で「3度洗い」やサービス内容を信じてご依頼くださったこと、改めて深く感謝申し上げます！作業の仕上がりや工程の説明、そして私の対応まで、想像以上だったとお言葉をいただけて、大変光栄です！また、エアコンのご購入についてのご相談にもお役に立てたようで安心いたしました。そして、宮崎弁まで温かく受け取ってくださり、長時間の作業となりましたが、最後まで大変ご親切にお付き合いくださり本当にありがとうございました！いただいた信頼に恥じないよう、これからも技術もサービスも磨き続けてまいります！またいつでもお気軽にご相談くださいませ^ ^ 今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします！東京エアワークス西東京支店　竹内

設置から5年間一度もクリーニングしていないリビングのエアコン(2020年製)と、5年前に一度クリーニングしたっきりの書斎のエアコン(2013年製)と、2021年に購入してから一度もクリーニングしていない子ども部屋のエアコン、3台まとめてクリーニングしてもらいたいと思い、口コミや評価、近さ、値段などを見て厳選して竹内さんにお願いすることを決めました。お願いして大正解でした。予約時から事前に機種についての調査や駐車場の有無などいろいろ確認し、前日も当日到着前も連絡をくださいました。前もって車を移動させておくなどこちらも焦らず対応出来ました。時間もピッタリに訪問してくださいました。スリッパは新品の物を用意して履かれていて、作業道具を広げる場所にはマットを敷いて、壁や家具などにもしっかり養生してくださってました。作業に入る前に詳しく説明もしてくださって安心してお任せすることが出来ました。分解してパーツは外で専用の折り畳みシンクの中で丁寧に汚れを洗ってくださってました。雨が降っていたけれど、ハイエースのテールゲートを屋根代わりにして濡れないように作業をされていて慣れた様子に感心しました。本体の洗浄はびっくりするほど付いていた汚れがみるみる落ちていくので見ていて気持ち良かったです。それぞれ役割の違う3つの洗浄液で3度洗いでピカピカ。 3台まとめてお願いしたので8:30から16:00くらいまでかかりましたが、時間のことも気にかけてくださり子どもの習い事の送迎にも間に合いました。エアコンの穴をパテで塞いでいただいたり、不具合な所を見てくださり応急的な対策を教えてくださったり、使用するコンセントが新築する際に上手く取り付けられていなかったのを直してくださったり(前職が電気の設計のお仕事をされていたようで知識も豊富で)、エアコンクリーニング以外のことまで面倒見てくださいました。ソファの位置を元に戻したりも手伝ってくださいました。丁寧な作業を心掛けてくださり、お人柄も良く、我が家に馴染みのある九州ご出身という偶然も重なり、また竹内さんにお願いしたいなと思わせてくれるような素晴らしい対応で大満足でした。ピカピカになったエアコンでこれから来る夏を気持ち良く過ごせそうです。ハウスダストアレルギーを持つ子どもにも安心材料が増えました。とてもオススメしたい業者さんです。

店舗からの返信

あー様☆ この度は、大切なご自宅のエアコンクリーニングを3台もお任せいただき、誠にありがとうございました！ご依頼に至るまでのご検討、そして当日までのご丁寧なご対応、心より感謝申し上げます！お子さまのアレルギーへのご不安を少しでも取り除くお手伝いができたことがとても嬉しく、そして「気持ちよく夏を迎えられそう」とのお言葉、とても励みになります！雨の中での作業や、電気回りの不具合への対応など、できる限りのことをさせていただきましたが、それが少しでもお役に立てたのであれば大変光栄です！また、出身地のお話まで親しみを持っていただき、とても温かい気持ちで施工させていただきました！素敵なご縁に、心から感謝しております！今後も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、日々邁進して参りますので、また何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡お待ちしております！今後とも、末永くよろしくお願いいたしますm(__)m

