最近のお客様からのご相談

2025年9月5日

5月にエアコンクリーニングをご依頼いただいたお客様から、8月お盆明けに「エアコンが壊れたので見てほしい」とご連絡をいただきました。

洗浄から3か月も経過しているため、点検・修理は別途費用をご案内しましたが、お客様からは「以前、大手で依頼したときは半年後の点検も無償だった」と言われました。

しかし、大手と当社では料金がそもそも違います。
当社は事前に「洗浄作業以外の点検や修理は別途費用」とご案内しております。
同じ料金体系・サービス内容を求められても対応はできません。

結果的に、今回の故障は室外機の不具合で、当社の作業とは全く関係のないものでした。

⸻

当社のスタンス

もちろん、当社の作業に不備があった場合には責任をもって対応いたします。
ただし、行き過ぎたご要望や当社の作業と関係のない不具合については、別途費用が発生いたします。

安心を最優先にされる方は、大手にご依頼いただくのも一つの選択肢です。
当社にご依頼いただく場合は、事前にサービス範囲・料金についてしっかりご確認ください。

＜中部＞

岐阜県

• 各務原市
• 可児市
• 多治見市
• 土岐市

愛知県

• 愛西市
• 愛知郡東郷町
• 海部郡大治町
• 海部郡蟹江町
• 海部郡飛島村
• あま市
• 安城市
• 一宮市
• 稲沢市
• 犬山市
• 岩倉市
• 大府市
• 岡崎市
• 尾張旭市
• 春日井市
• 刈谷市
• 北名古屋市
• 清須市
• 江南市
• 小牧市
• 瀬戸市
• 高浜市
• 知多郡阿久比町
• 知多郡武豊町
• 知多郡東浦町
• 知多郡美浜町
• 知多市
• 知立市
• 津島市
• 東海市
• 常滑市
• 豊明市
• 豊田市
• 長久手市
• 名古屋市熱田区
• 名古屋市北区
• 名古屋市昭和区
• 名古屋市千種区
• 名古屋市天白区
• 名古屋市中川区
• 名古屋市中区
• 名古屋市中村区
• 名古屋市西区
• 名古屋市東区
• 名古屋市瑞穂区
• 名古屋市緑区
• 名古屋市港区
• 名古屋市南区
• 名古屋市名東区
• 名古屋市守山区
• 西尾市
• 西春日井郡豊山町
• 日進市
• 丹羽郡大口町
• 丹羽郡扶桑町
• 額田郡幸田町
• 半田市
• 碧南市
• みよし市
• 弥富市

＜近畿＞

三重県

• 桑名市
• 桑名郡木曽岬町
• 三重郡朝日町
• 三重郡川越町