所沢市のconnectのブログ
2025年2月24日
こんにちは!所沢単身引越しconnectです。
先日、当店で急遽荷造りのお手伝いをさせていただいた所沢市元町のお客様から、信じられないご連絡がありました。
「本日対応した引越し業者が荷物を残して行ってしまった…」と。
詳しくお話を伺うと、お客様はくらしのマーケットにて2トンロングトラック対応所沢市から東村山市で6万円の業者に引越しを依頼されたそうです。
1DKのお部屋で、荷物の量は決して少なくはありませんでしたが、2トンロングに積めない量ではなかったはずです。
しかし、当日業者は「今日乗って来たのは3トントラックなのですが、2トンロング分の荷物しか積めません」と言い、
・低めの2ドア冷蔵庫
・洗濯機
・食器棚
・ソファー
・ベッド
・テレビ
・テレビ台
・棚
などの大型家具・家電のみを積み、残りの荷物は置いて行ってしまったというのです。
軽トラック2台でも積める量なのに、2トンロングに積めないなんて、プロとしてありえません。
さらに、ハンガーボックスも1つしか持参せず、衣類はそのままクローゼットに残された状態だったそうです。
お客様は「6万円だとこんなものなのでしょうか…」と、半ば諦めていらっしゃいました。
もちろん、当初の荷物量から変動があった可能性も考えられます。
しかし、プロの引越し業者であれば、事前にしっかりとヒアリングを行い、最適なトラックと人員を手配するべきです。
積めるはずの荷物を残していく業者の姿勢には、正直、言葉を失いました。
1歳の小さなお子様がいるご夫婦でお疲れの様でしたので、当店でスケジュールを調整し残ったお荷物はこちらでお安く対応させていただく事としました。
今回のケースは、くらしのマーケットに登録している一部の業者の質の低さを露呈しています。
くらしのマーケットの口コミだけで業者を選ぶのはかなり危険です!
安いから仕方ないと悪い口コミ評価をしない方が大半です。
安かろう悪かろうが多い為値段だけで選んでしまうと後で損をします。
必ずGoogleマップの口コミも確認し、複数の情報を比較検討するようにしてください。
所沢単身引越しconnectでは、お客様に安心して引越しをしていただけるよう、常に誠実な対応を心がけています。
引越しに関するお悩みは、どんなことでもお気軽にご相談ください!
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