エアコン掃除、古い物たったし汚れていたしでどこに依頼するか色々検討しました先ず今回とても良い出会いでした今後は竹内さん以外のところには任せられないという感想です！ ☆５つでは足りないと口コミがありましたが本当にそうです！やって貰えば良くわかります。知識も技術も人間性も素晴らしい！エアコンお掃除機能付き2台とノーマル2台をお願いして2日間に分けてお願いしました。作業日の段取りも先にご連絡をいただき、駐車場を空けたりこちらも前もって準備も出来、安心してスムーズに始められました前に住んでいたマンションで大手会社に2回くらいお願いしたことはありますが今となっては高いだけたったような気がします。 3回洗って汚水や薬剤も玄関先の外で洗って持ち帰って下さいます。新品スリッパで上がって作業をして下さいますし、養生シートなどベッドや周りも広くかけて作業をして下さいました。ほこりも拭いてくださったり、掃除機もしていただけたり、外の水が出るホースも点検して詰まりを取ってくださったり。配管のパテも粘土みたいなので綺麗に無料で埋めて下さいました。めちゃくちゃ汚くてゾッとしたカビや汚れも新品同様ピカピカになりました風量も最初と最後に測って機種ごとに書いてくれますやった後は風力も強くなり掃除の大切さが分かりました 11年もののお掃除機能付きの他では断られるところが多いメーカーの物もテキパキとドレインパンも外して綺麗にして下さいました、これは助かりました。技術と経験がないとなかなか難しいのに凄いですワンコも可愛がってくれました迷ってる方は竹内さんにお願いして下さい！期待通り、それ以上ですから！おそらく竹内さんはそのうちくらしのマーケットで賞を取ると思いますよインスタやTikTok、YouTubeなど載せてるので見てみて下さい、エアコンへの情熱が伝わってきますそれくらいすごいので絶対またリピします、その時またお会いしましょう！綺麗にしていただき、ありがとうございました！！夏は暑くて嫌いですが今年は快適に過ごせそうで楽しみです(o^^o)

店舗からの返信

匿名さん様☆ この度は数ある店舗の中から当店に決めてくださり、誠にありがとうございました！そして、心温まるご感想の数々本当に胸が熱くなります！ 2日間にわたり終始大変ご親切にご対応くださり、感謝してもしきれない思いです… 。今後も安心してお任せいただけるよう、より一層邁進して参ります！監督さん(わんちゃん)に見守られながらの施工はとても心強く、一緒にエアコンを綺麗にしたと言っても過言ではございません！お写真撮るの忘れて大変悔しいですが、次回監督さんとのツーショットを撮らせていただき、僕のインスタでご紹介できればと思っております！その時は、さらに成長した姿でお会いできることをお約束いたします！今年の暑い夏を、ご家族皆様がエアコンフル活用で快適に過ごしていただける事を心から願っております^ ^ 何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております！今後とも末永くよろしくお願いいたしますm(__)m

予約時も、予約前日も、当日も、きちんと連絡をくださって時間通りに到着。エアコン取り付け位置が端っこのギリギリについていましたが丁寧に取り外し綺麗にして頂きましたクリーニング前は変な音がしており買い替えを考えていましたが、クリーニング後は音もなくなり、早く暖まるようになりました。室外機掃除も頼んでいましたが、不要とアドバイスを受けてやめました。それでもすべての室外機をチェックしてくださったようで虫除けのガードが外れてるのも直してくださったようです。とても親切で丁寧で分かりやすく説明してくださったり、仕上がりもとても綺麗で大大大満足。はじめは他よりお値段が少し高いかなと思ったのですが、動画や説明文をみてお願いしましたが、実際にやって頂きお値段以上で良かったと思いました。お一人でやられているようで、違う方が来ないのも良いなと思いました。今回は2台やったので、残りの2台をすぐに予約させて頂きました。リピーター割引があるそうです。本当にオススメです。

エアコン掃除の依頼をずっと考えていたのですが、多くの業者がいる中どちらに依頼するか悩んでいました。たまたま竹内さんのページをみたところ口コミ件数も多く、評価も全て良かったためお願いすることにしましたが、大満足でした！まず希望日をお送りしたらすぐにレスポンスをいただきました。3台依頼したため時間も結構かかるとのことだったので、2日に分けられないか相談したところ、こちらも即回答をいただき当方の希望通り2日程で作業していただくことになりました。エアコンや駐車場についての事前のヒアリングと、前日、当日と連絡をいただくので安心感がありました。作業前に養生ビニールやマットを敷く等などしてしっかり養生してくださいます。作業中は自由に過ごさせていただきました。要所要所ではお声がけいただけますし、こちらの質問にも丁寧に回答いただけるので安心でした。 2日目にお願いしたエアコンが時々水漏れするお話をしたところ、その要因と思われるところに応急的に断熱テープを巻いてくださいました。ありがたいことにこちらはサービスでやってくださいました。肝心のエアコンクリーニングも分解できる部品は全て外して洗浄し、内部は高圧洗浄機で綺麗にしてくださいました。内部の黒い点々が気になっていたのですが、全部ピカピカになっていました！さらに効率よく作業頂いたおかげで、想定よりも1時間ほど早く終わらせていただけました。育休最終日だったので、最後に少しゆっくりする時間ができてとてもうれしかったです！また竹内さんがご退室された後ふとシンクをみたところ、ピカピカになっていて驚きました…！床も最後に掃除機をかけてくださるなど、使用された箇所を使用前以上に綺麗にしてくださって、その気配りに感動しました。エアコンクリーニングはもちろん、終始ご丁寧な対応をいただけるのでお値段以上のサービスを提供頂いたと思っています。また是非利用させていただきたいので、末長く続けてくださると嬉しいです。この度はありがとうございました！

