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この店舗の口コミ一覧

4.75

（口コミ2,289件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は丁寧にしていただきました。エアコンが綺麗になり、気持ち良く過ごせています。今後エアコン購入の予定がありましたが、メーカーや機種の特徴をいろいろ聞けて良かったです。これからは定期的にエアコンのクリーニングをしたいと思います。ただ、前日夜と当日も時間変更の連絡があったり、駐車場所の確保に時間と対応が必要だったので、思っていたより対応の手間がかかった印象です。こちらに多少の時間の余裕がないと対応できなかったなと思いました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございます！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前日に確認電話あり。お1人で2台していただきました。

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

クリーニング自体は丁寧にして頂いたと思いますが事前確認が不足されているように思いました。　　こちらからは事前に機種型番等お知らせしていたのに来られて実物をみてから「古い機種ですね、古い機種はプラスチック部品の破損等が起こることがあるので事前に了解してほしい」と言われちょっと驚きました。　又　会計も一旦清算後に後から自動クリーニング機能があったのでその分高くなるとのことで不足分を後日取りに来られました。　　こちらとしては事前に機種をご連絡しておいたので古い機種であることやクリーニング機能が付いていることは分かって来て頂いたと思っていました。　その点が残念でした。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

去年に引き続き依頼しました。まだ試運転しかししていませんが油臭さもなく冷たい風がでています。気になる点として、部屋を歩く足音が集合住宅では気になりました。帰られてすぐに、部品が落ちていたのを見つけたため連絡をしましたが特に問題はないとの事でしたので次回も依頼するのでその時に付けて貰うことにしました。夜、遅くなら当日に取り付けられるとの話でしたが予定もあったので次回にと断りました。後日都合の良い日に取り付けますと言っていただけたら良かったなと思い星一つマイナスお掃除事態は良かったです。

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

水が必要で水をくまれます。 14年経ったクーラーでしたが掃除してもらえました。作業途中「あっ！」という声が聞こえて　何かあったのかな？と不安になりましたが… きれいにしてもらえました。テレビ台が少し濡れてましたが、問題ない程度でした。

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

挨拶や話し方はマニュアル通りみたいな感じで素っ気なく笑顔もなく、話しかけ難い感じがしました。作業が始まり少しずつ受け答えは話せましたが、サービス業の様な話しやすい会話ではなく女性では話し難くい印象でした。

2024年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをしてとても暖房のききがよくなりました。

2023年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業時間が早すぎて、ほんまに綺麗になったん？って少しながら不安になりました。でもプロの方なので綺麗になったんやろう。ありがとうございました。

2023年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1人で2台してくださったのですが、手際は良く早く終わった気がします。ただ、清掃完了時の状態の確認はすこーし雑だったかなとでもとても良かったです

2023年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通り来てくれた。

2022年6月・はまさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。とても綺麗になり、エアコンの効きがすごく良くなり、感謝しています。しかし、対応面に関して気になる部分がありました。目も合わさずに挨拶され、話している時もこちらも向かず話されていたので、ちょっと嫌な気持ちになりました。自己紹介も特に無く名刺も無かったので、正直何者か分からない人を家に上げるのに抵抗はありました。正直、もうちょっと値段を上げて違う業者に頼んだ方が良かったと後悔しています。

2021年11月・sssさん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

予約の確認の電話があり、時間の確認をしたら、2時間なんかで終わらないですよ〜！3時間ですかね〜と。2時間程とは書いてあるけど、3時間なら「程」では済まない。どうにかしようと、試行錯誤して頂き、1時間早く…は難しいけど、30分ほどなら早めに来れるとのことで、来て頂けた。残念なことが、当日に来て頂いた方がタバコの匂いがプンプンしていて、不快感と、頭痛がした。非喫煙者または、加熱式タバコの方を指名したいなと思い、帰られてからファブリーズしました(笑) QR決済にも慣れていらっしゃらなくって、Paypayはできないと言われて、結局現金で払いました。後に電話で、予約時に言っておいたら対応出来ていたみい…後日返金して、Paypayに変更出来ると仰っていただけたのですが、面倒だったので断りました。くらしのマーケットも初めて使ったので、カードと現金払いしか選択できないから、当日に対応して貰えると思っていた。ので、事前に伝えないといけないのであれば、その旨を記載していただきたかったです。対応はすごく良かったのに、色々と残念でした。

