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この店舗の口コミ一覧

4.58

（口コミ340件）

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トップレビュー 最新順

2025年9月8日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

全く水回りが綺麗に汚れ落ちていなくて、 次の日に来てくれたら床などハウスクリーニングしていただいた清掃の方が見てられないといい、こちらの水回りのシンクを清掃してくれました。 換気扇も油汚れがまだ残っていたり、 翌日の清掃の方が触れただけで手に油がまとわりつきました。 さらに、排水溝のフタもキチンとハメてくれていなくて、 水がうまく流れなくなりました。 翌日の方に相談したら7mのカメラで排水溝の奥まで通してみてくれて何もつまっていないと。 ただ、排水溝のふたの締まりをきちんとしてくれていないだけ。 口コミが全く信用できないと思います。 プロの清掃ではなく 家事代行みたいな軽く清掃をした感じでした。 絶対もうお願いすることはないと思います。 わたしも思っていたより水回り綺麗になっていないな、換気扇まだ埃ついてるけどな。 トイレも床はゴミだらけのまま。 清掃という作業には技術と配慮が足りない方なのだと感じました。

2025年2月24日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

予約がスムーズに取れて、熱心に作業をしてくださったのは良かったです。 ですが、仕上がりがあまりに残念で、心苦しくもこのような評価とさせていただきます。 もともと綺麗だったコンロのトッププレートに、作業後白い跡がついており、換気扇用の強い洗剤が垂れたことが原因とのことで翌日再作業をしてくださり、誠意をもってご対応いただけました。ですが再作業のあとも写真の通り、跡が残ってしまっており、依頼前より見た目が悪くなってしまいました。 また後から気付いたのですが、脱衣場の床に、何かを置いた跡なのか、依頼前にはなかったキズ線がくっきりとついており、床を張り替えるか悩んでおります。。

2025年8月12日・匿名さん

民泊清掃代行

料金未払いしたくても、連絡取れず支払えないし、電話しても着信拒否されてしまうし、連絡途絶えてしまったので困惑しております。

2025年7月19日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約時間に来ない。連絡しても繋がらない。 連絡もアプリからでないと出来ない仕様になっているらしく、わざわざいれました。非常に不便。 時間を無駄にされました。

2025年2月2日・うたさん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

初めて利用しました。全体的には綺麗になりましたが、所々汚れが残っていました。拭いたら簡単に取れる汚れだったのできちんと拭き取ってほしかったです。一番残念だったのはユニットバスの洗面下のパイプが清掃中に破損されてしまったことです。穴が空いてしまったので水が漏れて使えなくなりました。賃貸なのでこれでは困ります。こちらの清掃会社のリピは無いです。

2025年3月27日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

【依頼背景】物件退去に伴う清掃を依頼 【結論】良くない。頼まないほうがいい。 【理由】トイレと風呂場の汚れが残ったまま。特にトイレの対応は残念。便座やウォシュレット部分が取り外しできないので目に見える範囲を清掃するとの説明だったがメーカー側の情報によれば取り外しは可能。 そういえば以前依頼した別業者は取り外して清掃していた。 小さな子供がいるにもかかわらず、子供の手の届く範囲に洗浄液を置くなど配慮にも欠ける。 上記理由により一刻も早く清掃作業を終えてほしいと考え、仕上がりに関する指摘は避けたがもし子供がいなければその場でクレームを伝えていたレベル。

2025年5月15日・匿名さん

買い物代行

急ぎの依頼をしましたがいつ実施可能か聞いても既読スルーされたりして、話しが進みませんでした。また1箇所で買い物してその店から配送して頂くだけで、5000円は高すぎると思います。

2025年4月5日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

予約した日程を当日にキャンセルされ、再日程の連絡をしたところ連絡が帰ってこないため、キャンセルをお願いしたがなぜか作業完了にされ料金を請求された。運営に問い合わせして返金されたが、誠実でない対応にとても腹が立った。 作業を行う日を何日も空けたのに、この出店者に時間を無駄にされとても不愉快だった。

2025年8月30日・匿名さん

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

当日、担当者の体調不良により作業ができないとのご連絡をいただきました。その際「責任者が代わりに向かう」との説明を受けたため予定を変更して待機しておりましたが、結果として約2時間経過しても作業は開始されず、最終的には「次の予約があるので日程を再調整してほしい」と一方的に告げられることとなりました。 体調不良という事情自体は理解いたします。しかしその後の対応がずさんであったため、こちらは予定を大きく狂わされ、何のサービスも受けられないまま大きな迷惑を被りました。顧客として到底納得できるものではありません。

2025年4月7日・板橋さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業前に一度連絡下さいと伝えたにも関わらず、連絡がこなくて、当日も13時の約束でしたが1時間半も遅れて来ました。 いい加減な会社でした。

2024年12月2日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

職場内での伝達ができていない！ 遅刻してくるし、作業確認時に不服を伝えたがその後のフォローの電話が来ない。 予約の返信は早いのに、それ以外の返信はあえてなのかすぐに返事が来なくて残念。 作業自体はとても感じの良い人が来てくれたがレンジフードの端は油汚れが残り、お風呂の仕上がりも今ひとつだった。お風呂掃除を大量のカビキラーで掃除しており家庭でやるのと大差ない。 もうここに頼むことはないです。 これでこの値段かと思うと頼んで良かったとは思えず、大掃除が楽になったとはいえないのが残念。

2024年11月1日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

レンジフードのトップ、端に油よごれ、シャワー蛇口にもくすみが残っていました。他にもありますが保証を受けられるよう、投稿します。次回から掃除は掃除のプロ、大手に依頼するつもりです。

2024年3月18日・匿名さん

出張カーペットクリーニング

技術より先にビジネスマナーをしっかりと身につけて頂く事に期待します 作業はきちんと行っていただけました

2025年9月7日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃のプロでは無い、何も出来ない会社です。 清掃しない清掃業者です。 発注しない方が賢明です。

2025年5月31日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

窓、サッシ、バルコニーをもお願いしてあったのにも関わらずされておらず お風呂もバスタブの中の清掃がさらておりませんでした。 全体的にとても雑でした。 その後やり直しに来た女性も、バルコニーはただ雑巾で拭くだけで それなら自分でも出来るなと正直思いました。