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、そして心温まるとても嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます！！数ある業者の中から、私のページを見つけてくださりお選びいただけたこと、そして「大満足」とのお言葉をいただけたことに、心から感激しております！ご依頼時のやりとりから施工当日まで私の対応や作業にご安心いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みでございます！水漏れに対しての処置や、使用した場所の清掃など、私が大切にしている「ご縁に感謝し心を込めてお返しをする仕事」をご評価いただけた事がとても嬉しく思います！私はこれからもエアコンクリーニングに真摯に向き合い、徹底して技術とサービスを磨き続ける所存です！ただの作業屋ではなく、「任せてよかった」と心から思っていただける職人でありたいと思っております！是非、またのご依頼を心よりお待ちしております^ ^ そして末長くお付き合いさせていただけましたら幸いです^ ^ 改めまして、この度は当店のご利用と大変ご親切なご対応、誠にありがとうございました！！今後とも何とぞよろしくお願いいたします！

今回初めての試みで2台(1台はお掃除機能付)のエアコンクリーニングを口コミ評価の高い竹内さんに依頼させて頂きました。2台とも製造が10年以上前の機種で初めてのクリーニングとなる為どこまで汚れを落とせるのかとても不安でしたが予約から当日に至るまで迅速且つ丁寧にご対応して下さった竹内さんに心より感謝しております。当日は新品のスリッパを準備して履き替えて下さいます。道具等はシートの上にキレイに整頓された状態に並べられ竹内さんのお人柄が出ていました。洗浄前の風量を調べて中の汚れ具合をチェックして下さった上で3度洗いの洗浄液の説明や手順までも事細かに説明をしてから洗浄して下さいました。積もり積もった厚みのある汚れは高圧洗浄3度洗いの効果あってしっかり取り除かれました。運転中の音は気にならなくなりました。冷房の効きも良くなり空気がとてもクリーンです。27度設定でも快適に冷えるようになり見事に蘇らせて下さった竹内さんのプロの技術に驚かされた次第です。また付属部品の洗浄は外に設置された簡易洗い場で洗ってくださり汚水はタンクに貯めて持ち帰ってくださるので周りを汚すことはありません。クリーニング内容は全て大満足です。今後の定期的なクリーニングはまた竹内さんに依頼させて頂こうと思います。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は大切な2台のエアコンをお任せいただき、誠にありがとうございました！初めてのエアコンクリーニングでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたとの事で、心から嬉しく思います！ご予約から当日までのやり取り、作業の流れや説明、「3度洗い」の効果などご評価くださり、大変光栄です！自分にとってエアコンクリーニングは、ただ綺麗にするだけではなく施工した事で今後さらに快適にお過ごしいただきたいとの思いで施工しております！効きや空気をご体感いただき、快適にお過ごし頂けている事が、何より嬉しいです！今後もエアコンクリーニングを通じて快適な暮らしのお力添えができるよう、日々腕を磨いて参ります！何かございましたら、いつでもメッセージお待ちしております^ ^ 今後とも末永く、よろしくお願いいたします！

酷暑の今夏、3ヶ月近くつけっぱなしで使ったエアコンに黒カビがびっしり。あわててクリーニング業者さんを探しました。どちらに依頼するか迷った末、他にもっと低料金の業者さんもありましたが、雑で乱暴な作業は嫌なので、口コミが非常に良い、こちら竹内さんにお願いしてみました。結果、皆さんの口コミの良さがよーく分かりました。予約から当日に至るまで迅速丁寧に対応いただき、新品スリッパで家にあがり、床も周りの家具も丁寧に養生し、お風呂場で水を汲む時もお風呂用スリッパで入り、作業後に持参の掃除機までかけて下さり、、と、細やかな気配りと丁寧な作業にビックリするほどでした。肝心のエアコンも、3段階の洗浄でピカピカにして下さいました。ここまで丁寧な作業をして下さる業者さんはあまり無いのでは。。　洗浄後の送風運転で出てきた風がとってもクリーンになっていました。どうもありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思います。エアコンクリーニングの業者さん選びに迷っている方には、竹内さんをお勧めいたします。

