杉並区のおそうじガン太のブログ
2026年3月19日
おそうじガン太です!(*^^*)
東芝ザブーンでEP3エラーが出て大ピンチ!
でも、おそうじガン太が見事解決しました♪
先日、桜上水のお客様から「東芝のザブーンがEP3エラーで乾燥ができなくなった」とご相談をいただきました。
EP3はヒートポンプ式ドラム洗濯乾燥機の定番トラブルで、乾燥時に除湿された水を排出するドレンポンプがヘドロや汚れで詰まってしまうのが主な原因です。
放置すると水が溜まってセンサーが反応し、エラーが頻発して洗濯機全体が使いにくくなります。
早速お伺いして分解点検!
案の定、ドレンポンプ内部は真っ黒なスライム状の汚れで完全に詰まっていました。
これでは水が流れず、エラーが出るのも当然ですね。
そこで、まずはドレンポンプを新品に交換。
古いポンプはヘドロまみれで、もう使い物になりませんでした。
さらに、再発防止のためにヒートポンプユニットを徹底分解!
高圧洗浄機と業務用洗剤を使って、内部の汚れを根こそぎ落としました。
ヒートポンプのファンやダクト周りもキレイに掃除し、水の通り道をスッキリ復活させました。
作業後、テスト運転で洗濯~乾燥をフルコースで試運転。
バッチリ乾燥完了、エラーも一切出ず!お客様からは「新品みたいに戻った~!本当に助かりました!」と大喜びの声をいただきました。
東芝ザブーンのEP3は自分で分解しようとすると悪化するリスクが高いので、プロに任せるのが一番確実です。
おそうじガン太ではこんなトラブルも迅速・丁寧に対応します!洗濯機でお困りのことがあれば、いつでもご連絡くださいね♪
店長:岩元圭太郎
経験、人柄間違いなしの作業員がお伺いします!法人化した弊社自身の作業員がお伺い致します。
<関東>
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県