所沢市のconnectのブログ
2025年2月18日
この度掲載を停止しておりました。
くらしのマーケットでは、運送車両を1台しか登録ができない為、運営に確認を取り詳しいサービス内容に明記の上、お客様の幅広いニーズに応えられるよう軽バンと軽トラの二台体制にて対応しておりました。
お客様からご予約いただいた際にお荷物が軽バンでは積みきれない場合は、軽トラに変更させていただき再度お見積りを伝えておりました。
金額的にも大手様の半額ほどで、相場をご存知のお客様からは、格安で高品質と口コミ評価も満点でご好評をいただいておりました。
ただ一部の方は詳しいサービス内容を全く確認せずにご予約され、軽バン価格の1万円ほどで大型家電家具を含む単身のお引越しが出来ると勘違いされている方がいます。
都度メッセージにてサービス内容をお伝えし再度お見積りをしており、ご理解いただける方がほとんどですが、
中にはこのような事でもご立腹になり運営にクレームをつける方がいるようです。
こちらからのメッセージも既読無視で返信いただけずに仮予約のまま放置される方もおります。
※予約されますと、その日時は抑えられてしまう為、他のお客様がご予約できなくなります。
放置されると営業妨害となりかねない為、事前にお問い合わせにて確認いただけると幸いです。
お引越し費用が安いに越したことは無いのでしょうが、
中には質の悪い店舗も居ますので、各店舗のサービス内容くらいは確認される事をオススメします。
今回このような事から、運営の方からご指摘があり、お客様からすると分かりにくく細か位所がルール違反との事で掲載停止となりました。
ルール違反があるならなら仕方がないとは思いますが、正直なところ他店舗では、禁止されている独自ルールを掲げている所も少なく無く、店舗のサービス内容を見ない方にも問題があるのでは…と思ってしまいました。
また、独自ルールは放置されこちらはNGとの対応にもモヤモヤとしてしまい、ルールとは?と複雑な心境でした。
繁忙期の忙しい時期にこのような事があり、色々と疲れてしまいました。
いっその事自社ホームページもある為、そちらからご予約いただけるお客様に専念した方が良いと感じ掲載終了も考えておりましたが、折り合いもつき、こちらでは軽バンの使用はやめ軽トラのみで対応する事にしました。
お荷物少量のお客様のニーズからは外れてしますが、引き続きお客様満足度満点の対応でお客様のお引越しをサポートしますので、所沢の単身引越しconnectをよろしくお願いいたします。
基本的な対応地域は、
埼玉県
★所沢、入間、狭山、三芳町、新座、ふじみ野、富士見、川越、志木、朝霞、日高、和光、さいたま、川口、飯能、鶴ヶ島、上尾、坂戸、毛呂山町、戸田、川島町、蕨、鳩山町、越生町、桶川、北本、伊奈町、東松山
東京都
東村山、東大和、武蔵村山、清瀬、小平、東久留米、瑞穂町、立川、国分寺、西東京、福生、羽村、昭島、国立、小金井、府中、武蔵野、日野、練馬区、三鷹、杉並区、板橋区、狛江、中野区、世田谷区、豊島区、新宿区、北区、多摩、青梅、稲城、あきる野、八王子、日の出町、町田
上記以外の場所も対応可能です。
ご紹介も多いため群馬・栃木・茨木・千葉・神奈川の単身引越しもよく対応させていただきます。
長距離もお気軽にご相談ください。
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店長:石水 友彦
人から人へ場所から場所へ安心して荷物を繋げるお店です!直近で対応可能な日もありますのでお気軽にお問合せを!
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