店舗からの返信

KBLondon様この度は数ある店舗の中から当店へご依頼いただき、また大変励みになるお言葉の数々、本当にありがとうございます！新品スリッパや養生、浴室用スリッパの使い分け、作業後の掃除機がけなど、ひとつひとつ丁寧に見てくださった上でご評価くださり、大変光栄です！次回のクリーニングも安心してお任せいただけるよう、日々腕を磨いて参ります！またお会いできる日を心より楽しみにしております^ ^ 今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします！

今年こそはエアコンクリーニングをしたいと思っていました。近隣なのと口コミの評価を見てこちらにお願いしました。我が家の状況をお伝えしたところ、出来ることと出来ないこと、今の状況に必要なことなど丁寧にヒアリングしながら、当日の作業内容をご提案いただけました。日時、内容決定までとてもスムーズで気持ちの良い対応をしていただけました。当日の作業は本当に丁寧で細やかな心配りをしていただきながら作業していただけました。少し大きな音が出るときは、我が家の小動物にも声掛けをしてくれ、また今後のお手入れ方法など状況を見ながら説明していただきました。作業後はびっくりするくらいクリーンな空気で本当に驚きました。エアコンの効きも非常に良くなり、娘が設定温度を上げるようになりました。こんな効果があるなら早くお願いすれば良かったね、と主人とも話しています。仕事に誇りと責任を持って向き合ってる真摯な姿をみて、これこそ「プロ」の仕事だなと純粋に感動しました！そしてその頑張りの結果、我が家はこの猛暑の中、快適に過ごせております。本当にありがとうございました。まだお願いしたいエアコンがあるので、タイミングをみてまた竹内さんにお願いしたいです！

店舗からの返信

かにぞう様☆ このたびは数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！「今年こそは」と大切なタイミングでお任せいただき、そして事前のヒアリングから施工後のご感想まで、温かいお言葉を頂戴し本当に光栄です！小動物ちゃんへのお声がけや、今後のメンテナンス方法も含めて、ご安心いただけたようであれば嬉しい限りでございます！施工後のクリーンな空気や効率の改善を実感いただけた事、さらにはお嬢様が設定温度を上げられるなど施工後の変化を感じていただけた事は、何よりの励みです！今後も、ご評価頂いたお言葉を胸に刻み、さらに精進して参ります！まだまだ夏真っ盛りでございます！エアコンフル活用、水分補給徹底の上、体調にはくれぐれもお気をつけくださいm(__)m ご家族皆さまが快適にお過ごし頂けるよう、エアコンクリーニングを通じて全力でサポートさせていただきます！いつでもお気軽にメッセージお待ちしております^ ^ 今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします！

とにかく最初から最後まで感動の連続でした！前日に明日よろしくおねがいしますと連絡をくれたり当日も到着の30分前には連絡をくれて、とても安心できました。今回は息子の家のエアコンクリーニングをお願いしようと思い、息子宅の地域で検索していたら凄く爽やかな印象の竹内さんを見つけました。過去に他のサイトの業者さんで嫌な思いをした事がありますので慎重になっていたのですが、動画と口コミが決め手でした。口コミを読んでいくと動画に映っている方と同じ印象でこの人なら安心できそうだなと思い予約しました。いざお会いすると皆様の口コミ通りすごく丁寧で物腰も柔らかくお人柄の良さに感動しました！元気よくハキハキした振る舞いもお話ししていてとても気持ちが良いです。作業もとても丁寧で逐一ご報告頂いたのでそこも感動でした。カーテンをずらすだけでも、カーテン触っても大丈夫ですか？と聞かれた時には本当に丁寧な人だなと感心するばかりでどうぞどうぞという感じだったのですが、今思うと勝手にずらされたら嫌かも…と。養生も大変丁寧にしていただき安心してお任せできました。細やかな気遣いにお人柄が出ていますね。肝心のエアコンはというと新品同様ピカピカになりました！興味津々で取り外した部品を洗う所にも着いていってずっと眺めてしまいましたが、一生懸命一切妥協しない姿勢はあっぱれです。あと、最後エアコンを元に戻している最中コンセントと電源のコードに埃がついていたのを拭いてくれたのがとても嬉しかったのですが、お話ししながらさりげなくだったので綺麗にする為に身体が勝手に動くんだろうなと思います。自分では中々拭いたりしない場所なのでちょっとした事かもしれませんがとても嬉しいです。息子に写真を送ったらとても喜んでいました。お任せして大正解でした！ぜひ、竹内さんを皆さんに知っていただきたいです！一度お会いするとまたお願いしたいと必ず思うはずです。お師匠様と出会いエアコンクリーニングをする為に上京したと仰っておりましたので、今後のご活躍にも期待しております。最初から最後まで本当にご丁寧にありがとうございました。清潔感・対応・人柄・技術・配慮、どれをとっても星5つでは足りません！！！今後、我が家のエアコンクリーニングは東京エアワークスさんに一任しようと思います！また近々、別の部屋と私の家のエアコンもお願いしようと思っておりますので次回も宜しくお願いします！