2021年10月・ぷに太さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二台お願いしました。お一人で来られたので（前回は一台を二人がかりでした）、時間がかかるかな？と心配しましたが、とても手際よく作業していただき、二時間ほどで終わりました。取り付けの関係でお掃除機能の分解ができないこと、その分追加料金は発生しないことを説明されました。適当にすませないでしっかりした方だなと好感がもてました。ただ、養生シートを使われた後がかなり汚れていたこと、せっかく洗ったカバー等を拭き上げるタオルがきれいでなかったこと等が残念でした。

2021年6月・京都在住さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

接客態度や説明、クリーニング自体に問題はありませんでした。でも。。。訪問時間がコロコロと変わって、こちらも予定を入れ替え直したりと少し手間でした。こう言ったお仕事では時間がぶれてしまうのは仕方ない部分はあるのであまり文句は言わないですけれど、 2時間早まったり、かと思えば1時間半また遅れたりともう少し振れ幅小さくできないのかと思いました。あと、帰られた後に気付いたのですが、エアコンの風向調整の羽が上下逆に付いて、風向調整が上手く動いてませんでした。気づいたのがもう夜中だったので、自分で直しましたが。。。この様なミスがあると、中のクリーニングも大丈夫なのかと心配になります。。。中まで見れないので信じるしかないですが。なので高評価は付け難いです。でも、今のところそれ以外に問題はなさそうなので、星3つ位が妥当かと。それでも、エアコンの空気はカビ臭くなく快適に使えるようになりました。ありがとうございました。

2021年7月・ぱぱぱんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

テキパキと仕事は手早く対応して頂けたと思いますが、完了後にエアコンの送風口に傷が沢山入っていました。シルバー材質部分だったので一見ボールペンで落書きしたみたいな感じです。意識して見ないとあまり目には付かない部分にはなりますが、ハッキリ分かります。まぁ作業代を考えるとそんなものかなとは思いましたが、買って間もないエアコンだったらクレームを入れてます。大容量のお掃除機能付きエアコンお安くはないですからね！おそらく屋外の水道で水洗いをされた際に、ついてしまった傷だと思います。エアコン外装洗浄を屋外で対応される場合は一声かけられたら回避できるかと思われますので、対応ください。

2021年6月・りょーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台をお願いしました。一台は通常の高さについており問題なく作業していただけましたがもう一台がかなり高所についており事前にメッセージのやりとりにてその旨はお伝えしていました。当日来られた担当者の方は持参の通常の脚立ではあと20〜30cm届かない。この高さに届くであろう脚立は会社に一つしかなく別の担当が現在持っていると仰られておりました。 1番大きな脚立で届かなければ納得はいくのですが事前にお伝えしていたにも関わらず1番高い脚立の持参がなく届かなかったことに関して非常に疑問を持ちました。第一希望日で来てはいただけましたが脚立に関して都合がつかないのであれば別の日に変更等も申し出て欲しかったです。担当者の方は作業に関して説明等もして下さり感じの良い方でしたが高さの件もあり普通にとさせていただきました。

2021年6月・ぎんこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

壁掛けのお掃除エアコン、室外機、抗菌でお願いしました。娘が喘息になった為、重い腰を上げてのクリーニングの申し込みです。前日の訪問時間帯の連絡、当日の連絡、作業時テキパキと作業して頂きました。応対にも特に不満はありません。ただ、ただただ、来ていただいた方がものすごーーーくタバコ臭かったので、室内、ベランダの残り香が嫌煙家としてはとても不快でした。清潔感と謳われていただけに、そこがとても残念。因みに、高圧洗浄のポンプ音が思った以上に大きなものだったので、集合住宅の場合は隣近所に事前に配慮していてもいいかもしれません。

2021年5月・m.mamaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除ロボットのエアコンクリーニングをお願いしていましが、当日現場にて隙間がないとの事で本来取り外しする箇所が外せないので、キャンセルでもかまいませんし、完璧な掃除は無理ですとのこのでした。せっかく来てもらったのと、こちらも日にちを合わせて予約しており、また新たな業者を探すのも面倒な事もあり、出来る範囲だけでの、お願いをしました。やはり、他の方が書いていたように、事前に連絡をもらった時に確認をしてもらえたら、お互いにとってよかったかなと思いました。一応最後までやっていただいた方には感謝しております。

2021年7月・はぁーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

正直、微妙でしたね〜外注さんに依頼されてて、来る人に寄ってだいぶ差があるように思えました。訪問時間も、11時で予約したのに、前日11時から13時になります。と前日に言われても。時間予約の意味ありますか？他の口コミでもあったように、領収書も忘れましたと予想通り言われました。