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！また、終始大変ご親切にご対応くださり心から感謝申し上げます！息子様も喜んでいただけたようで安心いたしました！行き届かない点も多々あったかとは思いますが、常に自分がされたら嫌な事はせず自分がされて嬉しい事をするよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉感無量でございます！今後も全身全霊で施工して参りますので、ぜひ一族皆様宅のエアコンクリーニングはお任せいただければ幸いです^ ^今後とも何とぞよろしくお願いいたしますm(__)m

エアコンのクリーニングを業者さんに依頼するのが初めてで、どこへ依頼したらいいのか迷っていたところ、くらしのマーケットの評価がいい所を選ぶといいよと勧められ、くらしのマーケット以外の大手のクリーニングにも見積りを出して貰い比較した結果、10年経過しているエアコンでも対応可で、質問にも丁寧に答えてくれたこちらにお願いすることにしました。古いエアコンなのであまり期待はしていなかったのですが、結論から言うと、お願いしてよかったです！！問い合わせの時から返答も早く、画像付きで説明して頂けたので安心して依頼することが出来ましたし、施工中も色々と質問させて頂いたのですが、どの質問にも分かりやすく丁寧に答えて下さるのでとても勉強になりました。カーテンを移動させる時も断ってから触れたり、終わった後の片付いた道具類を見てもきちんと整理されており、誠実さと丁寧さが伝わりました。初めてのクリーニングでここまでやって頂けると、もう他の業者さんも経験してみようとは思いません。初めの問い合わせから終わった後のメールまで誠実さと丁寧さがありました。ここまでやってくれる業者さんがいるんだと正直驚いた程です。 10年クリーニングをしていなかったエアコンでもとても綺麗になったので、今年の夏は快適に過ごせそうです。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から当店をお選びいただき、そして心温まる口コミまで、本当にありがとうございます！初めての業者に依頼するエアコンクリーニングということで、施工当日まで不安な気持ちが大きかった事と思います。そんな中で「お願いしてよかった」と思っていただけた事や、誠実さや丁寧さを感じていただけたことが、心から嬉しく思います！自分の持てる力の限り施工させて頂きましたので、今年の暑い夏も快適にお過ごしいただける事を心から願っております！また、施工時のお時間だけでは奥の深いエアコンは語れない部分もございます。ご予約時にやり取りをさせていただいたメッセージ機能は今後もずっと開通しておりますので、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです！いつでもご連絡お待ちしております^ ^ これからも「他を経験しようと思わない」と言っていただけるよう、日々邁進して参ります！またお会い出来る日を心より楽しみにしております^ ^ 今後とも末永くよろしくお願いいたします！

<日立　白くまくん　分解洗浄(ドレンパン)>をお願いしました。フィルター掃除をしても、室内機からの水漏れがおさまらずご相談したところ、「状況、お察ししました！」と心強いお返事。事前のやり取りも大変スムーズで、安心して当日を迎えられました。当日も、時間通り到着され、しっかり何をやるか説明をしながら、テキパキと作業して下さいました。養生も作業もとても丁寧で、子ども達にも優しく接して下さり、お人柄も素敵な方です。途中で質問しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に答えて下さいます。送風ファンの分解洗浄のリスクもきっちりご説明下さり、今回はドレンパンの分解だけをお願いしました。５時間の作業でしたが、それも事前に伺っていた時間ピッタリで驚きました。暑い中での作業でしたが、ピカピカに仕上げて下さり、洗浄後の風が新品のエアコンと同様の気持ち良い風でとても快適です！！夫婦共に、「次も絶対竹内さんにお願いしようね」と決めております(笑) この度は、本当に有難うございました！

店舗からの返信

yama様☆ この度は数ある店舗の中から当店をお選びくださり、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！水漏れのご相談から当日の作業まで、安心してお任せいただけたとのことで大変光栄です！お子さまたちもとても可愛く、作業中のやり取りもとても楽しい時間でした！「新品のような風」と言っていただけてこれ以上ない喜びです！また気になることがございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご相談ください！次回お会いできる日を心より楽しみにしております^ ^ 今後とも末永く、よろしくお願いいたします！

今回エアコンのお掃除を初めてお願いする事になりました。当日はお昼頃から予定があったので早朝7時から依頼をし、快く応じて頂きました。リビングのエアコンを依頼したのですが、汚れはそれほど酷くないとの話でしたが出てきた汚水にビックリしました！ 3度洗いの洗浄やその他の作業も丁寧な印象を受けました。興味を持って聞いたことも丁寧に答えて頂きました。私の感想なのですが、作業時間はそれなりにかかります。でもその反面作業内容はしっかりとしたもので丁寧でした。その内容を考えるとお値段も適正価格か、むしろ安い様に感じました。お一人で作業されてるのでそういった形になるのかなと思いました。私自身は次回もお願いしようと考えており知り合いや家族に是非おすすめしたい業者さんです。両親にもおすすめしようと思います。

店舗からの返信

なかむら様☆ この度は、早朝からの作業にも関わらず終始大変ご親切にご対応くださり、本当にありがとうございました！初めてのエアコンクリーニングを当店にお任せいただけたこと、大変光栄です！手を抜かないことを大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みです！これからも安心してお任せいただけるよう、日々腕を磨いて参ります！エアコンの事で気になる事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ！今後とも何とぞ、よろしくお願いいたします！

初めてエアコンクリーニングを依頼させていただきました。どんな感じに作業されるのか、20年位使っている古いエアコンもあるので大丈夫かななどと心配でしたので、皆さまの口コミ評価の高い東京エアワークスさんにお願いしました。結果大正解でした。予約の際から早いお返事、前日当日の確認メッセージ、到着はきっちり時間通りにきていただきました。お人柄が良い上に作業はテキパキと大変丁寧で安心してお任せする事が出来ました。知識も豊富でこちらの質問にもすぐに答えていただいたり相談にものってもらえました。仕上がりはビックリする程中までピカピカで新品のようになりました。リビングエアコンの効きが悪くなったと感じている事をお話ししたところ、目詰まりの音がするので洗浄で改善すると思いますよと安心できる言葉をいただき、また作業前に風量測定をして右半分が全く風が出ていないのを確認し、作業後に力強く風が出ているのを再度測定して数値を見せていただけました。ほんともう言うことなしの素晴らしい技術者さんです。もう自分でエアコン掃除はせずに、定期的にクリーニングをお願いしようと心に決めた一日でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

uru様☆ この度は当店のご利用、誠にありがとうございました！初めてのご依頼ということでご不安もあったかと思いますが、数ある店舗がある中で当店に決めてくださり、心から感謝申し上げます！施工を見て頂いた上で、ご納得・ご安心いただけたようであれば、これ以上の喜びはございません！今後もさらに技術革新し、日々邁進して参ります！何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいm(__)m 今後とも、何とぞよろしくお願いいたします！

職場の同僚から「竹内さん、とても丁寧で良かったよ」とお勧めされ、今回初めて依頼しました。これまでにも何度か別の業者さんでエアコンクリーニングをお願いしたことがありますが、こちらはとにかく作業が丁寧で、時間をかけてしっかり対応してくださるのが印象的でした。今回は、居間のクリーニング機能付きエアコン1台と、6畳用エアコン2台の計3台。朝8時から夕方16時まで、ほぼ休みなく作業していただきました。作業工程を説明しながら見せてくださるので、ビフォー・アフターの違いがとても分かりやすく、安心してお任せできました。また、自宅に上がって作業してもらう以上、「どんな方が来るのか」という不安が毎回ありますが、事前に口コミで人柄が分かったのも大きな安心材料でした。

店舗からの返信

この度は心温まるご感想を本当にありがとうございます！職場の同僚さまからのご紹介でお任せいただけたこと、心から嬉しく思います！一台一台徹底的に洗浄させていただきましたので、ぜひご快適にお過ごしくださいませ！これからも「紹介して良かった」「またお願いしたい」と言っていただけるよう、技術もサービスも磨き続けてまいります！今後も気になることがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ！この度は素晴らしいご縁を、本当にありがとうございました！今後とも末永く、よろしくお願いいたします！

この方にお任せすれば何も心配いりません。他の方も書いていらっしゃる通り、事前の連絡もスムーズかつ丁寧です。駐車場の有無や使用機種の確認も事前にして頂けるので、当日のバタバタがありませんでした。当日も細やかな気配りと前もっての説明、確認があります。外カバーや取り外せるパーツの洗浄は外の排水溝を使って下さり、室内にて水を流す作業は一つも無かったのがとても嬉しいお心遣いでした。(綺麗な水すらも持って帰って洗浄されるらしく、逆にそこまでして頂いて…の気持ちもありました笑) マットの上に新品スリッパ装着、ビニールを履いて重い高圧洗浄機の下にも別でマットを敷いていたりと掃除以外の部分でもお気遣いが沢山ありました。もちろんエアコン内外の掃除も文句の付け所はありません。鏡を使ってのホコリ確認をしていたり、元々壁に空いていた穴も粘土で埋めて頂けました。掃除途中に出てきた虫も対応して頂き、最後には防虫キャップの取り付けまで… 凄く狭い隙間に入ってつけて頂きました。駐車場料金から穴埋め、防虫キャップと取り付けも全て追加料金無しでした。本当に何から何まで…エアコンクリーニング以外の事もして頂き感謝しかありません。話しやすくお人柄もとても良かったです。本当にありがとうございました。竹内さんにお願いして良かったです。また次回もよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！メッセージでのご対応から施工当日のご対応も大変ご親切にしてくださり心から感謝申し上げます！また、施工の為のご準備や段取りをとてもご丁寧にしていただき大変スムーズに進行する事ができました！誠にありがとうございました！施工を見ていただきご安心頂けようでしたら、とても嬉しいです！お客様に喜んでいただける事が何よりの励みになります^ ^ パーツを外した際に配管穴付近の汚れが目立ちましたので、今回穴埋めした事で今後の汚れに対してかなり改善されるかと思います！虫に関しては、私は田舎育ちなので今後もお任せください^ ^ 頼んで良かったと言っていただけて大変光栄です！何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください^ ^ 今後とも何とぞよろしくお願いいたします^ ^

前日の朝、突然、時間変更について提案され、正直いい気持ちはしなかったのですが、何か事情がありそうな… 困らせるつもりもありませんので時間変更の了承をし次の日に要らして頂く事にしました。前日の夜～当日も○時頃に到着します。等々逐一メールして下さり時間が読めて助かりました。その上、時間変更についての事情や御自身がエアコンクリーニングを目指したきっかけ等々話してくださりお人柄が見えました。違う所で前、お願いした時にはエアコンだけビニールカバー着けただけでしたので細かい水分が飛び散りエアコン周りの一部がカビました。この度の作業では養生もしっかりされていて安心してお任せ出来ました。お風呂場までも養生していました。 3度洗いの為、薬剤の臭いがキツく感じるかも知れませんが少し窓を開ける等の対策取れば問題ないと思いますよ。作業内容もその都度、伝えてくださり確認も一緒にする徹底振りにいつしか感心していました。正直、何処に頼んでも一緒だろう！と、思っていましたが、そんな事はなくてお願いして大正解でした。お願いする所を選ぶのは此方なので運だとも思いました。作業して頂いた後、エアコンの音が気に為らなくなり風量もアップしていました。吹き出し口からの風も気に為らないので、我が仔の皮膚疾患の心配も消え、気持ちの良い生活が送れると思うととても嬉しいです。心なしか臭いが違う様な気がします。お友達や知り合いに教えたいです。この度は大変ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。その時は宜しくお願い致します。

店舗からの返信

イヴ様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました！数あるお店の中から私を選んで頂き心から感謝申し上げます！前もってご予約を頂いていたにも関わらず、前日になってご訪問のお時間の調整をお願いしてご予定を狂わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。それでもとても温かくお迎えくださり終始大変ご親切にご対応頂き、施工中も涙が出る思いでした。本当にありがとうございます！また、私は養生に特にこだわっております。そこまで水が飛ぶんですか？とお客様から言われる事もありますが、お水だけでなく私自身が直接触れて汚してしまってはいけないとの思いで養生をしておりますので、養生についてご安心頂けたようでしたらとても嬉しいです！確かに、3度洗いの1度目の工程はアルカリ性の洗剤を使用しますので、臭いがキツく感じられるかと思います。2度目の工程ですぐ中和されますが、換気をする事で気にならなくなると思います！施工後に効果を実感頂けたようでとても嬉しいです！今後も、お仔様が健康に過ごしていけるようエアコンクリーニングを通じてお力添え出来ればと思います^ ^ご紹介までありがとうございます！いかなるエアコンも新品当時に戻す気持ちで施工いたしますので是非ご期待頂ければと思います^ ^今後ともなにとぞよろしくお願いいたします！m(__)m

２回目のリピです！リビングと子ども部屋の2台をお願いしました。前回と同じく、養生、分解、洗浄、拭き取り、確認全てが丁寧で、心から安心して作業をお任せすることができました。特に嬉しかったのは、前回リビングのエアコンからの水漏れに関してアドバイスしていただいたことをやっておいたら、今回排水の流れが良くなっていたことです。あのまま放っておいたら壊れたかもしれません。担当の竹内さんはエアコンにとても詳しい方で、お人柄も大変良く色々聞きやすいです。クリーニングだけでなく、長く快適に使うためのアイデアも教えてもらえるのはすごくありがたいです。作業時間と内容の充実を考えたら価格の面でもかなりお得だと思います。来年も絶対こちらに依頼させていただきます。ぜひぜひおすすめしたい業者さんです。

店舗からの返信

この度は2回目のご依頼をいただき、誠にありがとうございました！再びお声がけいただき、そして今回も温かいお言葉をいただけたこと、心から嬉しく拝見いたしました！前回の水漏れに関するアドバイスを実践していただき、排水の流れが改善していたことは私自身も安心いたしました！「来年も絶対」と言っていただけるほど信頼してくださり、そしておすすめしたいとまで言っていただけて、何よりの喜びでございます！来年のクリーニングの際も、徹底的に洗浄いたしますので、ぜひお任せいただけますと幸いです^ ^ 今後とも末永く、よろしくお願いいたします！

年末に家族全員で風邪をひいたあと咳が止まらず、リビングのエアコンを確認したら黒カビがびっしり生えていて、このままでは安心して冬を越せないと、急遽こちらにクリーニングを依頼させてもらいました。申し込み後のやり取りもとてもスムーズで、年始早々にも関わらず来ていただけることになり、とても感謝しております。清潔感のある礼儀正しい方が来てくださり、はじめに洗浄の手順と薬剤について丁寧に説明してくれました。また、室内に水がかからないように養生もしっかりされておりましたので、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しましてもとても満足です。 3段階でしっかり洗っていただき、染み込んで落ちないのではと思われた部分もとてもきれいになりました。さらに薬剤が残っていないこと、吹き出し口の風量が回復していることをきちんと確認していただきました。今までより燃費も良くなっていると思います。また、エアコンについてとても詳しい方で、今回のカビ大発生についても、排水ドレーンが詰まっていたことから、設置の改善のアドバイスもいただいたり、クリーニングがしやすい機種について教えてもらえたりしたので、こちらの知識も増えてとても有意義な時間となりました。リビングと寝室の2台とも、とても丁寧に、しっかり洗浄していただきましたので、今夜から家族全員きれいな空気の中で安心して過ごすことができます。熱い夏も寒い冬も家族と一緒に、一生懸命頑張ってくれたエアコンがピカピカになり、気持ちいいと喜んでいるようでこちらも嬉しいです。今回ラッキーなことに半額でのサービスを受けることができましたが、時間とクオリティを考えると通常価格でもお安いと思います。こちらでまた来年もクリーニングを依頼したいと思いました。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました！早く駆けつけなければ！との思いで必死にメッセージを送っておりました^ ^自分は未熟で大した人間ではない為、お客様のご対応あってこそのご評価ですm(_ _)m本当にありがとうございます！ご説明についても、なにぶん緊張しいで上手くお伝えできたか…笑終始温かくお迎え下さり感謝してもしきれません！薬剤残りや仕上がりについては特に気を張って施工しておりますので、是非ご安心頂ければと思います^ ^ これまで12年エアコン取付をして参りましたので、様々な設置環境を経験して参りました！その経験によりお伝え出来る事もありましたので、是非今後のご参考にして頂けますと幸いです^ ^ エアコンが気持ちいいと喜んでいるように思う気持ち心から共感します！僕も洗っている時心の中でエアコンに語りかけてます笑是非ご快適にお過ごし頂ける事を心から願っております！またお会い出来る日を楽しみに、そして次回さらに成長してお会い出来るよう、日々精進して参ります！！今後とも末永くよろしくお願いいたします^ ^

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